पिछले हफ्ते, मेरा एक फर्म के साथ एक साक्षात्कार था जिसमें मैं हमेशा शामिल होना चाहता था।

जब मैं कार्यालय पहुंचा, तो मानव संसाधन कर्मियों ने मुझे सूचित किया कि उसने साक्षात्कार के पुनर्निर्धारण के संबंध में एक ध्वनि मेल भेजा था।

मुझे यकीन था कि मैंने अपना वॉइसमेल चेक कर लिया है और एक सप्ताह से अधिक समय में मुझे कोई प्राप्त नहीं हुआ है।

जब उसने मुझे वॉइसमेल छोड़ने के बारे में बताया, तो मैंने फिर से चेक किया, लेकिन मुझे कोई प्राप्त नहीं हुआ ऐसा संदेश।

मुझे बाद में पता चला कि मेरा टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल ऐप काम नहीं कर रहा था, और ऐप के साथ एक छोटी सी समस्या के कारण, मुझे एक बहुत ही महत्वपूर्ण संदेश याद आ गया।

टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल ऐप काम नहीं कर रहा हो सकता है क्योंकि सर्विस आउटेज, ऐप का पुराना संस्करण चल रहा है, या दूषित ऐप फ़ाइलें। आप अपने फ़ोन को पुनरारंभ करके, ऐप को पुनः इंस्टॉल करके या कैश साफ़ करके इन्हें ठीक कर सकते हैं। आप ऐप के पृष्ठभूमि डेटा उपयोग को सक्षम करने का भी प्रयास कर सकते हैं

आपको गड़बड़ तकनीकी विवरण में जाने की आवश्यकता नहीं है।

समस्या निवारण के लिए बस इस मार्गदर्शिका में दिए गए निर्देशों का पालन करें।

टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल काम क्यों नहीं कर रहा है?

टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल ऐप आपको अपने स्मार्टफ़ोन पर वॉइसमेल सुनने और पढ़ने की सुविधा देता है।

यह आपको अपने संदेशों को चलाने, रोकने और हटाने का विकल्प देता है।

मामूली समस्याओं के कारण ऐप काम करना बंद कर सकता है।

लेकिन समस्याओं के लिए उपलब्ध हॉटफ़िक्स में कूदने से पहले, सुनिश्चित करें:

1. आपने ध्वनि मेल सेट कर लिया है .
2. आपकात्रुटि: मिनटों में कैसे ठीक करें
3. क्या T-Mobile AT&T टावर्स का उपयोग करता है?: यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपना टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल कैसे प्राप्त करूं?

टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें या इसे ठीक करने के लिए अपने फ़ोन को रीबूट करें।

मैं कैसे सक्रिय करूं विज़ुअल वॉइसमेल?

Android स्मार्टफ़ोन उपयोगकर्ताओं के लिए, फ़ोन आइकन > मेनू आइकन > समायोजन। वॉइसमेल पर टैप करें.

अगर यह उपलब्ध नहीं है, तो कॉल सेटिंग खोलें, फिर वॉइसमेल पर टैप करें. सक्षम करने के लिए विज़ुअल वॉइसमेल टैप करें.

iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए, वॉइसमेल टैब टैप करें और अभी कॉन्फ़िगर करें स्पर्श करें. एक पासवर्ड चुनें और अपने विज़ुअल वॉइसमेल के लिए एक नया अभिवादन चुनें।

क्या टी-मोबाइल के साथ विज़ुअल वॉइसमेल मुफ़्त है?

