Amazon's Echo Show হল একটি ডিভাইস যা অত্যন্ত কম দামে একটি স্মার্ট সহকারী এবং একটি ট্যাবলেটের সুবিধার সমন্বয় করে৷ নিরাপত্তা ক্যামেরা হিসেবে ব্যবহার করা থেকে শুরু করে দীর্ঘ যাত্রায় আপনার সাথে যাওয়া এবং মিডিয়া ডিভাইসের উদ্দেশ্য পূরণ করা পর্যন্ত, এতে অনেক অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে।

আমি প্রায় এক বছর ধরে একজন গর্বিত ইকো শো ব্যবহারকারী। যাইহোক, সম্প্রতি আমি কিছু সমস্যার সম্মুখীন হতে শুরু করেছি। আমি ভ্রমণ করছিলাম যখন আমি ভয়েস কমান্ড ব্যবহার করে একজন সহকর্মীকে কল করার চেষ্টা করেছি, কিন্তু ডিভাইসটি ভয়েস কমান্ডগুলির কোনোটিরই সাড়া দিচ্ছিল না৷

এটি বেশ হতাশাজনক ছিল কারণ আমি সঙ্গীত পরিবর্তন করতে, কাউকে কল করতে বা একটি লোড করতে পারিনি ভয়েস কমান্ড সহ জিপিএস মানচিত্র। ইহা পরিষ্কার ছিল; কীভাবে ডিভাইসটির সমস্যা সমাধান করতে হয় তা আমাকে খুঁজে বের করতে হয়েছিল।

ইকো শো ডিভাইসের সম্ভাব্য সমস্যার জন্য আমি অনলাইনে খোঁজ করেছি। ভুল হতে পারে যে বেশ কিছু জিনিস আছে. আমি বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি চেষ্টা করেছি যতক্ষণ না তাদের মধ্যে একটি আমার জন্য কাজ করে৷

যদি আপনার অ্যামাজন ইকো শো ভয়েস কমান্ডগুলির কোনওটিতে সাড়া না দেয় তবে আমি কয়েকটি সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি উল্লেখ করেছি যা আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে ব্যবহার করতে পারেন৷

যদি ইকো শো কানেক্ট করা থাকে কিন্তু সাড়া না দেয়, তাহলে পরীক্ষা করে দেখুন যে মাইক্রোফোন ভুলবশত বন্ধ হয়ে গেছে। এটি চালু থাকলে, ভলিউম লেভেল খুব কম সেট করা হয় না তা দেখুন। ইকো শো এখনও সাড়া না দিলে, ডিভাইসটি রিসেট করলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।

মাইকটি নিঃশব্দ করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

ইকো শো ইন্টারপ্রেটে একত্রিত স্মার্ট সহকারীএবং মাইক্রোফোন ব্যবহার করে আপনার ভয়েস কমান্ড শোনে। ডিভাইসের শীর্ষে একটি মাইক্রোফোন বোতাম রয়েছে যা দুর্ঘটনাক্রমে বন্ধ হয়ে যেতে পারে৷

অতএব, কোন সিদ্ধান্তে যাওয়ার আগে, বোতামটি চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ এটি চালু করতে, বোতাম টিপুন। ডিভাইসটি নোটিফিকেশন চালু করা একটি মাইক্রোফোন দেখাবে এবং অ্যালেক্সা ভয়েস কমান্ডে সাড়া দেওয়া শুরু করবে।

ডিভাইসটি সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে, এটিকে একটি টেস্ট ভয়েস কমান্ড দেওয়ার চেষ্টা করুন। এটা এখনই সাড়া দেওয়া উচিত। যদি এটি না হয়, তাহলে আপনাকে অন্য একটি সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি চেষ্টা করতে হতে পারে।

ভলিউম লেভেল বাড়ান

ভলিউম খুব কম হলে, আলেক্সা আপনার সাড়া দেওয়ার সুযোগ রয়েছে প্রশ্ন, কিন্তু আপনি তার কথা শুনতে পারবেন না. ভলিউম লেভেল খুব কম না হয় তা নিশ্চিত করতে, হয় লেভেল বাড়াতে পাশের ভলিউম রকার ব্যবহার করুন অথবা আলেক্সাকে এটি করতে বলুন।

Amazon Echo Show-এর 10টি ভলিউম লেভেল রয়েছে, তাই আপনি ভয়েস কমান্ড দিতে পারেন "আলেক্সা ভলিউম 5" বা "আলেক্সা, ভলিউম বাড়ান"। সঙ্গী অ্যাপ ব্যবহার করে ডিভাইসের ভলিউম পরিবর্তন করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• অ্যাপটি খুলুন।
• সংযুক্ত ডিভাইসগুলিতে যান।
• ' এর অধীনে আপনার ডিভাইস নির্বাচন করুন প্রতিধ্বনি & অ্যালেক্সা' ট্যাব৷
• আপনি এখানে অডিও ট্যাবের অধীনে সমস্ত সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পারেন৷

ওয়েক শব্দটি পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন

যদি আপনার ডিভাইসটি এখনও থাকে কোনো ভয়েস কমান্ডে সাড়া না দিলে, আপনি চেষ্টা করে জাগানোর শব্দ পরিবর্তন করতে পারেন। জাগ্রত কাজ পরিবর্তন একটি সাধারণএকটি অপ্রতিক্রিয়াশীল স্মার্ট সহকারীর জন্য সমস্যা সমাধানের অনুশীলন।

কিছু ​​পূর্ব-সংজ্ঞায়িত ওয়েক শব্দ রয়েছে যেগুলো থেকে আপনি বেছে নিতে পারেন। অ্যামাজন ইকো ডিভাইসগুলির একটিও আপনাকে একটি কাস্টম ওয়েক শব্দ সেট করার প্রস্তাব দেয় না। আপনি "Alexa," "Amazon," "Echo," এবং "কম্পিউটার" থেকে বেছে নিতে পারেন।

ওয়েক শব্দ পরিবর্তন করতে, এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

• Alexa-এ যান অ্যাপ।
• মেনু খুলুন।
• সংযুক্ত ডিভাইসগুলিতে যান।
• আপনি যে ডিভাইসটির জন্য ওয়েক শব্দটি পরিবর্তন করতে চান সেটি নির্বাচন করুন।
• টি নির্বাচন করুন তালিকা থেকে নতুন জাগ্রত শব্দ৷
• সংরক্ষণ করুন টিপুন৷

ইকো শো রিস্টার্ট করুন

যদি অ্যালেক্সা এখনও প্রতিক্রিয়াশীল না থাকে বা ডিভাইসে অন্য কোনো সমস্যা থাকে। ইকো শো পুনরায় চালু করার পরে এটি ঠিক হয়ে যাওয়ার একটি উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে। যদি সফ্টওয়্যারটিতে কোনো ত্রুটি বা বাগ থাকে, তাহলে রিস্টার্ট করলে সম্ভবত সিস্টেম রিফ্রেশ হবে।

ডিভাইস রিস্টার্ট করার আগে, ইকো ডিভাইসের উপরে একটি নীল রিং আছে কিনা নিশ্চিত করুন। এর মানে হল যে আলেক্সা কাজ করার অবস্থায় আছে কিন্তু ডিভাইসে কোনো সমস্যার কারণে সাড়া দিচ্ছে না। রিং লাল হলে, আপনার ইকো শো ইন্টারনেটের সাথে কানেক্ট করা নেই।

ডিভাইস রিস্টার্ট করতে, এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

• ইকো শো-এর পাওয়ার সোর্স প্লাগ করুন। 30 সেকেন্ডের আগে এটিকে পুনরায় প্লাগ করবেন না।
• 30 সেকেন্ড পরে তারটি পুনরায় সংযোগ করুন।
• রিবুট প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
• এটিকে Wi-এর সাথে সংযোগ করতে দিন -ফাই৷

ইকো ডিভাইস আপনাকে অভিবাদন জানানোর পরে, একটি পরীক্ষা করে দেখুনঅ্যালেক্সা প্রতিক্রিয়াশীল তা নিশ্চিত করতে ভয়েস কমান্ড।

ডিভাইসটি রিসেট করার চেষ্টা করুন

আপনার শেষ অবলম্বন হল ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করা। মনে রাখবেন যে এটি ডিভাইসের সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা, তথ্য এবং সেটিংস মুছে ফেলবে এবং আপনাকে এটি আবার স্ক্র্যাচ থেকে সেট আপ করতে হবে৷

ইকো শো ডিভাইস ব্যবহার করে ডিভাইসটি পুনরায় সেট করা যেতে পারে৷ এখানে আপনাকে যে ধাপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

• ডিভাইসের সেটিংসে যান৷
• ডিভাইস বিকল্পগুলিতে নীচে স্ক্রোল করুন৷
• ফ্যাক্টরি ডিফল্টগুলি নির্বাচন করুন৷<10
• আপনি একটি প্রম্পট পাবেন যা ব্যাখ্যা করে যে এই ক্রিয়াটি সমস্ত উপলব্ধ ডেটা মুছে ফেলবে৷ আপনার পছন্দসই বিকল্পটি বেছে নিন।

এটি আপনার অ্যামাজন ইকো শো ডিভাইসটিকে হার্ড রিসেট করবে এবং সমস্ত সেটিংস ডিফল্ট ফ্যাক্টরি সেটিংসে পরিবর্তন করবে।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

যদি একটি হার্ড রিসেট আপনার জন্য কাজ না করে এবং Alexa এখনও প্রতিক্রিয়াশীল না হয়, তাহলে ডিভাইসটিতে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকতে পারে। হয় আপনার স্পিকার কাজ করছে না, অথবা মাইক্রোফোনে কিছু ভুল আছে।

আপনার ডিভাইসে আলো জ্বলছে কিনা দেখুন। যদি কোনও আলো জ্বলে না থাকে, আপনার একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে। এটি ঠিক করতে, গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন বা আপনার ওয়ারেন্টি দাবি করুন৷

আপনি তাদের সাধারণ টোল-ফ্রি নম্বরগুলিতে কল করতে পারেন বা Amazon Echo-এর যোগাযোগ পৃষ্ঠা ব্যবহার করে প্রতিনিধিদের সাথে চ্যাট করতে পারেন৷ টিমের কাছে ফিরে আসার জন্য আপনি আপনার ফোন নম্বরও রেখে দিতে পারেন।

আপনাকে আবার প্রতিক্রিয়া জানাতে আপনার ইকো শো পান

Amazon Echo Show করেজলরোধী বা জল প্রতিরোধের সঙ্গে আসা না. তাই, এমনকি অল্প পরিমাণ তরলও এর স্পিকার এবং মাইক্রোফোনকে অকেজো করে দিতে পারে। তাছাড়া, খোলার কাছাকাছি ধূলিকণা জমে থাকা ডিভাইসটির পরিচালনার পদ্ধতিকেও প্রভাবিত করতে পারে।

অতএব, এই নিবন্ধে উল্লিখিত কোনো সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি ব্যবহার করার আগে, নিশ্চিত করুন যে ডিভাইসটি পানির সংস্পর্শে ছিল না এবং সেখানে অত্যধিক ধুলো জমা হয় না।

এটি ছাড়াও, ব্যান্ডউইথ কনজেশন বা কম সিগন্যাল শক্তির কারণে আপনার Wi-Fi সংযোগে সমস্যা হতে পারে। আরও ভাল সংযোগের জন্য আপনার ডিভাইসের অবস্থান পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন। এটি আলেক্সাকে প্রতিক্রিয়া জানাতে সাহায্য করতে পারে।

আপনিও পড়তে উপভোগ করতে পারেন:

• একাধিক ইকো ডিভাইসে কীভাবে সহজেই বিভিন্ন সঙ্গীত চালাবেন
• আলেক্সা ডিভাইসটি প্রতিক্রিয়াশীল নয়: মিনিটের মধ্যে কীভাবে ঠিক করবেন
• সেকেন্ডে আলেক্সায় সাউন্ডক্লাউড কীভাবে চালাবেন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

আমি কীভাবে আমার ইকো শোতে ঘড়িটি রিসেট করব?

আপনি ডিভাইসের সেটিংস থেকে আলেক্সাকে জিজ্ঞাসা করে বা আপনার ফোনে অ্যালেক্সা কম্প্যানিয়ন অ্যাপ ব্যবহার করে এটি করতে পারেন।

কিভাবে আমি কি আমার ইকো শো পেয়ারিং মোডে রাখব?

সেটিংসে, ব্লুটুথ নির্বাচন করুন এবং উপলব্ধ সমস্ত ডিভাইসের জন্য স্ক্যান করুন৷ আপনি এই ট্যাব থেকে ইকো শো-তে প্রয়োজনীয় ডিভাইস যুক্ত করতে পারেন৷

ইকো শো কি ওয়াই-ফাই ছাড়া কাজ করে?

ইকো শোতে অ্যালেক্সা এবং অনলাইন স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলি ওয়াই- ছাড়া কাজ করে না৷ Fi.

Alexa ব্যবহার করেওয়াই-ফাই যখন নিষ্ক্রিয় থাকে?

হ্যাঁ, অ্যালেক্সা সব সময় ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করে, এমনকি যদি এটি ব্যবহার না হয়।