Disney+ mempunyai banyak kandungan Marvel yang disukai oleh anak-anak saya dan saya biasanya membenarkan mereka menontonnya di TV di ruang makan yang menggunakan Fire Stick.

Tetapi apabila apl mula menghadapi masalah walaupun but but naik, dan ia ranap beberapa kali, saya tahu ada sesuatu yang berlaku.

Apabila saya mula melakukan penyelidikan tentang perkara yang telah berlaku pada apl itu, saya terjumpa beberapa sebab mengapa.

Anda akan melihat sebab apl Disney+ anda tidak berfungsi pada Fire Stick anda dan cara anda boleh membetulkan apl itu dengan cepat.

Jika Disney Plus tidak berfungsi untuk anda pada Fire Stick, mulakan semula anda Tongkat Api. Anda boleh memasang semula apl dan cuba menggunakannya semula jika ia tidak berjaya.

Mengapa Disney Plus Tidak Berfungsi Pada My Fire Stick?

Terdapat tiga isu yang boleh menyebabkan apl tidak berfungsi pada Fire Stick anda.

Tempat pertama ialah apl itu sendiri, dan beberapa pepijat atau ralat yang tidak diketahui mungkin tidak membenarkannya berfungsi seperti yang dimaksudkan.

Satu lagi sebab apl tidak berfungsi mungkin sambungan internet anda, tetapi ia hanya akan menjadi isu jika ada masalah dengan sambungan.

Satu-satunya punca lain yang mungkin mungkin ialah Fire Stick anda sendiri dan sebarang perisian atau isu perkakasan yang mungkin telah menjejaskan apl Disney+.

Anda juga mungkin melihat dua kod ralat tertentu, sama ada 83 atau 42.

Yang pertama bermakna peranti anda tidak serasi dengan apl Disney Plus , dan yang terakhir bermakna apl menghadapi masalahmenyambung ke pelayan Disney+.

Saya akan membincangkan cara anda boleh membetulkan isu ini dalam bahagian berikut.

Anda Memerlukan Sambungan Yang Boleh Dipercayai

Yang pertama perkara yang perlu anda lakukan jika apl Disney+ tidak berfungsi pada Fire Stick anda ialah memastikan sambungan Wi-Fi anda stabil.

Ini juga merupakan salah satu cara anda boleh membetulkan kod ralat 43 juga.

Letakkan Fire Stick anda sedekat mungkin dengan penghala Wi-Fi anda untuk mendapatkan isyarat yang boleh dipercayai.

Kosongkan sebarang halangan logam antara Fire Stick dan penghala anda dan pastikan anda telah menyambung ke titik akses di tingkat yang sama jika anda mempunyai pusat akses Wi-Fi pada berbilang tingkat.

Jika Fire Stick jauh dari penghala, sambungkan ke pusat akses 2.4 GHz jika ia adalah penghala dwi-jalur atau gunakan pengulang untuk mendapatkan isyarat ke TV.

Anda boleh menyemak kekuatan isyarat rangkaian anda dengan pergi ke tetapan Rangkaian dan menyerlahkan Wi-Fi anda.

Ia perlu menyebut Baik atau Sangat Baik untuk isyarat stabil.

Mulakan semula The Fire Stick

Jika internet anda sambungan kelihatan baik, anda boleh cuba memulakan semula Fire Stick anda.

Memulakan semula mungkin membetulkan sebarang pepijat sementara atau isu perisian dengan Fire Stick.

Anda boleh memulakan semula Fire Stick anda menggunakan kombinasi butang mudah; semak langkah di bawah untuk mengetahui apakah itu:

1. Tekan dan tahan kekunci bulat Pilih dan kekunci Main/Jeda kunci pada alat kawalan jauh anda.
2. Hanya biarkan ia padam apabila TV anda menyatakan Fire Stick sedang dimatikan.
3. Hidupkan semula Fire Stick.

Anda juga boleh memulakan semula peranti melalui menu, pergi ke My Fire TV dan pilih pilihan Mulakan Semula dari sana.

Setelah peranti melengkapkan permulaan semula, semak sama ada anda boleh mendapatkan apl Disney+ berfungsi semula.

Cuba Mulakan Semula TV Anda

Anda juga boleh memulakan semula TV anda jika memulakan semula Fire Stick nampaknya tidak berfungsi.

Memulakan semula TV anda melakukan perkara yang sama seperti yang dilakukannya. ke Fite Stick anda dan boleh membetulkan sebarang isu sementara.

Untuk memulakan semula TV anda:

1. Matikan TV anda.
2. Apabila TV dimatikan, cabut palamnya dari dinding.
3. Tunggu selama sekurang-kurangnya 30 saat sebelum memasang semula TV.
4. Hidupkan semula TV.