हाँ, मूल वॉइसमेल मुफ़्त में उपलब्ध है। हालांकि, पहले लॉन्च पर, आपके संदेशों को टेक्स्ट के रूप में लिप्यंतरित करने के लिए नि:शुल्क परीक्षण की पेशकश की जाती है।

लेकिन परीक्षण अवधि के बाद, इसकी लागत $4 प्रति माह है।

फ़ोन में नेटवर्क है और कम से कम दो सिग्नल बार दिखा रहा है।
4. आपके फ़ोन में पर्याप्त जगह है। विज़ुअल वॉइसमेल के काम करने के लिए, इसे आपके डिवाइस पर कम से कम 15% खाली मेमोरी चाहिए।

अभी भी मदद चाहिए? नीचे कुछ सामान्य मुद्दों और उनके अविश्वसनीय रूप से आसान सुधारों के स्पष्टीकरण दिए गए हैं।

सेवा आउटेज

टी-मोबाइल सेवा कुछ समय के लिए बंद हो सकती है, और इसके परिणामस्वरूप सिंक्रनाइज़ेशन विफल हो सकता है।

इसका मतलब है कि आपका विज़ुअल वॉइसमेल ऐप टी-मोबाइल सेवा के साथ सिंक नहीं हो सकता है।

इसलिए, आप अपने संदेश प्राप्त नहीं कर रहे हैं।

आपको टी-मोबाइल ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए और समस्या के बारे में बताना चाहिए।

ग्राहक सेवा को यह सत्यापित करने में सक्षम होना चाहिए कि सेवा बंद है या नहीं और आपकी समस्या का त्वरित समाधान प्रदान करें।

पुराना ऐप

आपके फोन पर हर ऐप को नियमित अपडेट की आवश्यकता होती है।

यह सुनिश्चित करता है कि ऐप सॉफ़्टवेयर बग से मुक्त है।

टी-मोबाइल भी नियमित रूप से ऐसे सॉफ़्टवेयर बग की पहचान करता है और ऐप्स को अपडेट करता है।

यह संभव है कि आपने अपने फ़ोन पर स्वचालित ऐप अपडेट सक्षम नहीं किया हो।

इस प्रकार, आपका टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल ऐप ऐप के पुराने संस्करण पर चलना चाहिए।

अपने Android फ़ोन पर विज़ुअल वॉइसमेल को अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• Google Play Store ऐप पर जाएं।
• प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें।<9
• एप्लिकेशन प्रबंधित करें और amp; उपकरण।
• अगर टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल ऐप दिखाता है, “अपडेट करेंउपलब्ध। .
• अपना प्रोफ़ाइल आइकन टैप करें।
• लंबित अपडेट और रिलीज़ नोट अनुभाग में। अपडेट पर टैप करें।

करप्टेड ऐप फाइल्स

अगर ऐप फाइल्स करप्ट हो गई हैं तो आपका ऐप ठीक से काम नहीं कर सकता है या पूरी तरह से काम करना बंद कर सकता है।

ऐप फ़ाइलें वायरस, मैलवेयर, असुरक्षित और अविश्वसनीय वेबसाइटों पर जाने, मैन्युअल छेड़छाड़, या फ़ोन के ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा कुछ ऐप फ़ाइलों के आकस्मिक विलोपन जैसे विभिन्न कारणों से दूषित हो सकती हैं।

विज़ुअल वॉइसमेल ऐप को पुनरारंभ या अपडेट करने का प्रयास करें।

यदि ऐप अभी भी क्रैश हो रहा है या नहीं खुलेगा और प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो अन्य उपलब्ध सुधारों के लिए मार्गदर्शिका पढ़ें।

ऐप्लिकेशन की अनुमति को लेकर विवाद

आपके फ़ोन पर मौजूद दूसरे ऐप्लिकेशन आपके टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल ऐप्लिकेशन के कामकाज में बाधा डाल सकते हैं।

ऐसा आमतौर पर दो कारणों से हो सकता है।

सबसे पहले, कैश में संग्रहीत अस्थायी फ़ाइलों के कारण।

कैश स्टोरेज की कमी के मामले में, आप ऐप के कैशे को साफ़ कर सकते हैं या ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।

दूसरा कारण यह है कि आपके फोन पर एक से अधिक ऐप को समान अनुमतियां दी जा रही हैं। .

