एक लंबे, थका देने वाले सप्ताह के बाद एक रात मैं अपने सोफे पर आराम से बैठा था, रोशनी कम थी और मेरी निर्धारित फिल्म रात के लिए पॉपकॉर्न तैयार था।

जब मैंने अपना टीवी और Roku डिवाइस चालू किया, तो एक संदेश दिखाई दिया जिसमें कहा गया था कि HDCP त्रुटि का पता चला है।

मुझे यकीन नहीं था कि इसका क्या मतलब है, इसलिए, मुझे पता नहीं था कि इसे कैसे ठीक किया जाए।

बेशक, मेरी पहली प्रवृत्ति इंटरनेट पर जवाब खोजने की थी। घंटों की खोज के बाद, मुझे पता चला कि त्रुटि क्या है और इसे कैसे ठीक किया जाए।

आपको परेशानी से बचाने के लिए, मैंने सभी समस्या निवारण विधियों का विवरण देते हुए एक विस्तृत लेख लिखने का निर्णय लिया।

रोकू की एचडीसीपी त्रुटि को ठीक करने के लिए, अपने टीवी पर एक पावर चक्र करें। इसके अलावा, Roku डिवाइस और HDMI केबल्स का निरीक्षण करें। यह आपके Roku डिवाइस पर हार्डवेयर को फिर से चालू करेगा और अस्थायी बग से छुटकारा पाने में मदद करेगा।

इसके अलावा, मैंने यह भी बताया है कि HDCP त्रुटि क्या है और इसे कैसे ठीक किया जाए।

HDCP वास्तव में क्या है?

HDCP (हाई-बैंडविड्थ डिजिटल कंटेंट प्रोटेक्शन) Intel Corporation द्वारा विकसित एक प्रोटोकॉल है, जिसका उपयोग कई निर्माताओं द्वारा किया जाता है, जैसे कि Roku, से सामग्री को रोकने के लिए कॉपीराइट की रक्षा के लिए अनुमति के बिना वितरित किया जा रहा है।

रोकू पर एचडीसीपी त्रुटि क्या है?

जब आपके रोकू और टीवी के बीच भौतिक कनेक्शन या संचार के साथ कोई समस्या हो, एचडीसीपी की समस्या हो सकती है।

अगर आपका टीवी, एवीआर या साउंडबार का एचडीएमआई कनेक्शनएचडीसीपी का समर्थन नहीं करता है, तो आपका रोकू स्ट्रीमिंग डिवाइस "एचडीसीपी त्रुटि का पता चला" नोटिस या बैंगनी स्क्रीन प्रदर्शित कर सकता है।

इसी तरह, यदि आप अपने कंप्यूटर और एचडीएमआई केबल पर स्ट्रीम करने के लिए बाहरी मॉनिटर का उपयोग कर रहे हैं मॉनिटर एचडीसीपी के अनुरूप नहीं है, एक त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है।

अपने एचडीएमआई केबल का निरीक्षण करें और उसे फिर से लगाएं

यदि कोई ध्यान देने योग्य शारीरिक क्षति हो तो अपने एचडीएमआई केबल की जांच करें। यदि कोई नहीं है, तो एचडीएमआई केबल को डिस्कनेक्ट करें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करके डिवाइस को पुनरारंभ करें:

• रोकू डिवाइस और टीवी से एचडीएमआई केबल को अनप्लग करें।
• टीवी बंद करें और निकालें आउटलेट से पावर कॉर्ड।
• रोकू डिवाइस के पावर कॉर्ड को हटा दें।
• कम से कम 3 मिनट के लिए आराम करें।
• एचडीएमआई केबल को रोकू डिवाइस में प्लग करें और टीवी फिर से।
• टीवी और Roku दोनों को पावर आउटलेट से कनेक्ट करें और अपने डिवाइस चालू करें। एक बार डिवाइस चालू हो जाने पर, यह देखने के लिए जांचें कि क्या एचडीसीपी समस्या अभी भी दिखाई देती है।
• यदि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो चरण 1 से 6 दोहराएं, लेकिन चरण 6 में, पहले अपना टीवी चालू करें, फिर अपना चालू करें Roku डिवाइस, और देखें कि क्या Roku त्रुटि दूर हो गई है।

