من مدتی است که در AT&T هستم و عمدتاً از اتصال خود به جای برقراری تماس برای داده استفاده می کنم.

وای فای در خانه بسیار کند می شود زمانی که همه افراد در خانه شروع به استفاده از آن برای چیزهای خود می کند.

بنابراین می توانید ناامیدی من را در یکی از آن مواقعی که مجبور شدم از داده تلفن همراه استفاده کنم، تصور کنید، فقط برای اینکه متوجه شدم AT&T به نوعی تلفن همراه را مسدود کرده است، آن را روشن کردم. داده‌ها را موقتاً به تلفن من ارسال می‌کنم.

من همیشه صورت‌حساب‌هایم را به موقع پرداخت می‌کردم، بنابراین آن را رد کردم و نمی‌دانستم چرا ممکن است این اتفاق افتاده باشد.

من آنلاین شدم تا بفهمم راه حلی برای این مشکل، و خوشبختانه، چند پست از چند نفر مختلف را خواندم که از AT&T استفاده می کردند و با همین خطا مواجه شده بودند.

پست هایی را در انجمن های انجمن AT&T و سومین دیگر دیدم. انجمن های حزبی، بنابراین کمبود اطلاعات وجود نداشت.

با هر اطلاعاتی که توانستم جمع آوری کنم، روند آزمون و خطای خودم را شروع کردم که خوشبختانه منجر به بازگشت شبکه ام شد.

چند هفته پس از مشخص شدن مشکل می گذرد، و به جرات می توان گفت که من مشکل را برطرف کردم.

من تصمیم گرفتم این راهنما را به گونه ای تهیه کنم که اگر زمانی به دنبال آنلاین هستید برای راه‌حلی برای مسدود کردن داده‌های تلفن همراه شما توسط AT&T، می‌توانید این را بخوانید و در عرض چند ثانیه مشکل را برطرف کنید.

برای رفع خطای No Mobile Data Service Temporarily Turned By Your Carrier، آن را روشن کنید. حالت هواپیما یکبار روشن و خاموش می شود.همچنین می‌توانید تلفن خود را راه‌اندازی مجدد کنید یا سیم‌کارت را دوباره وارد کنید.

برای تعیین اینکه چه زمانی باید سیم‌کارت خود را تعویض کنید و چگونه و کجا جایگزین پیدا کنید، به ادامه مطلب مراجعه کنید.

Turn Airplane حالت روشن و خاموش

روشن و خاموش کردن حالت هواپیما محبوب ترین راه حلی بود که برای این مشکل پیدا کرده بودم و کار می کند زیرا حالت هواپیما تمام قابلیت های بی سیم تلفن را به طور کامل خاموش می کند.

وقتی این سیستم‌ها خاموش می‌شوند و دوباره روشن می‌شوند، تحت بازنشانی نرم قرار می‌گیرند که می‌تواند به مشکلاتی که تلفن در حال حاضر در ارتباط با داده تلفن همراه، Wi-Fi یا بلوتوث دارد کمک کند.

برای انجام این کار در Android:

1. با دو انگشت از بالای صفحه به پایین بکشید.
2. در تنظیمات سریع<3 به دنبال تغییر وضعیت حالت هواپیما بگردید> منو اگر فوراً کلید را مشاهده نکردید، ممکن است لازم باشد انگشت خود را به سمت راست بکشید.
3. حالت هواپیما را روشن کنید. یک نشان‌واره هواپیما در نوار وضعیت ظاهر می‌شود و ویژگی‌های بی‌سیم شما غیرفعال می‌شوند.
4. حداقل 30 ثانیه صبر کنید و کلید را خاموش کنید.

برای iOS:

1. Control Center را در iPhone X یا بالاتر با کشیدن انگشت از لبه پایین صفحه به بالا باز کنید. برای iPhone SE، 8 یا نسخه قبلی ، انگشت خود را از گوشه سمت راست بالای صفحه به پایین بکشید.
2. نشانه هواپیما را بیابید.
3. روشن حالت هواپیما روشن است.
4. قبل از خاموش کردن کلید، حداقل 30 ثانیه صبر کنید.

بعد از این، داده های تلفن همراه را بررسی کنیدپیام مسدود کردن در نوار اعلان شما برمی گردد.

سیم کارت را مجدد وارد کنید

اگر داده های تلفن همراه به طور موقت مسدود شده است، ممکن است به این دلیل باشد که شرکت مخابراتی شما نمی تواند شما را در خود احراز هویت کند. شبکه.

