Egyik este kényelmesen ültem a kanapémon, a fények lehalkítva, a popcorn készen állt a hosszú, fárasztó hét után tervezett mozi estémre.

Amikor bekapcsoltam a tévét és a Roku eszközt, megjelent egy üzenet, amely szerint HDCP-hibát észleltek.

Nem voltam biztos benne, hogy ez mit jelent, így fogalmam sem volt, hogyan javítsam meg.

Természetesen az első ösztönöm az volt, hogy az interneten keressem a válaszokat. Több órás keresgélés után rájöttem, mi a hiba és hogyan lehet kijavítani.

Hogy megkíméljem Önt a bosszúságtól, úgy döntöttem, hogy írok egy részletes cikket, amelyben részletezem az összes hibaelhárítási módszert.

A Roku HDCP hibájának kijavításához végezzen a tévé bekapcsolását. Továbbá ellenőrizze a Roku készüléket és a HDMI-kábeleket. Ez újraindítja a Roku készülék hardverét, és segít megszabadulni az átmeneti hibáktól.

Ezen kívül azt is elmagyaráztam, hogy mi a HDCP hiba, és hogyan lehet kijavítani.

Mi is pontosan a HDCP?

A HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection) az Intel Corporation által kifejlesztett protokoll, amelyet számos gyártó, például a Roku is használ a tartalom engedély nélküli terjesztésének megakadályozására a szerzői jogok védelme érdekében.

Mi a HDCP hiba a Rokunál?

Ha a Roku és a TV közötti fizikai kapcsolat vagy kommunikáció problémás, HDCP-problémák léphetnek fel.

Ha a tévé, AVR vagy soundbar HDMI-kapcsolata nem támogatja a HDCP-t, a Roku streaming eszközön megjelenhet a "HDCP hiba észlelve" üzenet vagy egy lila képernyő.

Ehhez hasonlóan, ha külső monitort használ a számítógépen történő streameléshez, és a HDMI-kábel vagy a monitor nem HDCP-kompatibilis, hibaüzenet jelenhet meg.

Ellenőrizze és helyezze vissza a HDMI-kábelt

Vizsgálja meg a HDMI-kábelt, nincs-e rajta bármilyen észrevehető fizikai sérülés. Ha nincs, húzza ki a HDMI-kábelt, és indítsa újra az eszközöket az alábbi lépésekkel:

• Húzza ki a HDMI-kábelt a Roku készülékből és a tévéből.
• Kapcsolja ki a tévét, és húzza ki a tápkábelt a konnektorból.
• Húzza ki a Roku készülék tápkábelét.
• Pihenjen legalább 3 percig.
• Csatlakoztassa újra a HDMI-kábelt a Roku készülékhez és a tévéhez.
• Csatlakoztassa a TV-t és a Roku-t is a konnektorhoz, és kapcsolja be a készülékeket. Miután a készülékek bekapcsoltak, ellenőrizze, hogy a HDCP-probléma továbbra is fennáll-e.
• Ha a hiba továbbra is megjelenik, ismételje meg az 1-6. lépést, de a 6. lépésben először kapcsolja be a tévét, majd a Roku készüléket, és nézze meg, hogy a Roku hiba megszűnik-e.

Cserélje ki a HDMI-kábelt

Ha a HDMI-kábel csatlakoztatása és kihúzása nem oldotta meg a problémát, próbáljon meg másik HDMI-kábelt használni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma a kábellel van.

Még ha kívülről nem is látszik sérülés, a kábelek belülről elszakadhatnak.

A TV bekapcsolása

A bekapcsolás egy gyors módszer a TV teljes energiaellátásának lemerítésére. Ez segít megszabadulni az átmeneti hibáktól és hibáktól. Az alábbi lépéseket követheti a TV bekapcsolásához:

• Húzza ki a készüléket a konnektorból, és hagyja kihúzva tíz-tizenöt percig.
• Ha a televízió rendelkezik bekapcsológombbal, nyomja meg és tartsa lenyomva 5 másodpercig. Hagyja ki ezt a lépést, ha a televíziónak nincs bekapcsológombja.
• Csatlakoztassa ismét a tévét a tápegységhez, és kapcsolja be.

A TV HDMI-beállítások módosítása

A tévé márkájától függően módosíthatja a HDMI-beállításokat. Általában a HDMI-beállításokat a tévé Beállítások menüjében találja.

Navigáljon a Bemeneti vagy a Megjelenítési beállítások megtekintéséhez.

