Alexa пайдаланушысы ретінде мен үйдегі әртүрлі смарт құрылғыларды, соның ішінде Samsung теледидарын басқару үшін оған сенемін.

Дегенмен, бірнеше апта бұрын, Alexa теледидарды қоса алмаған кезде, мен ренжітетін мәселеге тап болдым.

Бір күні таңертең жұмыс алдында жаңалықтарды білуге ​​тырысып жатып, мен сұрадым. Alexa әдеттегідей теледидарды қосу үшін. Алайда, мені таң қалдырды, Alexa: «Кешіріңіз, мен сіздің құрылғыңызды таба алмадым» деп жауап берді. Мен қайталап көрдім, бірақ сол хабарды алдым.

Мәселені жоюды бастағанда, мен ойында басқа мәселе бар екенін түсіндім. Мен Samsung теледидарымнан Alexa қолданбасын таба алмадым.

Мен оны теледидарда бірнеше рет пайдаланғанмын, сондықтан бұл жағдай өте түсініксіз болды.

Мен де Play Store дүкенінен қолданбаны таба алмадым.

Параметрлерді бірнеше сағат қарап шығып, ақаулықтарды жойғаннан кейін мен ақыры түзетуді таптым.

Егер Alexa Samsung теледидарында Alexa таба алмасаңыз, оның SmartThings-пен байланысы дұрыс орнатылғанын тексеріңіз. Сонымен қатар, сіздің барлық құрылғыларыңыз бір желіде болуы керек және интернетіңіз жақсы жұмыс істеуі керек.

Теледидардың Alexa-мен үйлесімділігін растау

Samsung теледидарында Alexa қолданбасы жоқ деген қорытындыға келмес бұрын, барлық Samsung теледидарларында Alexa үйлесімділігі жоқ екенін ескеріңіз. Alexa мүмкіндігі тек кейбір Samsung Smart TV үлгілерінде қол жетімді.

Келесі теледидарларда барТеледидар?

Бұл мәселені шешу үшін бірнеше қадамдарды орындауға болады. Оларға теледидардың интернет қосылымын тексеру, теледидардың Alexa бағдарламасымен үйлесімді екеніне көз жеткізу, дұрыс ояту сөзінің қолданылып жатқанын тексеру және Alexa қолданбасы немесе Echo Dot сияқты бөлек құрылғы арқылы теледидарды қосу әрекеті кіреді. Сондай-ақ сізге теледидардың микробағдарламасын жаңарту немесе қосуды қажет ететін кез келген Alexa-ға қатысты параметрлерді тексеру қажет болуы мүмкін.

Менің Samsung теледидарымның Alexa-мен үйлесімділігін қалай анықтауға болады?

Барлығы емес Samsung смарт теледидар үлгілері Alexa қызметін қолдайды, сондықтан қолдау көрсетілетін мүмкіндіктер туралы ақпаратты алу үшін теледидардың нұсқаулығын тексеру немесе Samsung веб-сайтына кіру маңызды. Сондай-ақ, оның жұмыс істеп тұрғанын көру үшін Alexa қолданбасы арқылы теледидарыңызға арналған Alexa дағдысын қосып көруге болады.

Samsung теледидарын қосу үшін басқа дауыс көмекшісін пайдалана аламын ба?

Теледидарға байланысты Теледидар үлгісінде, дауыс пәрмендері арқылы теледидарды басқару үшін Google Assistant немесе Apple компаниясының Siri сияқты үйлесімді дауыс көмекшісін пайдалана аласыз. Дегенмен, функциялар мен пәрмендер Alexa арқылы қол жетімділерден өзгеше болуы мүмкін екенін ескеру маңызды.

• Барлық 2021 смарт теледидар үлгілері
• 2020 8K және 4K QLED теледидарлары
• 2020 The Frame, The Serif, The Sero және The Terrace Теледидар
• 2020 TU8000 және одан жоғары Crystal UHD теледидарлары

Келесі теледидарлар Alexa хэндсфримен сөйлесуге мүмкіндік береді:

• Q950ST
• Q800T
• Q90T
• Q70T
• Q900ST
• Q95T
• Q80T
• LS7T

Егер Samsung теледидары Alexa-ға қолдау көрсетпесе, Alexa-мен үйлесімді басқа смарт теледидар опцияларын зерттегіңіз келуі мүмкін.