अगर आपको ऐसा संदेह है तो आपको ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगाघटना।

ऐप को गलत तरीके से सेट किया गया था

आपके ऐप के ठीक से काम न करने का एक अन्य कारण गलत ऐप सेटअप हो सकता है।

इसका मतलब है कि कॉन्फ़िगरेशन दोषपूर्ण है, और आपको रीसेट करने की आवश्यकता है आपका ऐप।

आप नीचे सेट-अप निर्देशों को सत्यापित कर सकते हैं।

यदि आपने समान चरणों का पालन नहीं किया है तो ऐप कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करें।

• अपने वॉइसमेल से कनेक्ट करने के लिए विज़ुअल वॉइसमेल ऐप का उपयोग करें।
• आपको एक पासवर्ड दर्ज करना होगा। आपके फ़ोन नंबर के अंतिम चार अंक पासवर्ड के रूप में डिफ़ॉल्ट रूप से उपयोग किए जाते हैं।
• डिफ़ॉल्ट पासवर्ड का उपयोग करें और अपने ऐप के लिए एक नया पासवर्ड बनाएं। यह 4 से 7 अंकों का कोई भी कोड हो सकता है।
• जब आपको कोई संकेत दिखाई दे, तो अपना अभिवादन संदेश रिकॉर्ड करें।
• आपका ऐप अब आपके वॉइसमेल रिकॉर्ड करने के लिए तैयार होना चाहिए।

अपना फ़ोन रीस्टार्ट करें

अपनी वॉइसमेल समस्या को ठीक करने के लिए, अपने फ़ोन पर पावर साइकिल चलाएँ।

यह संभव है कि आपके फ़ोन में कुछ फ़ाइलें हों ठीक से लोड नहीं हुआ है।

सिस्टम को फिर से शुरू करने से यह जल्दी रिफ्रेश हो जाएगा।

ऐसा करने के लिए, आपको अपने फोन पर पावर बटन दबाए रखना होगा और रीस्टार्ट पर टैप करना होगा।

एक त्वरित फोन रीबूट मामूली सॉफ्टवेयर बग को दूर करने और अंतर्निहित समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है।

अब आप ऐप खोल सकते हैं और जांच सकते हैं कि आपकी समस्या का समाधान हुआ है या नहीं।

यदि नहीं, तो नीचे कई अन्य चीज़ें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

पुनरारंभ करें ऐप

यदि आपके फ़ोन को पुनरारंभ करने से आपकी समस्या ठीक नहीं होती है, तो एक हैसंभावना है कि बग ऐप के अंदर ही मौजूद हैं।

इसे हल करने के लिए, आपको थोड़ा विशिष्ट होने और अपने टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल (टीवीवी) ऐप को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है।

अपने ऐप को पुनरारंभ करने के लिए बस नीचे दिए गए सरल निर्देशों का पालन करें:

• वर्तमान में चल रहे ऐप्स की सूची खोलने के लिए अपने फ़ोन की स्क्रीन पर ऊपर की ओर स्वाइप करें।
• सूची से टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल ऐप के थंबनेल का चयन करें।
• निकालें ऐप के थंबनेल को सूची से ऊपर स्वाइप करके।
• एक बार थंबनेल के गायब हो जाने पर, आप ऐप को फिर से खोल सकते हैं।

अंत में, आप ऐप खोल सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या इसे फिर से शुरू करने से आप जिस समस्या का सामना कर रहे थे उसका समाधान हो गया।

ऐप कैश साफ़ करें

आपके फ़ोन पर ऐप आमतौर पर अपने प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए अस्थायी रूप से डेटा एकत्र और संग्रहीत करते हैं।

आखिरकार, बड़ी संख्या में ऐसी कैश फ़ाइलें संचित हो सकता है, जिससे धीमा और दोषपूर्ण ऐप प्रदर्शन हो सकता है।

इसलिए इस अस्थायी डेटा को नियमित रूप से हटाना एक अच्छा अभ्यास है।

कैश को साफ़ करने के लिए, आपको इन सरल चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:

• खोलें अपना मेनू और सेटिंग्स पर जाएं।
• ऐप्स विकल्प पर क्लिक करें।
• सभी ऐप्स देखें विकल्प पर टैप करें
• सूची में अन्य सभी ऐप्स के बीच टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल ऐप चुनें और क्लिक करें .
• स्टोरेज में जाएं और कैशे क्लियर करें विकल्प पर टैप करें।

