Vieną vakarą sėdėjau patogiai įsitaisiusi ant sofos, pritemdžiusi šviesą ir paruošusi popkornus suplanuotam kino vakarui po ilgos ir varginančios savaitės.

Įjungus televizorių ir "Roku" įrenginį, pasirodė pranešimas, kad aptikta HDCP klaida.

Nebuvau tikras, ką tai reiškia, todėl nežinojau, kaip tai ištaisyti.

Žinoma, pirmiausia ėmiau ieškoti atsakymų internete. Po kelių valandų paieškų supratau, kokia tai klaida ir kaip ją ištaisyti.

Kad išvengtumėte vargo, nusprendžiau parašyti išsamų straipsnį, kuriame išsamiai aprašyti visi trikčių šalinimo būdai.

Norėdami ištaisyti "Roku" HDCP klaidą, atlikite televizoriaus maitinimo ciklą. Taip pat patikrinkite "Roku" įrenginį ir HDMI kabelius. Taip iš naujo paleisite "Roku" įrenginio aparatinę įrangą ir pašalinsite laikinas klaidas.

Be to, paaiškinau, kas yra HDCP klaida ir kaip ją ištaisyti.

Kas tiksliai yra HDCP?

HDCP (angl. High-Bandwidth Digital Content Protection) - tai "Intel Corporation" sukurtas protokolas, kurį naudoja keli gamintojai, pvz., "Roku", kad apsaugotų autorių teises ir neleistų platinti turinio be leidimo.

Kas yra HDCP klaida "Roku"?

Kai kyla problemų dėl fizinio ryšio arba ryšio tarp "Roku" ir televizoriaus, gali kilti HDCP problemų.

Jei televizoriaus, AVR arba garso juostos HDMI jungtis nepalaiko HDCP, "Roku" transliacijos įrenginys gali rodyti pranešimą "Aptikta HDCP klaida" arba violetinį ekraną.

Panašiai ir tuo atveju, jei naudojate išorinį monitorių srautui kompiuteryje transliuoti, o HDMI kabelis arba monitorius neatitinka HDCP, gali būti rodomas klaidos pranešimas.

Patikrinkite ir iš naujo įdėkite HDMI kabelį

Patikrinkite HDMI kabelį, ar nėra pastebimų fizinių pažeidimų. Jei jų nėra, atjunkite HDMI kabelį ir iš naujo paleiskite įrenginius atlikdami toliau nurodytus veiksmus:

• Atjunkite HDMI kabelį nuo "Roku" įrenginio ir televizoriaus.
• Išjunkite televizorių ir ištraukite maitinimo laidą iš elektros lizdo.
• Išimkite "Roku" įrenginio maitinimo laidą.
• Pailsėkite bent 3 minutes.
• Vėl prijunkite HDMI kabelį prie "Roku" įrenginio ir televizoriaus.
• Prijunkite televizorių ir "Roku" prie maitinimo lizdo ir įjunkite įrenginius. Įjungę įrenginius patikrinkite, ar vis dar kyla HDCP problema.
• Jei klaida vis tiek atsiranda, pakartokite 1-6 veiksmus, bet 6 veiksmu pirmiausia įjunkite televizorių, tada įjunkite "Roku" įrenginį ir pažiūrėkite, ar "Roku" klaida išnyks.

Pakeiskite HDMI kabelį

Jei prijungus ir atjungus HDMI kabelį problema neišsisprendė, pabandykite naudoti kitą HDMI kabelį, kad įsitikintumėte, jog problema susijusi su kabeliu.

Nors išorėje nematyti jokių pažeidimų, kabeliai gali būti pažeisti iš vidaus.

Televizoriaus maitinimo ciklas

Maitinimo ciklas - tai greitas būdas iš televizoriaus išjungti visą energiją. Tai padeda atsikratyti bet kokių laikinų klaidų ir trikdžių. Toliau pateikiame veiksmus, kuriuos galite atlikti, kaip išjungti televizoriaus maitinimo ciklą:

• Išjunkite jį iš pagrindinio lizdo ir palikite atjungtą dešimt-penkiolika minučių.
• Jei televizoriuje yra įjungimo mygtukas, paspauskite ir palaikykite jį 5 sekundes. Jei televizoriuje nėra įjungimo mygtuko, šį veiksmą praleiskite.
• Vėl prijunkite televizorių prie maitinimo šaltinio ir jį įjunkite.

Keiskite televizoriaus HDMI nustatymus

Priklausomai nuo televizoriaus prekės ženklo, galite keisti HDMI nustatymus. Paprastai HDMI nustatymus galite rasti televizoriaus meniu Nustatymai.

Pereikite prie įvesties arba ekrano nustatymų.

