డిస్నీ ప్లస్ ఫైర్స్టిక్పై పని చేయడం లేదు: నేను ఏమి చేశాను
విషయ సూచిక
Disney+లో నా పిల్లలు ఇష్టపడే చాలా మార్వెల్ కంటెంట్ ఉంది మరియు నేను సాధారణంగా వాటిని ఫైర్ స్టిక్ని ఉపయోగించే డైనింగ్ రూమ్లోని టీవీలో చూడటానికి అనుమతిస్తాను.
కానీ యాప్ బూట్ చేయడంలో కూడా సమస్య ఏర్పడినప్పుడు పైకి, మరియు అది చాలాసార్లు క్రాష్ అయింది, ఏదో జరిగిందని నాకు తెలుసు.
యాప్కి ఏమి జరిగిందనే దానిపై నేను కొంత పరిశోధన చేయడం ప్రారంభించినప్పుడు, ఎందుకు అనేదానికి నేను చాలా కారణాలను గుర్తించాను.
మీ Fire Stickలో మీ Disney+ యాప్ ఎందుకు పని చేయడం లేదు మరియు మీరు యాప్ని త్వరగా ఎలా పరిష్కరించగలరో మీరు చూస్తారు.
Disney Plus Fire Stickలో మీ కోసం పని చేయకపోతే, మీ దాన్ని పునఃప్రారంభించండి ఫైర్ స్టిక్. మీరు యాప్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేసి, అది పని చేయకపోతే దాన్ని మళ్లీ ఉపయోగించడాన్ని ప్రయత్నించవచ్చు.
Disney Plus My Fire Stickలో ఎందుకు పని చేయడం లేదు?
మూడు ఉన్నాయి మీ ఫైర్ స్టిక్లో యాప్ పని చేయకపోవడానికి కారణమయ్యే సమస్యలు.
మొదటి స్థానంలో యాప్నే ఉంటుంది మరియు కొన్ని బగ్ లేదా తెలియని లోపం ఉద్దేశించిన విధంగా పని చేయడానికి అనుమతించకపోవచ్చు.
మరొకటి యాప్ పని చేయకపోవడానికి కారణం మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ కావచ్చు, కానీ కనెక్షన్లో ఏదైనా తప్పుగా ఉంటే మాత్రమే అది సమస్య అవుతుంది.
ఇతర సాధ్యమయ్యే కారణం మీ ఫైర్ స్టిక్ మరియు ఏదైనా సాఫ్ట్వేర్ లేదా హార్డ్వేర్ సమస్యలు డిస్నీ+ యాప్ని ప్రభావితం చేసి ఉండవచ్చు.
మీకు 83 లేదా 42 అనే రెండు నిర్దిష్ట ఎర్రర్ కోడ్లు కూడా కనిపించవచ్చు.
మొదటిది మీ పరికరం Disney Plus యాప్కి అనుకూలంగా లేదని అర్థం , మరియు రెండోది అంటే యాప్లో సమస్య ఉందిDisney+ సర్వర్లకు కనెక్ట్ అవుతున్నాయి.
మీరు ఈ సమస్యలను కింది విభాగాలలో ఎలా పరిష్కరించవచ్చో నేను చర్చిస్తాను.
మీకు విశ్వసనీయమైన కనెక్షన్ అవసరం
మొదటిది మీ Fire Stickలో Disney+ యాప్ పని చేయకపోతే మీరు చేయవలసిన పని ఏమిటంటే, మీ Wi-Fi కనెక్షన్ స్థిరంగా ఉందని నిర్ధారించుకోవడం.
ఇది కూడ చూడు: ఓకులస్ కాస్టింగ్ పని చేయలేదా? పరిష్కరించడానికి 4 సులభమైన దశలు!మీరు ఎర్రర్ కోడ్ 43ని కూడా పరిష్కరించగల మార్గాలలో ఇది కూడా ఒకటి.
విశ్వసనీయమైన సిగ్నల్ని పొందడానికి మీ ఫైర్ స్టిక్ని వీలైనంత దగ్గరగా మీ Wi-Fi రూటర్కి దగ్గరగా ఉంచండి.
ఫైర్ స్టిక్ మరియు మీ రూటర్ మధ్య ఏదైనా మెటల్ అడ్డంకులు ఉంటే క్లియర్ చేయండి మరియు మీరు దీనికి కనెక్ట్ చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి మీరు బహుళ అంతస్తులలో Wi-Fi యాక్సెస్ పాయింట్లను కలిగి ఉన్నట్లయితే అదే అంతస్తులోని యాక్సెస్ పాయింట్.