A HDMI-nek gyakran két forrása van: HDMI1 és HDMI2. A fő különbség a sávszélesség.

A HDMI2 általában nagyobb sávszélességgel rendelkezik, mint a HDMI1, így a HDMI2 a sávszélesség növekedése miatt sokkal több adatot képes továbbítani.

Ez lényegében nagyobb képkockasebességet és nagyobb felbontású videót jelent.

Váltson át HDMI1-ről HDMI2-re vagy fordítva, és ellenőrizze, hogy a HDCP-hiba eltűnik-e.

Power Cycle a Roku

Ha a hiba továbbra sem oldódik meg, végezze el a Roku készülék kikapcsolását.

Kövesse az alábbi lépéseket:

• Válassza a Beállítások menüt a Kezdőlap menüből.
• Görgessen lefelé, és keresse meg a Rendszer opciót.
• Nyomja meg az OK gombot a menü megnyitásához.
• Válassza a Power, majd a System Restart (Rendszer újraindítása) lehetőséget.
• Válassza az Újraindítás lehetőséget.

A készülék kikapcsol. Várjon néhány percet, majd kapcsolja be újra a Roku készüléket.

Győződjön meg róla, hogy a média beállítása támogatja a HDCP-t

Annak megállapításához, hogy a TV, a soundbarok, a hangszórók vagy bármely más médiaszerkezet HDCP-kompatibilis-e, próbálja ki a következő lépéseket:

• Ellenőrizze a készülékhez mellékelt dobozt. Általában a HDCP-rendszert használó gyártóknak licencet kell szerezniük az Inteltől, és gyakran HDCP-kompatibilisnek hirdetik készülékeiket a dobozon.
• Keresse meg a készülék kézikönyvét. Nézze meg, hogy a HDCP szerepel-e valahol a videoportok leírásában.
• Vegye fel a kapcsolatot a készülék gyártójának ügyfélszolgálatával. A modellszám megadásával kérdezze meg a képviselőt, hogy a készülék HDCP-kompatibilis-e.

HDCP eltávolítása a médiáról

A HDCP többféleképpen is eltávolítható a médiából.

Vásároljon HDMI-osztót HDCP-leválasztóval.

• Csatlakoztassa a HDCP-terméket a HDMI-osztóhoz.
• Csatlakoztassa a HDMI-osztót a tévéhez és egy másik eszközhöz, például a Roku készülékhez.
• Indítsa újra a készüléket, és próbálja meg lejátszani vagy streamelni a tartalmat. Ezúttal nem szabad, hogy HDCP-hiba legyen.

Analóg kábel használata

A HDCP-védelem nem fogadható analóg kábelen keresztül, bár a képminőség romolhat.

• HDMI-kábel helyett csatlakoztassa az analóg kábelt a HDCP-készülékhez.
• Csatlakoztassa a másik végét a TV-hez.

A Roku kijelzőtípusának módosítása a beállításokban

A kijelző típusának megváltoztatása is orvosolhatja ezt a hibát. Néha a beállítások zavarják a HDMI-kapcsolatot, ami HDCP-hibához vezet.

Az alábbiakban ismertetjük, hogyan módosíthatja a Roku készülék Display Type (Kijelzőtípus) beállításait:

• Nyomja meg a Roku távirányító Home gombját.
• Görgessen lefelé, és keresse meg a Beállítások menüpontot.
• Válassza ki a kijelző típusát.
• Válassza ki a rendelkezésre álló kijelzőtípusok bármelyikét. A HDMI-kapcsolatot a Roku készülék fogja értékelni.

A kijelző frissítési sebességének automatikus beállításának kikapcsolása a Beállításokban

Egyes Roku eszközökön a kijelző frissítési sebességét automatikusan beállító funkció számos problémát okozhat a videostreaminggel kapcsolatban.

A lejátszási nehézségek csökkentése érdekében ajánlott ezt kikapcsolni.

A 4K Roku készülék beállítások menüjében engedélyezheti vagy letilthatja a kijelző automatikus frissítési frekvenciájának beállítását.

A Roku készülék újraindításakor vagy a szoftver frissítésekor a beállítások nem változnak.

A kijelző frissítési sebességének automatikus beállításának letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyomja meg a Roku távirányító Home gombját.
• Görgessen lefelé, és válassza a Beállítások lehetőséget.
• Válassza ki a rendszert.
• Válassza a "Speciális megjelenítési beállítások" lehetőséget.
• Válassza ki a "Képernyő frissítési gyakoriság automatikus beállítása" lehetőséget.
• Válassza a Letiltva lehetőséget.

