Od jakiegoś czasu jestem na AT&T i głównie wykorzystuję swoje łącze do transmisji danych, a nie do wykonywania połączeń.

Wi-Fi w domu bardzo zwalnia, gdy każdy z domowników zaczyna używać go do swoich rzeczy.

Więc można sobie wyobrazić moją frustrację podczas jednego z tych czasów, kiedy musiałem użyć danych komórkowych, tylko włączyć go, aby dowiedzieć się, że AT&T miał jakoś zablokowane dane komórkowe do mojego telefonu tymczasowo.

Zawsze płaciłem rachunki na czas, więc odrzuciłem to i zostałem bez pomysłu, dlaczego to mogło się stać.

Poszedłem do Internetu, aby dowiedzieć się rozwiązanie tego problemu, i na szczęście, czytałem kilka postów z kilku różnych osób, które były za pomocą AT&T i miał uruchomiony do tego samego błędu.

Widziałem posty na forach społecznościowych AT&T i innych forach firm trzecich, więc informacji nie brakowało.

Mając jakiekolwiek informacje, które udało mi się skompilować, rozpocząłem własny proces prób i błędów, który na szczęście zaowocował odzyskaniem mojej sieci.

Minęło kilka tygodni od pojawienia się tego problemu i można śmiało powiedzieć, że go naprawiłem.

Postanowiłem zrobić ten przewodnik, aby jeśli kiedykolwiek szukasz w Internecie rozwiązania AT&T blokowania danych komórkowych, możesz przeczytać to i uzyskać problem naprawiony w kilka sekund.

Aby naprawić błąd No Mobile Data Service Temporarily Turned Off By Your Carrier, spróbuj raz włączyć i wyłączyć tryb samolotowy. Możesz również spróbować zrestartować telefon lub ponownie włożyć kartę SIM.

Czytaj dalej, aby określić, kiedy należy wymienić kartę SIM oraz jak i gdzie znaleźć zamiennik.

Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego

Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego było najpopularniejszą poprawką, jaką znalazłem dla tego problemu, i działa, ponieważ tryb samolotowy całkowicie wyłącza wszystkie możliwości bezprzewodowe telefonu.

Kiedy te systemy wyłączają się i ponownie włączają, przechodzą miękki reset, który może pomóc w problemach, jakie telefon ma obecnie z danymi komórkowymi, Wi-Fi lub Bluetooth.

Aby to zrobić w systemie Android:

1. Przeciągnij dwoma palcami w dół od góry ekranu.
2. Szukajcie Tryb samolotowy przełącznik w Szybkie ustawienia Menu. Być może trzeba będzie przeciągnąć palcem w prawo, jeśli nie widać od razu przełącznika.
3. Skręć Tryb samolotowy Włącz. Na pasku stanu pojawi się logo samolotu, a funkcje bezprzewodowe zostaną wyłączone.
4. Odczekać co najmniej 30 sekund i wyłączyć przełącznik.

Dla iOS:

1. Otwórz Centrum Kontroli na twoim iPhone X lub wyżej, przeciągając palcem w górę od dolnej krawędzi ekranu. Dla iPhone SE, 8 lub wcześniejszy , przeciągnij palcem w dół od prawego górnego rogu ekranu.
2. Znajdź logo samolotu.
3. Skręć Tryb samolotowy na.
4. Przed wyłączeniem przełącznika należy odczekać co najmniej 30 sekund.

Po tych czynnościach sprawdź, czy komunikat o blokadzie danych mobilnych powrócił na pasku powiadomień.

Ponowne włożenie karty SIM

Jeśli dane komórkowe zostały tymczasowo zablokowane, może to być spowodowane tym, że Twój operator mógł nie być w stanie uwierzytelnić Cię w swojej sieci.

Najważniejszą częścią procesu uwierzytelniania sieci jest karta SIM, a problemy lub błędy z kartą mogą skończyć się bałaganem z usługami uwierzytelniania Twojego operatora.

Wyjęcie karty SIM z telefonu i ponowne jej włożenie naprawi większość problemów z kartą SIM, a żeby to zrobić:

1. Znajdź gniazdo SIM w telefonie. Powinno to być gniazdo z małym otworkiem w pobliżu po bokach telefonu.
2. Sięgnij po narzędzie do wysuwania SIM lub wygięty spinacz do papieru.
3. Włożyć narzędzie lub spinacz do otworu na szpilkę i wysunąć szczelinę.
4. Wyjmij tackę i wyjmij kartę SIM.
5. Odczekaj co najmniej 30 sekund przed ponownym umieszczeniem karty SIM na tacy. Upewnij się, że jest ona dobrze osadzona na tacy.
6. Włóż tacę do szczeliny.
7. Zrestartuj telefon.

Po włączeniu telefonu spróbuj sprawdzić powiadomienia i zobacz, czy komunikat o blokadzie pojawi się ponownie.

Zrestartuj swój telefon

Włączanie i wyłączanie telefonu może wydawać się nieco głupie, ale jest to niezawodna metoda naprawy większości problemów z telefonem.

Dzieje się tak dlatego, że po ponownym uruchomieniu telefonu jego systemy przechodzą miękki reset, który może oczyścić większość problemów z telefonem.

To i tak zajmie tylko niecałą minutę i nie zrobi nic wielkiego dla twojego telefonu, więc warto spróbować.

Aby ponownie uruchomić system Android:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
2. Wybierz opcję Uruchom ponownie, jeśli masz taką możliwość lub stuknij opcję Wyłącz.
3. Jeśli wybrałeś opcję ponownego uruchomienia, telefon włączy się automatycznie. W przeciwnym razie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania ponownie, aby włączyć telefon.