ఫైర్ స్టిక్ రూటర్కు దూరంగా ఉంటే, అది డ్యూయల్-బ్యాండ్ రూటర్ అయితే 2.4 GHz యాక్సెస్ పాయింట్కి కనెక్ట్ చేయండి లేదా టీవీకి సిగ్నల్ పొందడానికి రిపీటర్ని ఉపయోగించండి.
మీరు నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లకు వెళ్లి మీ Wi-Fiని హైలైట్ చేయడం ద్వారా మీ నెట్వర్క్ సిగ్నల్ స్ట్రెంగ్త్ని చెక్ చేసుకోవచ్చు.
ఇది <2 అని చెప్పాలి. సిగ్నల్ స్థిరంగా ఉండటానికి>బాగుంది లేదా చాలా బాగుంది కనెక్షన్ బాగానే ఉంది, మీరు మీ Fire Stickని పునఃప్రారంభించడాన్ని ప్రయత్నించవచ్చు.
పునఃప్రారంభించడం వలన Fire Stickతో ఏవైనా తాత్కాలిక బగ్లు లేదా సాఫ్ట్వేర్ సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు.
మీరు సాధారణ బటన్ కలయికను ఉపయోగించి మీ Fire Stickని పునఃప్రారంభించవచ్చు; అది ఏమిటో తెలుసుకోవడానికి దిగువ దశలను తనిఖీ చేయండి:
- వృత్తాకార సెలెక్ట్ కీ మరియు ప్లే/పాజ్ని నొక్కి పట్టుకోండి మీ రిమోట్లో కీ.
- ఫైర్ స్టిక్ పవర్ ఆఫ్ అవుతుందని మీ టీవీ చెప్పినప్పుడు మాత్రమే దాన్ని వదిలివేయండి.
- ఫైర్ స్టిక్ని మళ్లీ ఆన్ చేయండి.
మీరు మెనుల ద్వారా కూడా పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించవచ్చు, My Fire TVకి వెళ్లి, అక్కడ నుండి పునఃప్రారంభించు ఎంపికను ఎంచుకోండి.
పరికరం పునఃప్రారంభించడాన్ని పూర్తి చేసిన తర్వాత, మీరు Disney+ యాప్ మళ్లీ పని చేయవచ్చో లేదో తనిఖీ చేయండి.
మీ టీవీని పునఃప్రారంభించడాన్ని ప్రయత్నించండి
ఫైర్ స్టిక్ని పునఃప్రారంభించడం పని చేయనట్లయితే మీరు మీ టీవీని కూడా పునఃప్రారంభించవచ్చు.
మీ టీవీని పునఃప్రారంభించడం వలన అది అదే పనిని చేస్తుంది. మీ Fite స్టిక్కి వెళ్లి ఏవైనా తాత్కాలిక సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు.
మీ టీవీని పునఃప్రారంభించడానికి:
- మీ టీవీని ఆఫ్ చేయండి.
- టీవీ ఆఫ్లో ఉన్నప్పుడు, దాన్ని అన్ప్లగ్ చేయండి. గోడ నుండి.
- టీవీని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయడానికి ముందు కనీసం 30 సెకన్లపాటు వేచి ఉండండి.
- టీవీని మళ్లీ ఆన్ చేయండి.
టీవీ మళ్లీ ఆన్ అయిన తర్వాత , Disney+ యాప్ను మళ్లీ ప్రారంభించి, అది పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి.
మీ రూటర్లో బ్రిడ్జ్ మోడ్ని ప్రారంభించండి
మీరు మీ ISP మీకు అందించిన దానికి కనెక్ట్ చేయబడిన మీ స్వంత రూటర్ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు వీటిని చేయాలి మీ రూటర్లో బ్రిడ్జ్ మోడ్ని ప్రారంభించండి 0>మీరు రూటర్ యొక్క అడ్మిన్ సెట్టింగ్లకు వెళ్లాలి, అవి మాన్యువల్లో కూడా వివరించబడతాయి.
మీరు బ్రిడ్జ్ మోడ్ని ప్రారంభించిన తర్వాత, మీ ఫైర్ స్టిక్కి తిరిగి వెళ్లి, డిస్నీ ప్లస్ యాప్ పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
మీ రూటర్ అవసరం కావచ్చుపునఃప్రారంభించు
టీవీని పునఃప్రారంభించడం పని చేయనట్లయితే, అది మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్తో సమస్య కావచ్చు.
