Већ неко време сам на АТ&амп;Т-у и своју везу углавном користим за пренос података, а не за позивање.

Ви-Фи код куће се доста успорава када сви у кућа почиње да га користи за своје ствари.

Дакле, можете замислити моју фрустрацију током једног од оних тренутака када сам морао да користим мобилне податке, само да бих га укључио и открио да је АТ&Т некако блокирао мобилни податке на мој телефон привремено.

Увек сам плаћао своје рачуне на време, па сам то одбацио и нисам имао појма зашто се то могло догодити.

Отишао сам на интернет да сазнам решење за овај проблем, и на срећу, прочитао сам неке постове од неколико различитих људи који су користили АТ&Т и наишли на исту грешку.

Видео сам постове на форумима заједнице АТ&Т и другим трећим -партијски форуми, тако да није недостајало информација.

Са свим информацијама које сам успео да сакупим, започео сам сопствени процес покушаја и грешака, који је на срећу резултирао тиме да повратим своју мрежу.

Прошло је неколико недеља након што се проблем појавио и са сигурношћу се може рећи да сам решио проблем.

Одлучио сам да направим овај водич тако да ако икада будете тражили онлајн за решење за АТ&Т блокирање ваших мобилних података, можете прочитати ово и решити проблем за неколико секунди.

Да бисте исправили грешку Но Мобиле Дата Сервице Привремено искључен од стране вашег оператера, покушајте да укључите режим рада у авиону се укључује и искључује једном.Такође можете покушати да поново покренете телефон или поново убаците СИМ картицу.

Читајте даље да бисте утврдили када треба да замените СИМ картицу и како и где да пронађете замену.

Укључите авион Укључивање и искључивање режима

Укључивање и искључивање режима рада у авиону било је најпопуларније решење које сам пронашао за овај проблем, и функционише јер режим рада у авиону потпуно искључује све бежичне могућности телефона.

Када се ови системи искључе и поново укључе, они пролазе кроз меко ресетовање које може помоћи у решавању проблема које телефон тренутно има са мобилним подацима, Ви-Фи или Блуетоотх-ом.

Да бисте то урадили на Андроид:

1. Превуците надоле од врха екрана са два прста.
2. Потражите прекидач за Режим у авиону у Брза подешавања мени. Можда ћете морати да превучете удесно ако одмах не видите прекидач.
3. Укључите Режим рада у авиону . Лого авиона ће се појавити на статусној траци, а ваше бежичне функције ће бити онемогућене.
4. Сачекајте најмање 30 секунди и искључите прекидач.

За иОС:

1. Отворите Контролни центар на свом иПхоне Кс или новијем тако што ћете превући прстом нагоре од доње ивице екрана. За иПхоне СЕ, 8 или старији , превуците надоле из горњег десног угла екрана.
2. Пронађите логотип авиона.
3. Укључите режим рада у авиону укључено.
4. Сачекајте најмање 30 секунди пре него што искључите прекидач.

Након овога, проверите да ли су мобилни подаципорука о блокирању се враћа на вашу траку са обавештењима.

Поново уметните СИМ

Ако су мобилни подаци привремено блокирани, то може бити зато што ваш оператер можда није могао да вас аутентификује на свом мрежа.

Најважнији део процеса мрежне аутентификације је СИМ картица, а проблеми или грешке са картицом могу на крају довести до петљања са услугама аутентификације вашег оператера.

Извађење СИМ картице са телефона и поновним уметањем ће решити већину проблема са СИМ картицом, а да бисте то урадили:

1. Пронађите слот за СИМ на телефону. Требало би да буде утор са малим рупицама близу њега на бочним странама телефона.
2. Узмите алатку за избацивање СИМ картице или спајалицу која је савијена отворена.
3. Убаците алат или спајалицу у отвор и избаците утор.
4. Уклоните лежиште и извадите СИМ.
5. Сачекајте најмање 30 секунди пре него што вратите СИМ картицу у лежиште. Уверите се да је добро постављен на лежишту.
6. Убаците лежиште у отвор.
7. Поново покрените телефон.

Када се телефон укључи, покушајте да проверите обавештења и погледајте да ли се порука о блокирању поново појављује.

Поново покрените телефон

Укључивање и искључивање телефона може изгледати помало глупо, али је поуздан начин за решавање већине проблема са телефоном.

То је зато што када поново покренете телефон, његови системи пролазе кроз меко ресетовање које може да реши већину проблема са телефоном.

То би самоионако ће вам требати мање од једног минута и неће учинити ништа битно вашем телефону, тако да вреди испробати.

Да бисте поново покренули Андроид:

1. Притисните и држите дугме за напајање.
2. Изаберите Поново покрени ако имате опцију или додирните Искључи.
3. Ако сте изабрали поновно покретање, телефон ће се аутоматски поново укључити. У супротном, поново притисните и држите дугме за напајање да бисте укључили телефон.