Setelah TV dihidupkan semula , lancarkan apl Disney+ sekali lagi dan lihat jika ia berfungsi.

Dayakan Mod Jambatan Pada Penghala Anda

Jika anda menggunakan penghala anda sendiri yang disambungkan kepada penghala yang diberikan oleh ISP anda, maka anda perlu dayakan mod Bridge pada penghala anda untuk apl berfungsi.

Cara anda boleh melakukan ini bergantung pada model penghala yang anda gunakan, jadi semak manualnya untuk mengetahui cara mendayakannya.

Anda perlu masuk ke tetapan pentadbir penghala yang juga akan diperincikan dalam manual.

Setelah anda mendayakan mod Jambatan, kembali ke Fire Stick anda dan semak sama ada apl Disney Plus berfungsi.

Penghala Anda Mungkin PerluMulakan Semula

Jika memulakan semula TV nampaknya tidak berfungsi, ia mungkin menjadi masalah dengan sambungan Internet anda.

Nasib baik, kebanyakan isu Internet boleh dibetulkan dengan memulakan semula penghala anda beberapa kali.

Untuk memulakan semula penghala anda dengan cepat:

1. Matikan penghala.
2. Setelah penghala dimatikan, cabut plagnya dari dinding.
3. Palamkan semula penghala selepas seminit dan hidupkannya semula.

Selepas penghala dihidupkan, lancarkan apl Disney+ pada Fire Stick anda dan lihat sama ada ia berfungsi.

Keluar dan Log Kembali Ke Akaun Disney Plus Anda

Log keluar daripada akaun Disney+ anda dan log masuk semula ialah strategi yang bagus untuk memulakan semula peranti anda nampaknya tidak melakukan apa-apa.

Untuk log keluar daripada apl:

1. Lancarkan Disney+.
2. Dari skrin utama, tekan kekunci arah kanan pada alat kawalan jauh.
3. Tatal ke bawah dan pilih Tetapan.
4. Tatal ke bawah sekali lagi dan pilih Log Keluar .

Sebaik sahaja anda log keluar, anda akan dibawa ke halaman log masuk, tempat anda boleh log masuk semula ke apl.

Selepas anda berbuat demikian, semak semua ciri apl untuk melihat sama ada ia berjalan dengan betul.

Kosongkan Cache Apl Disney Plus

Setiap apl pada Fire Stick anda mempunyai ruang storan yang dikhaskan untuk data yang sering digunakan oleh apl.

Membersihkan perkara ini boleh menyelesaikan banyak isu dengan apl Disney+ yang mungkin disebabkan oleh cache yang rosak.

Untuk mengosongkan cache untuk apl Disney+:

1. Buka Tetapan .
2. Pergi ke Aplikasi .
3. Cari apl Disney+ di bawah Urus aplikasi yang dipasang.
4. Pilih Kosongkan cache > Kosongkan data.

Selepas anda melakukan ini, lancarkan apl dan lihat jika anda boleh menghasilkan semula isu itu.

Jika ia tidak berlaku lagi, anda telah membetulkannya selama-lamanya.

Nyahpasang dan Pasang Semula Disney+

Selain daripada mengosongkan cache, anda juga boleh menyahpasang dan memasang semula apl.

Ini boleh membetulkan sistem fail apl yang mungkin rosak, menyebabkan apl tidak berfungsi dengan betul.

Ia juga boleh membetulkan kod ralat 82 kerana anda akan memasang versi terbaharu apl itu.

Untuk memasang semula apl :

1. Buka Tetapan .
2. Pergi ke Aplikasi .
3. Cari Disney+ apl di bawah Urus aplikasi yang dipasang.
4. Pilih Nyahpasang .
5. Ikuti langkah yang kelihatan untuk menyelesaikan penyahpasangan.
6. Tekan kekunci Home pada alat kawalan jauh.
7. Serlahkan dan pilih Apl .
8. Gunakan ciri carian untuk mencari apl Disney+.
9. Pilih Dapatkan sebaik sahaja anda sampai ke halaman apl.

Apabila apl selesai dipasang, lancarkan dan log masuk ke akaun anda.

Cuba hasilkan semula perkara yang anda sedang dilakukan apabila apl berhenti berfungsi dan lihat sama ada pemasangan semula membetulkan isu tersebut.

Pasang Kemas Kini Untuk Fire Stick

Fire Stick anda mungkin menjalankan perisian yang sudah lapuk, yangmungkin telah menyebabkan apl Disney+ tidak berfungsi.

Penyelesaian adalah dengan mengemas kini peranti dengan memuat turun kemas kini perisian.