Сонымен қатар, егер теледидарыңыз Alexa-мен үйлесімді болса, бірақ әлі қолданбаны таба алмасаңыз, қолданбаны Play дүкенінен Samsung теледидарына жүктеп алып көріңіз немесе оны бүйірден жүктеп алыңыз.

Alexa-ны Smart TV-ге қалай қосуға болады

Alexa-ны үйлесімді Samsung теледидарында орнату үшін мына қадамдарды орындаңыз:

• Теледидарды Wi-Fi желісіне қосыңыз. желі.
• Теледидардың қашықтан басқару пультіндегі "Негізгі" түймесін басыңыз.
• Параметрлер, одан кейін Жалпы тармағын таңдаңыз.
• Төмен жылжып, Дауыс опциясын таңдаңыз.
• Alexa опциясын, содан кейін Кіру пәрменін таңдаңыз.
• Amazon тіркелгіңізге кіру үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
• Жүйеге кіргеннен кейін теледидарда Alexa қызметіне рұқсат беру үшін Рұқсат ету опциясын таңдаңыз.
• Енді Samsung теледидарында Alexa дауыстық пәрмендерін пайдалануға болады.

Теледидар интернетке қосылғанына көз жеткізіңіз

Alexa жіберуі үшін теледидарға пәрмендерді беріп, оны қосыңыз, теледидар да, Alexa құрылғысы да интернетке және желіде қосылуы керек.сол Wi-Fi желісі.

Жақында жаңартудан кейін менің Samsung теледидарым Wi-Fi желісінен ажыратылды, сондықтан Alexa теледидарды қоса алмады.

Алайда мен мұны ойладым. теледидар интернетке қосылды, бұл мәселені шешу кезінде қараған соңғы нәрсе болды.

Samsung теледидарының интернетке қосылғанын тексеру үшін теледидардың параметрлер мәзіріне өтіп, желі параметрлерін іздеңіз. Теледидар интернетке қосылмаған болса, мына нұсқауларды орындаңыз:

• «Параметрлер» мәзіріне өтіңіз.
• Төмен жылжып, «Жалпы» немесе «Желі» тармағын таңдаңыз. теледидар үлгісінде.
• “Желі параметрлері” немесе “Сымсыз желі” тармағын таңдап, қол жетімді Wi-Fi желілерін сканерлеуді бастау үшін “Бастау” тармағын таңдаңыз.
• Wi-Fi желісін таңдаңыз. қол жетімді желілер тізімінен таңдаңыз.
• Экрандық пернетақта арқылы Wi-Fi құпия сөзін енгізіңіз, содан кейін теледидарды интернетке қосу үшін «Қосылу» опциясын таңдаңыз.
• Қосылғаннан кейін « Теледидардың интернетке сәтті қосылғанына көз жеткізу үшін қосылымды тексеру» немесе ұқсас опцияны таңдаңыз.

Осыған қоса, егер сізде 2,4 ГГц және 5 ГГц Wi-Fi бар маршрутизатор болса, Alexa да, теледидар да бір арнаға қосылғанына көз жеткізіңіз.

Alexa-ны SmartThings-ке қайта конфигурациялаңыз

Alexa-ның Samsung теледидарын қосуға рұқсаты болуы үшін, ол SmartThings үшін дұрыс конфигурацияланыңыз.