Dažnai yra du HDMI šaltiniai: HDMI1 ir HDMI2. Pagrindinis skirtumas - dažnių juostos plotis.

HDMI2 paprastai turi didesnį dažnių juostos plotį nei HDMI1, todėl HDMI2 dėl didesnio dažnių juostos pločio gali perduoti daug daugiau duomenų.

Tai iš esmės reiškia didesnį kadrų dažnį ir didesnės raiškos vaizdo įrašus.

Perjunkite HDMI1 į HDMI2 arba atvirkščiai ir patikrinkite, ar HDCP klaida išnyks.

Rokų maitinimo ciklas

Jei klaida vis tiek neišsprendžiama, atlikite "Roku" įrenginio maitinimo ciklą.

Atlikite šiuos veiksmus:

• Pagrindiniame meniu pasirinkite meniu Nustatymai.
• Slinkite žemyn ir ieškokite parinkties Sistema.
• Paspauskite OK, kad atidarytumėte meniu.
• Pasirinkite Maitinimas, tada - Sistemos paleidimas iš naujo.
• Pasirinkite Iš naujo paleisti.

Jūsų prietaisas išsijungs. Palaukite kelias minutes ir vėl įjunkite "Roku" prietaisą.

Įsitikinkite, kad jūsų medijos sąranka palaiko HDCP

Norėdami nustatyti, ar jūsų televizorius, garso kolonėlės, garsiakalbiai ar bet kokia kita turima medijos sąranka suderinama su HDCP, atlikite šiuos veiksmus:

• Patikrinkite dėžutę, kuri pateikiama kartu su jūsų prietaisu. Paprastai HDCP sistemą naudojantys gamintojai privalo gauti "Intel" licenciją, todėl ant dėžutės dažnai skelbia, kad jų prietaisai suderinami su HDCP.
• Ieškokite įrenginio vadovo. Patikrinkite, ar vaizdo prievadų aprašymuose kur nors minimas HDCP.
• Kreipkitės į savo prietaiso gamintojo klientų aptarnavimo skyrių. Nurodydami modelio numerį paklauskite atstovo, ar jūsų prietaisas atitinka HDCP.

HDCP pašalinimas iš medijos

HDCP iš laikmenos galite pašalinti keliais būdais.

Įsigykite HDMI skirstytuvą su HDCP nuėmikliu.

• Prijunkite HDCP produktą prie HDMI skirstytuvo.
• Prijunkite HDMI skirstytuvą prie televizoriaus ir kito įrenginio, pavyzdžiui, Roku.
• Perkraukite įrenginį ir pabandykite atkurti arba transliuoti turinį. Šį kartą HDCP klaidų neturėtų būti.

Naudokite analoginį kabelį

HDCP apsauga negali būti gaunama per analoginį kabelį, nors vaizdo kokybė gali nukentėti.

• Prijunkite analoginį kabelį prie HDCP įrenginio, o ne HDMI kabelį.
• Kitą galą prijunkite prie televizoriaus.

Roku ekrano tipo keitimas nustatymuose

Pakeitus ekrano tipą taip pat galima ištaisyti šią klaidą. Kartais nustatymai trikdo HDMI jungtį ir dėl to atsiranda HDCP klaida.

Toliau pateikiami veiksmai, kaip pakeisti ekrano tipo nustatymus "Roku" prietaise:

• Paspauskite "Roku" nuotolinio valdymo pulto mygtuką Pradžia.
• Slinkite žemyn ir ieškokite Nustatymai.
• Pasirinkite ekrano tipą.
• Pasirinkite bet kurį iš galimų ekrano tipų. HDMI jungtį įvertins jūsų Roku įrenginys.

Automatinio ekrano atnaujinimo dažnio reguliavimo išjungimas nustatymuose

Kai kuriuose "Roku" įrenginiuose esanti funkcija, automatiškai reguliuojanti ekrano atnaujinimo dažnį, gali kelti problemų transliuojant vaizdo įrašus.

Norint sumažinti atkūrimo sunkumus, rekomenduojama šią funkciją išjungti.

4K "Roku" įrenginio nustatymų meniu galite įjungti arba išjungti automatinio ekrano atnaujinimo dažnio nustatymą.

Perkrovus "Roku" įrenginį arba atnaujinus programinę įrangą, nustatymai nepasikeis.

Norėdami išjungti automatinį ekrano atnaujinimo dažnio reguliavimą, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

• Paspauskite "Roku" nuotolinio valdymo pulto mygtuką Pradžia.
• Slinkite žemyn ir pasirinkite Nustatymai.
• Pasirinkite sistemą.
• Pasirinkite "Išplėstiniai ekrano nustatymai".
• Pasirinkite "Automatinis ekrano atnaujinimo dažnio reguliavimas".
• Pasirinkite Neįgalusis.

