Amazon se Echo Show is 'n toestel wat die gerief van 'n slim assistent en 'n tablet teen 'n uiters lae prys kombineer. Van die gebruik as 'n sekuriteitskamera tot om jou op lang ritte te vergesel en die doel van 'n mediatoestel te dien, dit het baie toepassings.

Ek is nou al amper 'n jaar lank 'n trotse Echo Show-gebruiker. Ek het egter onlangs 'n paar probleme begin ondervind. Ek was op reis toe ek probeer het om 'n kollega met stemopdragte te bel, maar die toestel het nie op enige van die stemopdragte gereageer nie.

Dit was nogal frustrerend aangesien ek nie die musiek kon verander, enigiemand bel of 'n GPS-kaart met stemopdragte. Dit was duidelik; Ek moes uitvind hoe om die toestel te foutspoor.

Ek het aanlyn opgesoek vir moontlike probleme met die Echo Show-toestel. Daar is verskeie dinge wat verkeerd kon gegaan het. Ek het verskillende foutsporingsmetodes probeer totdat een van hulle vir my gewerk het.

As jou Amazon Echo Show nie op enige van die stemopdragte reageer nie, het ek 'n paar foutsporingsmetodes genoem wat jy kan gebruik om die probleem op te los.

As Echo Show gekoppel is maar nie reageer nie, kyk of die mikrofoon per ongeluk afgeskakel is. As dit aan is, kyk of die volumevlakke nie te laag gestel is nie. As Echo Show steeds nie reageer nie, behoort die terugstelling van die toestel die probleem op te los.

Kyk of die mikrofoon gedemp is

Die slim assistent geïntegreer in die Echo Show interpretsen luister na jou stemopdragte met die mikrofoon. Daar is 'n mikrofoonknoppie bo-op die toestel wat per ongeluk afgeskakel kan word.

Voordat jy tot enige gevolgtrekkings spring, maak dus seker dat die knoppie aangeskakel is. Om dit aan te skakel, druk die knoppie. Die toestel sal 'n mikrofoon-aangeskakel-kennisgewing wys, en Alexa sal begin reageer op stemopdragte.

Om te verseker dat die toestel behoorlik werk, probeer om dit 'n toetsstemopdrag te gee. Dit behoort nou te reageer. As dit nie die geval is nie, moet jy dalk 'n ander foutsporingsmetode probeer.

Verhoog die volumevlakke

As die volume te laag is, is daar 'n kans dat Alexa reageer op jou navrae, maar jy kan nie na haar luister nie. Om te verseker dat die volumevlakke nie te laag is nie, gebruik óf die volumewimper aan die kant om die vlakke te verhoog óf vra Alexa om dit te doen.

Amazon Echo Show het 10 volumevlakke, sodat jy stemopdragte kan gee soos "Alexa volume 5" of "Alexa, draai die volume op". Volg hierdie stappe om die toestelvolume met behulp van die metgeseltoepassing te verander:

• Maak die toepassing oop.
• Gaan na gekoppelde toestelle.
• Kies jou toestel onder die ' Echo & Alexa'-oortjie.
• Jy kan toegang tot al die instellings onder die oudio-oortjie hier kry.

Probeer om die wakkerwoord te verander

As jou toestel nog steeds is reageer nie op enige stemopdragte nie, kan jy probeer om die wakker woord te verander. Die verandering van die wakker werk is 'n algemenefoutsporingoefening vir 'n slim assistent wat nie reageer nie.

Daar is 'n paar voorafbepaalde wakkerwoorde waaruit jy kan kies. Nie een van die Amazon Echo-toestelle bied jou om 'n pasgemaakte wakkerwoord in te stel nie. Jy kan kies uit "Alexa", "Amazon", "Echo" en "Rekenaar."

Volg hierdie stappe om die wakker woord te verander:

• Gaan na die Alexa Toep.
• Maak die kieslys oop.
• Gaan na die gekoppelde toestelle.
• Kies die toestel waarvoor jy die wakkerwoord wil verander.
• Kies die nuwe wakker woord uit die lys.
• Druk Stoor.

Herbegin die Echo Show

As Alexa steeds nie reageer nie of daar 'n ander probleem met die toestel is. Daar is 'n groot kans dat dit reggestel sal word nadat die Echo Show herbegin is. As daar 'n fout in die sagteware of 'n fout is, sal herbegin die stelsel heel waarskynlik verfris.