Міне, Alexa-ны SmartThings-ке конфигурациялау қадамдарыSamsung теледидарында:

• Samsung теледидарын қосыңыз және теледидардың негізгі экранындағы “SmartThings” қолданбасына өтіңіз.
• SmartThings есептік жазбасына кіру үшін нұсқауларды орындаңыз немесе егер сізде бұрыннан жоқ болса, жаңа есептік жазба жасаңыз.
• Жүйеге кіргеннен кейін SmartThings-үйлесімді құрылғыларды теледидарға қосу үшін "Құрылғы қосу" пәрменін таңдаңыз.
• Теледидарыңыздан кейін құрылғылар қосылған болса, SmartThings қолданбасындағы «Параметрлер» мәзіріне өтіп, «Дауыстық көмекші» тармағын таңдаңыз.
• Дауыстық көмекші ретінде «Alexa» опциясын таңдаңыз, содан кейін SmartThings және Alexa тіркелгілерін байланыстыру үшін «Тіркелгіні байланыстыру» опциясын таңдаңыз. .
• Тіркелгілеріңізді байланыстырғаннан кейін теледидарда Alexa арқылы басқарғыңыз келетін SmartThings құрылғыларын таңдаңыз.
• SmartThings құрылғылары Samsung теледидарындағы SmartThings қолданбасында орнатылғаннан кейін, сіз оларды Alexa арқылы басқару үшін дауыстық пәрмендерді пайдалана алады.

Бұл конфигурация сонымен қатар SmartThings-үйлесімді құрылғыларды тікелей теледидардан дауыстық пәрмендермен басқаруға мүмкіндік береді.

Арнаулы дағдыларды жасау

Процесті жеңілдету үшін орындағыңыз келетін әртүрлі тапсырмалар үшін Alexa дағдысын жасауға болады.

Мұны қалай жасауға болады:

• Мобильдік құрылғыда Alexa қолданбасын ашып, экранның төменгі оң жақ бұрышындағы «Қосымша» қойындысын түртіңіз.
• “Дағдылар & мәзірден Games тармағын таңдаңыз, содан кейін экранның жоғарғы жағындағы іздеу жолағында «SmartThings» деп іздеңіз.
• ОрнатуSmartThings дағдысын «Пайдалануға қосу» түймесін түрту және SmartThings тіркелгі ақпаратымен кіру арқылы алыңыз.
• Дағдылық орнатылғаннан кейін, Alexa қолданбасындағы «Құрылғылар» қойындысына өтіп, «Құрылғы қосу» тармағын таңдаңыз.
• Samsung Smart теледидарын SmartThings есептік жазбасына және Alexa-ға қосу үшін нұсқауларды орындаңыз.
• Теледидар қосылғаннан кейін оны Alexa көмегімен қосу үшін дауыстық пәрмендерді пайдалануға болады. Мысалы, «Alexa, теледидарды қосыңыз» немесе «Alexa, теледидарды қосыңыз» деп айтуға болады.

Samsung теледидарын Alexa қолданбасы арқылы әлі де басқара алатыныңызды тексеріңіз

Егер Samsung теледидарына Alexa көмегімен кіруге тап болсаңыз, динамикте ақау бар-жоғын білу үшін Alexa қолданбасын пайдаланып көріңіз.

Alexa қолданбасы смарт үй құрылғыларын, соның ішінде Samsung теледидарын мобильді құрылғыдан басқаруға мүмкіндік береді.

Samsung теледидарын қосу үшін Alexa қолданбасын қалай пайдалануға болады:

• Мобильдік құрылғыда Alexa қолданбасын ашып, төменгі оң жақтағы "Құрылғылар" қойындысын түртіңіз. -экранның қол бұрышы.
• Қосылған құрылғылар тізімінен Samsung теледидарын тауып, теледидарды басқару элементтерін ашу үшін оны түртіңіз.
• Қуат түймесін немесе «қосу» түймесін табыңыз. теледидарды басқару элементтерін басып, теледидарды қосу үшін оны түртіңіз.

Егер теледидар қосылса, Alexa теледидарыңызға дұрыс конфигурацияланған және динамикте ақау бар.