Untuk mencari dan memasang kemas kini perisian untuk Fire Stick anda:

1. Buka Tetapan .
2. Pergi ke My Fire TV > Perihal .
3. Serlahkan dan pilih Semak Kemas Kini Sistem .

Tunggu sehingga Fire Stick menemui dan memasang sebarang kemas kini yang diperlukan untuk sistem.

Mulakan semula peranti dan lancarkan apl Disney+ untuk lihat jika anda telah menyelesaikan isu tersebut.

Semak Jika Pelayan Disney Plus Sudah Selesai

Kadangkala, isu itu mungkin bukan kesalahan mana-mana peranti anda atau apl dan perisian yang anda telah dipasang.

Pelayan Disney+ boleh turun, mengganggu perkhidmatan mereka dan tidak membenarkan anda menonton kandungan apl.

Anda boleh menyemak tapak web pihak ketiga seperti downdetector.com dan melihat sama ada terdapat banyak laporan bahawa pelayan terputus.

Jika terdapat jumlah laporan yang luar biasa, kemungkinan besar pelayan terputus.

Anda juga boleh menyemak pengendalian media sosial Disney+ untuk mendapatkan maklumat lanjut maklumat.

Hubungi Sokongan

Jika tiada apa-apa yang berkesan, anda boleh cuba menghubungi sokongan Disney+ atau Amazon untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Mereka akan membimbing anda untuk menyelesaikan isu itu sendiri dan mereka boleh meningkatkan masalah jika mereka nampaknya tidak dapat menyelesaikannya melalui telefon.

Tetapkan semula ting The Fire Stick

Sekiranya sokongan pelanggantidak membantu, anda boleh mencuba pilihan nuklear untuk menetapkan semula Fire Stick anda.

Ini akan memadamkan semua data pada peranti, menyahpasang semua apl yang tidak diprapasang dan melog keluar peranti daripada semua akaun penstriman anda.

Selepas penetapan semula selesai, anda perlu menyediakan peranti sekali lagi.

Untuk menetapkan semula kilang Fire Stick anda:

1. Alih keluar mana-mana kad SD yang telah anda masukkan.
2. Tekan dan tahan kekunci Kembali dan arah kanan selama sekurang-kurangnya 10 saat.
3. Apabila kotak dialog muncul, pilih untuk tetapan semula kilang.

Biar proses tetapan semula kilang melalui langkah-langkahnya dan setelah selesai, sediakan peranti sekali lagi.

Pasang apl Disney+ dan lihat sama ada ia berfungsi sekali lagi.

Fikiran Akhir

Memperbaiki isu ini agak lama dan cara terbaik untuk memastikan perkara ini tidak berulang ialah memastikan semua apl dan peranti anda dikemas kini.

Isu seperti yang anda alami dengan Disney+ biasanya disebabkan oleh isu perisian dengan apl atau Fire Stick dan kemas kini membetulkan isu ini.

Anda harus melakukan ini untuk semua apl anda supaya bahawa tiada seorang pun daripada mereka yang pernah memberikan anda pengalaman yang sama seperti yang dilakukan oleh apl Disney+.

Saya cadangkan untuk mengekalkan kemas kini automatik apabila boleh kerana ia menjadikan pengemaskinian perisian jauh lebih mudah.

Anda Juga Boleh Menikmati Membaca

• Cara Log Masuk ke Hulu dengan Disney Plus Bundle
• Cara Menggunakan Chromecast DenganFire Stick: Kami Melakukan Penyelidikan
• Fire Stick Tidak Akan Memuat Halaman Utama: Cara Membaiki dalam beberapa minit
• Tidak Dapat Muat Turun Apl pada Fire Stick: Bagaimana untuk Membetulkan dalam beberapa minit
• Apl TV Langsung Untuk Fire Stick: Adakah Mereka Bagus?

Soalan Lazim

Mengapa Disney+ hanya berputar?

Apl Disney+ mungkin mengambil masa terlalu lama untuk dimuatkan kerana sambungan internet yang perlahan.

Ia juga boleh berlaku jika terdapat masalah dengan apl itu, jadi mulakan semula dan cuba lagi.

Bagaimana cara saya menetapkan semula Disney+ saya?

Untuk menetapkan semula apl Disney+, cuba log keluar dan log masuk semula ke akaun Disney+ anda.

Anda juga boleh memasang semula apl untuk menetapkannya semula.

Bagaimanakah anda menyah beku Disney+?

Jika Disney+ telah membekukan anda, anda boleh cuba melancarkan apl itu semula.

Jika anda tidak dapat melakukannya, mulakan semula TV.