Amazon's Echo Show ialah peranti yang menggabungkan kemudahan pembantu pintar dan tablet pada harga yang sangat rendah. Daripada digunakan sebagai kamera keselamatan untuk menemani anda dalam perjalanan jauh dan berfungsi untuk tujuan peranti media, ia mempunyai banyak aplikasi.

Saya telah menjadi pengguna Echo Show yang berbangga selama hampir setahun sekarang. Namun, baru-baru ini saya mula menghadapi beberapa masalah. Saya sedang dalam perjalanan apabila saya cuba menghubungi rakan sekerja menggunakan arahan suara, tetapi peranti tidak bertindak balas kepada mana-mana arahan suara.

Ia agak mengecewakan kerana saya tidak dapat menukar muzik, menghubungi sesiapa atau memuatkan Peta GPS dengan arahan suara. Ia adalah jelas; Saya terpaksa mencari cara untuk menyelesaikan masalah peranti.

Saya mencari dalam talian untuk kemungkinan isu dengan Peranti Echo Show. Terdapat beberapa perkara yang boleh menjadi salah. Saya mencuba kaedah penyelesaian masalah yang berbeza sehingga salah satu daripadanya berkesan untuk saya.

Jika Amazon Echo Show anda tidak bertindak balas kepada mana-mana arahan suara, saya telah menyebut beberapa kaedah penyelesaian masalah yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan isu tersebut.

Jika Echo Show disambungkan tetapi tidak bertindak balas, semak sama ada mikrofon dimatikan secara tidak sengaja. Jika ia dihidupkan, lihat jika tahap kelantangan tidak ditetapkan terlalu rendah. Jika Echo Show masih tidak bertindak balas, menetapkan semula peranti akan menyelesaikan isu tersebut.

Semak sama ada mikrofon diredamkan

Pembantu pintar disepadukan ke dalam Pertunjukan Gema mentafsirdan mendengar arahan suara anda menggunakan mikrofon. Terdapat butang mikrofon di bahagian atas peranti yang boleh dimatikan secara tidak sengaja.

Oleh itu, sebelum membuat sebarang kesimpulan, pastikan butang itu dihidupkan. Untuk menghidupkannya, tekan butang. Peranti akan menunjukkan pemberitahuan dihidupkan mikrofon dan Alexa akan mula bertindak balas kepada arahan suara.

Untuk memastikan peranti berfungsi dengan betul, cuba berikan perintah suara ujian. Ia sepatutnya bertindak balas sekarang. Jika tidak, anda mungkin perlu mencuba kaedah penyelesaian masalah yang lain.

Naikkan tahap kelantangan

Jika kelantangan terlalu rendah, ada kemungkinan Alexa bertindak balas kepada anda pertanyaan, tetapi anda tidak boleh mendengarnya. Untuk memastikan tahap kelantangan tidak terlalu rendah, sama ada gunakan penggoncang kelantangan di sebelah untuk meningkatkan tahap atau minta Alexa melakukannya.

Amazon Echo Show mempunyai 10 tahap kelantangan, jadi anda boleh memberikan arahan suara seperti "Alexa jilid 5" atau "Alexa, kuatkan kelantangan". Untuk menukar kelantangan peranti menggunakan apl pendamping, ikut langkah berikut:

• Buka Apl.
• Pergi ke peranti yang disambungkan.
• Pilih peranti anda di bawah ' Gema & Tab Alexa.
• Anda boleh mengakses semua tetapan di bawah tab audio di sini.

Cuba tukar perkataan bangun

Jika peranti anda masih tidak bertindak balas kepada sebarang arahan suara, anda boleh mencuba dan menukar perkataan bangun. Mengubah kerja bangun adalah perkara biasaamalan penyelesaian masalah untuk pembantu pintar yang tidak bertindak balas.

Terdapat beberapa perkataan bangun yang dipratakrifkan yang boleh anda pilih. Kedua-dua peranti Amazon Echo tidak menawarkan anda untuk menetapkan perkataan bangun tersuai. Anda boleh memilih daripada “Alexa,” “Amazon,” “Echo” dan “Komputer”.

Untuk menukar perkataan bangun, ikut langkah berikut:

• Pergi ke Alexa Apl.
• Buka Menu.
• Pergi ke peranti yang disambungkan.
• Pilih peranti yang anda mahu tukar perkataan bangun.
• Pilih kata bangun baharu daripada senarai.
• Tekan Simpan.

Mulakan semula Pertunjukan Gema

Jika Alexa masih tidak bertindak balas atau terdapat beberapa isu lain dengan peranti. Terdapat kemungkinan besar ia akan diperbaiki selepas memulakan semula Pertunjukan Gema. Jika terdapat gangguan dalam perisian atau pepijat, kemungkinan besar memulakan semula akan menyegarkan sistem.

