Si një përdorues i zjarrtë i Alexa, unë mbështetem tek ajo për të kontrolluar pajisje të ndryshme inteligjente në shtëpinë time, duke përfshirë televizorin tim Samsung.

Megjithatë, disa javë më parë, u përballa me një problem zhgënjyes kur Alexa nuk arriti të ndizte televizorin.

Një mëngjes, para punës, ndërsa përpiqesha të merrja me lajmet, pyeta Alexa për të ndezur televizorin si zakonisht. Megjithatë, për habinë time, Alexa u përgjigj: "Më falni, nuk munda ta gjeja pajisjen tuaj." E provova përsëri por mora të njëjtin mesazh.

Ndërsa fillova zgjidhjen e problemeve, kuptova se kishte një problem tjetër në lojë. Nuk mund ta gjeja aplikacionin Alexa në televizorin tim Samsung.

E kisha përdorur tashmë disa herë në TV, prandaj e gjithë kjo situatë ishte mjaft konfuze.

Nuk mund ta gjeja as aplikacionin në Play Store.

Pas disa orësh kërkimi nëpër cilësimet dhe zgjidhjes së problemit, më në fund gjeta një rregullim.

Nëse Alexa nuk mund ta gjeni Alexa në televizorin tuaj Samsung, kontrolloni që lidhja e saj me SmartThings të jetë vendosur siç duhet. Përveç kësaj, të gjitha pajisjet tuaja duhet të jenë në të njëjtin rrjet dhe interneti juaj duhet të funksionojë mirë.

Konfirmo përputhshmërinë e televizorit me Alexa

Para se të hidhesh në përfundimin se televizorit Samsung i mungon aplikacioni Alexa, ki parasysh se jo të gjithë televizorët Samsung vijnë me përputhshmëri Alexa. Veçoria Alexa disponohet vetëm në disa modele të caktuara të televizorëve inteligjentë Samsung.

Televizorët e mëposhtëm kanëTV?

Ka disa hapa që mund të ndërmerrni për të zgjidhur këtë problem. Këto përfshijnë kontrollin e lidhjes së internetit të televizorit tuaj, sigurimin që televizori është i pajtueshëm me Alexa, verifikimi i fjalës së saktë të zgjimit dhe përpjekjes për të ndezur televizorin duke përdorur aplikacionin Alexa ose një pajisje të veçantë si Echo Dot. Mund t'ju duhet gjithashtu të përditësoni firmuerin e televizorit tuaj ose të kontrolloni për ndonjë cilësim të lidhur me Alexa që duhet të aktivizohet.

Si mund ta dalloj nëse televizori im Samsung është i pajtueshëm me Alexa?

Jo të gjitha Modelet e televizorëve inteligjentë të Samsung mbështesin Alexa, prandaj është e rëndësishme të kontrolloni manualin e televizorit ose të vizitoni faqen e internetit të Samsung për informacion mbi veçoritë e mbështetura. Mund të provoni gjithashtu të aktivizoni aftësinë Alexa për televizorin tuaj nëpërmjet aplikacionit Alexa për të parë nëse funksionon.

A mund të përdor një asistent tjetër zanor për të ndezur televizorin tim Samsung?

Në varësi të Modeli i televizorit, mund të jeni në gjendje të përdorni një asistent zanor të pajtueshëm si Google Assistant ose Siri i Apple për të kontrolluar televizorin tuaj duke përdorur komandat zanore. Megjithatë, është e rëndësishme të theksohet se funksionaliteti dhe komandat mund të ndryshojnë nga ato të disponueshme përmes Alexa.