Ол үшін пайдаланып жатқан динамикті Alexa қолданбасына қайта қосыңыз. Мінеқалай:

• Смарт динамиктің жалғанғанын және Wi-Fi желісіне қосылғанын тексеріңіз.
• Alexa қолданбасында төменгі оң жақ бұрыштағы "Құрылғылар" белгішесін түртіңіз.
• Жоғарғы оң жақ бұрыштағы “+” белгішесін түртіңіз.
• “Құрылғы қосу” тармағын таңдаңыз.
• Қол жетімді құрылғылар тізімінен “Amazon Echo” таңдаңыз.
• Эхо нүктесін орнату, соның ішінде тілді таңдау, Wi-Fi желісіне қосылу және құрылғының орнын растау үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
• Жаңғырық нүктесі орнатылғаннан кейін ол Alexa қолданбасындағы құрылғылар тізімінде «Құрылғылар» астында пайда болады.

Телефоныңыздағы немесе планшетіңіздегі Alexa қолданбасы арқылы Samsung теледидарын басқара алсаңыз, SmartThings арқылы байланыс. дұрыс құрылған.

Алайда, құрылғыңыздан Alexa қолданбасын әлі таба алмасаңыз, жүйе микробағдарламасының жаңартылғанына көз жеткізіңіз.

Кез келген күтудегі бағдарламалық құрал жаңартуларын орнатыңыз

Самсунг теледидарына күтпеген жаңартуларды мына жерден орнатуға болады:

• Samsung теледидарын қосыңыз және оның құрылғыға қосылғанына көз жеткізіңіз. интернет.
• Теледидар пультіндегі "Үй" түймесін басып, "Параметрлер" (тісті доңғалақ белгішесі) тармағына өтіңіз.
• Төмен жылжып, "Қолдау" тармағын таңдаңыз, содан кейін "Бағдарламалық құралды жаңарту" тармағын таңдаңыз.
• Жаңарту процесін бастау үшін «Қазір жаңарту» опциясын таңдап, экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
• Теледидар жаңартуды жүктеп алып, орнатуды күтіңіз. Жаңарту кезінде теледидар автоматты түрде өшеді және қосыладыпроцесс.
• Жаңарту аяқталғаннан кейін теледидар жаңартудың аяқталғанын хабарлайтын хабарды көрсетеді.

Егер күтудегі жаңартуды таба алмасаңыз немесе жаңартуды орнату болса. мәселені шешпесе, Samsung теледидарын қалпына келтіруге тура келеді.

Samsung теледидарын бастапқы қалпына келтіру

Мұнда Samsung теледидарын бастапқы қалпына келтіру қадамдары берілген:

• Samsung теледидарының қашықтан басқару пультіндегі "Үй" түймесін басыңыз.
• Көрсеткі түймелерді пайдаланып "Параметрлер" тармағына өтіп, одан кейін "Жалпы" тармағын таңдаңыз.
• Төмен жылжып, "Қалпына келтіру" тармағын таңдаңыз.
• Теледидардың PIN кодын енгізіңіз (егер сіз орнатқан болсаңыз) бір) және «OK» түймесін таңдаңыз.
• Теледидарды бастапқы қалпына келтіргіңіз келетінін растау үшін «Иә» түймесін басыңыз.
• Теледидардың қайта іске қосылуын күтіңіз. Қалпына келтіру процесі бірнеше минутқа созылуы мүмкін.
• Тілді, аймақты және желі параметрлерін таңдау сияқты теледидарды қайта орнату үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

Ескертпе. : Samsung теледидарын қалпына келтіру барлық жекелендірілген параметрлерді және деректеріңізді жояды, сондықтан мүмкіндігінше қалпына келтірмес бұрын параметрлердің сақтық көшірмесін жасау ұсынылады.

Сондай-ақ Samsung теледидарын қашықтан басқару пультісіз қалпына келтіруге болады.

Alexa теледидарды өшіреді, бірақ қосылмайды

Егер Alexa теледидарды өшірсе, бірақ қосулы болмаса, бірнеше себептер болуы мүмкін. Теледидарыңызбен смарт штепсельді пайдаланып жатсаңыз, ашаның розеткаға келетін қуат ағынын басқаратынын түсіну маңызды.