Voordat die toestel herbegin word, maak seker dat daar 'n blou ring aan die bokant van die eggo-toestel is. Dit beteken dat Alexa in 'n werkende toestand is, maar nie reageer nie weens 'n probleem met die toestel. As die ring rooi is, is jou Echo Show nie aan die internet gekoppel nie.

Om die toestel te herbegin, volg hierdie stappe:

• Plug die kragbron van die Echo Show. Moenie dit voor 30 sekondes weer inprop nie.
• Herkoppel die draad na 30 sekondes.
• Wag vir die herselflaaiproses om te voltooi.
• Laat dit aan die Wi koppel -Fi.

Nadat die Echo-toestel jou gegroet het, probeer 'n toetsstemopdrag om te verseker dat Alexa reageer.

Probeer die toestel terugstel

Jou laaste uitweg is om die toestel na fabrieksinstellings terug te stel. Let daarop dat dit al die persoonlike data, inligting en instellings op die toestel sal uitvee, en jy sal dit weer van voor af moet opstel.

Die toestel kan teruggestel word deur die Echo Show-toestel te gebruik. Hier is die stappe wat jy moet volg:

• Gaan na die instellings van die toestel.
• Blaai af na toestelopsies.
• Kies Fabrieksinstellings.
• Jy sal 'n boodskap kry wat verduidelik dat hierdie aksie al die beskikbare data sal uitvee. Kies jou gewenste opsie.

Dit sal jou Amazon Echo Show-toestel hard terugstel en al die instellings na verstek fabrieksinstellings verander.

Kontak ondersteuning

As 'n harde terugstelling nie vir jou werk nie en Alexa reageer steeds nie, kan die toestel 'n hardewareprobleem hê. Óf jou luidsprekers werk nie, óf daar is fout met die mikrofoon.

Gaan jou toestel na vir flikkerende ligte. As geen ligte flikker nie, kan u 'n hardewareprobleem hê. Om dit reg te stel, kontak kliëntediens of eis jou waarborg.

Jy kan hulle op die algemene tolvrye nommers bel of met die verteenwoordigers gesels deur Amazon Echo se kontak ons-bladsy te gebruik. Jy kan ook jou foonnommer los sodat die span na jou kan terugkom.

Kry jou Echo Show om weer op jou te reageer

Amazon Echo Show doenkom nie met waterdigting of waterweerstand nie. Dus, selfs klein hoeveelhede vloeistowwe kan die luidsprekers en mikrofoon nutteloos maak. Boonop kan stofopbou naby openinge ook die manier waarop die toestel werk beïnvloed, beïnvloed.

Voordat u dus enige van die foutsporingsmetodes wat in hierdie artikel genoem word probeer uitprobeer, maak seker dat die toestel nie met water in aanraking was nie, en daar is geen oormatige stofopbou nie.

Bykomend tot hierdie, kan daar 'n probleem met jou Wi-Fi-verbinding wees as gevolg van bandwydte opeenhoping of lae seinsterkte. Probeer om die posisie van jou toestel te verander vir beter verbinding. Dit kan Alexa help om te reageer.

Jy kan dit ook geniet om te lees:

• Hoe om maklik verskillende musiek op veelvuldige eggo-toestelle te speel
• Alexa-toestel reageer nie: hoe om dit binne minute reg te stel
• Hoe om SoundCloud binne sekondes op Alexa te speel

Greelgestelde vrae

Hoe stel ek die klok op my Echo Show terug?

Jy kan dit vanaf die instellings op die toestel doen deur Alexa te vra of die Alexa-metgeseltoepassing op jou foon te gebruik.

Hoe sit ek my Echo-vertoning in saambindmodus?

Kies Bluetooth in die instellings en soek vir al die beskikbare toestelle. Jy kan die vereiste toestel met Echo Show koppel vanaf hierdie oortjie.

Werk die Echo Show sonder Wi-Fi?

Alexa en aanlynstroomdienste op die Echo Show werk nie sonder Wi- Fi.

Gebruik AlexaWi-Fi wanneer ledig?

Ja, Alexa gebruik heeltyd bandwydte, selfs al is dit nie in gebruik nie.