• Të gjitha modelet e televizorit inteligjent 2021
• Televizorët 8K dhe 4K QLED 2020
• 2020 The Frame, The Serif, The Sero dhe The Terrace Televizorë
• 2020 TU8000 dhe më lart TV Crystal UHD

Televizorët e mëposhtëm ju lejojnë të flisni me Alexa pa duar:

• Q950ST
• Q800T
• Q90T
• Q70T
• Q900ST
• Q95T
• Q80T
• LS7T

Nëse televizori juaj Samsung nuk e mbështet Alexa, mund të dëshironi të eksploroni opsione të tjera të televizorit inteligjent që janë në përputhje me Alexa.

Përveç kësaj, nëse televizori juaj është i pajtueshëm me Alexa, por ju ende nuk mund ta gjeni aplikacionin, provoni ta shkarkoni aplikacionin në televizorin tuaj Samsung nga dyqani "Play" ose ta ngarkoni atë.

Si të lidhni Alexa me TV inteligjent

Për të konfiguruar Alexa në një televizor të pajtueshëm Samsung, ndiqni këto hapa:

• Lidhni televizorin me një Wi-Fi rrjetit.
• Shtypni butonin Home në telekomandën e televizorit.
• Zgjidhni Cilësimet dhe më pas zgjidhni Të përgjithshme.
• Lëvizni poshtë dhe zgjidhni Voice.
• Zgjidhni Opsioni Alexa dhe më pas zgjidhni Identifikohu.
• Ndiq udhëzimet në ekran për t'u identifikuar në llogarinë tënde në Amazon.
• Pasi të identifikohesh, zgjidh Lejo që të japë leje për të hyrë në Alexa në televizorin tënd.
• Tani mund të përdorni komandat zanore Alexa në televizorin tuaj Samsung.

Sigurohuni që televizori të jetë i lidhur me internetin

Në mënyrë që Alexa të dërgojë komandat në televizor dhe ndizeni atë, si televizori ashtu edhe pajisja Alexa duhet të lidhen me internetin dhe nëi njëjti rrjet Wi-Fi.

Pas një përditësimi të fundit, televizori im Samsung u shkëput nga Wi-Fi, kështu që Alexa nuk mund ta ndizte televizorin.

Megjithatë, meqenëse kisha parasysh që TV ishte i lidhur me internetin, kjo ishte gjëja e fundit që shikova gjatë zgjidhjes së problemeve.

Për të kontrolluar nëse televizori juaj Samsung është i lidhur me internetin, shkoni te menyja e cilësimeve të televizorit dhe kërkoni cilësimet e rrjetit. Nëse televizori nuk është i lidhur me internetin, ndiqni këto udhëzime:

• Navigoni te menyja "Cilësimet".
• Lëvizni poshtë dhe zgjidhni "General" ose "Network", në varësi në modelin tuaj të televizorit.
• Zgjidhni "Cilësimet e rrjetit" ose "Rrjeti pa tel", më pas zgjidhni "Fillimi" për të nisur një skanim për rrjetet Wi-Fi të disponueshme.
• Zgjidhni rrjetin tuaj Wi-Fi nga lista e rrjeteve të disponueshme.
• Futni fjalëkalimin tuaj Wi-Fi duke përdorur tastierën në ekran, më pas zgjidhni "Connect" për të lidhur televizorin tuaj me internetin.
• Pasi të lidheni, zgjidhni " Test Connection” ose një opsion i ngjashëm për t'u siguruar që televizori juaj është lidhur me sukses me internetin.

Përveç kësaj, nëse keni një ruter që ka Wi-Fi 2.4 GHz dhe 5 GHz, bëni Sigurohuni që Alexa dhe TV janë të lidhura në të njëjtin kanal.

Rikonfiguroni Alexa në SmartThings

Që Alexa të ketë akses për të ndezur televizorin Samsung, duhet të të jetë i konfiguruar siç duhet në SmartThings.

