Disney+ ka shumë përmbajtje Marvel që i pëlqejnë fëmijëve të mi dhe zakonisht i lejoj ta shikojnë në televizor në dhomën e ngrënies që përdor një shkop zjarri.

Por kur aplikacioni filloi të kishte probleme edhe me nisjen lart, dhe u rrëzua disa herë, e dija se diçka po ndodhte.

Kur fillova të bëja disa kërkime mbi atë që kishte ndodhur me aplikacionin, gjeta disa arsye përse.

Do të shihni pse aplikacioni juaj Disney+ nuk po funksionon në Fire Stick dhe si mund ta rregulloni shpejt aplikacionin.

Nëse Disney Plus nuk po punon për ju në Fire Stick, rinisni Shkopi i zjarrit. Mund ta riinstaloni aplikacionin dhe të provoni ta përdorni përsëri nëse nuk funksionon.

Pse Disney Plus nuk po punon në My Fire Stick?

Ka tre probleme që mund të bëjnë që aplikacioni të mos funksionojë në Fire Stick tuaj.

Vendi i parë do të ishte vetë aplikacioni dhe ndonjë gabim ose gabim i panjohur mund të mos e lejojë atë të funksionojë siç është menduar.

Një tjetër. Arsyeja pse aplikacioni nuk funksionon mund të jetë lidhja juaj me internetin, por do të jetë problem vetëm nëse diçka nuk shkon me lidhjen.

Shkaku tjetër i vetëm i mundshëm mund të jetë vetë Fire Stick dhe çdo softuer ose problemet e harduerit që kishte mund të kenë ndikuar në aplikacionin Disney+.

Mund të shihni gjithashtu dy kode gabimi specifik, ose 83 ose 42.

I pari do të thotë që pajisja juaj është e papajtueshme me aplikacionin Disney Plus , dhe kjo e fundit do të thotë se aplikacioni ka problemeduke u lidhur me serverët Disney+.

Unë do të diskutoj se si mund t'i rregulloni këto probleme në seksionet e mëposhtme.

Ju keni nevojë për një lidhje të besueshme

E para gjëja që duhet të bëni nëse aplikacioni Disney+ nuk funksionon në Fire Stick tuaj është të siguroheni që lidhja juaj Wi-Fi të jetë e qëndrueshme.

Është gjithashtu një nga mënyrat se si mund të rregulloni edhe kodin e gabimit 43.

Poziciononi Fire Stick sa më afër routerit tuaj Wi-Fi për të marrë një sinjal të besueshëm.

Pastroni çdo pengesë metalike midis Fire Stick dhe ruterit tuaj dhe sigurohuni që jeni lidhur me pikën e hyrjes në të njëjtin kat nëse keni pika aksesi Wi-Fi në shumë kate.

Nëse Fire Stick është larg nga ruteri, lidheni me pikën e hyrjes 2,4 GHz nëse është një ruter me bandë të dyfishtë ose përdorni një përsëritës për të marrë sinjalin në televizor.

Mund të kontrolloni fuqinë e sinjalit të rrjetit duke shkuar te cilësimet e rrjetit dhe duke theksuar Wi-Fi tuaj.

Duhet të thotë Mirë ose Shumë mirë që sinjali të jetë i qëndrueshëm.

Rinise ing The Fire Stick

Nëse interneti juaj lidhja duket në rregull, mund të provoni të rindizni Fire Stick-in tuaj.

Rinisja mund të rregullojë çdo defekt të përkohshëm ose problem me softuerin me Fire Stick.

Mund ta rinisni Fire Stick tuaj duke përdorur një kombinim të thjeshtë butoni; shikoni hapat e mëposhtëm për të ditur se çfarë është:

1. Shtypni dhe mbani shtypur tastin rrethor Zgjidh dhe tastin Luaj/Ndalo çeloni në telekomandë.
2. Lëreni të shkojë vetëm kur televizori thotë se Fire Stick po fiket.
3. Ndize sërish Fire Stick.

Mund ta rindizni pajisjen gjithashtu përmes menyve, shkoni te My Fire TV dhe zgjidhni opsionin Rinis prej andej.

Pasi pajisja të përfundojë rinisjen, kontrolloni nëse mund ta aktivizoni përsëri aplikacionin Disney+.

Provo të rindizni televizorin tuaj

Mund ta rindizni gjithashtu televizorin nëse rindezja e Fire Stick nuk duket se funksionon.

Rinisja e televizorit bën të njëjtën gjë që bëri në Fite Stick dhe mund të rregullojë çdo problem të përkohshëm.

Për të rifilluar televizorin:

1. Fike televizorin.
2. Kur televizori është i fikur, hiqeni nga priza nga muri.
3. Prisni për të paktën 30 sekonda përpara se ta fusni përsëri televizorin.
4. Ndizeni përsëri televizorin.

Pasi të ndizet përsëri televizori , hapni përsëri aplikacionin Disney+ dhe shikoni nëse funksionon.

