Amazon యొక్క ఎకో షో అనేది స్మార్ట్ అసిస్టెంట్ మరియు టాబ్లెట్ సౌలభ్యాన్ని అతి తక్కువ ధరలో మిళితం చేసే పరికరం. భద్రతా కెమెరాగా ఉపయోగించడం నుండి లాంగ్ రైడ్‌లలో మీతో పాటు వెళ్లడం మరియు మీడియా పరికరం యొక్క ప్రయోజనాన్ని అందించడం వరకు, ఇది చాలా అప్లికేషన్‌లను కలిగి ఉంది.

నేను ఇప్పుడు దాదాపు ఒక సంవత్సరం పాటు గర్వించదగిన ఎకో షో వినియోగదారుని. అయితే, ఇటీవల నేను కొన్ని సమస్యలను ఎదుర్కోవడం ప్రారంభించాను. నేను వాయిస్ కమాండ్‌లను ఉపయోగించి సహోద్యోగికి కాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు నేను ప్రయాణిస్తున్నాను, కానీ పరికరం ఏ వాయిస్ కమాండ్‌లకు ప్రతిస్పందించడం లేదు.

నేను సంగీతాన్ని మార్చలేకపోయాను, ఎవరికైనా కాల్ చేయలేను లేదా లోడ్ చేయలేకపోయాను కనుక ఇది చాలా నిరాశపరిచింది. వాయిస్ ఆదేశాలతో GPS మ్యాప్. ఇది స్పష్టంగా ఉంది; నేను పరికరాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో కనుగొనవలసి వచ్చింది.

ఎకో షో పరికరంతో సంభావ్య సమస్యల కోసం నేను ఆన్‌లైన్‌లో వెతికాను. అనేక విషయాలు తప్పుగా ఉండవచ్చు. వాటిలో ఒకటి నాకు పని చేసే వరకు నేను విభిన్న ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను ప్రయత్నించాను.

మీ Amazon Echo Show వాయిస్ ఆదేశాలలో దేనికైనా ప్రతిస్పందించనట్లయితే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ఉపయోగించే కొన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను నేను ప్రస్తావించాను.

ఎకో షో కనెక్ట్ చేయబడినప్పటికీ ప్రతిస్పందించనట్లయితే, మైక్రోఫోన్ అనుకోకుండా ఆఫ్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. అది ఆన్‌లో ఉన్నట్లయితే, వాల్యూమ్ స్థాయిలు చాలా తక్కువగా సెట్ చేయబడలేదా అని చూడండి. ఎకో షో ఇప్పటికీ స్పందించకపోతే, పరికరాన్ని రీసెట్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించాలి.

మైక్ మ్యూట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి

ఎకో షో ఇంటర్‌ప్రిట్‌లలో విలీనం చేయబడిన స్మార్ట్ అసిస్టెంట్మరియు మైక్రోఫోన్ ఉపయోగించి మీ వాయిస్ ఆదేశాలను వింటుంది. పరికరం పైభాగంలో మైక్రోఫోన్ బటన్ ఉంది, అది అనుకోకుండా ఆఫ్ చేయబడవచ్చు.

అందుకే, ఏదైనా నిర్ధారణలకు వెళ్లే ముందు, బటన్ ఆన్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. దీన్ని ఆన్ చేయడానికి, బటన్‌ను నొక్కండి. పరికరం నోటిఫికేషన్‌ను ఆన్ చేసిన మైక్రోఫోన్‌ను చూపుతుంది మరియు అలెక్సా వాయిస్ కమాండ్‌లకు ప్రతిస్పందించడం ప్రారంభిస్తుంది.

పరికరం సరిగ్గా పని చేస్తుందని నిర్ధారించుకోవడానికి, దానికి టెస్ట్ వాయిస్ కమాండ్ ఇవ్వడానికి ప్రయత్నించండి. ఇప్పుడే స్పందించాలి. అది కాకపోతే, మీరు మరొక ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతిని ప్రయత్నించవలసి ఉంటుంది.

వాల్యూమ్ స్థాయిలను పెంచండి

వాల్యూమ్ చాలా తక్కువగా ఉంటే, Alexa మీకి ప్రతిస్పందించే అవకాశం ఉంది ప్రశ్నలు, కానీ మీరు ఆమె మాట వినలేరు. వాల్యూమ్ స్థాయిలు చాలా తక్కువగా లేవని నిర్ధారించుకోవడానికి, లెవెల్‌లను పెంచడానికి పక్కన ఉన్న వాల్యూమ్ రాకర్‌ని ఉపయోగించండి లేదా అలెక్సాని చేయమని అడగండి.