అదృష్టవశాత్తూ, మీ రూటర్ని పునఃప్రారంభించడం ద్వారా చాలా ఇంటర్నెట్ సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు అనేక సార్లు.
మీ రూటర్ని త్వరగా రీస్టార్ట్ చేయడానికి:
- రూటర్ను ఆఫ్ చేయండి.
- రూటర్ ఆఫ్ అయిన తర్వాత, గోడ నుండి దాన్ని అన్ప్లగ్ చేయండి.
- ఒక నిమిషం తర్వాత రూటర్ను తిరిగి ప్లగ్ చేసి, దాన్ని మళ్లీ ఆన్ చేయండి.
రూటర్ ఆన్ అయిన తర్వాత, మీ Fire Stickలో Disney+ యాప్ని ప్రారంభించి, అది పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి.
లాగౌట్ చేసి, మీ డిస్నీ ప్లస్ ఖాతాలోకి తిరిగి లాగిన్ అవ్వండి
మీ డిస్నీ+ ఖాతా నుండి లాగ్ అవుట్ చేయడం మరియు మళ్లీ లాగిన్ చేయడం అనేది మీ పరికరాలను రీస్టార్ట్ చేయడం కోసం ఏమీ చేయనట్లు అనిపించడం కోసం ఒక గొప్ప వ్యూహం.
కు యాప్ నుండి లాగ్ అవుట్ చేయండి:
- Disney+ని ప్రారంభించండి.
- హోమ్ స్క్రీన్ నుండి, రిమోట్లో కుడివైపు డైరెక్షనల్ కీని నొక్కండి.
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి <2ని ఎంచుకోండి>సెట్టింగ్లు.
- మళ్లీ క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, లాగ్ అవుట్ ని ఎంచుకోండి.
మీరు లాగ్ అవుట్ చేసిన తర్వాత, మీరు లాగిన్ పేజీకి తీసుకెళ్లబడతారు, మీరు యాప్లోకి తిరిగి లాగిన్ చేయగలిగిన చోట.
మీరు అలా చేసిన తర్వాత, యాప్ యొక్క అన్ని ఫీచర్లు సరిగ్గా అమలవుతున్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
Disney Plus యాప్ యొక్క కాష్ని క్లియర్ చేయండి
మీ ఫైర్ స్టిక్లోని ప్రతి యాప్, యాప్ తరచుగా ఉపయోగించే డేటా కోసం రిజర్వ్ చేయబడిన స్టోరేజ్ స్పేస్ను కలిగి ఉంటుంది.
దీన్ని క్లియర్ చేయడం వల్ల డిస్నీ+ యాప్ పాడైపోయిన కాష్ కారణంగా ఏర్పడిన అనేక సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు.
Disney+ యాప్ కోసం కాష్ని క్లియర్ చేయడానికి:
- తెరవండి సెట్టింగ్లు .
- అప్లికేషన్లు కి వెళ్లండి.
- డిస్నీ+ యాప్ని ఇన్స్టాల్ చేసిన అప్లికేషన్లను మేనేజ్ చేయండి.<3లో కనుగొనండి.
- కాష్ను క్లియర్ చేయండి > డేటాను క్లియర్ చేయండి.
మీరు దీన్ని చేసిన తర్వాత, యాప్ని ప్రారంభించి, మీరు పునరుత్పత్తి చేయగలరో లేదో చూడండి. సమస్య.
అది మళ్లీ జరగకపోతే, మీరు దాన్ని చక్కగా పరిష్కరించారు.
అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి Disney+
కాష్ను క్లియర్ చేయడంతో పాటు, మీరు యాప్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు.
ఇది ఫైల్ సిస్టమ్ను సరిచేయగలదు యాప్ విచ్ఛిన్నమై ఉండవచ్చు, దీని వలన యాప్ సరిగ్గా పని చేయదు.
మీరు యాప్ యొక్క సరికొత్త సంస్కరణను ఇన్స్టాల్ చేస్తున్నందున ఇది ఎర్రర్ కోడ్ 82ని కూడా పరిష్కరించగలదు.
యాప్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి :
- సెట్టింగ్లు తెరవండి.
- అప్లికేషన్స్ కి వెళ్లండి.
- Disney+ ని కనుగొనండి యాప్ క్రింద ఇన్స్టాల్ చేసిన అప్లికేషన్లను నిర్వహించండి.
- అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి ని ఎంచుకోండి.
- అన్ఇన్స్టాల్ పూర్తి చేయడానికి కనిపించే దశలను అనుసరించండి.
- నొక్కండి రిమోట్లోని హోమ్ కీ.
- హైలైట్ చేసి, యాప్లు ఎంచుకోండి.
- Disney+ యాప్ని కనుగొనడానికి శోధన లక్షణాన్ని ఉపయోగించండి.
- మీరు యాప్ పేజీకి చేరుకున్న తర్వాత పొందండి ని ఎంచుకోండి.
యాప్ ఇన్స్టాల్ చేయడం పూర్తయిన తర్వాత, దాన్ని ప్రారంభించి, మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ అవ్వండి.
మీరు చేసిన వాటిని పునరుత్పత్తి చేయడానికి ప్రయత్నించండి. యాప్ పని చేయడం ఆగిపోయినప్పుడు మరియు రీఇన్స్టాల్ చేయడం వల్ల సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
ఫైర్ స్టిక్ కోసం అప్డేట్లను ఇన్స్టాల్ చేయండి
మీ ఫైర్ స్టిక్ కాలం చెల్లిన సాఫ్ట్వేర్ను అమలు చేస్తోంది,డిస్నీ+ యాప్ పని చేయకపోవడానికి కారణం కావచ్చు.
సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ని డౌన్లోడ్ చేయడం ద్వారా పరికరాన్ని అప్డేట్ చేయడం దీనికి పరిష్కారం.
మీ ఫైర్ స్టిక్ కోసం సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్లను కనుగొని ఇన్స్టాల్ చేయడానికి:
- సెట్టింగ్లు తెరవండి.
- My Fire TV > About కి వెళ్లండి.
- హైలైట్ చేసి ఎంచుకోండి సిస్టమ్ అప్డేట్ కోసం తనిఖీ చేయండి .
ఫైర్ స్టిక్ సిస్టమ్కు అవసరమైన ఏవైనా అప్డేట్లను కనుగొని, ఇన్స్టాల్ చేసే వరకు వేచి ఉండండి.
పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించి, డిస్నీ+ యాప్ని ప్రారంభించండి మీరు సమస్యను పరిష్కరించారో లేదో చూడండి.
Disney Plus సర్వర్లు అప్లో ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి
కొన్నిసార్లు, సమస్య మీ పరికరాల్లో లేదా మీ యాప్లు మరియు సాఫ్ట్వేర్ల తప్పు కాకపోవచ్చు ఇన్స్టాల్ చేయబడ్డాయి.
Disney+ యొక్క సర్వర్లు డౌన్ అయి, వాటి సేవకు అంతరాయం కలిగించవచ్చు మరియు మీరు యాప్ కంటెంట్ని చూడనివ్వడం లేదు.
మీరు downdetector.com వంటి థర్డ్-పార్టీ వెబ్సైట్లను తనిఖీ చేసి, అక్కడ ఉన్నాయో లేదో చూడవచ్చు. సర్వర్లు డౌన్ అయ్యాయని చాలా నివేదికలు వచ్చాయి.
అసాధారణ మొత్తంలో నివేదికలు ఉంటే, సర్వర్లు డౌన్ అయ్యే అవకాశాలు ఉన్నాయి.
మరిన్నింటి కోసం మీరు Disney+ యొక్క సోషల్ మీడియా హ్యాండిల్లను కూడా చూడవచ్చు. సమాచారం.
మద్దతును సంప్రదించండి
ఏదీ పని చేయనట్లయితే, మీరు మరింత సహాయం కోసం Disney+ లేదా Amazon సపోర్ట్ని సంప్రదించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
ఇది కూడ చూడు: చిహ్న టీవీ రిమోట్ పని చేయడం లేదు: నిమిషాల్లో ఎలా పరిష్కరించాలివారు 'సమస్యను మీ స్వంతంగా పరిష్కరించడం ద్వారా మీకు మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది మరియు వారు ఫోన్ ద్వారా దాన్ని పరిష్కరించలేనట్లయితే వారు సమస్యను తీవ్రతరం చేయవచ్చు.
రీసెట్ టింగ్ ది ఫైర్ స్టిక్
కస్టమర్ సపోర్ట్ కూడా ఉంటేసహాయం లేదు, మీరు మీ ఫైర్ స్టిక్ని రీసెట్ చేసే న్యూక్లియర్ ఎంపికను ప్రయత్నించవచ్చు.
