ایکو شو منسلک ہے لیکن جواب نہیں دے رہا ہے: پریشانی کا ازالہ کیسے کریں۔
فہرست کا خانہ
ایمیزون کا ایکو شو ایک ایسا آلہ ہے جو انتہائی کم قیمت پر ایک سمارٹ اسسٹنٹ اور ٹیبلیٹ کی سہولت کو یکجا کرتا ہے۔ سیکیورٹی کیمرے کے طور پر استعمال ہونے سے لے کر لمبی سواریوں پر آپ کے ساتھ جانے اور میڈیا ڈیوائس کے مقصد کو پورا کرنے تک، اس میں بہت سی ایپلی کیشنز ہیں۔
میں تقریباً ایک سال سے ایکو شو کا قابل فخر صارف ہوں۔ تاہم، حال ہی میں مجھے کچھ مسائل کا سامنا کرنا شروع ہوا۔ میں سفر کر رہا تھا جب میں نے صوتی کمانڈز کا استعمال کرتے ہوئے ایک ساتھی کو کال کرنے کی کوشش کی، لیکن آلہ کسی بھی صوتی کمانڈ کا جواب نہیں دے رہا تھا۔
یہ کافی مایوس کن تھا کیونکہ میں موسیقی کو تبدیل نہیں کر سکا، کسی کو کال نہیں کر سکا یا لوڈ صوتی احکامات کے ساتھ GPS نقشہ۔ یہ واضح تھا؛ مجھے آلہ کا ازالہ کرنے کا طریقہ معلوم کرنا تھا۔
میں نے ایکو شو ڈیوائس میں ممکنہ مسائل کے لیے آن لائن تلاش کیا۔ کئی چیزیں ایسی ہیں جو غلط ہو سکتی ہیں۔ میں نے مسائل حل کرنے کے مختلف طریقے آزمائے جب تک کہ ان میں سے ایک میرے لیے کام نہ کرے۔
اگر آپ کا ایمیزون ایکو شو کسی بھی صوتی حکم کا جواب نہیں دے رہا ہے، تو میں نے خرابیوں کا سراغ لگانے کے چند طریقے بتائے ہیں جنہیں آپ مسئلے کو حل کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
اگر ایکو شو منسلک ہے لیکن جواب نہیں دے رہا ہے، تو چیک کریں کہ آیا مائیکروفون غلطی سے بند ہوگیا تھا۔ اگر یہ آن ہے تو دیکھیں کہ آیا والیوم لیولز بہت کم سیٹ نہیں ہیں۔ اگر ایکو شو اب بھی جواب نہیں دیتا ہے، تو ڈیوائس کو دوبارہ ترتیب دینے سے مسئلہ حل ہو جانا چاہیے۔
چیک کریں کہ آیا مائک خاموش ہے
ایکو شو کی تشریحات میں سمارٹ اسسٹنٹ ضماور مائیکروفون کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے صوتی احکامات سنتا ہے۔ ڈیوائس کے اوپری حصے پر ایک مائیکروفون بٹن ہے جسے حادثاتی طور پر بند کیا جا سکتا ہے۔
اس لیے، کسی بھی نتیجے پر پہنچنے سے پہلے، چیک کریں کہ بٹن آن ہے۔ اسے آن کرنے کے لیے، بٹن دبائیں۔ ڈیوائس ایک مائیکروفون دکھائے گا جو اطلاع کو آن کیا ہوا ہے، اور Alexa صوتی کمانڈز کا جواب دینا شروع کر دے گا۔
یہ یقینی بنانے کے لیے کہ ڈیوائس ٹھیک سے کام کر رہی ہے، اسے ٹیسٹ وائس کمانڈ دینے کی کوشش کریں۔ اسے اب جواب دینا چاہیے۔ اگر ایسا نہیں ہوتا ہے، تو آپ کو ایک اور مسئلہ حل کرنے کا طریقہ آزمانا پڑ سکتا ہے۔
والیوم کی سطح کو بڑھا دیں
اگر والیوم بہت کم ہے، تو اس بات کا امکان ہے کہ Alexa آپ کے جواب کا جواب دے رہا ہو۔ سوالات، لیکن آپ اس کی بات نہیں سن سکتے۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ والیوم لیولز بہت کم نہ ہوں، یا تو لیولز بڑھانے کے لیے سائیڈ پر والیوم راکر کا استعمال کریں یا Alexa سے ایسا کرنے کو کہیں۔
