Sist helg var vennene mine og jeg klar for å spille NBA 2K21 hele natten på en venns splitter nye 4K Smart TV. Men internettforbindelsen hans hadde andre planer – vi kunne ikke koble TV-en til WiFi i det hele tatt!

Jeg la merke til et kontinuerlig blinkende blått lys på Xfinity-ruteren hans. Fra jeg var den første som svarte på nesten alle internettproblemer på jobben, visste jeg at det var kode for noe spesifikt.

Med litt graving gjennom hjelpedokumenter og manualer, viste det seg at vi bare trengte å starte WPS-modus. Men gitt hvor vanlige ruterproblemer er, tenkte jeg på å kompilere en omfattende feilsøkingsguide for å spare deg for trøbbel.

Hvis Xfinity-ruteren blinker blått, løser det vanligvis å starte ruteren på nytt. Men hvis det ikke løser det, må du kanskje tilbakestille ruteren til fabrikkstandard.

Hva betyr det blinkende blå lyset på Xfinity-ruteren?

Det blinkende blå lyset på Xfinity-ruteren indikerer WPS-paringsmodus. Det betyr at ruteren er ute etter å etablere en sikker forbindelse med en trådløs enhet. Deretter endres den automatisk til konstant hvitt lys, noe som indikerer en beskyttet kobling mellom gatewayen og en annen enhet.

Men hvis det blå lyset blinker vedvarende, kan ikke ruteren finne en stabil forbindelse. Her er en liste over potensielle problemer –

• Udefekt modem eller ruter
• Løse ledninger i oppsettetsom resulterer i svake signaler
• Defekt splitter avbryter forbindelsen
• Tjenestebrudd på ISP-enden

Det kan være flere faktorer som kan forårsake problemer med Xfinity-ruteren. Før du tar telefonen og prøver kundeservice, er her noen DIY-feilsøkingsmetoder som kan spare deg for tid og sette deg på nett igjen nesten umiddelbart.

Start Xfinity-ruteren på nytt

Vår første feilsøkingsmetode er en standardprosedyre som ikke krever noen som helst teknisk ekspertise.

Når en sofistikert elektronisk enhet begynner å virke, er vårt første instinkt å starte den på nytt. Vi gjør det for våre bærbare datamaskiner og smart-TV-er, så rutere er intet unntak.

Før vi prøver en omstart, er det best å sjekke grensesnittkablene og strømpluggen for å sikre at de er godt tilkoblet. Jeg har sett overraskende mange rutere hvor problemet var løse kontakter i tilkoblinger.

Ruteren skal være PÅ. Trykk på WPS-knappen for å se etter trådløse enheter igjen. Hvis det ikke fungerer, her er trinnene for å starte Xfinity-ruteren på nytt –

1. Slå av ruteren og koble fra strømkabelen
2. Ta ut grensesnittkabelen og hold pusten i et minutt
3. Sett strømledningen tilbake i stikkontakten, og slå på ruteren
4. Start WPS-modus for å se om ruteren kan finne en sikker tilkobling nå

Husk at du ikke tilbakestillerruteren til fabrikkinnstillinger her. Derfor vil du ikke miste ruterkonfigurasjonen som brukernavn og passord i prosessen.

Soft Reset Xfinity Router

Hvis du er kjent med feilsøking av stasjonære PC-er og smarttelefoner, kan du har utført en myk tilbakestilling som en rask løsning. Det refererer til å starte enheten på nytt etter å ha slettet ulagrede data på RAM-en og tømt cache-minnet.

For myk tilbakestilling av Xfinity-ruteren, vil vi gjøre de samme trinnene som å starte den på nytt. Det eneste unntaket er å holde nede strømknappen i omtrent 10 sekunder mens du slår den av og deretter slippe den. Før den slås av, tapper ruteren eventuell gjenværende strøm i kretsen.

Myk tilbakestilling skiller seg fra en hard tilbakestilling siden den ikke sletter noen tilpassede innstillinger fra ruteren. En hard tilbakestilling vil gjenopprette ruteren til samme tilstand som den opprinnelig ble sendt fra fabrikken.

Skift ut splitteren

Hvis du har en kabelboks og en Xfinity-ruter, kan du være bruke en splitter for å koble de to til koaksialkabeluttaket. Splittere er en rimelig løsning for å koble flere enheter til et enkelt uttak.

Defekte splittere er imidlertid en hovedårsak til problemet med blinkende blått lys i Xfinity-rutere. Den enten svekker eller avbryter signalet, og får ikke koblet til en trådløs enhet.

Hvis du bruker en splitter, anbefaler jeg at du fjerner den og kobler til koaksialen direkte.kabel fra vegguttaket til ruteren. Hvis du har et modem i mellom, fjern eventuelle splittere fra tilkoblingen og gjør den direkte.

Start WPS-modusen på nytt

Vi har allerede snakket om hva WPS betyr i en ruter , men omstart av den starter sammenkoblingsprosedyren igjen, og hvem vet, du kan være heldig.

Du bør finne en WPS-knapp på toppen av Xfinity-ruteren. Ved å trykke den ned vil WPS-modus starte på nytt. Den eldre generasjons Xfinity-ruteren har WPS-knappen på frontpanelet, så sjekk modellen din.

Generelt blinker det blå lyset på ruteren i omtrent fem minutter til den slår seg av når den ikke kan pares med en annen trådløs enhet . Etter det kan du starte WPS-modusen på nytt eller prøve å koble til en annen enhet.