Këtu janë hapat për të konfiguruar Alexa në SmartThingsnë televizorin tuaj Samsung:

• Ndizni televizorin tuaj Samsung dhe lundroni te aplikacioni "SmartThings" në ekranin bazë të televizorit.
• Ndiqni kërkesat për t'u identifikuar në llogarinë tuaj SmartThings ose krijoni një llogari të re nëse nuk e keni tashmë një të tillë.
• Pasi të jeni identifikuar, zgjidhni "Shto pajisje" për të shtuar pajisjet tuaja të përputhshme me SmartThings në televizorin tuaj.
• Pas pajisjet shtohen, lundroni te menyja "Cilësimet" në aplikacionin SmartThings dhe zgjidhni "Voice Assistant."
• Zgjidhni "Alexa" si asistentin tuaj zanor, më pas zgjidhni "Lidh llogarinë" për të lidhur llogaritë tuaja SmartThings dhe Alexa .
• Pasi të lidhni llogaritë tuaja, zgjidhni pajisjet SmartThings që dëshironi të kontrolloni me Alexa në televizorin tuaj.
• Pasi pajisjet tuaja SmartThings të konfigurohen në aplikacionin SmartThings në televizorin tuaj Samsung, ju mund të përdorë komanda zanore për t'i kontrolluar ato me Alexa.

Ky konfigurim ju lejon gjithashtu të kontrolloni pajisjet tuaja të përputhshme me SmartThings me komanda zanore direkt nga televizori juaj.

Krijo një aftësi të personalizuar

Për të thjeshtuar procesin, mund të krijoni një aftësi Alexa për detyra të ndryshme që dëshironi të përfundoni.

Ja se si mund ta bëni:

• Hapni aplikacionin Alexa në pajisjen tuaj celulare dhe trokitni lehtë mbi skedën "Më shumë" në këndin e poshtëm djathtas të ekranit.
• Zgjidhni “Shkathtësitë & Games" nga menyja, më pas kërkoni për "SmartThings" në shiritin e kërkimit në krye të ekranit.
• InstaloniAftësia SmartThings duke trokitur "Aktivizo për përdorim" dhe duke u identifikuar me informacionin e llogarisë suaj SmartThings.
• Pasi të instalohet aftësia, lundroni te skeda "Pajisjet" në aplikacionin Alexa dhe zgjidhni "Shto pajisje".
• Ndiq kërkesat për të lidhur televizorin inteligjent Samsung me llogarinë tënde SmartThings dhe Alexa.
• Pasi të lidhet televizori, mund të përdorësh komandat zanore për ta ndezur me Alexa. Për shembull, mund të thuash "Alexa, ndez televizorin" ose "Alexa, ndez televizorin."

Kontrollo nëse mund ta kontrollosh akoma televizorin Samsung me aplikacionin Alexa

Nëse po përballeni me aksesin në televizorin tuaj Samsung me Alexa, mund të provoni të përdorni aplikacionin Alexa për të parë nëse ka ndonjë problem me altoparlantin.

Aplikacioni Alexa ju lejon të kontrolloni pajisjet tuaja inteligjente të shtëpisë, duke përfshirë televizorin tuaj Samsung, nga pajisja juaj celulare.

Ja se si mund të përdorni aplikacionin Alexa për të ndezur televizorin tuaj Samsung:

• Hapni aplikacionin Alexa në pajisjen tuaj celulare dhe trokitni lehtë mbi skedën "Pajisjet" në pjesën e poshtme djathtas -këndi i dorës së ekranit.
• Gjeni televizorin tuaj Samsung në listën e pajisjeve të lidhura dhe trokitni lehtë mbi të për të hapur kontrollet e televizorit.
• Kërkoni butonin e ndezjes ose çelësin "on" në kontrollon televizorin dhe prekni atë për të ndezur televizorin.

Nëse televizori ndizet, atëherë Alexa është konfiguruar siç duhet në televizorin tuaj dhe ka një problem me altoparlantin.