Aby ponownie uruchomić iPhone X, 11, 12

1. Naciśnij i przytrzymaj razem przycisk Volume + oraz przycisk boczny.
2. Użyj suwaka, aby wyłączyć telefon.
3. Użyj przycisku po prawej stronie, aby ponownie włączyć telefon.

iPhone SE (2. gen.), 8, 7 lub 6

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny.
2. Użyj suwaka, aby wyłączyć telefon.
3. Użyj przycisku po prawej stronie, aby ponownie włączyć telefon.

iPhone SE (1. gen.), 5 i wcześniejsze

1. Naciśnij i przytrzymaj górny przycisk.
2. Użyj suwaka, aby wyłączyć telefon.
3. Użyj przycisku na górze, aby ponownie włączyć telefon.

Po ponownym uruchomieniu telefonu sprawdź, czy komunikat o zablokowanych danych ponownie pojawia się na pasku powiadomień.

Resetowanie fabryczne telefonu

Jeśli restart nie naprawił problemu, to twardy reset telefonu jest jedynym wyjściem przed wymianą SIM.

Przywrócenie ustawień fabrycznych przywraca telefon do stanu fabrycznego i powoduje wymazanie wszystkich danych z telefonu.

Przed zresetowaniem telefonu upewnij się, że masz gotową kopię zapasową iCloud lub zwykłą kopię zapasową telefonu.

Aby zresetować Androida:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Idź do Ustawienia systemowe .
3. Tap Reset fabryczny to Wymaż wszystkie dane .
4. Wybierz Resetuj telefon .
5. Potwierdź komunikat o resecie.
6. Rozpocznie się przywracanie ustawień fabrycznych, a po jego zakończeniu telefon uruchomi się ponownie.

Aby zresetować iPhone'a:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Idź do Ogólne .
3. Przejdź do Reset > Ogólne .
4. Wybierz Wymaż całą zawartość i ustawienia .
5. Wprowadź swoje hasło, jeśli je ustawiłeś.
6. Rozpocznie się przywracanie ustawień fabrycznych, a po jego zakończeniu telefon uruchomi się ponownie.

Po zresetowaniu telefonu sprawdź, czy komunikat o błędzie ponownie pojawia się w powiadomieniach.

Wymień kartę SIM

Kiedy nawet reset fabryczny nie rozwiązuje problemu, może to być karta SIM, która była winowajcą przez cały czas.

W tym momencie, wymiana SIM jest najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, i na szczęście, AT&T sprawia, że cały proces jest łatwy do wykonania.

Skontaktuj się z AT&T pod adresem 800.331.0500 i poprosić o zamówienie nowej karty SIM dla linii, z którą masz problemy.

Można też wpaść do jednego ze sklepów AT&T w całym kraju i odebrać stamtąd nową kartę SIM.

Kontakt ATT

Gdy nawet wymiana karty SIM nie rozwiązuje problemu, nie wahaj się skontaktować z AT&T, aby uzyskać naprawę problemu.

Porozmawiaj z nimi o swoim problemie i powiedz, czego próbowałeś do tej pory.

Powinni eskalować problem dalej w górę ich łańcucha i dostać to naprawione dość szybko.

Jeśli masz szczęście, mogą zrekompensować ci problemy, których doświadczyłeś, za pomocą zniżek i innych korzyści.

Myśli końcowe

Użytkownicy iPhone'a mają jeszcze jedną poprawkę, którą mogą spróbować, a jest nią zresetowanie ustawień sieciowych telefonu.

Aby to zrobić, przejdź do Ogólne pod Ustawienia i stuknij Resetuj w pobliżu stopy listy.

W sekcji Resetuj wybierz opcję Resetuj ustawienia sieci i wprowadź swój kod dostępu.

Możesz spróbować użyć telefonu ponownie i sprawdzić, czy możesz wznowić korzystanie z danych komórkowych.

You May Also Enjoy Reading

• Autoryzowany punkt sprzedaży detalicznej a sklep firmowy AT&T: Perspektywa klienta
• Jak uzyskać określony numer telefonu komórkowego
• Co oznacza "User Busy" na iPhonie [Wyjaśnione].
• Czy można korzystać z Wi-Fi w nieaktywnym telefonie
• Dlaczego mój telefon jest zawsze w roamingu: Jak naprawić

Najczęściej zadawane pytania

Czy w AT&T można czasowo wyłączyć telefon komórkowy?

Możesz tymczasowo zawiesić linię na swoim koncie, wchodząc na stronę att.com/suspend i postępując zgodnie z krokami, aby zawiesić telefon.

Telefon można ponownie aktywować, przechodząc na tę samą stronę i wybierając opcję Reaktywacja.

Czy AT&T pobiera opłaty za zawieszenie linii?

Nie, AT&T nie pobiera opłaty za zawieszenie linii, ale pamiętaj, że nadal będziesz obciążony miesięczną opłatą za korzystanie z tego numeru lub linii, którą zawiesiłeś.

Co się stanie, jeśli spóźnię się z zapłatą rachunku AT&T?

AT&T nie pozwala na przedłużenie terminu płatności rachunku, chyba że wcześniej ustalisz z nimi sposób płatności.

Jeśli nadal nie zapłacisz w terminie, który został uzgodniony, AT&T zatrzyma Twoją usługę, a Ty będziesz musiał zapłacić opłatę reaktywacyjną, aby ponownie korzystać z połączenia.

Czy należy pozostawić dane komórkowe włączone przez cały czas?

Nie powinieneś pozostawiać danych mobilnych włączonych przez cały czas, ponieważ będziesz musiał ponieść dodatkowe opłaty, jeśli nieumyślnie przekroczysz limit danych.