Amazon's Echo Show-ն սարք է, որը համատեղում է խելացի օգնականի և պլանշետի հարմարավետությունը չափազանց ցածր գնով: Որպես անվտանգության տեսախցիկ օգտագործելուց մինչև երկար ճանապարհորդություններում ձեզ ուղեկցելը և մեդիա սարքի նպատակին ծառայելը, այն ունի բազմաթիվ կիրառություններ:

Ես գրեթե մեկ տարի է, ինչ հպարտ եմ Echo Show-ի օգտատերերից: Այնուամենայնիվ, վերջերս սկսեցի բախվել որոշ խնդիրների հետ։ Ես ճանապարհորդում էի, երբ փորձեցի զանգել գործընկերոջս ձայնային հրամանների միջոցով, բայց սարքը չէր արձագանքում ձայնային հրամաններից որևէ մեկին:

Դա բավականին հիասթափեցնող էր, քանի որ ես չէի կարող փոխել երաժշտությունը, զանգել որևէ մեկին կամ բեռնել GPS քարտեզ ձայնային հրամաններով: պարզ էր; Ես պետք է պարզեի, թե ինչպես շտկել սարքի անսարքությունները:

Ես առցանց փնտրեցի Echo Show սարքի հետ կապված հնարավոր խնդիրների համար: Կան մի քանի բաներ, որոնք կարող էին սխալ լինել: Ես փորձեցի անսարքությունների վերացման տարբեր մեթոդներ, մինչև դրանցից մեկն ինձ մոտ աշխատեց:

Եթե ձեր Amazon Echo Show-ն չի արձագանքում ձայնային հրամաններից որևէ մեկին, ես նշել եմ անսարքությունների վերացման մի քանի մեթոդներ, որոնք կարող եք օգտագործել խնդիրը շտկելու համար:

Եթե Echo Show-ը միացված է, բայց չի արձագանքում, ստուգեք, թե արդյոք խոսափողը պատահաբար անջատվել է: Եթե ​​այն միացված է, տեսեք, արդյոք ձայնի մակարդակը շատ ցածր չի դրված: Եթե ​​Echo Show-ը դեռ չի արձագանքում, սարքի վերակայումը պետք է լուծի խնդիրը:

Ստուգեք, արդյոք խոսափողն անջատված է

Echo Show-ում ինտեգրված խելացի օգնականը մեկնաբանում էև լսում է ձեր ձայնային հրամանները՝ օգտագործելով խոսափողը: Սարքի վերևի մասում կա խոսափողի կոճակ, որը կարող է պատահաբար անջատվել:

Ուստի, նախքան որևէ եզրակացություն անելը, ստուգեք, որ կոճակը միացված է: Այն միացնելու համար սեղմեք կոճակը: Սարքը ցույց կտա միացված խոսափողը, և Alexa-ն կսկսի արձագանքել ձայնային հրամաններին:

Սարքի ճիշտ աշխատանքի համար համոզվելու համար, փորձեք տալ նրան փորձնական ձայնային հրաման: Այն պետք է արձագանքի հիմա: Եթե ​​դա այդպես չէ, գուցե ստիպված լինեք փորձել անսարքությունների վերացման մեկ այլ մեթոդ:

Բարձրացրեք ձայնի մակարդակը

Եթե ձայնը շատ ցածր է, հավանականություն կա, որ Alexa-ն արձագանքում է ձեր հարցումներ, բայց դուք չեք կարող լսել նրան: Որպեսզի ձայնի մակարդակը շատ ցածր չլինի, կամ օգտագործեք կողքի ձայնի փոփոխիչը՝ մակարդակները բարձրացնելու համար կամ խնդրեք Alexa-ին դա անել:

Amazon Echo Show-ն ունի ձայնի 10 մակարդակ, այնպես որ կարող եք տալ ձայնային հրամաններ, ինչպիսիք են. «Alexa հատոր 5» կամ «Alexa, բարձրացրեք ձայնը»: Ուղեկցող հավելվածի միջոցով սարքի ձայնը փոխելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