Për këtë, rilidheni altoparlantin që po përdorni me aplikacionin Alexa. Këtu ështësi:

• Sigurohuni që altoparlanti juaj inteligjent të jetë i lidhur dhe i lidhur me Wi-Fi.
• Në aplikacionin Alexa, trokitni lehtë mbi ikonën "Pajisjet" në këndin e poshtëm djathtas.
• Trokitni lehtë mbi ikonën "+" në këndin e sipërm djathtas.
• Zgjidhni "Shto pajisje".
• Zgjidhni "Amazon Echo" nga lista e pajisjeve të disponueshme.
• Ndiq udhëzimet në ekran për të konfiguruar Echo Dot, duke përfshirë zgjedhjen e gjuhës, lidhjen me rrjetin Wi-Fi dhe konfirmimin e vendndodhjes së pajisjes.
• Pasi të konfigurohet Echo Dot, ajo do të shfaqet në listën e pajisjeve në aplikacionin Alexa nën "Pajisjet".

Nëse jeni në gjendje të kontrolloni televizorin tuaj Samsung me aplikacionin Alexa në telefonin ose tabletin tuaj, atëherë lidhja me SmartThings është vendosur siç duhet.

Megjithatë, nëse ende nuk mund ta gjeni aplikacionin Alexa në pajisjen tuaj, sigurohuni që firmware-i i sistemit të jetë i përditësuar.

Instaloni çdo përditësim në pritje të softuerit

Ja se si mund të instaloni përditësime në pritje në televizorin tuaj Samsung:

• Ndizni televizorin tuaj Samsung dhe sigurohuni që ai të jetë i lidhur me internet.
• Shtypni butonin "Home" në telekomandën e televizorit dhe shkoni te "Cilësimet" (ikona e ingranazheve).
• Lëvizni poshtë dhe zgjidhni "Mbështetje", më pas zgjidhni "Përditësimi i Softuerit".
• Zgjidhni "Përditëso tani" dhe ndiqni udhëzimet në ekran për të nisur procesin e përditësimit.
• Prisni që televizori të shkarkojë dhe instalojë përditësimin. Televizori do të fiket dhe do të ndizet automatikisht gjatë përditësimitproces.
• Pasi të përfundojë përditësimi, televizori juaj do të shfaqë një mesazh që ju njofton se përditësimi ka përfunduar.

Nëse nuk mund të gjeni një përditësim në pritje ose nëse instalimi i përditësimit po mos e rregulloni problemin, do t'ju duhet të rivendosni televizorin Samsung.

Rivendosni televizorin tuaj Samsung

Këtu janë hapat për të rivendosur një televizor Samsung:

• Në telekomandën e televizorit Samsung, shtypni butonin "Home".
• Nivigo te "Cilësimet" duke përdorur butonat e shigjetave dhe më pas zgjidh "Të përgjithshme".
• Lëviz poshtë dhe zgjidh "Rivendos".
• Fut kodin PIN të televizorit (nëse e ke caktuar një) dhe zgjidhni "OK".
• Zgjidhni "Po" për të konfirmuar që dëshironi të rivendosni televizorin tuaj.
• Prisni që televizori të riniset. Procesi i rivendosjes mund të zgjasë disa minuta.
• Ndiq udhëzimet në ekran për të konfiguruar sërish televizorin, si p.sh. zgjedhja e gjuhës, rajonit dhe cilësimeve të rrjetit.

Shënim. : Rivendosja e televizorit Samsung do të fshijë të gjitha cilësimet dhe të dhënat tuaja të personalizuara, prandaj rekomandohet të bëni kopje rezervë të cilësimeve përpara se të rivendosni nëse është e mundur.

Mund ta rivendosni edhe televizorin Samsung pa telekomandë.

Alexa fik televizorin por jo e ndez

Nëse Alexa e fiket televizorin por jo e ndez, mund të ketë disa arsye. Nëse po përdorni një prizë inteligjente me televizorin tuaj, është e rëndësishme të kuptoni se spina thjesht kontrollon rrjedhën e energjisë në prizë.