ఇది పరికరంలోని మొత్తం డేటాను తొలగిస్తుంది, ముందుగా ఇన్స్టాల్ చేయని అన్ని యాప్లను అన్ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది మరియు పరికరాన్ని సైన్ అవుట్ చేస్తుంది మీ అన్ని స్ట్రీమింగ్ ఖాతాలలో.
రీసెట్ పూర్తయిన తర్వాత, మీరు పరికరాన్ని మళ్లీ సెటప్ చేయాలి.
మీ ఫైర్ స్టిక్ని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడానికి:
- మీరు చొప్పించిన ఏవైనా SD కార్డ్లను తీసివేయండి.
- కనీసం 10 సెకన్ల పాటు వెనుక మరియు కుడి దిశాత్మక కీలను నొక్కి పట్టుకోండి.
- డైలాగ్ బాక్స్ కనిపించినప్పుడు, ఎంపిక చేసుకోండి ఫ్యాక్టరీ రీసెట్.
ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ ప్రాసెస్ని దాని దశల ద్వారా వెళ్లనివ్వండి మరియు అది పూర్తయిన తర్వాత, పరికరాన్ని మళ్లీ సెటప్ చేయండి.
Disney+ యాప్ను ఇన్స్టాల్ చేసి, అది పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి. మళ్లీ.
చివరి ఆలోచనలు
ఈ సమస్యను పరిష్కరించడం కొంత కాలం పాటు కొనసాగుతోంది మరియు ఇది మళ్లీ జరగకుండా చూసుకోవడానికి మీ అన్ని యాప్లు మరియు పరికరాలను అప్డేట్ చేయడం ఉత్తమ మార్గం.
Disney+తో మీకు ఎదురైన సమస్యలు సాధారణంగా యాప్లో లేదా Fire Stickలో సాఫ్ట్వేర్ సమస్యల కారణంగా ఏర్పడతాయి మరియు అప్డేట్లు ఈ సమస్యలను పరిష్కరిస్తాయి.
మీరు మీ అన్ని యాప్ల కోసం దీన్ని చేయాలి. వాటిలో ఏదీ మీకు Disney+ యాప్ అందించిన అనుభవాన్ని అందించదు.
సాఫ్ట్వేర్ను అప్డేట్ చేయడం మరింత సౌకర్యవంతంగా ఉంటుంది కాబట్టి వీలైనప్పుడల్లా స్వీయ-నవీకరణను ఉంచుకోవాలని నేను సూచిస్తున్నాను.
మీరు చదవడం కూడా ఆనందించవచ్చు.
- Disney Plus Bundleతో Huluకి ఎలా లాగిన్ చేయాలి
- Chromecastని ఎలా ఉపయోగించాలిఫైర్ స్టిక్: మేము పరిశోధన చేసాము
- ఫైర్ స్టిక్ హోమ్ పేజీని లోడ్ చేయదు: నిమిషాల్లో ఎలా పరిష్కరించాలి
- యాప్లను డౌన్లోడ్ చేయడం సాధ్యం కాదు ఫైర్ స్టిక్లో: నిమిషాల్లో ఎలా పరిష్కరించాలి
- ఫైర్ స్టిక్ కోసం లైవ్ టీవీ యాప్లు: అవి మంచివా?
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
Disney+ ఇప్పుడే ఎందుకు తిరుగుతోంది?
ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ నెమ్మదిగా ఉన్నందున Disney+ యాప్ లోడ్ కావడానికి చాలా సమయం పట్టవచ్చు.
యాప్లో ఏదైనా సమస్య ఉంటే కూడా ఇది జరగవచ్చు, కాబట్టి దీన్ని పునఃప్రారంభించి, మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
నా Disney+ని ఎలా రీసెట్ చేయాలి?
Disney+ యాప్ని రీసెట్ చేయడానికి, లాగ్ అవుట్ చేసి, మీ Disney+ ఖాతాలోకి మళ్లీ లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించండి.
మీరు దీన్ని రీసెట్ చేయడానికి యాప్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు.
మీరు Disney+ని ఎలా అన్ఫ్రీజ్ చేస్తారు?
Disney+ మీపై స్తంభింపజేసినట్లయితే, మీరు యాప్ని మళ్లీ ప్రారంభించడాన్ని ప్రయత్నించవచ్చు.
మీరు అయితే. అలా చేయడం సాధ్యం కాదు, బదులుగా టీవీని పునఃప్రారంభించండి.