Amazon Echo Show میں 10 والیوم لیولز ہیں، اس لیے آپ وائس کمانڈز دے سکتے ہیں جیسے "الیکسا والیوم 5" یا "الیکسا، والیوم کو بڑھا دیں"۔ ساتھی ایپ کا استعمال کرتے ہوئے ڈیوائس والیوم کو تبدیل کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:
- ایپ کھولیں۔
- منسلک ڈیوائسز پر جائیں۔
- ' کے نیچے اپنا آلہ منتخب کریں۔ بازگشت & Alexa' ٹیب۔
- آپ یہاں آڈیو ٹیب کے نیچے تمام ترتیبات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
ویک ورڈ کو تبدیل کرنے کی کوشش کریں
اگر آپ کا آلہ ابھی بھی موجود ہے کسی بھی صوتی حکم کا جواب نہ دینا، آپ کوشش کر سکتے ہیں اور ویک ورڈ کو تبدیل کر سکتے ہیں۔ جاگنے کے کام کو تبدیل کرنا ایک عام بات ہے۔غیر ذمہ دار سمارٹ اسسٹنٹ کے لیے ٹربل شوٹنگ پریکٹس۔
چند پہلے سے طے شدہ ویک الفاظ ہیں جن میں سے آپ انتخاب کر سکتے ہیں۔ ایمیزون ایکو ڈیوائسز میں سے کوئی بھی آپ کو حسب ضرورت ویک ورڈ سیٹ کرنے کی پیشکش نہیں کرتا ہے۔ آپ "الیکسا،" "ایمیزون،" "ایکو" اور "کمپیوٹر" میں سے انتخاب کر سکتے ہیں۔
بھی دیکھو: گوگل ہوم کو ہنی ویل تھرموسٹیٹ سے کیسے جوڑیں؟ویک لفظ کو تبدیل کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:
- الیکسا پر جائیں ایپ۔
- مینیو کھولیں۔
- منسلک ڈیوائسز پر جائیں۔
- وہ ڈیوائس منتخب کریں جس کے لیے آپ ویک ورڈ تبدیل کرنا چاہتے ہیں۔
- منتخب کریں فہرست سے نیا ویک لفظ۔
- محفوظ دبائیں۔
ایکو شو کو دوبارہ شروع کریں
اگر الیکسا اب بھی غیر جوابی ہے یا ڈیوائس کے ساتھ کوئی اور مسئلہ ہے۔ ایکو شو کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد اس کے ٹھیک ہونے کا زیادہ امکان ہے۔ اگر سافٹ ویئر میں کوئی خرابی یا بگ ہے، تو ری اسٹارٹ کرنے سے سسٹم ریفریش ہوجائے گا۔
آلہ کو ری اسٹارٹ کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ ایکو ڈیوائس کے اوپر نیلے رنگ کی انگوٹھی ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ Alexa کام کرنے کی حالت میں ہے لیکن ڈیوائس میں کسی مسئلے کی وجہ سے جواب نہیں دے رہا ہے۔ اگر رنگ سرخ ہے، تو آپ کا ایکو شو انٹرنیٹ سے منسلک نہیں ہے۔
آلہ کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:
- ایکو شو کے پاور سورس کو لگائیں۔ اسے 30 سیکنڈ سے پہلے دوبارہ نہ لگائیں۔
- 30 سیکنڈ کے بعد تار کو دوبارہ جوڑیں۔
- ریبوٹنگ کا عمل مکمل ہونے کا انتظار کریں۔
- اسے Wi سے منسلک ہونے دیں۔ -Fi۔
ایکو ڈیوائس کے آپ کو سلام کرنے کے بعد، ایک ٹیسٹ آزمائیں۔اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ الیکسا ریسپانسیو ہو وائس کمانڈ۔
آلات کو آزما کر ری سیٹ کریں
آپ کا آخری حربہ ڈیوائس کو فیکٹری سیٹنگز پر ری سیٹ کرنا ہے۔ نوٹ کریں کہ اس سے ڈیوائس پر موجود تمام ذاتی ڈیٹا، معلومات اور سیٹنگز مٹ جائیں گی، اور آپ کو اسے دوبارہ شروع سے سیٹ کرنا پڑے گا۔
ایکو شو ڈیوائس کا استعمال کرتے ہوئے ڈیوائس کو ری سیٹ کیا جا سکتا ہے۔ یہاں وہ مراحل ہیں جن پر آپ کو عمل کرنا ہوگا:
- آلہ کی ترتیبات پر جائیں۔
