अमेज़ॅन का इको शो एक ऐसा उपकरण है जो बेहद कम कीमत में स्मार्ट सहायक और टैबलेट की सुविधा को जोड़ता है। एक सुरक्षा कैमरे के रूप में इस्तेमाल होने से लेकर लंबी यात्राओं पर आपका साथ देने और मीडिया डिवाइस के उद्देश्य को पूरा करने के लिए, इसमें कई एप्लिकेशन हैं।

मैं लगभग एक साल से इको शो का एक गर्वित उपयोगकर्ता रहा हूं। हालाँकि, हाल ही में मैंने कुछ मुद्दों का सामना करना शुरू किया। मैं यात्रा कर रहा था जब मैंने वॉयस कमांड का उपयोग करके एक सहयोगी को कॉल करने की कोशिश की, लेकिन डिवाइस किसी भी वॉयस कमांड का जवाब नहीं दे रहा था। वॉयस कमांड के साथ जीपीएस मैप। यह स्पष्ट था; मुझे यह पता लगाना था कि डिवाइस का समस्या निवारण कैसे किया जाए।

मैंने इको शो डिवाइस के साथ संभावित समस्याओं के लिए ऑनलाइन खोज की। ऐसी कई चीज़ें हैं जो गलत हो सकती थीं। मैंने विभिन्न समस्या निवारण विधियों की कोशिश की जब तक कि उनमें से एक ने मेरे लिए काम नहीं किया।

यदि आपका अमेज़ॅन इको शो किसी भी वॉयस कमांड का जवाब नहीं दे रहा है, तो मैंने कुछ समस्या निवारण विधियों का उल्लेख किया है जिनका उपयोग आप समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।

यदि इको शो कनेक्ट है लेकिन प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो जांचें कि क्या माइक्रोफ़ोन गलती से बंद हो गया था। यदि यह चालू है, तो देखें कि क्या वॉल्यूम का स्तर बहुत कम सेट नहीं है। यदि इको शो अभी भी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो डिवाइस को रीसेट करने से समस्या ठीक हो जाएगी।

जांचें कि क्या माइक म्यूट है

इको शो में एकीकृत स्मार्ट सहायक व्याख्या करता हैऔर माइक्रोफ़ोन का उपयोग करके आपके वॉइस कमांड को सुनता है। डिवाइस के शीर्ष पर एक माइक्रोफ़ोन बटन है जिसे गलती से बंद किया जा सकता है।

इसलिए, किसी निष्कर्ष पर जाने से पहले, जांच लें कि बटन चालू है। इसे चालू करने के लिए, बटन दबाएं। डिवाइस एक माइक्रोफोन चालू सूचना दिखाएगा, और एलेक्सा वॉयस कमांड का जवाब देना शुरू कर देगी।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि डिवाइस ठीक से काम कर रहा है, इसे टेस्ट वॉयस कमांड देने का प्रयास करें। इसे अब जवाब देना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको अन्य समस्या निवारण विधि का प्रयास करना पड़ सकता है।

वॉल्यूम स्तरों को बढ़ाएं

यदि वॉल्यूम बहुत कम है, तो एक मौका है कि एलेक्सा आपकी प्रतिक्रिया दे रही है प्रश्न, लेकिन आप उसकी बात नहीं सुन सकते। यह सुनिश्चित करने के लिए वॉल्यूम का स्तर बहुत कम नहीं है, या तो स्तरों को बढ़ाने के लिए वॉल्यूम रॉकर का उपयोग करें या एलेक्सा को ऐसा करने के लिए कहें।

अमेज़ॅन इको शो में 10 वॉल्यूम स्तर हैं, इसलिए आप वॉयस कमांड दे सकते हैं जैसे "एलेक्सा वॉल्यूम 5" या "एलेक्सा, वॉल्यूम बढ़ाएं"। साथी ऐप का उपयोग करके डिवाइस वॉल्यूम बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• ऐप खोलें।
• कनेक्टेड डिवाइस पर जाएं।
• '' के तहत अपने डिवाइस का चयन करें। गूंज & amp; Alexa' टैब।
• आप यहां ऑडियो टैब के तहत सभी सेटिंग्स तक पहुंच सकते हैं।

जागने वाले शब्द को बदलने का प्रयास करें

अगर आपका डिवाइस अभी भी चालू है किसी भी वॉयस कमांड का जवाब नहीं देने पर, आप वेक शब्द को बदलने की कोशिश कर सकते हैं। वेक वर्क बदलना एक आम बात हैअनुत्तरदायी स्मार्ट सहायक के लिए समस्या निवारण अभ्यास।

कुछ पूर्व-निर्धारित वेक शब्द हैं जिन्हें आप चुन सकते हैं। अमेज़ॅन इको डिवाइसों में से कोई भी आपको कस्टम वेक शब्द सेट करने की पेशकश नहीं करता है। आप “Alexa,” “Amazon,” “Echo,” और “Computer” में से चुन सकते हैं। ऐप।

इको शो को रीस्टार्ट करें

अगर Alexa अब भी रिस्पॉन्स नहीं कर रही है या डिवाइस में कोई और समस्या है। इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि इको शो को फिर से शुरू करने के बाद इसे ठीक कर लिया जाएगा। यदि सॉफ़्टवेयर या बग में कोई गड़बड़ है, तो पुनरारंभ करने से सिस्टम को ताज़ा करने की संभावना सबसे अधिक होगी।