Dabar "Roku" grotuvas visą turinį rodys 60 kadrų per sekundę sparta.

Roku HDCP klaida išoriniame monitoriuje

Roku HDCP klaida gali atsirasti ir dėl išorinio monitoriaus nesuderinamumo.

Atjunkite HDMI kabelį nuo išorinio kompiuterio monitoriaus ir žiūrėkite tą patį vaizdo įrašą kompiuterio ekrane.

Jei nesusiduriate su pranešimu "Aptikta HDCP klaida", problema kyla dėl išorinio monitoriaus nesuderinamumo. Taip pat galite pabandyti prijungti "Roku" prie televizoriaus be HDMI.

Jei klaida vis dar gaunama, pereikite prie kito veiksmo.

Gamykloje iš naujo nustatykite "Roku

Jei niekas nepadeda, iš naujo nustatykite "Roku" įrenginio gamyklinius parametrus. Taip bus ištrinta visa įrenginyje esanti informacija ir išsaugoti failai.

Atlikite šiuos "Roku" įrenginių gamyklinio atstatymo veiksmus:

• "Roku" nuotolinio valdymo pulte pasirinkite mygtuką Pradžia.
• Slinkite žemyn ir pasirinkite Nustatymai.
• Pasirinkite sistemą.
• Pasirinkite "Išplėstiniai sistemos nustatymai".
• Pasirinkite "Gamyklinis atstatymas".
• Jei jūsų įrenginys yra "Roku TV", turėsite pasirinkti "Viską iš naujo nustatyti iš gamyklos" Jei ne, atlikite ekrane rodomus veiksmus.

Susisiekite su palaikymo tarnyba

Daugiau informacijos rasite "Roku" palaikymo svetainėje. Galite peržiūrėti turimus dokumentus arba pasikalbėti su agentu naudodamiesi tiesioginio pokalbio funkcija.

Išvada

HDCP protokolas turi daug trūkumų. Net jei jūsų įrenginiai yra patvirtinti HDCP, galite susidurti su HDCP sunkumais.

Tačiau naudotojai, imdamiesi taisomųjų veiksmų, gali greitai išspręsti šias problemas ir toliau žiūrėti mėgstamas televizijos laidas ir filmus savo įrenginiuose.

Žmonės visame pasaulyje renkasi srautinės medijos grotuvą "Roku", kuris turi HDCP patvirtinimą.

Jei susiduriate su HDCP problemomis naudodami "Roku" įrenginius, pirmiau išvardyti sprendimai turėtų jums padėti.

Atminkite, kad su HDCP suderinami įrenginiai gali bendrauti tik su kitais su HDCP suderinamais įrenginiais.

Galite susidurti su problemomis juos naudodami, jei televizorius, šaltinis arba HDMI kabelis, kurį naudojate, nėra patvirtintas HDCP. Laimei, šią problemą galite išspręsti nepirkdami naujos įrangos.

Jums taip pat gali patikti skaityti

• Geriausias komponentų į HDMI keitiklis, kurį galite įsigyti šiandien
• Ekrano dubliavimas neveikia "Roku": kaip ištaisyti per kelias minutes
• "YouTube" neveikia "Roku": kaip ištaisyti per kelias minutes
• Kaip rasti "Roku" IP adresą su nuotolinio valdymo pultu arba be jo: viskas, ką reikia žinoti

Dažnai užduodami klausimai

Ar "Roku" reikia HDCP?

Kad galėtumėte sėkmingai transliuoti 4K Ultra HD (4K) arba didelio dinaminio diapazono (HDR) turinį, reikia HDCP. Jei jūsų įrenginys nepalaiko HDCP, turinį galima žiūrėti tik mažesne raiška, pavyzdžiui, 720p arba 1080p.

Kaip sužinoti, ar mano HDMI kabelis palaiko HDCP?

Pirmiausia galite pažiūrėti į savo kabelio pakuotę. Taip pat galite apsilankyti svetainėje HDMI.org ir patikrinti, ar jūsų kabelis atitinka HDCP.

Galite ieškoti kabelio gamintojo internete arba patikrinti, ar ant kabelio nėra etikečių ar žymų, kuriose nurodyta "HDCP suderinama".

Kaip užtikrinti televizoriaus suderinamumą su HDCP?

Deja, su HDCP suderinamo turinio negalite žiūrėti ankstesniame HD televizoriuje, kuris neatitinka HDCP.

Vietoj to galite pašalinti HDCP iš laikmenos, kaip aptarta anksčiau.

Ar "Netflix" naudoja HDCP?

Norint transliuoti "Netflix" iš prijungto įrenginio į televizorių, būtina naudoti HDCP.