Már egy ideje az AT&T-nél vagyok, és a kapcsolatomat elsősorban adatátvitelre használom, nem pedig hívások lebonyolítására.

Az otthoni Wi-Fi nagyon lelassul, amikor a házban mindenki a saját dolgaira használja.

Így el tudja képzelni a frusztrációmat egy olyan alkalommal, amikor mobiladatokat kellett használnom, és csak azért kapcsoltam be, hogy kiderüljön, hogy az AT&T valahogy blokkolta a mobiladatokat a telefonomhoz ideiglenesen.

Mindig időben befizettem a számláimat, így ezt elvetettem, és fogalmam sem volt, miért történhetett ez.

Elmentem az internetre, hogy kitaláljak egy megoldást erre a problémára, és szerencsére olvastam néhány hozzászólást néhány különböző embertől, akik AT&T-t használnak, és ugyanezzel a hibával találkoztak.

Láttam hozzászólásokat az AT&T közösségi fórumain és más, harmadik féltől származó fórumokon, így nem volt hiány az információkból.

Bármilyen információt is tudtam összegyűjteni, elindítottam a saját próbálkozás és hiba folyamatomat, amely szerencsére azt eredményezte, hogy visszakaptam a hálózatomat.

Néhány héttel azután, hogy a probléma felbukkant, és nyugodtan kijelenthetjük, hogy megoldottam a problémát.

Úgy döntöttem, hogy elkészítem ezt az útmutatót, hogy ha valaha is megoldást keresel az interneten a mobiladatok AT&T általi blokkolására, akkor ezt elolvashatod, és pillanatok alatt megoldhatod a problémát.

A No Mobile Data Service Temporarily Turned Offed By Your Carrier (Nincs mobiladat-szolgáltatás ideiglenesen kikapcsolva a szolgáltató által) hiba kijavításához próbálja meg egyszer be- és kikapcsolni a repülőgépes üzemmódot. Megpróbálhatja újraindítani a telefont vagy újra behelyezni a SIM-kártyát.

Olvasson tovább, hogy megtudja, mikor kell kicserélni a SIM-kártyát, és hogyan és hol találhat cserét.

Repülőgépes üzemmód be- és kikapcsolása

Az Airplane Mode be- és kikapcsolása volt a legnépszerűbb megoldás, amit erre a problémára találtam, és ez működik is, mert az Airplane Mode teljesen kikapcsolja a telefon összes vezeték nélküli képességét.

Amikor ezek a rendszerek kikapcsolnak és újra bekapcsolnak, egy soft resetnek vetik alá magukat, ami segíthet a mobiladatokkal, Wi-Fi-vel vagy Bluetooth-szal kapcsolatos aktuális problémák megoldásában.

Ehhez Androidon:

1. Húzza lefelé a képernyő tetejéről két ujjal.
2. Keresse a Repülőgép üzemmód kapcsoló a Gyors beállítások Lehet, hogy jobbra kell húznia, ha nem látja azonnal a kapcsolót.
3. Turn Repülőgép üzemmód Az állapotsoron megjelenik egy repülőgép-logó, és a vezeték nélküli funkciók letiltásra kerülnek.
4. Várjon legalább 30 másodpercet, és kapcsolja ki a kapcsolót.

iOS esetén:

1. Nyissa meg a címet. Vezérlőközpont az Ön iPhone X vagy feljebb a képernyő alsó szélétől felfelé húzással. iPhone SE, 8 vagy korábbi , húzza lefelé a képernyő jobb felső sarkából.
2. Keresse meg a repülőgép logóját.
3. Turn Repülőgép üzemmód on.
4. Várjon legalább 30 másodpercet, mielőtt kikapcsolja a kapcsolót.

Ezt követően ellenőrizze, hogy a mobiladat-blokkoló üzenet visszatér-e az értesítési sávban.

A SIM-kártya újbóli behelyezése

Ha a mobiladatokat ideiglenesen blokkolták, az azért lehet, mert a szolgáltató nem tudta Önt hitelesíteni a hálózatán.