डिवाइस को पुनरारंभ करने से पहले, सुनिश्चित करें कि इको डिवाइस के शीर्ष पर एक नीली रिंग है। इसका मतलब है कि एलेक्सा काम करने की स्थिति में है लेकिन डिवाइस में किसी समस्या के कारण प्रतिक्रिया नहीं दे रही है। यदि रिंग लाल है, तो आपका इको शो इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है।

डिवाइस को फिर से चालू करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• इको शो के पावर स्रोत को प्लग करें। 30 सेकंड से पहले इसे फिर से प्लग न करें।
• 30 सेकंड के बाद तार को फिर से कनेक्ट करें।
• रीबूट करने की प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
• इसे वाई से कनेक्ट होने दें। -Fi.

Echo डिवाइस का अभिवादन करने के बाद, एक परीक्षण करके देखेंएलेक्सा उत्तरदायी है यह सुनिश्चित करने के लिए वॉइस कमांड।

डिवाइस को रीसेट करने का प्रयास करें

आपका अंतिम उपाय डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना है। ध्यान दें कि यह डिवाइस पर सभी व्यक्तिगत डेटा, जानकारी और सेटिंग्स को मिटा देगा, और आपको इसे फिर से शुरू से सेट करना होगा।

इको शो डिवाइस का उपयोग करके डिवाइस को रीसेट किया जा सकता है। यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करना है:

• डिवाइस की सेटिंग में जाएं।
• डिवाइस विकल्पों तक नीचे स्क्रॉल करें।
• फैक्ट्री डिफॉल्ट्स चुनें।<10
• आपको यह बताते हुए एक संकेत मिलेगा कि यह क्रिया सभी उपलब्ध डेटा को मिटा देगी। अपना वांछित विकल्प चुनें।

यह आपके अमेज़ॅन इको शो डिवाइस को हार्ड रीसेट करेगा और सभी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग्स में बदल देगा।

सहायता से संपर्क करें

यदि हार्ड रीसेट आपके लिए काम नहीं करता है और एलेक्सा अभी भी अनुत्तरदायी है, तो डिवाइस में हार्डवेयर समस्या हो सकती है। या तो आपके स्पीकर काम नहीं कर रहे हैं, या माइक्रोफ़ोन में कुछ गड़बड़ है।

अपने डिवाइस को ब्लिंकिंग लाइट के लिए जांचें। यदि कोई लाइट नहीं झपक रही है, तो आपके पास हार्डवेयर समस्या हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए, ग्राहक सहायता से संपर्क करें या अपनी वारंटी का दावा करें।

आप उन्हें सामान्य टोल-फ्री नंबरों पर कॉल कर सकते हैं या Amazon Echo के हमसे संपर्क करें पेज का उपयोग करके प्रतिनिधियों से चैट कर सकते हैं। आप टीम से संपर्क करने के लिए अपना फोन नंबर भी छोड़ सकते हैं।वाटरप्रूफिंग या वाटर रेजिस्टेंस के साथ नहीं आते हैं। इसलिए, थोड़ी मात्रा में भी तरल पदार्थ इसके स्पीकर और माइक्रोफोन को बेकार कर सकते हैं। इसके अलावा, खुलने के पास धूल का जमाव भी डिवाइस के संचालन के तरीके को प्रभावित कर सकता है।

इस प्रकार, इस आलेख में वर्णित किसी भी समस्या निवारण विधियों को आज़माने से पहले, सुनिश्चित करें कि डिवाइस पानी के संपर्क में नहीं था, और वहाँ अत्यधिक धूल का निर्माण नहीं है।

इसके अलावा, बैंडविड्थ की भीड़ या कम सिग्नल शक्ति के कारण आपके वाई-फाई कनेक्शन के साथ कोई समस्या हो सकती है। बेहतर कनेक्टिविटी के लिए अपने डिवाइस की स्थिति बदलने का प्रयास करें। इससे Alexa को जवाब देने में मदद मिल सकती है।

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• एकाधिक इको डिवाइस पर अलग-अलग संगीत कैसे चलाएं
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपने इको शो पर घड़ी को कैसे रीसेट कर सकता हूं?

आप एलेक्सा से पूछकर या अपने फोन पर एलेक्सा साथी ऐप का उपयोग करके डिवाइस पर सेटिंग्स से ऐसा कर सकते हैं।

कैसे क्या मैं अपने इको शो को पेयरिंग मोड में रखूं?

सेटिंग में, ब्लूटूथ का चयन करें और सभी उपलब्ध उपकरणों के लिए स्कैन करें। आप इस टैब से आवश्यक डिवाइस को इको शो से जोड़ सकते हैं।

क्या इको शो वाई-फाई के बिना काम करता है?

ईको शो पर एलेक्सा और ऑनलाइन स्ट्रीमिंग सेवाएं वाई-फाई के बिना काम नहीं करती Fi.

क्या Alexa इस्तेमाल करती हैनिष्क्रिय होने पर वाई-फाई?

हां, एलेक्सा हर समय बैंडविड्थ का उपयोग करती है, भले ही वह उपयोग में न हो।