Нетфликс ми дозволи да уживам во најдобрите филмови, ТВ серии и документарни филмови, а да не ги спомнуваме нивните оригинални емисии.

Исто така, ми дозволува да споделувам профил со моите пријатели и семејството, достапно преку корисничкото име и лозинката.

Повеќето луѓе остануваат најавени на платформата долги периоди, така што заборавањето на лозинката на сметката не е невообичаено.

Ќе добиете грешка кога ќе се обидете да ставите погрешна лозинка и добивате само неколку обиди.

Сепак, еднаш се соочив со оваа грешка иако ја внесов вистинската лозинка и не можев да сфатам зошто се случува ова.

Така, нормално, отидов на интернет и го направив моето истражување. Постојат неколку методи за решавање проблеми кои можат да ви помогнат да се справите со проблемот.

Во овој напис ги наведов сите можни решенија за грешка на погрешна лозинка предизвикана од страна на серверот.

Најдобар начин да се справите со погрешна грешка во лозинката е со ресетирање на лозинката на Netflix преку е-пошта или СМС и одјавување од сите уреди. Сепак, пред да го направите ова, погрижете се да го исчистите кешот и да ги избришете колачињата.

Ако не сакате да ја ресетирате лозинката, наведов други методи за решавање проблеми кои вклучуваат исклучување на вашиот VPN. рестартирање на уредот и повторно инсталирање на апликацијата Netflix.

Зошто Netflix вели дека мојата лозинка е погрешна кога не е?

Да добивате погрешна лозинка на Netflix дури ииако ги додавате вистинските ингеренции не е невообичаено.

Во текот на изминатите неколку месеци, многу луѓе ја пријавија оваа грешка и најверојатно тоа е безбедносен протокол од страна на серверот.

Ова е само начин да ја заштитите вашата сметка од тајни упади или неовластен пристап.

Сепак, наместо веднаш да кажете дека не сте овластени да пристапите до сметката или дека сметката е блокирана, таа покажува порака за грешка дека ингеренциите што ги додавате се неточни.

Оваа порака за грешка обично се прикажува кога сметката е најавена на премногу уреди или премногу IP адреси се поврзани со сметката.

Оттука, ако сте при пристап до сметката на нов уред или од друга географска локација, постои можност да ја добиете оваа грешка.

Проверете ги вашите ингеренции

Дури и ако верувате дека грешката пораката не е поради погрешни ингеренции, подобро е повторно да ги проверите ингеренциите што ги додавате пред да направите какви било промени.

Можеби сте ги измешале ингеренциите на вашата сметка и користите корисничко име или лозинка за друга сметка на социјалните мрежи на Netflix.

Netflix ви овозможува да ги потврдите ингеренциите на вашата сметка.

Следете ги овие чекори:

• Отворете Netflix на прелистувачот.

8>Изберете ја заборавив вашата лозинка.

• Ова ќе ве однесе до страницата за помош за најавување на Netflix.
• Изберете „Не се сеќавам на мојата е-пошта илителефон.
• Страницата ќе ве поттикне да ги додадете вашето име, презиме и број на кредитна картичка.
• Откако ќе ги додадете деталите, кликнете на Најдете сметка.
• Следете барањата прикажани на екранот за да се потврдат вашите акредитации за најавување.

Исчистете го кешот и бришете колачиња

Ако користите Netflix на нов прелистувач и добивате погрешна грешка со лозинката, најдобриот начин да се справите со ова е со чистење на кешот/колачињата на вашиот прелистувач.

Ова ќе ги елиминира сите привремени грешки во кешот/колачињата што може да ја предизвикаат грешката.

Сепак, погрижете се да не правите премногу обиди да се најавите на вашите сметки на Netflix ако постојано ја дава грешката, или во спротивно нема да можете да се најавите на сметката на тој уред потоа.

Откако ќе го направите го исчисти кешот/колачињата на вашиот прелистувач од поставките, обидете се повторно да се најавите на сметката во нова картичка.

Ресетирајте ја лозинката на Netflix преку е-пошта

Ако ги чистите кешот и колачињата не функционираат, можеби ќе треба да ја ресетирате лозинката за Netflix.

Ова е веројатно затоа што вашата сметка е блокирана и нема да можете повторно да ги користите истите ингеренции.

Најдоброто начин да ја ресетирате лозинката за Netflix е со користење на вашата е-пошта.