आपकी कैश फ़ाइलें अब हटा दी गई हैं।

अब आप देख सकते हैं कि यह सुधार काम कर रहा है या नहींआपके लिए या नहीं।

एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें

अगर ऐप की कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं, तो कैश फ़िक्स को साफ़ करने से काम नहीं चलेगा।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, सभी ऐप फ़ाइलों को हटा दिया जाना चाहिए, और एक नया ऐप इंस्टॉल करना होगा।

ऐसा करने के लिए, आपको मौजूदा ऐप को अनइंस्टॉल करना होगा और ऐप स्टोर से टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल ऐप को फिर से इंस्टॉल करना होगा। आपके लिए या नहीं।

एप्लिकेशन के लिए पृष्ठभूमि डेटा उपयोग सक्षम करें

यदि आपने टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल ऐप को पृष्ठभूमि डेटा का उपयोग करने से अक्षम कर दिया है, तो यह ठीक से काम नहीं करेगा।

ऐसा इसलिए है क्योंकि पृष्ठभूमि में संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए ऐप को इंटरनेट तक पहुंच की आवश्यकता होती है।

इसलिए आपको इसे पृष्ठभूमि डेटा तक पहुंचने की अनुमति देने की आवश्यकता है।

मैंने इस अनुभाग में Android और iOS दोनों उपयोगकर्ताओं के लिए चरणों का उल्लेख किया है।

Android उपयोगकर्ताओं के लिए:<1

• अपना मेन्यू खोलें और सेटिंग' में जाएं।
• फिर नेटवर्क & इंटरनेट विकल्प।
• मोबाइल नेटवर्क विकल्प पर क्लिक करें।
• ऐप डेटा उपयोग पर जाएं।
• T- चुनें मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल ऐप्लिकेशन की सूची में से ऐप्लिकेशन.
• बैकग्राउंड डेटा विकल्प के सामने चालू बटन को टॉगल करें.

iOS उपयोगकर्ताओं के लिए:

• अपना सेटिंग ऐप खोलें।
• सामान्य पर जाएं।
• बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश पर टैप करें।
• सामने चालू बटन को टॉगल करें टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल ऐप।

अब आप ऐप को फिर से शुरू कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि पृष्ठभूमि डेटा उपयोग को सक्षम करने से आपकी समस्या हल हो गई है या नहीं।

एप्लिकेशन के लिए अप्रतिबंधित बैटरी उपयोग सक्षम करें

यदि आपके पास कोई बैटरी प्रतिबंध सेट है, तो संभावना है कि आपके फ़ोन पर ऐप्स अपनी इष्टतम शक्ति पर काम नहीं कर रहे हैं।

इसलिए यदि आप चाहते हैं कि टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल ऐप अपनी अधिकतम क्षमता पर काम करे, तो आपको ऐसे किसी भी प्रतिबंध को हटा देना चाहिए।

यह कैसे किया जा सकता है यह जानने के लिए इस सरल प्रक्रिया का पालन करें:

• अपना मेनू खोलें और सेटिंग्स पर जाएं।
• बैटरी विकल्प पर टैप करें।
• बैटरी सेवर पर क्लिक करें और यदि यह सक्षम है तो इसे अक्षम कर दें।
• अगला, ऐप्स > सभी ऐप और टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल पर क्लिक करें।
• इसके बैटरी सेक्शन में जाएँ, फिर ऑप्टिमाइज़्ड विकल्प या अप्रतिबंधित विकल्प चुनें।

अब आप ऐप को रीस्टार्ट कर सकते हैं और जांचें कि अप्रतिबंधित बैटरी उपयोग विकल्प को सक्षम करने से आपकी समस्या हल हो गई है या नहीं।

टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल कैसे सेट करें

अपने टी-मोबाइल फ़ोन पर विज़ुअल वॉइसमेल सेट करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करना होगा :

