Levo un tempo en AT&T e uso principalmente a miña conexión para datos en lugar de facer chamadas.

A wifi na casa diminúe moito cando todos house comeza a usalo para as súas propias cousas.

Así que podes imaxinar a miña frustración durante un deses momentos nos que tiven que usar datos móbiles, só para activalo e descubrir que AT&T bloqueara o móbil dalgún xeito. datos ao meu teléfono temporalmente.

Sempre paguei as miñas facturas a tempo, así que descarteino e non me quedei sen nin idea de por que puido ocorrer isto.

Conectei a Internet para descubrir unha solución para este problema e, afortunadamente, lin algunhas publicacións de algunhas persoas diferentes que estaban a usar AT&T e tiñan este mesmo erro.

Vi publicacións nos foros da comunidade de AT&T e outros terceiros. -foros de partidos, polo que non faltaba información.

Con calquera información que puiden compilar, comecei o meu propio proceso de proba e erro, que afortunadamente deu como resultado que recuperase a miña rede.

Pasaron unhas semanas despois de que aparecera o problema, e é seguro dicir que o solucionei.

Decidín facer esta guía para que, se algunha vez buscas en liña, para buscar unha solución para que AT&T bloquee os teus datos móbiles, podes ler isto e solucionar o problema en segundos.

Para solucionar o erro Non hai servizo de datos móbiles desactivado temporalmente polo teu operador, tenta activar activar e desactivar o modo avión unha vez.Tamén podes tentar reiniciar o teu teléfono ou reinserir a tarxeta SIM.

Continúa lendo para determinar cando debes substituír a tarxeta SIM e como e onde atopar unha substitución.

Xira o avión. Activar e desactivar o modo

Activar e desactivar o modo avión foi a solución máis popular que atopei para este problema, e funciona porque o modo avión desactiva por completo todas as capacidades sen fíos do teléfono.

Cando estes sistemas se apagan e volven a encenderse, son sometidos a un restablecemento programado que pode axudar aos problemas que está a ter actualmente o teléfono con datos móbiles, wifi ou Bluetooth.

Para facelo activado. Android:

1. Pasa o dedo cara abaixo dende a parte superior da pantalla con dous dedos.
2. Busca a opción Modo avión na Configuración rápida menú. É posible que teñas que pasar o dedo cara á dereita se non ves inmediatamente o interruptor.
3. Activa Modo avión . Aparecerá un logotipo de avión na barra de estado e desactivaranse as funcións sen fíos.
4. Agarda polo menos 30 segundos e desactiva o interruptor.

Para iOS:

1. Abre o Centro de control no teu iPhone X ou superior pasando o dedo cara arriba desde o bordo inferior da pantalla. Para iPhone SE, 8 ou anterior , pasa o dedo cara abaixo dende a esquina superior dereita da pantalla.
2. Busca o logotipo do avión.
3. Xira Modo avión activado.
4. Agarda polo menos 30 segundos antes de desactivar o interruptor.

Despois disto, comproba se os datos móbilesa mensaxe de bloqueo volve aparecer na barra de notificacións.

Volva a inserir a SIM

Se bloquearon temporalmente os datos móbiles, é posible que o teu operador non puidera autenticarte no seu teléfono. rede.

A parte máis importante do proceso de autenticación de rede é a tarxeta SIM, e os problemas ou erros coa tarxeta poden terminar equivocando os servizos de autenticación do teu operador.

Sacar a tarxeta SIM. desde o teu teléfono e reinserilo solucionará a maioría dos problemas coa tarxeta SIM e, para facelo:

1. Busca a ranura SIM no teléfono. Debe ser unha ranura cun pequeno burato preto dela nos lados do teléfono.
2. Consigue a túa ferramenta de expulsión da SIM ou un clip que estea dobrado.
3. Insire a ferramenta ou o clip no orificio e expulsalo. a ranura.
4. Retira a bandexa e saca a SIM.
5. Agarda polo menos 30 segundos antes de poñer de novo a SIM na bandexa. Asegúrate de que está ben asentado na bandexa.
6. Insire a bandexa na ranura.
7. Reinicia o teu teléfono.

Despois de acender o teléfono, proba a comprobar o teu notificacións e mira se a mensaxe de bloqueo aparece de novo.

Reinicia o teu teléfono

Acender e apagar o teléfono pode parecer un pouco tonto, pero é un método fiable para solucionar a maioría dos problemas co teu teléfono.

Isto débese a que cando reinicias o teu teléfono, os seus sistemas sofren un reinicio suave que pode solucionar a maioría dos problemas co teléfono.

Só seríaDe todos os xeitos, leva menos dun minuto e non fará nada importante no teu teléfono, polo que paga a pena probalo.

Para reiniciar o teu Android:

1. Mantén premido o botón de acendido.
2. Selecciona Reiniciar se tes a opción ou toca Apagar.
3. Se escolleches reiniciar, o teléfono volverá acenderse automaticamente. En caso contrario, mantén premido o botón de acendido de novo para acender o teléfono.