अपने HDMI केबल को बदलें

यदि HDMI केबल को प्लग करने और अनप्लग करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो उपयोग करके देखें केबल के साथ समस्या सुनिश्चित करने के लिए एक अलग एचडीएमआई केबल।

भले ही आप बाहर से कोई नुकसान नहीं देख सकते, लेकिन केबल अंदर से टूट सकते हैं।

पावर साइकिल आपकाटीवी

पावर साइकलिंग टीवी से सारी बिजली निकालने का एक त्वरित तरीका है। यह किसी भी अस्थायी बग और ग्लिट्स से छुटकारा पाने में मदद करता है। यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका पालन करके आप अपने टीवी को साइकिल चला सकते हैं:

• इसे मुख्य आउटलेट से हटा दें और इसे दस से पंद्रह मिनट के लिए अनप्लग कर दें।
• यदि आपका टेलीविजन पावर बटन है, इसे 5 सेकंड के लिए दबाकर रखें। अगर टीवी में पावर बटन नहीं है तो इस चरण को छोड़ दें।
• टीवी को फिर से पावर स्रोत में प्लग करें और चालू करें।

अपने टीवी की एचडीएमआई सेटिंग बदलें

आपके टीवी के ब्रांड के आधार पर, आप एचडीएमआई सेटिंग्स को संशोधित कर सकते हैं। आम तौर पर, आप अपने टीवी के सेटिंग मेन्यू से एचडीएमआई सेटिंग ढूंढ सकते हैं।

इनपुट या डिस्प्ले सेटिंग देखने के लिए नेविगेट करें।

एचडीएमआई के लिए अक्सर दो स्रोत होते हैं: एचडीएमआई1 और एचडीएमआई2। मुख्य अंतर बैंडविड्थ है।

HDMI2 में आमतौर पर HDMI1 की तुलना में व्यापक बैंडविड्थ क्षमता होती है, इसलिए बैंडविड्थ में वृद्धि के कारण HDMI2 बहुत अधिक डेटा ट्रांसपोर्ट कर सकता है।

इसका अनिवार्य रूप से मतलब अधिक फ्रेम दर और उच्च रिज़ॉल्यूशन वाला वीडियो है।

HDMI1 से HDMI2 या इसके विपरीत स्विच करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या HDCP त्रुटि गायब हो जाएगी।

पावर साइकिल आपका Roku

यदि त्रुटि अभी भी हल नहीं होती है, तो अपने Roku डिवाइस पर एक पावर चक्र निष्पादित करें।

इन चरणों का पालन करें:

• सेटिंग्स का चयन करें होम मेनू से मेनू।
• नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम खोजेंविकल्प।
• मेनू खोलने के लिए ओके दबाएं।
• पावर चुनें और फिर सिस्टम रीस्टार्ट करें।
• रीस्टार्ट चुनें।

आपका डिवाइस बंद हो जाएगा। कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और फिर अपने Roku डिवाइस को फिर से चालू करें।

सुनिश्चित करें कि आपका मीडिया सेटअप HDCP का समर्थन करता है

यह निर्धारित करने के लिए कि आपका टीवी, साउंडबार, स्पीकर, या आपके पास कोई मीडिया सेटअप HDCP है या नहीं संगत है, तो निम्न चरणों का प्रयास करें:

• आपके डिवाइस के साथ आने वाले बॉक्स को चेक करें। आमतौर पर, एचडीसीपी प्रणाली का उपयोग करने वाले निर्माताओं को इंटेल से लाइसेंस प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, और वे अक्सर बॉक्स पर एचडीसीपी संगत के रूप में अपने उपकरणों का विज्ञापन करते हैं।
• डिवाइस के मैनुअल की तलाश करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या वीडियो पोर्ट के विवरण में कहीं भी HDCP का उल्लेख किया गया है।
• अपने डिवाइस के निर्माता के ग्राहक सहायता से संपर्क करें। मॉडल नंबर प्रदान करके प्रतिनिधि से पूछें कि क्या आपका डिवाइस एचडीसीपी-अनुरूप है।

