Amazoni Echo Show on seade, mis ühendab endas nutika assistendi ja tahvelarvuti mugavuse äärmiselt soodsa hinnaga. Alates turvakaamerana kasutamisest kuni pikkadel sõitudel kaasas käimiseni ja meediaseadmena toimimiseni on sellel palju rakendusi.

Ma olen olnud uhke Echo Show kasutaja juba peaaegu aasta. Kuid hiljuti hakkasin silmitsi mõned probleemid. Olin reisil, kui ma proovisin helistada kolleegile kasutades häälkäsklusi, kuid seade ei reageerinud ühelegi häälkäsklustele.

See oli üsna frustreeriv, sest ma ei saanud muusikat muuta, kellelegi helistada ega häälkäsklustega GPS-kaarti laadida. See oli selge; pidin välja selgitama, kuidas seadme tõrkeid kõrvaldada.

Otsisin internetis võimalikke probleeme Echo Show seadmega. On mitmeid asju, mis võisid valesti minna. Proovisin erinevaid tõrkeotsingumeetodeid, kuni üks neist töötas minu jaoks.

Kui teie Amazon Echo Show ei reageeri ühelegi häälkäsklustele, olen maininud mõned tõrkeotsingumeetodid, mida saate probleemi lahendamiseks kasutada.

Kui Echo Show on ühendatud, kuid ei reageeri, kontrollige, kas mikrofon on kogemata välja lülitatud. Kui see on sisse lülitatud, vaadake, kas helitugevuse tase ei ole liiga madalaks seatud. Kui Echo Show ikka veel ei reageeri, peaks probleemi lahendama seadme lähtestamine.

Kontrollige, kas mikrofon on vaigistatud

Echo Show'sse integreeritud nutikas assistent tõlgendab ja kuulab teie häälkäsklusi mikrofoni abil. Seadme peal on mikrofoninupp, mille saab kogemata välja lülitada.

Seega, enne kui teete mingeid järeldusi, kontrollige, et nupp on sisse lülitatud. Selle sisselülitamiseks vajutage nuppu. Seade näitab sisselülitatud mikrofoni teadet ja Alexa hakkab häälkäsklustele vastama.

Et veenduda, et seade töötab korralikult, proovige anda sellele proovihäälkäsk. Nüüd peaks see reageerima. Kui see ei reageeri, peate võib-olla proovima mõnda muud tõrkeotsingumeetodit.

Suurendage helitugevust

Kui helitugevus on liiga madal, on võimalus, et Alexa vastab teie päringutele, kuid te ei saa teda kuulata. Selleks, et helitugevus ei oleks liiga madal, kasutage helitugevuse suurendamiseks kas küljel olevat helitugevusnuppu või paluge Alexal seda teha.

Amazon Echo Show'l on 10 helitugevuse taset, nii et saate anda häälkäsklusi nagu "Alexa helitugevus 5" või "Alexa, tõsta helitugevust". Seadme helitugevuse muutmiseks kaaslase rakenduse abil järgige järgmisi samme:

• Avage rakendus.
• Mine ühendatud seadmete juurde.
• Valige oma seade vahekaardil "Echo & Alexa".
• Kõigile seadistustele pääseb ligi siin vahekaardil audio.

Proovige muuta ärkamise sõna

Kui teie seade ei reageeri endiselt ühelegi häälkäsklusele, võite proovida muuta äratussõna. Äratussõna muutmine on tavaline tõrkeotsingu praktika, kui nutikas assistent ei reageeri.

On olemas mõned etteantud äratussõnad, mille hulgast saate valida. Kumbki Amazon Echo seade ei paku teile võimalust määrata kohandatud äratussõna. Saate valida "Alexa", "Amazon", "Echo" ja "Computer" vahel.

Äratussõna muutmiseks järgige järgmisi samme:

• Mine Alexa rakendusse.
• Avage menüü.
• Minge ühendatud seadmete juurde.
• Valige seade, mille äratussõna soovite muuta.
• Valige loetelust uus äratussõna.
• Vajutage Salvesta.