• Բացեք հավելվածը։
• Գնացեք միացված սարքեր։
• Ընտրեք ձեր սարքը « Էխո & AMP; Alexa' ներդիր:
• Դուք կարող եք մուտք գործել ձայնային ներդիրի բոլոր կարգավորումները այստեղ:

Փորձեք փոխել արթնացող բառը

Եթե ձեր սարքը դեռ չի աշխատում չպատասխանելով որևէ ձայնային հրամանի, կարող եք փորձել և փոխել արթնացման բառը: Արթնացման աշխատանքը փոխելը սովորական բան էանսարքությունների վերացման պրակտիկա չպատասխանող խելացի օգնականի համար:

Կան մի քանի նախապես սահմանված արթնացող բառեր, որոնցից կարող եք ընտրել: Amazon Echo սարքերից և ոչ մեկը ձեզ չի առաջարկում հատուկ արթնացման բառ սահմանել: Դուք կարող եք ընտրել «Alexa», «Amazon», «Echo» և «Computer»:

Wake բառը փոխելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

• Գնացեք Alexa: Հավելված:
• Բացեք ընտրացանկը:
• Գնացեք միացված սարքեր:
• Ընտրեք այն սարքը, որի համար ցանկանում եք փոխել արթնացման բառը:
• Ընտրեք նոր արթնացման բառ ցանկից:
• Սեղմեք Պահպանել:

Վերագործարկեք Echo Show-ը

Եթե Alexa-ն դեռ չի արձագանքում կամ սարքի հետ կապված որևէ այլ խնդիր կա: Մեծ հավանականություն կա, որ այն կուղղվի Echo Show-ի վերագործարկումից հետո: Եթե ​​ծրագրային ապահովման մեջ անսարքություն կա կամ վրիպակ, վերագործարկումը, ամենայն հավանականությամբ, կթարմացնի համակարգը:

Սարքը վերագործարկելուց առաջ համոզվեք, որ echo սարքի վերևում կապույտ օղակ կա: Սա նշանակում է, որ Alexa-ն աշխատում է, բայց չի արձագանքում սարքի հետ կապված խնդրի պատճառով: Եթե ​​օղակը կարմիր է, ձեր Echo Show-ը միացված չէ ինտերնետին:

Սարքը վերագործարկելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

• Միացրեք Echo Show-ի էներգիայի աղբյուրը: Մի նորից միացրեք այն 30 վայրկյանից շուտ:
• Միացրեք լարը 30 վայրկյանից հետո:
• Սպասեք վերագործարկման գործընթացի ավարտին:
• Թույլ տվեք, որ այն միանա Wi-ին: -Fi:

Echo Device-ը ձեզ ողջունելուց հետո փորձեք փորձարկումձայնային հրաման՝ համոզվելու, որ Alexa-ն արձագանքում է:

Փորձեք և վերակայել սարքը

Ձեր վերջին միջոցը սարքը գործարանային կարգավորումների վերակայումն է: Նկատի ունեցեք, որ դա կջնջի սարքի բոլոր անձնական տվյալները, տեղեկությունները և կարգավորումները, և դուք ստիպված կլինեք այն նորից զրոյից կարգավորել:

Սարքը կարող է վերակայվել Echo Show սարքի միջոցով: Ահա այն քայլերը, որոնք դուք պետք է հետևեք.