A hálózati hitelesítési folyamat legfontosabb része a SIM-kártya, és a kártyával kapcsolatos problémák vagy hibák a szolgáltató hitelesítési szolgáltatásait is megzavarhatják.

A SIM-kártya kivétele a telefonból és visszahelyezése a legtöbb SIM-kártyával kapcsolatos problémát megoldja, és ehhez:

1. Keresse meg a telefonon a SIM-kártyahelyet, amelynek a telefon oldalán egy kis lyukkal ellátott nyílásnak kell lennie.
2. Vegye elő a SIM-kivető szerszámot vagy egy felhajlított gemkapcsot.
3. Helyezze a szerszámot vagy a gemkapcsot a tűlyukba, és dobja ki a nyílást.
4. Vegye ki a tálcát, és vegye ki a SIM-kártyát.
5. Várjon legalább 30 másodpercet, mielőtt visszahelyezi a SIM-kártyát a tálcára. Győződjön meg róla, hogy jól ül a tálcán.
6. Helyezze be a tálcát a nyílásba.
7. Indítsa újra a telefonját.

A telefon bekapcsolása után próbálja meg ellenőrizni az értesítéseket, és nézze meg, hogy ismét megjelenik-e a blokkoló üzenet.

A telefon újraindítása

A telefon be- és kikapcsolása kissé butaságnak tűnhet, de megbízható módszer a legtöbb telefonprobléma megoldására.

Ennek oka, hogy a telefon újraindításakor a rendszerek egy lágy alaphelyzetbe állításon mennek keresztül, amely a legtöbb telefonproblémát megoldja.

Ez egyébként is csak kevesebb mint egy percet vesz igénybe, és nem tesz semmi komolyabb kárt a telefonodban, így érdemes kipróbálni.

Az Android újraindítása:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Válassza az Újraindítás lehetőséget, ha van rá lehetősége, vagy koppintson a Kikapcsolás gombra.
3. Ha az újraindítást választotta, a telefon automatikusan visszakapcsol. Ellenkező esetben a telefon bekapcsolásához tartsa lenyomva a bekapcsológombot.

Az iPhone X, 11, 12 készülék újraindítása

1. Tartsa lenyomva a Hangerő + gombot és az oldalsó gombot együtt.
2. A csúszkával kapcsolja ki a telefont.
3. A jobb oldali gombbal kapcsolja vissza a telefont.

iPhone SE (2. generáció), 8, 7 vagy 6

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot.
2. A csúszkával kapcsolja ki a telefont.
3. A jobb oldali gombbal kapcsolja vissza a telefont.

iPhone SE (1. generáció), 5 és korábbiak

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a felső gombot.
2. A csúszkával kapcsolja ki a telefont.
3. A tetején lévő gombbal kapcsolja vissza a telefont.

Miután újraindította a telefonját, ellenőrizze, hogy az értesítési sávban ismét megjelenik-e az adatblokkolás üzenet.

Telefon gyári alaphelyzetbe állítása

Ha az újraindítás nem oldotta meg a problémát, akkor a SIM-kártya cseréje előtt a telefon hard resetelése az egyetlen kiút.

A gyári visszaállítás visszaállítja a telefont a gyári alapbeállításokra, és minden adatot töröl a telefonról.

Győződjön meg róla, hogy a telefon visszaállítása előtt készen áll egy iCloud biztonsági mentés vagy egy rendszeres biztonsági mentés a telefonról.

Az Android alaphelyzetbe állítása:

1. Nyissa meg a címet. Beállítások .
2. Menjen a Rendszerbeállítások .
3. Tap Gyári visszaállítás , akkor Törölje az összes adatot .
4. Válassza ki a címet. Telefon alaphelyzetbe állítása .
5. Erősítse meg a visszaállítási üzenetet.
6. A gyári visszaállítás megkezdődik, és a telefon újraindul, amint befejeződik.

