一天晚上，我舒舒服服地坐在沙发上，把灯光调暗，准备好爆米花，在漫长而疲惫的一周之后，我预定的电影之夜。

当我打开电视和Roku设备时，出现了一条信息，说检测到了一个HDCP错误。

我不确定这意味着什么，所以，我不知道如何解决这个问题。

当然，我的第一反应是在互联网上寻找答案。 经过几个小时的搜索，我知道了这个错误是什么，以及如何修复它。

为了节省你的麻烦，我决定写一篇详尽的文章，详细说明所有的故障排除方法。

要解决Roku的HDCP错误，请在电视上进行电源循环。 同时，检查Roku设备和HDMI电缆。 这将重新启动Roku设备上的硬件，并有助于摆脱临时的错误。

除此以外，我还解释了什么是HDCP错误以及如何修复它。

究竟什么是HDCP？

HDCP（高带宽数字内容保护）是一个由英特尔公司开发的协议，被一些制造商，如Roku，用来阻止内容未经许可的传播，以保护版权。

Roku上的HDCP错误是什么？

当你的Roku和电视之间的物理连接或通信出现问题时，就会出现HDCP问题。

如果你的电视、AVR或soundbar的HDMI连接不支持HDCP，你的Roku流媒体设备可能会显示 "检测到HDCP错误 "通知或紫色屏幕。

与此类似，如果你使用外部显示器在你的电脑上进行流媒体，而HDMI电缆或显示器不符合HDCP标准，可能会出现错误信息。

检查并重新安装你的HDMI电缆

检查你的HDMI电缆是否有任何明显的物理损坏。 如果没有，请断开HDMI电缆，并按照以下步骤重新启动设备：

• 从Roku设备和电视上拔下HDMI线。
• 关掉电视，从插座上拔掉电源线。
• 取下Roku设备的电源线。
• 至少休息3分钟。
• 将HDMI线再次插入Roku设备和电视。
• 将电视和Roku都连接到电源插座上，并打开设备。 一旦设备通电，检查是否仍然出现HDCP问题。
• 如果仍然出现错误，重复步骤1至6，但在步骤6中，先打开电视，然后打开Roku设备，看看Roku错误是否消失。

更换您的HDMI电缆

如果插拔HDMI线没有解决这个问题，请尝试使用不同的HDMI线，以确保问题出在线缆上。

即使你在外面看不到任何损坏，但电缆可能从内部断裂。

让你的电视循环供电

电源循环是一种快速耗尽电视所有电力的方法。 这有助于摆脱任何临时的错误和故障。 以下是你可以遵循的步骤，如何对电视进行电源循环：

• 将其从主插座上移开，并将插头拔掉十到十五分钟。
• 如果你的电视有电源按钮，请按住它5秒钟。 如果电视没有电源按钮，请跳过此步骤。
• 再次将电视插入电源并打开。

修改你的电视的HDMI设置

根据你的电视品牌，你可以修改HDMI设置。 通常，你可以在电视的设置菜单中找到HDMI设置。

导航到看到输入或显示设置。

HDMI通常有两个来源：HDMI1和HDMI2。 主要区别在于带宽。

HDMI2通常比HDMI1具有更宽的带宽能力，因此，由于带宽的增加，HDMI2可以传输更多的数据。

这实质上意味着更大的帧率和更高的视频分辨率。

从HDMI1切换到HDMI2，或者反过来，检查HDCP错误是否会消失。

对你的Roku进行电源循环

如果错误仍然没有解决，在你的Roku设备上执行一个电源循环。

遵循这些步骤：

• 从主菜单中选择设置菜单。
• 向下滚动并寻找 "系统 "选项。
• 按OK键打开菜单。
• 选择电源，然后，系统重启。
• 选择重新启动。

你的设备将被关闭。 等待几分钟，然后再次打开你的Roku设备。

确保你的媒体设置支持HDCP

要确定你的电视、音响、扬声器或任何媒体设置是否兼容HDCP，请尝试以下步骤：

• 通常，使用HDCP系统的制造商被要求从英特尔获得许可，他们经常在包装盒上宣传他们的设备是HDCP兼容的。
• 查阅设备的手册，看看视频端口的描述中是否提到HDCP。
• 联系你的设备制造商的客户支持。 通过提供型号询问代表你的设备是否符合HDCP标准。