За да ја ресетирате лозинката за Netflix преку е-пошта, следете ги овие чекори:

• Отворете Netflix на вашиот прелистувач.
• Изберете ја заборавивте лозинката.
• Ова ќе ве однесе до NetflixНајавете се на страницата за помош.
• Изберете ја опцијата за е-пошта.
• Внесете ја вашата адреса за е-пошта во белото поле.
• Кликнете на Испрати ми е-пошта.
• Отворете ја вашата сандаче за е-пошта.
• Побарајте ја е-поштата на Netflix.
• Следете ги упатствата во е-поштата за да ја ресетирате лозинката на сметката.

Исто така, погрижете се да се одјавите од сите поврзани уреди за да се осигурате дека сметката не е поврзана со премногу IP адреси во исто време.

Ресетирајте ја лозинката на Netflix преку SMS

Ако не можете да пристапите до дојдовното сандаче за е-пошта или не се сеќавате на неговите ингеренции, можете исто така да користите SMS за да ја ресетирате лозинката за Netflix.

Процесот е прилично едноставен и не одзема многу време.

За да ја ресетирате лозинката за Netflix преку СМС, следете ги овие чекори:

• Отворете Netflix на вашиот прелистувач.
• Изберете ја заборавивте лозинката.
• Ова ќе ве однесе до страницата за помош за најавување на Netflix.
• Изберете ја опцијата SMS.
• Внесете го вашиот телефонски број во белото поле.
• Кликнете на Испрати ми порака.
• Отворете го вашето сандаче за е-пошта.
• Побарајте ја е-поштата на Netflix.
• Следете ги упатствата во е-поштата за да ја ресетирате лозинката на сметката.

Исто така, погрижете се да се одјавите од сите поврзани уреди на осигурајте се дека сметката не е поврзана со премногу IP адреси во исто време.

Одјавување на Netflix од сите ваши уреди

Како што споменавме, една од главните причини за добивање на погрешна лозинка дали е тоа твоесметката е најавена на премногу уреди и има неколку IP адреси поврзани со лозинката.

Откако ќе ја смените лозинката, мора да се одјавите од сите поврзани уреди.

За да се најавите надвор од Netflix од сите ваши уреди, следете ги овие чекори:

• Отворете Netflix на прелистувачот.
• Најавете се на вашата сметка.
• Поместете го курсорот на профилот и кликнете на сметката.
• Одете во поставките.
• Кликнете на Одјавување од сите уреди.
• По ова, одјавете се за да го завршите процесот.

Откако ќе го направите ова, можете да ја стартувате апликацијата Netflix на вашиот претпочитан уред и да се најавите со новата лозинка.

Проверете дали серверите на Netflix се исклучени

Ако сè уште не можете да пристапите до вашите сметката иако сте ја смениле лозинката и сте се одјавиле од сите поврзани уреди, можеби има проблем со серверот.

Ако Netflix се соочува со прекин на серверот, нема да можете да се најавите на платформа или пренос на медиуми.

Може да го предизвика краткото нарушување и поради тоа што тимот врши планирано одржување на серверите.

За да видите дали серверите на Netflix се исклучени, можете да го посетите посветениот статус страница.

Оваа страница ви овозможува да ја прегледате моменталната ситуација на серверите на Netflix.

Постојат и други платформи од трети страни како детекторот надолу што може да ви помогне да го дознаете статусот на одредена платформа и добивајте ажурирања за проблемите со кои се соочиле во изминатите 24часа.

Деактивирајте ја вашата VPN

За да останете анонимни на интернет, многумина од нас завршуваат со користење VPN.

Сепак, Netflix ги означи корисниците кои користат VPN услуги на нивните системи додека пренесувате медиуми на Netflix.

Платформата има филмови, ТВ серии и документарни филмови ограничени на одредени региони поради правни проблеми.

Покрај ова, VPN што сте поврзан со може да пречи на вашата интернет конекција, што го отежнува уредот да воспостави врска со серверите на Netflix.

Оттука, ако користите VPN, тогаш подобро е да го исклучите пред да пристапите до вашата сметка на Netflix .

Избришете ги податоците од апликацијата Netflix на вашиот паметен телефон

Ако користите Netflix на вашиот телефон и добивате погрешна грешка со ингеренциите, повторно и повторно, можете да се обидете да ги избришете податоците од апликацијата на вашиот телефон.

Телефонот складира привремени податоци од апликацијата во форма на кеш и колачиња. Понекогаш поради грешка или грешка во овие, апликацијата престанува да работи правилно.