A Roku lejátszója mostantól minden tartalmat 60fps sebességgel ad ki.

Roku HDCP hiba külső monitoron

A Roku HDCP hibát külső monitor inkompatibilitás is okozhatja.

Húzza ki a HDMI-kábelt a külső számítógép-monitorból, és nézze ugyanazt a videót a számítógép képernyőjén.

Ha nem jelenik meg a "HDCP hiba észlelve", a problémát a külső monitor inkompatibilitása okozza. Megpróbálhatja a Roku-t HDMI nélküli tévéhez is csatlakoztatni.

Ha továbbra is hibaüzenetet kap, lépjen tovább a következő lépésre.

A Roku gyári alaphelyzetbe állítása

Ha semmi más nem segít, állítsa vissza a Roku készülékét a gyári állapotba. Ez minden információt és tárolt fájlt töröl a készüléken.

Kövesse az alábbi lépéseket a Roku készülékek gyári visszaállításához:

• Válassza a Home gombot a Roku távirányítóján.
• Görgessen lefelé, és válassza a Beállítások menüpontot.
• Válassza ki a rendszert.
• Válassza a "Speciális rendszerbeállítások" lehetőséget.
• Válassza a "Gyári visszaállítás" lehetőséget.
• Ha a készüléked egy Roku TV, akkor a "Factory reset everything" (Mindent visszaállítani a gyári állapotba) opciót kell választanod, ha nem, akkor kövesd a képernyőn megjelenő lépéseket.

Kapcsolat Támogatás

További információkért látogasson el a Roku támogatási weboldalára. Átnézheti a rendelkezésre álló dokumentációt, vagy beszélhet az ügynökkel az élő chat funkció segítségével.

Következtetés

A HDCP protokollnak számos hátránya van. Még ha az eszközök HDCP-engedélyesek is, akkor is előfordulhatnak HDCP-problémák.

A korrekciós intézkedések megtételével azonban a felhasználók gyorsan megkerülhetik ezeket a problémákat, és továbbra is nézhetik az általuk kedvelt tévéműsorokat és filmeket a készülékeiken.

Az emberek világszerte a HDCP jóváhagyással rendelkező Roku streaming médialejátszót választják.

A fent felsorolt megoldásoknak segíteniük kell Önnek, ha HDCP-problémák merülnek fel a Roku készülékek használata során.

Ne feledje, hogy a HDCP-kompatibilis eszközök csak más HDCP-kompatibilis eszközökkel tudnak kommunikálni.

Problémák adódhatnak a használatukkal, ha az Ön által használt TV, forrás vagy HDMI-kábel nem HDCP-engedélyes. Szerencsére ezt a problémát új hardver vásárlása nélkül is orvosolhatja.

Ön is élvezheti az olvasást

• A legjobb Component-to-HDMI konverter, amit ma megvásárolhatsz
• Képernyőtükrözés nem működik a Roku: Hogyan kell rögzíteni percek alatt
• A YouTube nem működik a Rokun: Hogyan lehet percek alatt rögzíteni
• Hogyan találja meg a Roku IP-címét távvezérlővel vagy anélkül: Minden, amit tudnia kell

Gyakran ismételt kérdések

A Roku HDCP-t igényel?

A HDCP szükséges a 4K Ultra HD (4K) vagy High Dynamic Range (HDR) tartalmak sikeres streameléséhez. Ha az Ön eszköze nem támogatja a HDCP-t, akkor a tartalom csak alacsonyabb felbontásban, például 720p vagy 1080p felbontásban tekinthető meg.

Honnan tudom, hogy a HDMI-kábelem támogatja-e a HDCP-t?

Először is, megnézheti a kábel csomagolását. A HDMI.org oldalon is megnézheti, hogy a kábele megfelel-e a HDCP-nek.

Nézzen utána a kábel gyártójának az interneten, vagy ellenőrizze, hogy a kábelen van-e olyan címke vagy címke, amelyen az áll, hogy "HDCP-kompatibilis".

Hogyan tehetem HDCP-kompatibilissé a tévéműsoromat?

Sajnos a HDCP-kompatibilis tartalmakat nem lehet HDCP-kompatibilis korábbi HDTV-készüléken nézni.

Ehelyett a korábban tárgyalt módon eltávolíthatja a HDCP-t a médiáról.

Használja a Netflix a HDCP-t?

A Netflix csatlakoztatott eszközről a tévére történő streameléséhez HDCP szükséges.