• Գնացեք սարքի կարգավորումներ:
• Ոլորեք ներքև դեպի սարքի ընտրանքները:
• Ընտրեք Գործարանային կանխադրումները:
• Դուք կստանաք հուշում, որը կբացատրի, որ այս գործողությունը կջնջի բոլոր առկա տվյալները: Ընտրեք ձեր ուզած տարբերակը:

Սա կոշտ կվերակայի ձեր Amazon Echo Show սարքը և կփոխի բոլոր կարգավորումները լռելյայն գործարանային կարգավորումների:

Կապվեք աջակցության հետ

Եթե ​​կոշտ վերականգնումը չի աշխատում ձեզ մոտ, և Alexa-ն դեռևս չի արձագանքում, սարքը կարող է ունենալ ապարատային խնդիր: Կամ ձեր բարձրախոսները չեն աշխատում, կամ խոսափողի հետ ինչ-որ բան այն չէ:

Ստուգեք ձեր սարքը թարթող լույսերի համար: Եթե ​​ոչ մի լույս չի թարթում, դուք կարող եք ունենալ ապարատային խնդիր: Այս խնդիրը շտկելու համար դիմեք հաճախորդների սպասարկման կենտրոն կամ պահանջեք ձեր երաշխիքը:

Դուք կարող եք զանգահարել նրանց ընդհանուր անվճար հեռախոսահամարներով կամ զրուցել ներկայացուցիչների հետ՝ օգտագործելով Amazon Echo-ի մեզ հետ կապի էջը: Կարող եք նաև թողնել ձեր հեռախոսահամարը, որպեսզի թիմը պատասխանի ձեզ:

Ստացեք ձեր Echo Show-ն, որպեսզի նորից ձեզ պատասխանի

Amazon Echo Show-ն անում էչունեն ջրամեկուսացում կամ ջրակայունություն: Հետևաբար, նույնիսկ փոքր քանակությամբ հեղուկները կարող են անօգուտ դարձնել դրա բարձրախոսներն ու խոսափողը: Ավելին, բացվածքների մոտ փոշու կուտակումը կարող է ազդել նաև սարքի աշխատանքի վրա:

Այսպիսով, նախքան այս հոդվածում նշված անսարքությունների վերացման մեթոդներից որևէ մեկը փորձելը, համոզվեք, որ սարքը չի շփվել ջրի հետ, և Չափից դուրս փոշու կուտակում չկա:

Ի հավելումն դրան, ձեր Wi-Fi կապի հետ կապված կարող է խնդիր լինել թողունակության գերբեռնվածության կամ ցածր ազդանշանի ուժի պատճառով: Փորձեք փոխել ձեր սարքի դիրքը ավելի լավ կապի համար: Սա կարող է օգնել Alexa-ին արձագանքել:

Դուք կարող եք նաև հաճույք ստանալ կարդալուց.

• Ինչպես հեշտությամբ նվագարկել տարբեր երաժշտություն բազմաթիվ Echo սարքերում
• Alexa սարքը չի արձագանքում. ինչպես շտկել րոպեների ընթացքում
• Ինչպես խաղալ SoundCloud-ը Alexa-ում վայրկյանների ընթացքում

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ինչպե՞ս կարող եմ վերականգնել ժամացույցը իմ Echo Show-ում:

Դուք կարող եք դա անել սարքի կարգավորումներից՝ հարցնելով Alexa-ին կամ օգտագործելով Alexa հավելվածը ձեր հեռախոսում:

Ինչպես արդյո՞ք իմ Echo շոուն դնում եմ զուգավորման ռեժիմում:

Կարգավորումներում ընտրեք Bluetooth և սկանավորեք բոլոր հասանելի սարքերը: Այս ներդիրից կարող եք զուգակցել պահանջվող սարքը Echo Show-ին:

Արդյո՞ք Echo Show-ն աշխատում է առանց Wi-Fi-ի:

Alexa-ն և Echo Show-ի առցանց հոսքային ծառայությունները չեն աշխատում առանց Wi-ի: Fi.

Արդյո՞ք Alexa-ն օգտագործում էWi-Fi-ն անգործության ժամանակ:

Այո, Alexa-ն անընդհատ օգտագործում է թողունակությունը, նույնիսկ եթե այն չի օգտագործվում: