Amazon's Echo Show je uređaj koji kombinuje praktičnost pametnog asistenta i tableta po izuzetno niskoj cijeni. Od toga da se koristi kao sigurnosna kamera do toga da vas prati na dugim vožnjama i služi u svrhu medijskog uređaja, ima mnogo aplikacija.

Ponosan sam korisnik Echo Showa već skoro godinu dana. Međutim, nedavno sam počeo da se suočavam sa nekim problemima. Putovao sam kada sam pokušao da pozovem kolegu koristeći glasovne komande, ali uređaj nije reagovao ni na jednu glasovnu komandu.

Bilo je prilično frustrirajuće jer nisam mogao da promenim muziku, da pozovem nikoga ili učitam GPS karta sa glasovnim komandama. Bilo je jasno; Morao sam saznati kako da riješim problem sa uređajem.

Potražio sam na mreži za potencijalne probleme sa Echo Show uređajem. Postoji nekoliko stvari koje su mogle poći po zlu. Probao sam različite metode za rješavanje problema dok mi jedna od njih nije uspjela.

Ako vaš Amazon Echo Show ne reagira ni na jednu glasovnu komandu, spomenuo sam nekoliko metoda za rješavanje problema koje možete koristiti da riješite problem.

Ako je Echo Show povezan, ali ne reagira, provjerite je li mikrofon slučajno isključen. Ako je uključen, provjerite nije li jačina zvuka podešena prenisko. Ako Echo Show i dalje ne reaguje, resetovanje uređaja bi trebalo da reši problem.

Provjerite da li je mikrofon isključen

Pametni asistent integriran u Echo Show interpretirai sluša vaše glasovne komande pomoću mikrofona. Na vrhu uređaja nalazi se dugme mikrofona koje se može slučajno isključiti.

Stoga, prije nego što pređete na bilo kakve zaključke, provjerite da li je dugme uključeno. Da biste ga uključili, pritisnite dugme. Uređaj će prikazati obavještenje o uključenom mikrofonu, a Alexa će početi odgovarati na glasovne komande.

Da biste bili sigurni da uređaj radi ispravno, pokušajte mu dati probnu glasovnu komandu. Trebalo bi da odgovori sada. Ako se to ne dogodi, možda ćete morati isprobati drugu metodu za rješavanje problema.

Pojačajte nivoe jačine zvuka

Ako je jačina zvuka preniska, postoji šansa da Alexa odgovara na vaše pitanja, ali ne možete da je slušate. Kako biste osigurali da nivoi jačine zvuka nisu preniski, ili koristite prekidač za jačinu zvuka sa strane da povećate nivoe ili zamolite Alexa da to učini.

Amazon Echo Show ima 10 nivoa jačine zvuka, tako da možete davati glasovne komande kao što su “Alexa volume 5” ili “Alexa, pojačaj glasnoću”. Da promijenite jačinu zvuka uređaja pomoću prateće aplikacije, slijedite ove korake:

• Otvorite aplikaciju.
• Idite na povezane uređaje.
• Odaberite svoj uređaj ispod ' Echo & Alexa' kartica.
• Ovdje možete pristupiti svim postavkama ispod audio kartice.

Probajte promijeniti riječ za buđenje

Ako je vaš uređaj još uvijek ne reagirajući ni na jednu glasovnu komandu, možete pokušati promijeniti riječ za buđenje. Promjena budnog rada je uobičajenapraksa rješavanja problema za pametnog pomoćnika koji ne reagira.

Postoji nekoliko unaprijed definiranih riječi za buđenje koje možete birati. Nijedan od Amazon Echo uređaja ne nudi vam da postavite prilagođenu riječ buđenja. Možete birati između “Alexa”, “Amazon”, “Echo” i “Computer”.

Da promijenite riječ za buđenje, slijedite ove korake:

• Idite na Alexa Aplikacija.
• Otvorite meni.
• Idite na povezane uređaje.
• Odaberite uređaj za koji želite promijeniti riječ za buđenje.
• Odaberite nova riječ za buđenje sa liste.
• Pritisnite Sačuvaj.

Ponovo pokrenite Echo Show

Ako Alexa i dalje ne reaguje ili postoji neki drugi problem sa uređajem. Postoji velika šansa da će to biti popravljeno nakon ponovnog pokretanja Echo Showa. Ako postoji kvar u softveru ili greška, ponovno pokretanje će najvjerovatnije osvježiti sistem.

Prije ponovnog pokretanja uređaja, uvjerite se da postoji plavi prsten na vrhu eho uređaja. To znači da je Alexa u radnom stanju, ali ne reagira zbog problema s uređajem. Ako je zvono crveno, vaš Echo Show nije povezan na internet.

Da biste ponovo pokrenuli uređaj, slijedite ove korake:

• Uključite izvor napajanja Echo Showa. Nemojte ga ponovo priključivati ​​prije 30 sekundi.
• Ponovo spojite žicu nakon 30 sekundi.
• Pričekajte da se proces ponovnog pokretanja završi.
• Neka se poveže na Wi -Fi.

Nakon što vas Echo Device pozdravi, isprobajte testglasovna komanda kako biste osigurali da Alexa reagira.

Pokušajte i resetirajte uređaj

Vaše posljednje rješenje je resetiranje uređaja na tvorničke postavke. Imajte na umu da će ovo izbrisati sve lične podatke, informacije i postavke na uređaju i morat ćete ga ponovo postaviti od nule.

Uređaj se može resetirati pomoću Echo Show uređaja. Evo koraka koje morate slijediti:

• Idite na postavke uređaja.
• Pomaknite se do opcija uređaja.
• Odaberite tvorničke postavke.
• Dobit ćete upit s objašnjenjem da će ova radnja izbrisati sve dostupne podatke. Odaberite željenu opciju.

Ovo će hard resetirati vaš Amazon Echo Show uređaj i promijeniti sve postavke na zadane tvorničke postavke.

Kontaktirajte podršku

Ako vam hard reset ne uspije, a Alexa i dalje ne reagira, uređaj može imati hardverski problem. Ili vam zvučnici ne rade, ili nešto nije u redu s mikrofonom.

Provjerite da li na uređaju trepću lampice. Ako nijedna lampica ne treperi, možda imate hardverski problem. Da biste to riješili, kontaktirajte korisničku podršku ili zatražite svoju garanciju.

Možete ih pozvati na opće besplatne brojeve ili razgovarati s predstavnicima koristeći stranicu za kontakt s nama Amazon Echo. Također možete ostaviti svoj broj telefona kako bi vam se tim javio.

Napravite svoj Echo Show da vam ponovo odgovori

Amazon Echo Show radine dolaze sa hidroizolacijom ili vodootpornošću. Stoga čak i male količine tekućine mogu učiniti njegove zvučnike i mikrofon beskorisnim. Štoviše, nakupljanje prašine u blizini otvora također može utjecati na način na koji uređaj radi.

Stoga, prije nego isprobate bilo koju od metoda za rješavanje problema navedenih u ovom članku, uvjerite se da uređaj nije bio u kontaktu s vodom i nema prekomjernog nakupljanja prašine.

Pored ovoga, može postojati problem s vašom Wi-Fi vezom zbog zagušenja propusnog opsega ili niske jačine signala. Pokušajte promijeniti položaj svog uređaja radi boljeg povezivanja. Ovo bi moglo pomoći Alexi da odgovori.

Možda ćete uživati ​​i čitajući:

• Kako lako puštati različitu muziku na više Echo uređaja
• Alexa uređaj ne reaguje: Kako popraviti za nekoliko minuta
• Kako reproducirati SoundCloud na Alexa u sekundi

Često postavljana pitanja

Kako da resetujem sat na svom Echo Showu?

To možete učiniti iz postavki na uređaju tako što ćete pitati Alexa ili koristeći Alexa prateću aplikaciju na svom telefonu.

Kako da li da svoj Echo show stavim u način uparivanja?

U postavkama odaberite Bluetooth i skenirajte sve dostupne uređaje. Na ovoj kartici možete upariti potrebni uređaj sa Echo Show-om.

Da li Echo Show radi bez Wi-Fi-a?

Alexa i online streaming usluge na Echo Show-u ne rade bez Wi-Fi-ja? Fi.

Da li Alexa koristiWi-Fi kada je u stanju mirovanja?

Da, Alexa koristi propusni opseg cijelo vrijeme, čak i ako se ne koristi.