مهمترین بخش فرآیند احراز هویت شبکه سیم کارت است و مشکلات یا اشکالات کارت ممکن است به سرویس های احراز هویت شرکت مخابراتی شما منجر شود.

خارج کردن سیم کارت از تلفن خود و قرار دادن مجدد آن بیشتر مشکلات سیم کارت را برطرف می کند و برای انجام این کار:

1. شاخه سیم کارت را در تلفن پیدا کنید. این باید یک شکاف با یک سوراخ کوچک در نزدیکی آن در طرفین تلفن باشد.
2. ابزار اجکتور سیم کارت یا گیره کاغذی که باز است را دریافت کنید.
3. ابزار یا گیره کاغذ را در سوراخ سوزن قرار داده و خارج کنید شکاف.
4. سینی را بردارید و سیم کارت را بیرون بیاورید.
5. حداقل 30 ثانیه صبر کنید قبل از اینکه سیم کارت را دوباره روی سینی قرار دهید. مطمئن شوید که به خوبی روی سینی قرار گرفته است.
6. سینی را در شکاف قرار دهید.
7. تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید.

بعد از روشن شدن تلفن، سعی کنید گوشی خود را بررسی کنید. اعلان ها را دریافت کنید و ببینید آیا پیام مسدود کردن دوباره ظاهر می شود یا خیر.

تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید

روشن و خاموش کردن تلفن ممکن است کمی احمقانه به نظر برسد، اما روشی قابل اعتماد برای رفع اکثر مشکلات است. با تلفن خود.

این به این دلیل است که وقتی تلفن خود را مجدداً راه اندازی می کنید، سیستم های آن تحت بازنشانی نرم قرار می گیرند که می تواند اکثر مشکلات تلفن را برطرف کند.

این فقط می تواندبه هر حال کمتر از یک دقیقه وقت بگذارید و هیچ کار مهمی برای تلفن شما انجام نمی شود، بنابراین ارزش امتحان کردن را دارد.

برای راه اندازی مجدد Android:

1. دکمه روشن/خاموش را فشار داده و نگه دارید.
2. اگر گزینه خاموش کردن یا خاموش کردن را دارید، Restart را انتخاب کنید.
3. اگر راه اندازی مجدد را انتخاب کرده باشید، تلفن به طور خودکار دوباره روشن می شود. در غیر این صورت، دوباره دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا گوشی روشن شود.

برای راه اندازی مجدد iPhone X, 11, 12

1. دکمه Volume + را فشار داده و نگه دارید و دکمه کناری با هم.
2. از نوار لغزنده برای خاموش کردن تلفن استفاده کنید.
3. از دکمه سمت راست برای روشن کردن مجدد تلفن استفاده کنید.

iPhone SE (نسل دوم)، 8، 7، یا 6

1. دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید.
2. از لغزنده برای خاموش کردن تلفن استفاده کنید.
3. از دکمه سمت راست برای روشن کردن مجدد تلفن استفاده کنید.

iPhone SE (نسل اول)، 5 و نسخه های قبلی

1. دکمه بالایی را فشار داده و نگه دارید.
2. از نوار لغزنده برای خاموش کردن تلفن استفاده کنید.
3. از دکمه بالا برای روشن کردن مجدد تلفن استفاده کنید.

پس از راه اندازی مجدد تلفن، بررسی کنید اگر پیام مسدود شده داده دوباره در نوار اعلان ظاهر شود.

تلفن خود را به حالت کارخانه بازنشانی کنید

اگر با راه اندازی مجدد مشکل برطرف نشد، پس تنظیم مجدد سخت تلفن تنها راه است. قبل از تعویض سیم‌کارت خارج شوید.

بازنشانی به تنظیمات کارخانه، تلفن را به تنظیمات کارخانه باز می‌گرداند و همه داده‌ها را از تلفن پاک می‌کند.

مطمئن شوید که یک نسخه پشتیبان iCloud یا یک نسخه پشتیبان دارید.قبل از بازنشانی تلفنتان، پشتیبان‌گیری معمولی از تلفنتان آماده است.

برای بازنشانی اندروید:

1. تنظیمات را باز کنید.
2. بروید به System Settings .
3. روی Factory Reset ضربه بزنید، سپس Erase all data .
4. انتخاب Reset Phone .
5. پیام بازنشانی را تأیید کنید.
6. بازنشانی به تنظیمات کارخانه آغاز می‌شود و پس از اتمام، تلفن مجددا راه‌اندازی می‌شود.