Për të parë nëse spina inteligjente do të jetë në gjendje ta ndezë televizorin, ndiqni këtohapat:

• Ndize televizorin
• Shkëpute për ta fikur
• Lidhe sërish për të parë nëse ndizet

Nëse televizori nuk ndizet, aktivizimi i prizës inteligjente duke përdorur Alexa nuk do ta ndezë televizorin.

Përveç kësaj, nëse televizori juaj nuk vjen me Alexa të integruar, atëherë do t'ju duhet një Echo Cube me një blaster IR të integruar.

Përveç kësaj, gjithashtu provoni të ndizni televizorin tuaj Samsung duke përdorur metoda të tjera për t'u siguruar që televizori juaj nuk ka defekt.

Arsyet pse Alexa nuk funksionon në Samsung TV

Këtu janë arsyet pse Alexa nuk punon në Samsung TV:

• Humbja e lidhjes me SmartThings: Nëse Alexa humbet lidhje me SmartThings, ai nuk mund të kontrollojë televizorin Samsung ose ndonjë pajisje tjetër SmartThings.
• Çështje me pajtueshmërinë: Alexa mund të mos funksionojë në disa televizorë Samsung për shkak të problemeve të përputhshmërisë me firmuerin ose softuerin e televizorit.
• 9>
  • Çështje të serverit: Alexa mund të mos funksionojë nëse ka probleme me serverin me shërbimin Amazon Alexa ose platformën Samsung SmartThings.
  • Firmware i vjetëruar: Firmware i vjetëruar mund të ndërhyjë në funksionalitetin e Alexa.

  Ju mund të jetoni në një rajon të pambështetur

  Ndërsa Alexa është e disponueshme në shumë vende të botës, është e rëndësishme të kihet parasysh se disa veçori të Alexa mund të mos mbështeten në disa rajone ndërkombëtare.

  Disa përdorues të Alexa në pjesë të Evropës nuk ishin në gjendje të përdornin produkte shtëpiake inteligjente që janë normalishtnë përputhje me platformën në SHBA. Prandaj, përpara se të vendosni një sistem, është e rëndësishme që të kontrolloni aplikacionin Alexa ose faqen e internetit të Amazon për vendin tuaj.

  Për shumicën e produkteve ndërkombëtare Alexa, veçoritë e mëposhtme nuk mbështeten

  • Blerjet
  • Trafiku lokal dhe kërkimi i biznesit
  • Zgjidhni aftësitë nga Alexa Ruajtja e aftësive
  • Lajme dhe informacione specifike për vendndodhjen
  • Audible
  • Ofrues të caktuar shërbimesh muzikore, si iHeartRadio, Pandora dhe SiriusXM
  • Podcasts

  Vlen të përmendet se Amazon po punon vazhdimisht për të zgjeruar aftësitë dhe disponueshmërinë e Alexa në mbarë botën, kështu që është e mundur që veçoritë e pambështetura mund të bëhen të disponueshme në të ardhmen.

  Ju gjithashtu mund të shijoni leximin

  • A funksionon televizori Samsung me HomeKit? Si të lidheni
  • Si të konfiguroni Chromecast me TV Samsung në sekonda
  • Televizori Samsung ndizet vetë: Si ta rregulloni në pak minuta
  • Disney Plus nuk funksionon në televizorin Samsung: Si ta rregulloni në pak minuta

  Pyetjet e bëra më shpesh

  Pse nuk mundet Alexa aktivizo televizorin tim Samsung?

  Mund të ketë disa arsye pse Alexa nuk është në gjendje të ndezë televizorin tuaj Samsung. Disa shkaqe të mundshme përfshijnë një lidhje të dobët ose të paqëndrueshme në internet, një fjalë zgjimi të gabuar, një model televizori të pambështetur ose një problem me aplikacionin ose altoparlantin Alexa.

  Çfarë mund të bëj nëse Alexa nuk mund të aktivizohet Samsungu im