Fa temps que estic a AT&T i faig servir la meva connexió principalment per a dades en lloc de fer trucades.

La Wi-Fi de casa s'alenteix molt quan tothom a la house comença a utilitzar-lo per a les seves pròpies coses.

Així que us podeu imaginar la meva frustració durant un d'aquells moments en què vaig haver d'utilitzar dades mòbils, només per activar-lo i descobrir que AT&T havia bloquejat el mòbil d'alguna manera. dades al meu telèfon temporalment.

Sempre vaig pagar les meves factures a temps, així que ho vaig descartar i no em vaig quedar sense ni idea de per què podria haver passat això.

Em vaig connectar per esbrinar-ho. una solució per a aquest problema i, afortunadament, vaig llegir algunes publicacions d'algunes persones diferents que feien servir AT&T i s'havien trobat amb aquest mateix error.

Vaig veure publicacions als fòrums de la comunitat d'AT&T i altres tercers. -fòrums de partits, de manera que no hi havia escassetat d'informació.

Amb qualsevol informació que vaig poder recopilar, vaig començar el meu propi procés d'assaig i error, que afortunadament va donar lloc a que recuperés la meva xarxa.

Han passat unes quantes setmanes després que va aparèixer el problema, i es pot dir que l'he solucionat.

He decidit fer aquesta guia perquè si alguna vegada busqueu en línia per obtenir una solució al bloqueig de les vostres dades mòbils d'AT&T, podeu llegir això i solucionar el problema en qüestió de segons.

Per solucionar l'error No hi ha servei de dades mòbils desactivat temporalment pel vostre operador, proveu de desactivar-lo. activar i desactivar el mode avió una vegada.També podeu provar de reiniciar el telèfon o tornar a inserir la targeta SIM.

Seguiu llegint per determinar quan heu de substituir la targeta SIM i com i on trobar-ne una.

Gira l'avió. Mode activat i desactivat

Activar i desactivar el mode avió va ser la solució més popular que havia trobat per a aquest problema, i funciona perquè el mode avió desactiva completament totes les capacitats sense fil del telèfon.

Quan aquests sistemes s'apaguen i tornen a engegar, se'ls sotmeten a un restabliment suau que pot ajudar amb els problemes que el telèfon té actualment amb dades mòbils, Wi-Fi o Bluetooth.

Per fer-ho activat Android:

1. Llisca cap avall des de la part superior de la pantalla amb dos dits.
2. Cerca el commutador Mode avió a la Configuració ràpida menú. És possible que hàgiu de lliscar cap a la dreta si no veieu immediatament el commutador.
3. Activeu el Mode avió . Apareixerà el logotip d'un avió a la barra d'estat i les vostres funcions sense fil es desactivaran.
4. Espereu almenys 30 segons i desactiveu el commutador.

Per a iOS:

1. Obre el Centre de control al teu iPhone X o superior fent lliscar el dit cap amunt des de la vora inferior de la pantalla. Per a iPhone SE, 8 o anterior , fes lliscar el dit cap avall des de l'extrem superior dret de la pantalla.
2. Cerca el logotip de l'avió.
3. Gira Mode avió activat.
4. Espereu almenys 30 segons abans de desactivar el commutador.

Després d'això, comproveu si les dades mòbilsel missatge de bloqueig torna a la barra de notificacions.

Torneu a inserir la SIM

Si les dades mòbils es van bloquejar temporalment, pot ser que el vostre operador no hagi pogut autenticar-vos al seu xarxa.

La part més important del procés d'autenticació de la xarxa és la targeta SIM, i els problemes o errors amb la targeta poden acabar afectant els serveis d'autenticació del vostre operador.

Treure la targeta SIM. des del telèfon i tornar-lo a inserir solucionarà la majoria dels problemes amb la targeta SIM i, per fer-ho:

1. Cerca la ranura SIM al telèfon. Hauria de ser una ranura amb un petit forat a prop dels costats del telèfon.
2. Aconsegueix l'eina d'expulsió de la SIM o un clip obert doblegat.
3. Inseriu l'eina o el clip al forat i expulseu-lo. la ranura.
4. Traieu la safata i traieu la SIM.
5. Espereu almenys 30 segons abans de tornar a posar la SIM a la safata. Assegureu-vos que estigui ben col·locat a la safata.
6. Inseriu la safata a la ranura.
7. Reinicieu el telèfon.