Taaskäivitage Echo Show

Kui Alexa ei reageeri endiselt või on mõni muu probleem seadmega. On suur tõenäosus, et see parandatakse pärast Echo Show taaskäivitamist. Kui on tõrge tarkvaras või viga, siis taaskäivitamine tõenäoliselt värskendab süsteemi.

Enne seadme taaskäivitamist veenduge, et Echo seadme peal on sinine rõngas. See tähendab, et Alexa on töökorras, kuid ei reageeri seadmega seotud probleemi tõttu. Kui rõngas on punane, ei ole teie Echo Show internetiga ühendatud.

Seadme taaskäivitamiseks järgige järgmisi samme:

• Ühendage Echo Show toiteallikas. Ärge ühendage seda uuesti enne 30 sekundit.
• Ühendage juhe uuesti 30 sekundi pärast.
• Oodake, kuni taaskäivitamise protsess on lõppenud.
• Laske sellel ühenduda Wi-Fi-ühendusega.

Pärast seda, kui Echo seade tervitab teid, proovige proovihäälkäsklust, et veenduda, et Alexa reageerib.

Proovige seadet lähtestada

Viimane abinõu on seadme lähtestamine tehaseseadetele. Pange tähele, et see kustutab kõik seadme isiklikud andmed, teabe ja seaded ning te peate seadme uuesti nullist seadistama.

Seadet saab lähtestada Echo Show seadme abil. Järgnevalt on toodud sammud, mida peate järgima:

• Mine seadme seadistustesse.
• Kerige alla seadme valikuid.
• Valige tehase vaikimisi seadistused.
• Teile kuvatakse teade, et see toiming kustutab kõik olemasolevad andmed. Valige soovitud valik.

See lähtestab teie Amazon Echo Show seadme ja muudab kõik seaded tehase vaikimisi seadistusteks.

Võtke ühendust tugiteenusega

Kui kõva lähtestamine ei toimi ja Alexa ei reageeri endiselt, võib seadmel olla riistvaraprobleem. Kas kõlarid ei tööta või on mikrofoniga midagi viga.

Kontrollige, kas teie seadmel vilguvad tuled. Kui ükski tuli ei vilgu, võib olla riistvaraprobleem. Selle parandamiseks võtke ühendust klienditoega või esitage garantiiavaldus.

Võite helistada neile üldistel tasuta numbritel või vestelda esindajatega, kasutades Amazon Echo kontaktilehte. Võite jätta ka oma telefoninumbri, et meeskond saaks teiega ühendust võtta.

Saage oma Echo Show taas teile reageerida

Amazon Echo Show ei ole veekindel ega veekindel. Seega võib isegi väike kogus vedelikku muuta selle kõlarid ja mikrofoni kasutuskõlbmatuks. Lisaks võib ka avade lähedusse kogunenud tolm mõjutada seadme toimimist.

Seega, enne käesolevas artiklis mainitud veaotsingumeetodite proovimist veenduge, et seade ei olnud kokkupuutes veega ja et seal ei ole liigselt tolmu.

Lisaks sellele võib olla probleem teie Wi-Fi ühendusega, mis on tingitud ribalaiuse ülekoormusest või vähesest signaalitugevusest. Proovige muuta oma seadme asukohta parema ühenduse loomiseks. See võib aidata Alexal reageerida.

Võite nautida ka lugemist:

• Kuidas mängida erinevat muusikat mitmes Echo seadmes hõlpsasti
• Alexa seade ei reageeri: Kuidas parandada minutiga
• Kuidas mängida SoundCloudi Alexas sekundite jooksul

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas nullida Echo Show kella?

Seda saate teha seadme seadetest, küsides Alexalt või kasutades telefoni Alexa kaaslase rakendust.

Kuidas panna oma Echo show paaritusrežiimi?

Valige seadetes Bluetooth ja otsige kõik saadaval olevad seadmed. Sellel vahekaardil saate vajaliku seadme Echo Showga siduda.

Kas Echo Show töötab ilma Wi-Fi?

Alexa ja Echo Show veebipõhised voogedastusteenused ei tööta ilma Wi-Fi'na.

Kas Alexa kasutab tühikäigul Wi-Fi-ühendust?

Jah, Alexa kasutab kogu aeg ribalaiust, isegi kui seda ei kasutata.