Aktivizo modalitetin e urës në ruterin tuaj

Nëse po përdorni ruterin tuaj të lidhur me atë që ju ka dhënë ISP-ja juaj, atëherë duhet të aktivizoni modalitetin Bridge në ruterin tuaj që aplikacioni të funksionojë.

Si mund ta realizoni këtë varet nga modeli i ruterit që po përdorni, prandaj kontrolloni manualin e tij për të ditur se si ta aktivizoni atë.

0>Do t'ju duhet të futeni te cilësimet e administratorit të ruterit, të cilat do të detajohen gjithashtu në manual.

Pasi të aktivizoni modalitetin Bridge, kthehuni te Fire Stick dhe kontrolloni nëse aplikacioni Disney Plus po funksionon.

Ruteri juaj mund të ketë nevojëNjë rinisje

Nëse rinisja e televizorit nuk funksionoi, mund të jetë një problem me lidhjen tuaj të internetit.

Fatmirësisht, shumica e problemeve të internetit mund të rregullohen duke rindezur ruterin tuaj disa herë.

Për të rifilluar shpejt ruterin:

1. Fikeni ruterin.
2. Pasi ruteri të fiket, hiqeni nga muri.
3. Lidheni përsëri ruterin pas një minute dhe ndizeni përsëri.

Pasi ruteri të ndizet, hapni aplikacionin Disney+ në Fire Stick tuaj dhe shikoni nëse funksionon.

4>Dilni dhe Hyni përsëri në llogarinë tuaj të Disney Plus

Dalja nga llogaria juaj e Disney+ dhe identifikimi përsëri është një strategji e shkëlqyer për rinisjen e pajisjeve tuaja dukej se nuk bëri asgjë.

Për të dilni nga aplikacioni:

1. Nisni Disney+.
2. Nga ekrani bazë, shtypni tastin e duhur të drejtimit në telekomandë.
3. Lëvizni poshtë dhe zgjidhni Cilësimet.
4. Lëvizni përsëri poshtë dhe zgjidhni Dilni .

Pasi të dilni, do të çoheni në faqen e identifikimit, ku mund të identifikoheni përsëri në aplikacion.

Pasi ta bëni këtë, kontrolloni të gjitha veçoritë e aplikacionit për të parë nëse funksionojnë si duhet.

Fshi memorien e aplikacionit Disney Plus

Çdo aplikacion në Fire Stick tuaj ka një hapësirë ​​ruajtëse të rezervuar për të dhënat që aplikacioni përdor shpesh.

Pastrimi i kësaj mund të rregullojë shumë probleme me aplikacionin Disney+ që mund të jenë shkaktuar nga një memorie e dëmtuar e dëmtuar.

Për të pastruar memorien e memories për aplikacionin Disney+:

1. Hape Cilësimet .
2. Shkoni te Aplikacionet .
3. Gjeni aplikacionin Disney+ te Menaxho aplikacionet e instaluara.
4. Zgjidhni Pastroni cache > Pastroni të dhënat.

Pasi ta bëni këtë, hapni aplikacionin dhe shikoni nëse mund të riprodhoni problemi.

Nëse nuk përsëritet, e keni rregulluar për mirë.

Çinstaloni dhe riinstaloni Disney+

Përveç pastrimit të memories, mund të çinstaloni dhe riinstaloni gjithashtu aplikacionin.

Kjo mund të rregullojë sistemin e skedarëve të aplikacioni që mund të jetë prishur, duke bërë që aplikacioni të mos funksionojë siç duhet.

Mund të rregullojë gjithashtu kodin e gabimit 82 pasi do të instaloni versionin më të ri të aplikacionit.

Për të riinstaluar aplikacionin :

1. Hap Cilësimet .
2. Shko te Aplikacionet .
3. Gjej Disney+ aplikacioni nën Menaxho aplikacionet e instaluara.
4. Zgjidh Çinstalo .
5. Ndiq hapat që shfaqen për të përfunduar çinstalimin.
6. Shtypni tastin Home në telekomandë.
7. Theksoni dhe zgjidhni Aplikacionet .
8. Përdorni veçorinë e kërkimit për të gjetur aplikacionin Disney+.
9. 10>Zgjidhni Merr pasi të keni arritur në faqen e aplikacionit.

Kur të përfundojë instalimi i aplikacionit, hapeni atë dhe identifikohuni në llogarinë tuaj.

Provo të riprodhoni atë që keni ishin duke bërë kur aplikacioni ndaloi së punuari dhe shikoni nëse riinstalimi e zgjidhi problemin.

Instaloni përditësimet për The Fire Stick

Fire Stick juaj mund të ketë softuer të vjetëruar, i cilimund të ketë bërë që aplikacioni Disney+ të mos funksionojë.

Zgjidhja është të përditësoni pajisjen duke shkarkuar një përditësim softueri.