从你的媒体上剥离HDCP

有几种方法可以从你的媒体上删除HDCP。

购买一个带有HDCP剥离器的HDMI分配器。

• 将你的HDCP产品连接到HDMI分配器上。
• 将HDMI分配器连接到你的电视和另一个设备，如Roku。
• 重新启动你的设备并尝试播放或流媒体内容。 这次应该没有HDCP错误。

使用模拟电缆

不能通过模拟电缆接收HDCP保护，尽管图像质量可能受到影响。

• 将模拟电缆连接到您的HDCP设备，而不是HDMI电缆。
• 将另一端连接到电视上。

在设置中改变Roku的显示类型

改变显示类型也可以解决这个错误。 有时，设置干扰了HDMI连接，导致HDCP错误。

以下是如何在你的Roku设备上改变显示类型设置的步骤：

• 按Roku遥控器上的主页按钮。
• 向下滚动，寻找 "设置"。
• 选择显示类型。
• 选择任何可用的显示类型。 HDMI连接将由你的Roku设备评估。

在设置中关闭自动调整显示刷新率

一些Roku设备上的一项自动调整显示刷新率的功能可能会导致视频流的一些问题。

为了减少播放困难，建议禁用该功能。

你的4K Roku设备的设置菜单允许你启用或禁用自动调整显示刷新率设置。

当你的Roku设备重新启动或软件更新时，设置不会改变。

要禁用自动调整显示刷新率，请遵循以下步骤：

• 按Roku遥控器上的 "主页 "按钮。
• 向下滚动并选择设置。
• 选择系统。
• 选择 "高级显示设置"。
• 选择 "自动调整显示刷新率"。
• 选择禁用。

你的Roku播放器现在将以60fps输出所有内容。

外部显示器上的Roku HDCP错误

Roku HDCP错误可能也是由外部显示器不兼容引起的。

从外部电脑显示器上断开HDMI电缆，在电脑屏幕上观看相同的视频。

如果你没有遇到 "检测到HDCP错误"，问题是由外部显示器不兼容引起的。 你也可以尝试将Roku连接到没有HDMI的电视上。

如果你仍然收到错误信息，请继续进行下一个步骤。

工厂重置你的Roku

如果其他方法都不奏效，请重置你的Roku设备。 这将删除设备上的所有信息和存储文件。

按照这些步骤对你的Roku设备进行出厂重置：

• 在你的Roku遥控器上选择主页按钮。
• 向下滚动并选择设置。
• 选择系统。
• 选择 "高级系统设置"。
• 选择 "出厂重置"。
• 如果你的设备是Roku电视，你将不得不选择 "出厂重置一切"，如果不是，请按照屏幕上显示的步骤操作。

联系支持

欲了解更多信息，请访问Roku支持网站。 你可以通过现有的文档或通过即时聊天功能与代理交谈。

总结

HDCP协议有很多缺点。 即使你的设备是HDCP认可的，你也可能出现HDCP困难。

然而，通过采取纠正措施，用户可以迅速绕过这些问题，继续在他们的设备上观看他们喜欢的电视节目和电影。

世界各地的人们都选择流媒体播放器Roku，它有HDCP认证。

如果你在使用Roku设备时遇到HDCP问题，我上面列出的解决方案应该能够帮助你。

请记住，兼容HDCP的设备只能与其他兼容HDCP的设备通信。

如果你使用的电视、信号源或HDMI电缆没有经过HDCP认证，你在使用它们时可能会有问题。 幸运的是，你可以在不购买新硬件的情况下解决这个问题。

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常见问题

Roku需要HDCP吗？

HDCP是成功串流4K超高清（4K）或高动态范围（HDR）内容的必要条件。 如果你的设备不支持HDCP，那么你的内容只能以较低的分辨率观看，如720p或1080p。

我如何知道我的HDMI电缆是否支持HDCP？

首先，你可以看看你的电缆的包装。 此外，你可以访问HDMI.org，看看你的电缆是否符合HDCP的要求。

你可以在网上查询电缆的制造商，或检查你的电缆是否有标明 "符合HDCP标准 "的标签或标记。

我如何使我的电视兼容HDCP？

不幸的是，你不能在不符合HDCP标准的早期高清电视机上观看符合HDCP标准的内容。

相反，你可以像前面讨论的那样，从你的媒体上剥离HDCP。

Netflix是否使用HDCP？

要把Netflix从连接的设备上流传到你的电视上，HDCP是必要的。