Смарт ашаның теледидарды қоса алатынын білу үшін, мыналарды орындаңызқадамдар:

• Теледидарды қосыңыз
• Өшіру үшін оны электр желісінен ажыратыңыз
• Қосылғанын көру үшін оны қайта қосыңыз

Теледидар қосылмаса, Alexa арқылы смарт ашаны іске қосу теледидарды қоспайды.

Сонымен қатар, теледидарыңызда кірістірілген Alexa болмаса, сізге кірістірілген IR жарғышы бар Echo Cube қажет болады.

Сонымен қатар, теледидардың ақаулы емес екеніне көз жеткізу үшін басқа әдістерді пайдаланып Samsung теледидарын қосып көріңіз.

Alexa-ның Samsung теледидарында жұмыс істемеу себептері

Міне, Alexa-ның Samsung теледидарында жұмыс істемеуінің себептері:

• SmartThings-пен байланыс жоғалуы: Егер Alexa өз қызметін жоғалтса. SmartThings қолданбасымен қосылсаңыз, ол Samsung теледидарын немесе кез келген басқа SmartThings құрылғыларын басқара алмайды.
• Үйлесімділік мәселелері: Alexa кейбір Samsung теледидарларында теледидардың микробағдарламасымен немесе бағдарламалық құралымен үйлесімділік мәселелеріне байланысты жұмыс істемеуі мүмкін.

• Сервер мәселелері: Amazon Alexa қызметімен немесе Samsung SmartThings платформасында сервер ақаулары болса, Alexa жұмыс істемеуі мүмкін.
• Ескірген микробағдарлама: ескірген микробағдарлама Alexa жұмысына кедергі келтіруі мүмкін.

Сіз қолдау көрсетілмейтін аймақта тұруыңыз мүмкін

Әлемнің көптеген елдерінде Alexa қолжетімді болғанымен, кейбір Alexa мүмкіндіктеріне кейбір халықаралық аймақтарда қолдау көрсетілмеуі мүмкін екенін ескеру маңызды.

Еуропаның кейбір бөліктеріндегі кейбір Alexa пайдаланушылары әдеттегідей Smart Home өнімдерін пайдалана алмадыАҚШ-тағы платформамен үйлесімді. Сондықтан, жүйені орнатпас бұрын, сіздің еліңіз үшін Alexa қолданбасын немесе Amazon веб-сайтын тексеру маңызды.

Халықаралық Alexa өнімдерінің көпшілігі үшін келесі мүмкіндіктерге қолдау көрсетілмейді

• Сатып алу
• Жергілікті трафик және бизнес іздеу
• Alexa-дан дағдыларды таңдау Дағдылар қоймасы
• Орналасуға қатысты жаңалықтар мен ақпарат
• Дыбыстық
• iHeartRadio, Pandora және SiriusXM сияқты белгілі бір музыка қызметтерін жеткізушілер
• Подкасттар

Айта кетейік, Amazon бүкіл әлем бойынша Alexa мүмкіндіктері мен қолжетімділігін кеңейту үшін үнемі жұмыс істеп жатыр, сондықтан қолдау көрсетілмейтін мүмкіндіктер болашақта қолжетімді болуы мүмкін.

Оқуды да ұната аласыз

• Samsung теледидары HomeKit-пен жұмыс істей ме? Қосылу жолы
• Chromecast-ты Samsung теледидарымен секундтарда қалай орнатуға болады
• Samsung теледидары өздігінен қосылады: минуттарда қалай түзетуге болады
• Disney Plus Samsung теледидарында жұмыс істемейді: минуттарда қалай түзетуге болады

Жиі қойылатын сұрақтар

Неге Alexa мүмкін емес Samsung теледидарымды қосасыз ба?

Alexa қолданбасының Samsung теледидарын қоса алмауының бірнеше себептері болуы мүмкін. Кейбір ықтимал себептерге әлсіз немесе тұрақсыз интернет қосылымы, қате ояту сөзі, қолдау көрсетілмейтін теледидар үлгісі немесе Alexa қолданбасына немесе динамикке қатысты мәселе жатады.

Alexa қосылмаса, не істей аламын? менің Samsung