• अपने फ़ोन डायलर ऐप पर, नंबर 1 कुंजी दबाए रखें या केवल 123 डायल करें।
• यदि आपसे पासवर्ड मांगा जाता है, तो अपने फ़ोन नंबर के अंतिम चार अंक टाइप करें।
• यदि नहीं, तो अपना नया पासवर्ड सेट करने के लिए अपनी स्क्रीन पर दिए चरणों का पालन करें।
• एक बारआपका पासवर्ड सेट हो गया है, आपको अपना अभिवादन रिकॉर्ड करने के लिए कहा जाएगा। आपका वॉइसमेल आपके वॉइसमेल रिकॉर्ड करने के लिए तैयार है।

टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल ऐप के माध्यम से अपना वॉइसमेल सेट करना सीधा है।

बस इन सरल चरणों का पालन करें:

अपना टी-मोबाइल वॉइसमेल पासवर्ड कैसे रीसेट करें

आप अपने टी-मोबाइल वॉइसमेल पासवर्ड को डिफ़ॉल्ट पासवर्ड पर रीसेट कर सकते हैं।

पहली बार कस्टम पासवर्ड सेट करने से पहले टी-मोबाइल आपके पासवर्ड के रूप में इसका उपयोग करता है।

पासवर्ड रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• आपको अपने फ़ोन डायलर ऐप पर #793# या #PWD# दर्ज करना होगा।
• हरे डायल को दबाएं बटन।
• अपना अनुरोध भेजने के लिए ओके दबाएं।
• टी-मोबाइल से पुष्टिकरण संदेश की प्रतीक्षा करें।
• आपका पासवर्ड अब तक रीसेट हो जाना चाहिए। आप अपने टी-मोबाइल फोन नंबर के अंतिम चार अंकों का उपयोग करके अपने ध्वनि मेल तक पहुंच सकते हैं।

ऐप से वॉइसमेल डेटा कैसे हटाएं

अगर ऐप का फ़ाइल डेटा दूषित हो जाता है, तो यह दोषपूर्ण कार्यप्रणाली का कारण बनेगा

इस समस्या को हल करने के लिए, आपको ऐप के अंदर सभी मौजूदा फ़ाइल डेटा को हटाना होगा और डेटा को फिर से डाउनलोड करना होगा।

इस सरल प्रक्रिया का पालन करें:

• सेटिंग्स में जाएं> ऐप्स > सभी ऐप्स और टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल पर क्लिक करें।
• स्टोरेज सेक्शन में जाएँ और डेटा साफ़ करें विकल्प चुनें।
• डेटा स्थायी रूप से हटाए जाने से पहले एक पॉप-अप दिखाई देगा।
• ओके पर क्लिक करें।
• एप्लिकेशन लॉन्च करें और इन-ऐप डाउनलोड पूरा करें।

सहायता से संपर्क करें

अगर इसके बाद भी आपकी समस्या बनी रहती है ऊपर वर्णित सभी सुधारों का प्रयास करते हुए, आप टी-मोबाइल की तकनीकी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।

वे समस्या की पहचान करने और उसे हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

अंतिम विचार

वॉइसमेल देखने के लिए टी-मोबाइल विज़ुअल वॉइसमेल एक बेहतरीन ऐप है, और इसका उपयोग करना आसान है।

लेकिन ऐप ठीक से चलना बंद कर सकता है या बंद कर सकता है सॉफ्टवेयर बग के कारण बिल्कुल काम करें।

यदि समस्या एक छोटी सी गड़बड़ है, तो यह मार्गदर्शिका पर्याप्त है।

फोन के साथ छेड़छाड़ जैसी गंभीर समस्या के मामले में, आपको ग्राहक सहायता से संपर्क करने या इसे लेने की आवश्यकता है ग्राहक सेवा के लिए।

फोन पर तकनीशियन आपकी मदद करने में सक्षम नहीं होने की स्थिति में आपको निकटतम ग्राहक सेवा केंद्र पर जाना पड़ सकता है।

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