Për të gjetur dhe instaluar përditësime të softuerit për Fire Stick tuaj:

1. Hap Cilësimet .
2. Shko te My Fire TV > Rreth .
3. Thekso dhe zgjidh Kontrollo për përditësimin e sistemit .

Prisni derisa Fire Stick të gjejë dhe të instalojë çdo përditësim të kërkuar për sistemin.

Rinisni pajisjen dhe hapni aplikacionin Disney+ në shikoni nëse e keni zgjidhur problemin.

Kontrollo nëse serverët Disney Plus janë në funksion

Ndonjëherë, problemi mund të mos jetë faji i ndonjë prej pajisjeve tuaja ose i aplikacioneve dhe softuerëve që ju janë instaluar.

Serverët e Disney+ mund të prishen, duke ndërprerë shërbimin e tyre dhe duke mos ju lejuar të shikoni përmbajtjen e aplikacionit.

Mund të shikoni faqet e internetit të palëve të treta si downdetector.com dhe të shihni nëse ka shumë raporte se serverët nuk funksionojnë.

Nëse ka një sasi të pazakontë raportesh, atëherë ka shumë mundësi që serverët të mos funksionojnë.

Mund të shikoni gjithashtu dorezat e mediave sociale të Disney+ për më shumë info.

Kontaktoni me mbështetjen

Nëse asgjë nuk funksionon, mund të provoni të kontaktoni mbështetjen e Disney+ ose Amazon për më shumë ndihmë.

Ata do t'ju udhëzojë në rregullimin e problemit vetë dhe ata mund ta përshkallëzojnë problemin nëse duket se nuk mund ta rregullojnë atë përmes telefonit.

Rivendos ting The Fire Stick

Nëse edhe mbështetja e klientitnuk ju ndihmon, mund të provoni opsionin bërthamor të rivendosjes së Fire Stick tuaj.

Kjo do të fshijë të gjitha të dhënat në pajisje, do të çinstalojë të gjitha aplikacionet që nuk ishin të parainstaluara dhe do të dalë nga pajisja nga të gjitha llogaritë tuaja të transmetimit.

Pasi të përfundojë rivendosja, do t'ju duhet ta konfiguroni përsëri pajisjen.

Për të rivendosur në gjendje fabrike Fire Stick:

1. Hiqni çdo kartë SD që keni futur.
2. Shtypni dhe mbani butonat Prapa dhe drejtimin e djathtë për të paktën 10 sekonda.
3. Kur të shfaqet kutia e dialogut, zgjidhni rivendosja e fabrikës.

Lëreni procesin e rivendosjes së fabrikës të kalojë nëpër hapat e tij dhe pasi të përfundojë, konfiguroni përsëri pajisjen.

Instaloni aplikacionin Disney+ dhe shikoni nëse funksionon përsëri.

Mendimet përfundimtare

Rregullimi i këtij problemi ka qenë pak i gjatë dhe mënyra më e mirë për të siguruar që kjo të mos ndodhë më është të mbani të përditësuar të gjitha aplikacionet dhe pajisjet tuaja.

Çështjet si ajo që keni pasur me Disney+ zakonisht janë rezultat i problemeve të softuerit me aplikacionin ose Fire Stick dhe përditësimet i rregullojnë këto probleme.

Duhet ta bëni këtë për të gjitha aplikacionet tuaja kështu që se asnjëri prej tyre nuk ju jep kurrë të njëjtën përvojë si aplikacioni Disney+.

Unë sugjeroj që ta mbani përditësimin automatik sa herë që është e mundur, sepse e bën përditësimin e softuerit shumë më të përshtatshëm.

Ju gjithashtu mund të kënaqeni duke lexuar

• Si të identifikoheni në Hulu me Disney Plus Bundle
• Si të përdorni Chromecast meFire Stick: Ne e bëmë kërkimin
• Fire Stick nuk do të ngarkojë faqen kryesore: Si të rregullohet brenda pak minutash
• Nuk mund të shkarkohen aplikacione në Fire Stick: Si të rregulloni brenda pak minutash
• Aplikacionet televizive të drejtpërdrejta për Fire Stick: A janë të mira?

Pyetjet e bëra më shpesh

Pse Disney+ sapo po rrotullohet?

Aplikacioni Disney+ mund të marrë shumë kohë për t'u ngarkuar për shkak të një lidhjeje të ngadaltë të internetit.

Mund të ndodhë gjithashtu nëse ka një problem me aplikacionin, kështu që riniseni dhe provoni përsëri.

Si mund ta rivendos Disney+ tim?

Për të rivendosur aplikacionin Disney+, provo të dilni dhe të identifikoheni përsëri në llogarinë tuaj Disney+.

Ju gjithashtu mund ta riinstaloni aplikacionin për ta rivendosur atë.

Si e shkëputni Disney+?

Nëse Disney+ ju ka ngrirë, mund të provoni ta hapni sërish aplikacionin.

Nëse e keni nuk janë në gjendje ta bëjnë këtë, rinisni televizorin në vend të kësaj.