Да бисте поново покренули иПхоне Кс, 11, 12

1. Притисните и држите дугме за јачину звука + и бочно дугме заједно.
2. Користите клизач да искључите телефон.
3. Користите дугме са десне стране да поново укључите телефон.

иПхоне СЕ (2. ген.), 8, 7 или 6

1. Притисните и држите бочно дугме.
2. Користите клизач да искључите телефон.
3. Користите дугме са десне стране да поново укључите телефон.

иПхоне СЕ (1. ген.), 5 и старији

1. Притисните и држите горње дугме.
2. Користите клизач да искључите телефон.
3. Користите дугме на врху да поново укључите телефон.

Након што поново покренете телефон, проверите ако се порука о блокирању података поново појави на траци са обавештењима.

Ресетујте телефон на фабричка подешавања

Ако поновно покретање није решило проблем, тада је хард ресетовање телефона једини начин пре него што замените СИМ.

Ресетовање на фабричка подешавања враћа телефон на фабричка подешавања и избрисаће све податке са телефона.

Уверите се да имате иЦлоуд резервну копију илиредовна резервна копија вашег телефона спремна за рад пре него што ресетујете телефон.

Да бисте ресетовали Андроид:

1. Отворите Подешавања .
2. Идите до Подешавања система .
3. Тапните Ресетовање на фабричка подешавања , затим Обриши све податке .
4. Изаберите Ресетуј телефон .
5. Потврдите поруку за ресетовање.
6. Ресетовање на фабричка подешавања ће почети, а телефон ће се поново покренути када се заврши.

Да бисте ресетовали свој иПхоне:

1. Отворите Подешавања .
2. Идите на Опште .
3. Идите на Ресетуј &гт; Опште .
4. Изаберите Обриши сав садржај и подешавања .
5. Унесите своју лозинку ако сте је подесили.
6. Ресетовање на фабричка подешавања ће почети, а телефон ће се поново покренути када се заврши.

Након што се телефон ресетује, проверите да ли се порука о грешци поново појављује у обавештењима.

Замените СИМ

Када чак ни ресетовање на фабричка подешавања не реши проблем, можда је СИМ картица била кривац све време.

У овом тренутку, замена СИМ картице је најбоља ствар можете да урадите, и на срећу, АТ&Т чини цео процес лаким за праћење.

Контактирајте АТ&Т на 800.331.0500 и замолите их да наруче нову СИМ картицу за линију имате проблема са.

Можете и да свратите у неку од АТ&Т продавница широм земље и одатле преузмете нову СИМ картицу.

Контактирајте АТ&Т

Када чак ни замена СИМ картице не реши проблем, не оклевајте да контактирате АТ&Т да бисте добилипроблем је решен.

Разговарајте са њима о свом проблему и реците им шта сте до сада покушавали.

Требало би да ескалирају проблем даље у свом ланцу и доста брзо га реше.

Ако будете имали среће, они вам могу надокнадити проблеме са којима сте се сусрели са попустима и другим погодностима.

Завршне мисли

Корисници иПхоне-а имају још једно решење које могли да покушају, а то је да ресетују мрежна подешавања свог телефона.

Да бисте то урадили, идите на Опште под Подешавања и додирните Ресетуј у дну листе.

У оквиру Ресетуј изаберите Ресетуј мрежу Подешавања и унесите лозинку.

Можете поново да покушате да користите телефон и видите да ли можете да наставите да користите мобилне податке.

Можда ћете такође уживати у читању

• Овлашћени продавац наспрам корпоративне продавнице АТ&Т: Из гледишта купца
• Како добити одређени број мобилног телефона
• Шта ради „Корисник Заузет” на иПхоне-у Значи ли то? [Објашњено]
• Можете ли да користите Ви-Фи на деактивираном телефону
• Зашто је мој телефон увек у ромингу: како да поправим

Често постављана питања

Можете ли привремено да искључите мобилни телефон у АТ&Т?

Можете привремено да суспендујете линију на свом налогу тако што ћете отићи на атт.цом/суспенд и пратите кораке за суспендовање телефона.

Можете поново активирати телефон тако што ћете отићи на исту страницу и изабрати Поново активирати.

Да ли АТ&Т наплаћујесуспендовање линије?

Не, АТ&Т вам не наплаћује обустављање линије, али имајте на уму да ће вам и даље бити наплаћена месечна накнада за коришћење тог броја или линије коју сте суспендовали.

Шта се дешава ако касним са АТ&Т рачуном?

АТ&Т вам не дозвољава да продужите датум плаћања рачуна осим ако претходно нисте договорили плаћање са њима.

Ако још увек нисте платили до договореног датума, АТ&Т ће зауставити вашу услугу и мораћете да платите накнаду за поновно активирање да бисте поново користили везу.

Да ли треба да оставим мобилне податке укључене све време?

Не би требало да остављате мобилне податке укључене све време јер ћете морати да платите додатне трошкове ако нехотице прекорачите ограничење података.