Koble Xfinity Router fra modemet og koble til på nytt

Nå har du prøvd å feilsøke ruter, og ingenting har fungert. Så det er på tide å inspisere modemet.

Her er trinnene for å feilsøke forbindelsen mellom Xfinity-ruteren og modemet –

1. Start med å slå av ruteren og koble fra den og modem fra veggkontakten.
2. Koble fra Ethernet-kabelen mellom ruteren og modemet
3. Vent tålmodig en stund, kanskje ta et glass vann
4. Koble til modemets strøm igjen adapter til veggen
5. Koble til ruterens strømledning og slå begge PÅ

Hvis du fortsatt ser enblinkende blått lys er det på tide at vi går mot en fabrikktilbakestilling.

Gjenopprett nettverksinnstillinger til fabrikkinnstillinger

Som en siste utvei vil vi hardt tilbakestille Xfinity-ruteren til fabrikkinnstillingene. Dessverre betyr det at du mister de tilpassede Wi-Fi-innstillingene dine, og brukernavnet og passordet vil gå tilbake til de som står på ruteretiketten.

Men det gjenoppretter også ruteren til en oppusset tilstand, og du kan sette den opp til dine preferanser igjen. Her er trinnene du må følge –

1. Finn tilbakestillingsknappen på Xfinity-ruteren. Den skal være på baksiden.
2. Mens du holder enheten på, bruk en binders eller en nål til å trykke knappen ned til lysene slås av. Det kan ta opptil 40 sekunder.
3. Start ruteren på nytt, og du må konfigurere den på nytt som første gang ved å bruke administrasjonsverktøyet.

Alternativt kan du starte en fabrikk tilbakestille fra nettgrensesnittet –

1. Skriv inn ruterens IP-adresse i nettleserens URL-linje og skriv inn ruterlegitimasjonen din.
2. Naviger til fanen Feilsøking, etterfulgt av Tilbakestill/gjenopprett gateway fra venstre panel
3. Klikk på alternativet Gjenopprett fabrikkinnstillinger

Kontakt støtte

Vanligvis løser tilbakestillingen av fabrikken eventuelle interne problemer med ruteren, spesielt et problem med blinkende blått lys. Men hvis ingen av løsningene fungerer, kan det være et problem med selve ruteren eller Internett-leverandørenslutt.

Du kan samle en billett med deres 24 x 7 chat-tjeneste og søke løsning fra tekniske eksperter. Alternativt kan du se etter nærmeste Xfinity-butikk eller finne informasjon om strømbrudd og standardproblemer fra deres statussenter.

Hvis du skal oppgradere, kan du til og med sjekke ut noen Xfinity-kompatible rutere for å dra nytte av dette. av mer moderne teknologi for bedre hastigheter, og for å unngå å betale leie til Comcast.

Hold Xfinity-ruteren din fra å få det blå

Mens vi har snakket mye om maskinvareløsninger for å fikse det blinkende blå lyset , kan du også starte ruteren på nytt fra Min konto-appen –

1. Bruk din Xfinity-kontolegitimasjon for å logge på.
2. Naviger til Administrer Internett, etterfulgt av Start modem på nytt og “Start feilsøking Xfinity-ruteren fungerer ikke etter tilbakestilling.»

Prosessen tar omtrent syv minutter og fikser alle oppdagede problemer automatisk.

Du kan også glede deg over å lese:

• Xfinity Router Online Light Av: Slik feilsøker du
• Xfinity Gateway Blinking Orange: How To Fix [2021]
• How to Endre brannmurinnstillinger på Comcast Xfinity-ruteren
• Slik kobler du til Xfinity-kabelboks og internett [2021]
• Slik konfigurerer du Wi-Fi Extender Med Xfinity In Seconds

Ofte stilte spørsmål

Hvilke lamper skal blinke på modemet mitt?

På Xfinity-ruteren dinvil legge merke til to fremtredende LED-indikatorer – den grønne for strøm og det dirrende blå lyset for WPS-modus. De to lysene skal være stabile i en fullt funksjonell ruter, og de andre LED-indikatorene kan flimre, noe som indikerer at en bruker overfører data over WiFi.

Hvordan tilbakestiller du Xfinity WIFI?

Trykk på tilbakestillingsknappen på baksiden av ruteren for å starte en hard tilbakestilling av WiFi-en. Den gjenoppretter fabrikkinnstillingene som brukernavn og passord og sletter eventuelle personlige innstillinger. Du trenger kanskje en binders eller en nål for å trykke på knappen.

Hvordan kan jeg øke Xfinity WiFi-signalet mitt?

• Start ruteren på nytt rutinemessig for programvareoppdateringer
• Plasser ruteren på et sentralt sted i ledig plass unna tykke betongvegger og annen husholdningselektronikk som sender ut signaler (som mikrobølger og trådløse telefoner)
• Bytt til en Ethernet-kabel for bruk med høy båndbredde
• Bruk den personlige interne tilkoblingen og ikke ruterens offentlige hotspot
• Plasser antennen slik at de er vinkelrett på hverandre (den skal imitere klokkeviserne for 12:15 eller 12:45)

Hvor mange enheter kan Xfinity WiFi støtte?

Samtidig kan du registrere opptil 10 enheter på Min konto for å koble til Xfinity WiFi.