Para reiniciar o teu iPhone X, 11, 12

1. Manteña premido o botón Volume + e o botón lateral xuntos.
2. Usa o control deslizante para apagar o teléfono.
3. Usa o botón do lado dereito para volver acender o teléfono.

iPhone SE (2ª xeración), 8, 7 ou 6

1. Mantén premido o botón lateral.
2. Usa o control deslizante para apagar o teléfono.
3. Usa o botón do lado dereito para volver aencender o teléfono.

iPhone SE (1ª xeración), 5 e anteriores

1. Mantén premido o botón superior.
2. Usa o control deslizante para apagar o teléfono.
3. Usa o botón da parte superior para volver acender o teléfono.

Despois de reiniciar o teléfono, comprobe se a mensaxe de datos bloqueados aparece de novo na barra de notificacións.

Restablecer o teu teléfono de fábrica

Se un reinicio non solucionou o problema, a única forma de restablecer completamente o teléfono é antes de substituír a SIM.

Un restablecemento de fábrica restablece o teléfono aos valores predeterminados de fábrica e borrará todos os datos do teléfono.

Asegúrate de ter unha copia de seguranza de iCloud ou unCopia de seguranza regular do teu teléfono listo para funcionar antes de restablecer o teu teléfono.

Para restablecer o teu Android:

1. Abre Configuración .
2. Ir a Configuración do sistema .
3. Toca Restablecer a configuración de fábrica e, a continuación, Borrar todos os datos .
4. Escolle Restablecer teléfono .
5. Confirma a mensaxe de restablecemento.
6. Comezará o restablecemento de fábrica e o teléfono reiniciarase cando remate.

Para restablecer o teu iPhone:

1. Abre Configuración .
2. Vaia a Xeneral .
3. Navega a Restablecer > Xerais .
4. Seleccione Borrar todo o contido e a configuración .
5. Introduza o seu contrasinal se o definiu.
6. O comezará o restablecemento de fábrica e o teléfono reiniciarase unha vez que remate.

Despois de restablecer o teléfono, comprobe se a mensaxe de erro aparece de novo nas notificacións.

Substituír a SIM

Cando mesmo un restablecemento de fábrica non soluciona o problema, quizais fose a tarxeta SIM a culpable durante todo o tempo.

Neste momento, substituír a SIM é o mellor. podes facelo e, afortunadamente, AT&T fai que todo o proceso sexa fácil de seguir.

Contacte con AT&T no 800.331.0500 e pídalles que soliciten unha nova tarxeta SIM para a liña. tes problemas.

Tamén podes pasar por unha das tendas de AT&T en todo o país e coller unha SIM nova desde alí.

Contactar con AT&T

Cando aínda que a substitución da SIM non solucione o problema, non dubides en contactar con AT&T para obter oproblema solucionado.

Fala con eles sobre o teu problema e cóntalles o que probaches ata agora.

Deberían aumentar o problema máis arriba na cadea e solucionalo bastante rápido.

Se tes sorte, poden compensarte polos problemas que estás experimentando con descontos e outros beneficios.

Pensamentos finais

Os usuarios de iPhone teñen unha solución máis. podería tentalo, e é restablecer a configuración de rede do seu teléfono.

Para facelo, vai a Xeral en Configuración e toca Restablecer preto do pé da lista.

En Restablecer, selecciona Restablecer rede Configuración e introduce o teu código de acceso.

Podes tentar usar o teléfono de novo e ver se podes retomar o uso de datos móbiles.

Tamén che pode gustar ler

• Tenda polo miúdo autorizada e tenda corporativa AT&T: a perspectiva do cliente
• Como obter un número de teléfono móbil específico
• Que significa "Usuario" Ocupado” nun iPhone significa? [Explicado]
• Podes usar a wifi nun teléfono desactivado
• Por que o meu teléfono está sempre en itinerancia: como corrixir

Preguntas máis frecuentes

Podes apagar temporalmente un teléfono móbil en AT&T?

Podes suspender temporalmente unha liña da túa conta indo a att.com/suspend e seguindo os pasos para suspender o teléfono.

Podes reactivar o teléfono accedendo á mesma páxina e seleccionando Reactivar.

AT&T cobra porsuspender unha liña?

Non, AT&T non che cobra por suspender unha liña, pero lembra que aínda se che cobrará a tarifa mensual por utilizar ese número ou liña que suspenderas.

Que ocorre se chego atrasado na miña factura de AT&T?

AT&T non che permite ampliar a data de pago da túa factura a menos que teñas configurado un acordo de pago con eles de antemán.

Se aínda non pagaches na data acordada, AT&T deterá o teu servizo e terás que pagar unha taxa de reactivación para volver utilizar a conexión.

Debo deixar os datos móbiles acesos todo o tempo?

Non deberías deixar os datos móbiles acesos todo o tempo porque terás que pagar cargos adicionais se superas o teu límite de datos sen querer.