Az iPhone alaphelyzetbe állítása:

1. Nyissa meg a címet. Beállítások .
2. Menjen a Általános .
3. Navigáljon a Reset > Általános .
4. Válassza ki a címet. Minden tartalom és beállítás törlése .
5. Adja meg a jelszót, ha beállított egyet.
6. A gyári visszaállítás megkezdődik, és a telefon újraindul, amint befejeződik.

A telefon alaphelyzetbe állítása után ellenőrizze, hogy a hibaüzenet ismét megjelenik-e az értesítésekben.

A SIM-kártya cseréje

Ha még a gyári visszaállítás sem oldja meg a problémát, akkor lehet, hogy végig a SIM-kártya volt a hibás.

Ezen a ponton a SIM-kártya cseréje a legjobb, amit tehet, és szerencsére az AT&T az egész folyamatot könnyen követhetővé teszi.

Vegye fel a kapcsolatot az AT&T-vel a következő címen 800.331.0500 és kérje meg őket, hogy rendeljenek új SIM-kártyát ahhoz a vonalhoz, amellyel problémái vannak.

Beugorhat az AT&T valamelyik üzletébe is országszerte, és ott vehet át egy új SIM-kártyát.

Kapcsolat ATT

Ha még a SIM-kártya cseréje sem oldja meg a problémát, akkor ne habozzon kapcsolatba lépni az AT&T-vel a probléma megoldása érdekében.

Beszéljen velük a problémájáról, és mondja el, mit próbált eddig.

A problémát feljebb kell vezetniük a láncban, és elég gyorsan meg kell oldaniuk.

Ha elég szerencsés vagy, akkor a felmerült problémákat kedvezményekkel és egyéb juttatásokkal kompenzálhatják.

Végső gondolatok

Az iPhone-felhasználóknak még egy javítási lehetőségük van, és ez a telefon hálózati beállításainak visszaállítása.

Ehhez menjen a Beállítások menüpont Általános menüpontjába, és koppintson a lista alján található Visszaállításra.

A Reset (Visszaállítás) menüpontban válassza a Reset Network Settings (Hálózati beállítások visszaállítása) lehetőséget, és adja meg a jelszót.

Próbálja meg újra használni a telefont, és nézze meg, hogy újra tudja-e használni a mobiladatokat.

Ön is élvezheti az olvasást

• Engedélyezett kiskereskedő vs. vállalati üzlet AT&T: A vásárló szemszögéből
• Hogyan szerezhet egy adott mobiltelefonszámot
• Mit jelent a "Felhasználó elfoglalt" az iPhone-on? [Magyarázat]
• Használhatja a Wi-Fi-t egy kikapcsolt telefonon?
• Miért van a telefonom mindig roamingon: Hogyan javíthatom meg?

Gyakran ismételt kérdések

Az AT&T-nél ideiglenesen ki lehet kapcsolni a mobiltelefont?

Átmenetileg felfüggeszthet egy vonalat a számláján, ha az att.com/suspend webhelyre lép, és követi a telefon felfüggesztéséhez szükséges lépéseket.

A telefont újra aktiválhatja, ha ugyanerre az oldalra lép, és kiválasztja az Újraaktiválás lehetőséget.

Az AT&T felszámol díjat a vonal felfüggesztéséért?

Nem, az AT&T nem számít fel díjat a vonal felfüggesztéséért, de ne feledje, hogy a felfüggesztett szám vagy vonal használatáért továbbra is meg kell fizetnie a havidíjat.

Mi történik, ha késésben vagyok az AT&T számlámmal?

Az AT&T nem engedélyezi a számlafizetési határidő meghosszabbítását, hacsak nem kötött velük előzetesen fizetési megállapodást.

Ha a megállapodás szerinti időpontig még mindig nem fizet, az AT&T leállítja a szolgáltatást, és a kapcsolat újbóli használatáért újraaktiválási díjat kell fizetnie.

Mindig bekapcsolva hagyjam a mobil adatforgalmat?

Nem szabad állandóan bekapcsolva hagyni a mobiladatforgalmat, mert további díjakat kell fizetnie, ha véletlenül túllépi az adatforgalmi korlátot.