За да ги избришете податоците од апликацијата Netflix на вашиот телефон со Android, следете ги овие чекори:

• Одете во поставките .
• Изберете апликации или апликации.
• Допрете на Управување со апликации, Управување со апликации или Управувајте со сите апликации.
• Најдете и отворете Netflix.
• Изберете простор .
• Изберете Избриши податоци или Исчисти простор.
• По ова, отворете ја апликацијата и обидете се повторно да се најавите на платформата.

За да ги избришете податоците од апликацијата Netflix на вашиот iPhone,следете ги овие чекори:

• Отворете ги поставките на телефонот.
• Скролувајте за да ја пронајдете и отворите апликацијата Netflix.
• Најдете ја опцијата за чистење кеш.
• Ако копчето за вклучување е зелено, допрете го за да го исчистите кешот на апликацијата.
• По ова, отворете ја апликацијата и обидете се повторно да се најавите на платформата.

Рестартирајте го вашиот уред

Системските грешки не се невообичаени кај електронските уреди. Меѓутоа, ако овие проблеми се привремени, можете лесно да ги поправите со рестартирање на уредот.

Рестартирањето на уредот ги освежува системските ресурси и ги ослободува сите привремени грешки или дефекти.

Оттука, ако сè уште не можете да пристапите до вашиот уред откако ќе ја промените лозинката и ќе ја исчистите привремената меморија, најдобро е да го рестартирате уредот.

Повторно инсталирајте ја апликацијата Netflix

Вашата последна опција за решавање проблеми самостојно повторно ја инсталира апликацијата Netflix.

Постои можности инсталационите датотеки на апликацијата да се оштетени поради неуспешно ажурирање или прекин на целата услуга.

Во секој случај, ќе имате за повторно да ја инсталирате апликацијата.

И за уредите со Android и за iOS, се што треба да направите е да ја деинсталирате апликацијата од поставките и потоа повторно да ја инсталирате од App Store или Play Store.

Ново. Телефоните со Android и сите телефони со iOS, исто така, ви дозволуваат да деинсталирате апликации со долго притискање на иконата на апликацијата и избирање деинсталирање.

Контактирајте со поддршката

Ако сè уште не сте можеле да пристапите допрофил, можеби ќе треба да контактирате со поддршката за корисници на Netflix.

Ова може да се направи со посета на Центарот за помош на Netflix и пријавување на проблемот со кој се соочувате.

Погрижете се да ги споменете сите важни детали, вклучувајќи ги деталите за сметката, уредот што го користите и слика од екранот на грешката ако е можно.

Покрај ова, можете да ги прелистувате и написите достапни во центарот за помош за да ви помогнат да го решите проблемот.

Конечни размислувања за добивање на погрешна грешка во лозинката

Неможноста да се најавите на вашата сметка иако ги внесувате вистинските ингеренции може да биде крајно фрустрирачки.

Сепак, ова може да се случува поради неколку основни причини, вклучувајќи малициозен софтвер или други вируси. Овие може да спречат одредени апликации на вашиот уред да функционираат правилно.

Вирусите обично ги преземаат системските ресурси и ја попречуваат работата на уредот, како и на апликациите на него.

Можете да се осигурате дека вашиот уред е без вируси со извршување на целосно системско скенирање и бришење на сите сомнителни датотеки.

Откако ќе го направите ова, рестартирајте го уредот и обидете се повторно да го стартувате Netflix.

Можете и да уживате во читањето:

• Како да добиете Netflix на непаметен телевизор за неколку секунди
• Netflix има проблеми со репродукцијата Наслов: Како да се поправи за неколку секунди
• Колку податоци користи Netflix за преземање?

Често поставувани прашања

Како дада ја ресетирате мојата сметка на Netflix?

Можете да ја ресетирате вашата сметка на Netflix со одење во Поставки > Сметка > Додајте план за стриминг > Рестартирајте го вашето членство.

Како можам да се најавам на Netflix без лозинка?

Не можете да се најавите на вашата сметка на Netflix без лозинка. Сепак, можете да ја користите вашата е-пошта за да ја ресетирате лозинката.

Како да поправам Netflix премногу обиди за најавување?

Можете да го поправите ова со одјавување од сите поврзани уреди.

Може ли да бидеш заклучен надвор од Netflix?

Да, можеш ако сметката е најавена на премногу уреди.

Дали можам да ја дадам некому мојата лозинка за Netflix?

Да, можете да ги споделите деталите за вашата сметка на Netflix со пријателите и семејството со кои го споделувате екранот.