अपने मीडिया से एचडीसीपी हटा दें

ऐसे कुछ तरीके हैं जिनसे आप एचडीसीपी को अपने मीडिया से हटा सकते हैं।

HDCP स्ट्रिपर के साथ एक HDMI स्प्लिटर खरीदें।

• अपने HDCP उत्पाद को HDMI स्प्लिटर से कनेक्ट करें।
• HDMI स्प्लिटर को अपने टीवी और अन्य डिवाइस से कनेक्ट करें जैसे रोकू।
• अपने डिवाइस को रीबूट करें और सामग्री को चलाने या स्ट्रीम करने का प्रयास करें। इस बार कोई HDCP त्रुटियाँ नहीं होनी चाहिए।

एनालॉग केबल का उपयोग करें

एनालॉग केबल पर HDCP सुरक्षा प्राप्त नहीं की जा सकती, हालाँकि छवि गुणवत्ता हो सकती हैपीड़ित।

• एनालॉग केबल को एचडीएमआई केबल के बजाय अपने एचडीसीपी डिवाइस से कनेक्ट करें।
• दूसरे छोर को टीवी से कनेक्ट करें।

रोकू को बदलें सेटिंग्स में प्रदर्शन प्रकार

प्रदर्शन प्रकार बदलने से भी यह त्रुटि ठीक हो सकती है। कभी-कभी, सेटिंग्स एचडीएमआई कनेक्शन के साथ हस्तक्षेप करती हैं जिससे एचडीसीपी त्रुटि होती है।

यहां आपके Roku डिवाइस पर प्रदर्शन प्रकार सेटिंग्स को बदलने के तरीके दिए गए हैं: आपके Roku रिमोट पर बटन।

सेटिंग में ऑटो-एडजस्ट डिस्प्ले रिफ्रेश रेट को बंद करें

कुछ Roku डिवाइस पर एक सुविधा जो डिस्प्ले को स्वचालित रूप से समायोजित करती है ताज़ा दर वीडियो स्ट्रीमिंग के साथ कई समस्याएं पैदा कर सकती है।

प्लेबैक की कठिनाइयों को कम करने के लिए, इसे अक्षम करने की अनुशंसा की जाती है।

आपके 4K Roku डिवाइस का सेटिंग मेनू आपको ऑटो को सक्षम या अक्षम करने की अनुमति देता है। -डिस्प्ले रिफ्रेश रेट सेटिंग एडजस्ट करें।

जब आपका Roku डिवाइस रीबूट होता है या जब सॉफ्टवेयर अपडेट होता है, तो सेटिंग्स नहीं बदलेंगी।

ऑटो-एडजस्ट डिस्प्ले रिफ्रेश रेट को डिसेबल करने के लिए, चरणों का पालन करें नीचे:

• अपने Roku रिमोट पर होम बटन दबाएं।
• नीचे स्क्रॉल करें और सेटिंग चुनें।
• सिस्टम चुनें।
• “उन्नत” चुनें डिस्प्ले सेटिंग्स।"
• "ऑटो-एडजस्ट" चुनेंताज़ा दर प्रदर्शित करें।"
• अक्षम चुनें।

आपका Roku प्लेयर अब सभी सामग्री को 60fps पर आउटपुट करेगा।

बाहरी मॉनिटर पर Roku HDCP त्रुटि

Roku HDCP त्रुटि बाहरी मॉनिटर की असंगति के कारण भी हो सकती है।

अपने बाहरी कंप्यूटर मॉनीटर से एचडीएमआई केबल को डिस्कनेक्ट करें और अपने कंप्यूटर स्क्रीन पर वही वीडियो देखें।

यदि आपको "HDCP त्रुटि का पता चला" नहीं मिलता है, तो समस्या बाहरी मॉनिटर की असंगति के कारण होती है। आप Roku को बिना HDMI वाले टीवी से कनेक्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

यदि आपको अभी भी त्रुटि प्राप्त होती है, तो अगले चरण पर जाएं।

अपने Roku को फ़ैक्टरी रीसेट करें

अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो अपने Roku डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह डिवाइस पर सभी जानकारी और संग्रहीत फ़ाइलें हटा देगा।