Amazon Echo Show 10 వాల్యూమ్ స్థాయిలను కలిగి ఉంది, కాబట్టి మీరు వాయిస్ ఆదేశాలను ఇవ్వవచ్చు. “అలెక్సా వాల్యూమ్ 5” లేదా “అలెక్సా, వాల్యూమ్ పెంచండి”. సహచర యాప్‌ని ఉపయోగించి పరికర వాల్యూమ్‌ను మార్చడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

• యాప్‌ని తెరవండి.
• కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాలకు వెళ్లండి.
• ' కింద మీ పరికరాన్ని ఎంచుకోండి ఎకో & Alexa' ట్యాబ్.
• మీరు ఇక్కడ ఆడియో ట్యాబ్ కింద ఉన్న అన్ని సెట్టింగ్‌లను యాక్సెస్ చేయవచ్చు.

వేక్ వర్డ్‌ని మార్చడానికి ప్రయత్నించండి

మీ పరికరం ఇప్పటికీ అలాగే ఉంటే ఏ వాయిస్ కమాండ్‌లకు ప్రతిస్పందించడం లేదు, మీరు వేక్ వర్డ్‌ని ప్రయత్నించవచ్చు మరియు మార్చవచ్చు. మేల్కొలుపు పనిని మార్చడం సాధారణంస్పందించని స్మార్ట్ అసిస్టెంట్ కోసం ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రాక్టీస్.

మీరు ఎంచుకోగల కొన్ని ముందే నిర్వచించబడిన వేక్ పదాలు ఉన్నాయి. కస్టమ్ వేక్ వర్డ్‌ని సెట్ చేయడానికి అమెజాన్ ఎకో పరికరాలు ఏవీ మీకు అందించవు. మీరు “అలెక్సా,” “అమెజాన్,” “ఎకో,” మరియు “కంప్యూటర్” నుండి ఎంచుకోవచ్చు.

వేక్ వర్డ్‌ని మార్చడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

• అలెక్సాకి వెళ్లండి యాప్.
• మెనూని తెరవండి.
• కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాలకు వెళ్లండి.
• మీరు వేక్ వర్డ్‌ని మార్చాలనుకుంటున్న పరికరాన్ని ఎంచుకోండి.
• ఎంచుకోండి జాబితా నుండి కొత్త మేల్కొలుపు పదం.
• సేవ్ నొక్కండి.

ఎకో షోను పునఃప్రారంభించండి

అలెక్సా ఇప్పటికీ స్పందించకుంటే లేదా పరికరంలో ఏదైనా ఇతర సమస్య ఉంటే. ఎకో షోను పునఃప్రారంభించిన తర్వాత అది పరిష్కరించబడే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంది. సాఫ్ట్‌వేర్‌లో లోపం లేదా బగ్ ఉంటే, రీస్టార్ట్ చేయడం వల్ల సిస్టమ్ రిఫ్రెష్ అయ్యే అవకాశం ఉంది.

పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించే ముందు, ఎకో పరికరం పైభాగంలో నీలం రంగు రింగ్ ఉండేలా చూసుకోండి. అంటే అలెక్సా వర్కింగ్ కండిషన్‌లో ఉంది కానీ పరికరంలో సమస్య కారణంగా ప్రతిస్పందించడం లేదు. రింగ్ ఎరుపు రంగులో ఉంటే, మీ ఎకో షో ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ చేయబడదు.

పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

• ఎకో షో యొక్క పవర్ సోర్స్‌ని ప్లగ్ చేయండి. 30 సెకన్లలోపు దాన్ని మళ్లీ ప్లగ్ చేయవద్దు.
• 30 సెకన్ల తర్వాత వైర్‌ను మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.
• రీబూటింగ్ ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
• దీనిని Wiకి కనెక్ట్ చేయనివ్వండి -Fi.

ఎకో పరికరం మిమ్మల్ని అభినందించిన తర్వాత, పరీక్షను ప్రయత్నించండిఅలెక్సా ప్రతిస్పందిస్తుందని నిర్ధారించుకోవడానికి వాయిస్ కమాండ్.

పరికరాన్ని ప్రయత్నించండి మరియు రీసెట్ చేయండి

మీ చివరి ప్రయత్నం పరికరాన్ని ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు రీసెట్ చేయడం. ఇది పరికరంలోని మొత్తం వ్యక్తిగత డేటా, సమాచారం మరియు సెట్టింగ్‌లను తొలగిస్తుందని గుర్తుంచుకోండి మరియు మీరు దీన్ని మళ్లీ మొదటి నుండి సెటప్ చేయాల్సి ఉంటుంది.

పరికరాన్ని ఎకో షో పరికరాన్ని ఉపయోగించి రీసెట్ చేయవచ్చు. మీరు అనుసరించాల్సిన దశలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

• పరికర సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి.
• పరికర ఎంపికలకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి.
• ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లను ఎంచుకోండి.
• ఈ చర్య అందుబాటులో ఉన్న మొత్తం డేటాను తొలగిస్తుందని వివరిస్తూ మీకు ప్రాంప్ట్ వస్తుంది. మీకు కావలసిన ఎంపికను ఎంచుకోండి.