برای تنظیم مجدد آیفون:

1. تنظیمات را باز کنید.
2. به عمومی بروید.
3. به بازنشانی بروید > عمومی .
4. پاک کردن همه محتوا و تنظیمات را انتخاب کنید.
5. اگر رمز عبور خود را تنظیم کرده اید، وارد کنید.
6. بازنشانی به تنظیمات کارخانه شروع می‌شود و پس از اتمام، تلفن مجدداً راه‌اندازی می‌شود.

بعد از تنظیم مجدد تلفن، بررسی کنید که آیا پیام خطا دوباره در اعلان‌ها ظاهر می‌شود یا خیر.

سیم‌کارت را تعویض کنید

وقتی حتی بازنشانی به تنظیمات کارخانه مشکل را برطرف نمی‌کند، ممکن است این سیم کارت باشد که در تمام مدت مقصر بوده است.

در این مرحله، تعویض سیم کارت بهترین کار است. شما می توانید انجام دهید، و خوشبختانه، AT&T پیگیری کل فرآیند را آسان می کند.

با AT&T در 800.331.0500 تماس بگیرید و از آن ها بخواهید سیم کارت جدیدی برای خط سفارش دهند. شما با آن مشکل دارید.

همچنین می‌توانید به یکی از فروشگاه‌های AT&T در سراسر کشور مراجعه کنید و از آنجا یک سیم‌کارت جدید بگیرید.

با AT&T تماس بگیرید

وقتی حتی با تعویض سیم کارت هم مشکل برطرف نشد، در تماس با AT&T برای دریافت آن تردید نکنید.مشکل برطرف شد.

در مورد مشکل خود با آنها صحبت کنید و به آنها بگویید که تا به حال چه کاری انجام داده اید.

آنها باید مشکل را بیشتر در زنجیره خود تشدید کنند و خیلی سریع آن را برطرف کنند.

اگر به اندازه کافی خوش شانس باشید، ممکن است مشکلاتی را که با تخفیف‌ها و سایر مزایا تجربه کرده‌اید جبران کنند.

نظرات نهایی

کاربران iPhone راه‌حل دیگری دارند که آنها را برطرف می‌کنند. می تواند امتحان کند، و آن این است که تنظیمات شبکه تلفن خود را بازنشانی کند.

برای انجام این کار، در زیر تنظیمات به General بروید و روی Reset در نزدیکی انتهای لیست ضربه بزنید.

در قسمت Reset، Reset Network را انتخاب کنید. تنظیمات و رمز عبور خود را وارد کنید.

می توانید دوباره از تلفن استفاده کنید و ببینید آیا می توانید استفاده از داده تلفن همراه را از سر بگیرید یا خیر.

شما ممکن است از خواندن نیز لذت ببرید

• خرده‌فروش مجاز در مقابل فروشگاه شرکتی AT&T: دیدگاه مشتری
• چگونه یک شماره تلفن همراه خاص بدست آوریم
• کاربر چه می‌کند مشغول» در آیفون یعنی؟ [توضیح داده شده]
• آیا می توانید از Wi-Fi در تلفن غیرفعال شده استفاده کنید
• چرا تلفن من همیشه در رومینگ است: نحوه رفع

سوالات متداول

آیا می توانید به طور موقت تلفن همراه را در AT&T خاموش کنید؟

می توانید با رفتن به att.com/suspend و مراحل معلق کردن تلفن را دنبال کنید.

می توانید با مراجعه به همان صفحه و انتخاب مجدد فعالسازی مجدد گوشی را فعال کنید.

آیا AT&T برای این کار شارژ می کند.آیا یک خط را به حالت تعلیق در می آورید؟

نه، AT&T هزینه ای برای تعلیق یک خط از شما دریافت نمی کند، اما به یاد داشته باشید که همچنان برای استفاده از آن شماره یا خطی که به حالت تعلیق درآورده اید، هزینه ماهانه از شما دریافت می شود.

اگر صورتحساب AT&T خود را دیر دریافت کنم چه اتفاقی می‌افتد؟

AT&T به شما اجازه نمی‌دهد تاریخ پرداخت قبض خود را تمدید کنید، مگر اینکه از قبل یک ترتیب پرداخت را با آنها تنظیم کرده باشید.

اگر هنوز تا تاریخ توافق شده پرداخت نکرده اید، AT&T سرویس شما را متوقف می کند و برای استفاده مجدد از اتصال باید هزینه فعال سازی مجدد بپردازید.

آیا باید داده های تلفن همراه را همیشه روشن بگذارم؟

شما نباید داده های تلفن همراه را همیشه روشن بگذارید زیرا اگر ناخواسته از حد مجاز داده خود عبور کنید، باید هزینه های اضافی بپردازید.