Sebelum memulakan semula peranti, pastikan terdapat gelang biru di bahagian atas peranti gema. Ini bermakna Alexa berada dalam keadaan berfungsi tetapi tidak bertindak balas kerana masalah dengan peranti. Jika deringan berwarna merah, Echo Show anda tidak disambungkan ke Internet.

Untuk memulakan semula peranti, ikut langkah berikut:

• Palamkan sumber kuasa Echo Show. Jangan palamkan semula sebelum 30 saat.
• Sambungkan semula wayar selepas 30 saat.
• Tunggu sehingga proses but semula selesai.
• Biarkan ia bersambung ke Wi-Fi -Fi.

Selepas Peranti Echo menyambut anda, cuba ujianarahan suara untuk memastikan Alexa responsif.

Cuba dan tetapkan semula peranti

Tindakan terakhir anda ialah menetapkan semula peranti kepada tetapan kilang. Harap maklum bahawa ini akan memadamkan semua data peribadi, maklumat dan tetapan pada peranti dan anda perlu menyediakannya dari awal lagi.

Peranti boleh ditetapkan semula menggunakan peranti Echo Show. Berikut ialah langkah yang perlu anda ikuti:

• Pergi ke tetapan peranti.
• Tatal ke bawah ke pilihan peranti.
• Pilih Lalai Kilang.
• Anda akan mendapat gesaan yang menerangkan bahawa tindakan ini akan memadamkan semua data yang tersedia. Pilih pilihan yang anda inginkan.

Ini akan menetapkan semula peranti Amazon Echo Show anda dengan keras dan menukar semua tetapan kepada tetapan kilang lalai.

Hubungi sokongan

Jika tetapan semula keras tidak berfungsi untuk anda dan Alexa masih tidak bertindak balas, peranti mungkin mengalami masalah perkakasan. Sama ada pembesar suara anda tidak berfungsi atau terdapat masalah dengan mikrofon.

Periksa peranti anda untuk lampu berkelip. Jika tiada lampu berkelip, anda mungkin menghadapi masalah perkakasan. Untuk menyelesaikan masalah ini, hubungi sokongan pelanggan atau tuntut jaminan anda.

Anda boleh menghubungi mereka melalui nombor bebas tol am atau bersembang dengan wakil menggunakan halaman hubungi kami Amazon Echo. Anda juga boleh meninggalkan nombor telefon anda untuk pasukan menghubungi anda.

Dapatkan Rancangan Echo anda untuk Membalas Anda Lagi

Amazon Echo Show tidaktidak datang dengan kalis air atau kalis air. Oleh itu, walaupun sejumlah kecil cecair boleh menyebabkan pembesar suara dan mikrofonnya tidak berguna. Selain itu, pengumpulan habuk berhampiran bukaan juga boleh menjejaskan cara peranti beroperasi.

Oleh itu, sebelum mencuba mana-mana kaedah penyelesaian masalah yang dinyatakan dalam artikel ini, pastikan peranti tidak bersentuhan dengan air dan di sana tiada pengumpulan habuk yang berlebihan.

Selain itu, mungkin terdapat masalah dengan sambungan Wi-Fi anda disebabkan oleh kesesakan lebar jalur atau kekuatan isyarat yang rendah. Cuba tukar kedudukan peranti anda untuk sambungan yang lebih baik. Ini mungkin membantu Alexa bertindak balas.

Anda Juga Mungkin Seronok Membaca:

• Cara Memainkan Muzik Berbeza pada Berbilang Peranti Gema dengan Mudah
• Peranti Alexa Tidak Responsif: Cara Membaiki dalam beberapa minit
• Cara Memainkan SoundCloud Pada Alexa Dalam Beberapa Saat

Soalan Lazim

Bagaimanakah cara saya menetapkan semula jam pada Rancangan Echo saya?

Anda boleh melakukannya daripada tetapan pada peranti dengan bertanya kepada Alexa atau menggunakan apl Alexa companion pada telefon anda.

Bagaimanakah adakah saya meletakkan pertunjukan Echo saya dalam mod berpasangan?

Dalam tetapan, pilih Bluetooth dan imbas untuk semua peranti yang tersedia. Anda boleh memasangkan peranti yang diperlukan kepada Echo Show daripada tab ini.

Adakah Echo Show berfungsi tanpa Wi-Fi?

Alexa dan perkhidmatan penstriman dalam talian pada Echo Show tidak berfungsi tanpa Wi- Fi.

Adakah Alexa menggunakanWi-Fi apabila melahu?

Ya, Alexa menggunakan lebar jalur sepanjang masa, walaupun ia tidak digunakan.