ఇది మీ Amazon Echo Show పరికరాన్ని హార్డ్ రీసెట్ చేస్తుంది మరియు అన్ని సెట్టింగ్‌లను డిఫాల్ట్ ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు మారుస్తుంది.

మద్దతును సంప్రదించండి

హార్డ్ రీసెట్ మీ కోసం పని చేయకపోతే మరియు అలెక్సా ఇప్పటికీ స్పందించకపోతే, పరికరం హార్డ్‌వేర్ సమస్యను కలిగి ఉండవచ్చు. మీ స్పీకర్లు పని చేయడం లేదు లేదా మైక్రోఫోన్‌లో ఏదో లోపం ఉంది.

లైట్లు మెరిసేలా మీ పరికరాన్ని తనిఖీ చేయండి. లైట్లు ఏవీ బ్లింక్ చేయకుంటే, మీకు హార్డ్‌వేర్ సమస్య ఉండవచ్చు. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని సంప్రదించండి లేదా మీ వారంటీని క్లెయిమ్ చేయండి.

మీరు సాధారణ టోల్-ఫ్రీ నంబర్‌లలో వారికి కాల్ చేయవచ్చు లేదా Amazon Echo యొక్క మమ్మల్ని సంప్రదించండి పేజీని ఉపయోగించి ప్రతినిధులతో చాట్ చేయవచ్చు. బృందం మిమ్మల్ని సంప్రదించడానికి మీరు మీ ఫోన్ నంబర్‌ను కూడా వదిలివేయవచ్చు.

మీకు మళ్లీ ప్రతిస్పందించడానికి మీ ఎకో షోని పొందండి

Amazon Echo Show చేస్తుందివాటర్‌ఫ్రూఫింగ్ లేదా వాటర్ రెసిస్టెన్స్‌తో రాదు. అందువల్ల, చిన్న మొత్తంలో ద్రవాలు కూడా దాని స్పీకర్లను మరియు మైక్రోఫోన్‌ను పనికిరానివిగా మార్చగలవు. అంతేకాకుండా, ఓపెనింగ్‌ల దగ్గర దుమ్ము పెరగడం పరికరం పని చేసే విధానాన్ని కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది.

అందువల్ల, ఈ కథనంలో పేర్కొన్న ఏవైనా ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను ప్రయత్నించే ముందు, పరికరం నీటితో సంబంధంలో లేదని నిర్ధారించుకోండి మరియు అక్కడ ఉంది. అధిక ధూళి ఏర్పడదు.

దీనికి అదనంగా, బ్యాండ్‌విడ్త్ రద్దీ లేదా తక్కువ సిగ్నల్ బలం కారణంగా మీ Wi-Fi కనెక్షన్‌లో సమస్య ఉండవచ్చు. మెరుగైన కనెక్టివిటీ కోసం మీ పరికరం స్థానాన్ని మార్చడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది అలెక్సా ప్రతిస్పందించడంలో సహాయపడవచ్చు.

మీరు కూడా చదవడం ఆనందించండి:

• బహుళ ఎకో పరికరాలలో విభిన్న సంగీతాన్ని సులభంగా ప్లే చేయడం ఎలా
• Alexa పరికరం స్పందించడం లేదు: నిమిషాల్లో ఎలా పరిష్కరించాలి
• Alexaలో SoundCloudని సెకన్లలో ప్లే చేయడం ఎలా

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

నా ఎకో షోలో గడియారాన్ని ఎలా రీసెట్ చేయాలి?

అలెక్సాని అడగడం ద్వారా లేదా మీ ఫోన్‌లోని అలెక్సా కంపానియన్ యాప్‌ని ఉపయోగించడం ద్వారా మీరు పరికరంలోని సెట్టింగ్‌ల నుండి దీన్ని చేయవచ్చు.

ఎలా నేను నా ఎకో షోను జత చేసే మోడ్‌లో ఉంచానా?

సెట్టింగ్‌లలో, బ్లూటూత్‌ని ఎంచుకుని, అందుబాటులో ఉన్న అన్ని పరికరాల కోసం స్కాన్ చేయండి. మీరు ఈ ట్యాబ్ నుండి అవసరమైన పరికరాన్ని ఎకో షోకి జత చేయవచ్చు.

Wi-Fi లేకుండా Echo Show పని చేస్తుందా?

Alexa మరియు Echo Showలోని ఆన్‌లైన్ స్ట్రీమింగ్ సేవలు Wi- లేకుండా పని చేయవు. Fi.

Alexa ఉపయోగిస్తుందాWi-Fi నిష్క్రియంగా ఉన్నప్పుడు?

అవును, Alexa బ్యాండ్‌విడ్త్‌ని అన్ని సమయాలలో ఉపయోగిస్తుంది, అది ఉపయోగంలో లేకపోయినా.