- آلہ کے اختیارات پر نیچے سکرول کریں۔
- فیکٹری ڈیفالٹس کو منتخب کریں۔<10
- آپ کو ایک پرامپٹ ملے گا جس میں وضاحت کی جائے گی کہ یہ کارروائی تمام دستیاب ڈیٹا کو مٹا دے گی۔ اپنا مطلوبہ آپشن منتخب کریں۔
یہ آپ کے Amazon Echo Show ڈیوائس کو سختی سے دوبارہ ترتیب دے گا اور تمام ترتیبات کو ڈیفالٹ فیکٹری سیٹنگز میں تبدیل کر دے گا۔
بھی دیکھو: فائر اسٹک کے ساتھ Chromecast کا استعمال کیسے کریں: ہم نے تحقیق کی۔سپورٹ سے رابطہ کریں
اگر ہارڈ ری سیٹ آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے اور Alexa اب بھی غیر جوابدہ ہے، تو ڈیوائس میں ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہو سکتا ہے۔ یا تو آپ کے اسپیکر کام نہیں کر رہے ہیں، یا مائیکروفون میں کچھ گڑبڑ ہے۔
اپنے آلے کو ٹمٹمانے والی لائٹس چیک کریں۔ اگر کوئی لائٹس ٹمٹماتی نہیں ہیں تو آپ کو ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہو سکتا ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں یا اپنی وارنٹی کا دعویٰ کریں۔
آپ انہیں عام ٹول فری نمبرز پر کال کر سکتے ہیں یا Amazon Echo کے رابطہ ہم سے صفحہ کا استعمال کرتے ہوئے نمائندوں کے ساتھ بات چیت کر سکتے ہیں۔ آپ ٹیم کے پاس واپس آنے کے لیے آپ اپنا فون نمبر بھی چھوڑ سکتے ہیں۔
آپ کو دوبارہ جواب دینے کے لیے اپنا ایکو شو حاصل کریں
ایمیزون ایکو شو کرتا ہے۔واٹر پروفنگ یا پانی کی مزاحمت کے ساتھ نہیں آتے ہیں۔ لہذا، مائع کی تھوڑی مقدار بھی اس کے اسپیکر اور مائکروفون کو بیکار بنا سکتی ہے۔ مزید برآں، سوراخوں کے قریب دھول کا جمع ہونا ڈیوائس کے کام کرنے کے طریقے کو بھی متاثر کر سکتا ہے۔
اس لیے، اس مضمون میں ذکر کردہ کسی بھی خرابی کو حل کرنے کے طریقے آزمانے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ ڈیوائس پانی سے رابطے میں نہیں تھی، اور وہاں ضرورت سے زیادہ دھول نہیں اُٹھتی۔
اس کے علاوہ، بینڈوڈتھ کی بھیڑ یا کم سگنل کی طاقت کی وجہ سے آپ کے وائی فائی کنکشن میں مسئلہ ہو سکتا ہے۔ بہتر رابطے کے لیے اپنے آلے کی پوزیشن تبدیل کرنے کی کوشش کریں۔ اس سے الیکسا کو جواب دینے میں مدد مل سکتی ہے۔
آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں:
- ایک سے زیادہ ایکو ڈیوائسز پر آسانی سے مختلف میوزک کیسے چلائیں
- الیکسا ڈیوائس غیر جوابدہ ہے: منٹوں میں کیسے ٹھیک کریں
- ساؤنڈ کلاؤڈ کو الیکسا پر سیکنڈوں میں کیسے چلائیں 10>11>
اکثر پوچھے گئے سوالات
18 کیا میں اپنے ایکو شو کو پیئرنگ موڈ میں رکھوں؟سیٹنگز میں، بلوٹوتھ کو منتخب کریں اور تمام دستیاب آلات کے لیے اسکین کریں۔ آپ اس ٹیب سے مطلوبہ ڈیوائس کو ایکو شو کے ساتھ جوڑ سکتے ہیں۔
کیا ایکو شو وائی فائی کے بغیر کام کرتا ہے؟
ایکو شو پر الیکسا اور آن لائن اسٹریمنگ سروسز Wi-Fi کے بغیر کام نہیں کرتی ہیں۔ Fi.
کیا Alexa استعمال کرتا ہے۔Wi-Fi غیر فعال ہونے پر؟
ہاں، Alexa ہر وقت بینڈوتھ استعمال کرتا ہے، چاہے یہ استعمال میں نہ ہو۔