अपने Roku उपकरणों को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• अपने Roku रिमोट पर होम बटन का चयन करें।
• नीचे स्क्रॉल करें और सेटिंग चुनें।
• सिस्टम चुनें।
• "उन्नत सिस्टम सेटिंग" चुनें।
• "फ़ैक्टरी रीसेट" चुनें।
• अगर आपका डिवाइस Roku TV है, तो आपको यह करना होगा यदि स्क्रीन पर प्रदर्शित चरणों का पालन नहीं किया जाता है, तो "फ़ैक्टरी रीसेट सब कुछ" चुनें।

समर्थन से संपर्क करें

अधिक जानकारी के लिए, कृपया Roku समर्थन वेबसाइट पर जाएं। आप उपलब्ध दस्तावेज़ देख सकते हैं या लाइव चैट सुविधा के माध्यम से एजेंट से बात कर सकते हैं।

निष्कर्ष

HDCP प्रोटोकॉल में कई कमियां हैं।भले ही आपके उपकरण HDCP-अनुमोदित हों, आपको HDCP कठिनाइयाँ हो सकती हैं।

हालांकि, सुधारात्मक कार्रवाई करके, उपयोगकर्ता जल्दी से इन मुद्दों को हल कर सकते हैं और अपने डिवाइस पर अपने पसंदीदा टीवी शो और फिल्में देखना जारी रख सकते हैं।

दुनिया भर के लोग स्ट्रीमिंग मीडिया प्लेयर Roku को चुनते हैं , जिसे एचडीसीपी अनुमोदन प्राप्त है।

मैंने जो समाधान सूचीबद्ध किए हैं, वे आपकी सहायता करने में सक्षम होने चाहिए यदि आप अपने Roku उपकरणों का उपयोग करते समय HDCP समस्याओं का सामना करते हैं।

ध्यान रखें कि HDCP-संगत डिवाइस केवल अन्य HDCP के साथ संचार कर सकते हैं- संगत उपकरण।

अगर आप जिस टीवी, स्रोत या एचडीएमआई केबल का उपयोग कर रहे हैं, वह एचडीसीपी-अनुमोदित नहीं है, तो आपको उनका उपयोग करने में समस्या हो सकती है। सौभाग्य से, आप नया हार्डवेयर खरीदे बिना इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या Roku को HDCP की आवश्यकता है?

4K अल्ट्रा HD को सफलतापूर्वक स्ट्रीम करने के लिए HDCP की आवश्यकता है (4K) या हाई डायनामिक रेंज (HDR) सामग्री। यदि आपका उपकरण HDCP का समर्थन नहीं करता है, तो आपकी सामग्री को केवल कम रिज़ॉल्यूशन में देखा जा सकता है, जैसे कि 720p या 1080p।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा HDMI केबल समर्थन करता है या नहींHDCP?

पहले, आप अपने केबल की पैकेजिंग पर एक नज़र डाल सकते हैं। साथ ही, आप यह देखने के लिए HDMI.org पर जा सकते हैं कि आपका केबल एचडीसीपी का अनुपालन करता है या नहीं।

आप केबल के निर्माता को ऑनलाइन देख सकते हैं या लेबल या टैग के लिए अपने केबल की जांच कर सकते हैं जो "एचडीसीपी अनुपालन" बताते हैं।

मैं अपने टीवी एचडीसीपी को संगत कैसे बनाऊं?

दुर्भाग्य से, आप एचडीसीपी-संगत सामग्री को पुराने एचडीटीवी सेट पर नहीं देख सकते हैं जो एचडीसीपी के अनुरूप नहीं है।

आप कर सकते हैं, इसके बजाय, अपने मीडिया से एचडीसीपी को हटा दें जैसा कि पहले चर्चा की गई थी।

क्या नेटफ्लिक्स एचडीसीपी का उपयोग करता है?

नेटफ्लिक्स को आपके टीवी से कनेक्टेड डिवाइस से स्ट्रीम करने के लिए, एचडीसीपी आवश्यक है।