Un cop s'engegui el telèfon, proveu de comprovar el vostre notificacions i comproveu si el missatge de bloqueig torna a aparèixer.

Reinicieu el telèfon

Engegar i apagar el telèfon pot semblar una mica tonto, però és un mètode fiable per solucionar la majoria dels problemes amb el telèfon.

Això es deu al fet que quan reinicieu el telèfon, els seus sistemes es sotmeten a un restabliment suau que pot solucionar la majoria dels problemes amb el telèfon.

Només ho faria.De totes maneres, triga menys d'un minut i no farà res important al teu telèfon, així que val la pena provar-ho.

Per reiniciar el teu Android:

1. Mantén premut el botó d'engegada.
2. Seleccioneu Reinicia si teniu l'opció o toqueu Apagar.
3. Si heu triat reiniciar, el telèfon es tornarà a engegar automàticament. En cas contrari, premeu i manteniu premut el botó d'engegada per encendre el telèfon.

Per reiniciar el vostre iPhone X, 11, 12

1. Manteniu premut el botó Volum + i el botó lateral junts.
2. Utilitzeu el control lliscant per apagar el telèfon.
3. Utilitzeu el botó del costat dret per tornar a encendre el telèfon.

iPhone SE (2a generació), 8, 7 o 6

1. Manteniu premut el botó lateral.
2. Utilitzeu el control lliscant per apagar el telèfon.
3. Fes servir el botó del costat dret per tornar a encendre el telèfon.

iPhone SE (1a generació), 5 i anteriors

1. Mantén premut el botó superior.
2. Utilitzeu el control lliscant per apagar el telèfon.
3. Utilitzeu el botó de la part superior per tornar a encendre el telèfon.

Després de reiniciar el telèfon, comproveu si el missatge de dades bloquejades apareix de nou a la barra de notificacions.

Reinicialització de fàbrica del telèfon

Si un reinici no soluciona el problema, l'única manera de restablir el telèfon és dur. abans de substituir la SIM.

Un restabliment de fàbrica restaura el telèfon als valors predeterminats de fàbrica i esborrarà totes les dades del telèfon.

Assegureu-vos que teniu una còpia de seguretat d'iCloud o unCòpia de seguretat regular del telèfon a punt per funcionar abans de restablir el telèfon.

Per restablir el vostre Android:

1. Obre Configuració .
2. Vés a Configuració del sistema .
3. Toqueu Restabliment de fàbrica i després Esborra totes les dades .
4. Trieu Restablir el telèfon .
5. Confirmeu el missatge de restabliment.
6. Començarà el restabliment de fàbrica i el telèfon es reiniciarà un cop acabi.

Per restablir el vostre iPhone:

1. Obre Configuració .
2. Aneu a General .
3. Navegueu a Restablir > General .
4. Seleccioneu Esborra tot el contingut i la configuració .
5. Introduïu la vostra contrasenya si n'heu establert una.
6. El començarà el restabliment de fàbrica i el telèfon es reiniciarà un cop acabi.

Després del restabliment del telèfon, comproveu si el missatge d'error torna a aparèixer a les notificacions.

Substituïu la SIM

Quan fins i tot un restabliment de fàbrica no soluciona el problema, pot ser que la targeta SIM hagi estat la culpable durant tot el temps.

En aquest moment, substituir la SIM és el millor. podeu fer-ho i, afortunadament, AT&T fa que tot el procés sigui fàcil de seguir.

Contacteu amb AT&T al 800.331.0500 i demaneu-los que demanin una targeta SIM nova per a la línia. tens problemes.

També pots passar per una de les botigues d'AT&T d'arreu del país i recollir una SIM nova des d'allà.

Contacteu amb AT&T

Quan fins i tot substituint la SIM no soluciona el problema, no dubteu a contactar amb AT&T per obtenir elproblema solucionat.

Parleu amb ells sobre el vostre problema i expliqueu-los què heu provat fins ara.

Haurien d'escalar el problema més enllà de la seva cadena i solucionar-lo bastant ràpidament.

Si tens la sort, poden compensar-te pels problemes que has tingut amb descomptes i altres avantatges.

Pensaments finals

Els usuaris d'iPhone tenen una solució més. podrien provar, i és a dir, restablir la configuració de xarxa del seu telèfon.

Per fer-ho, aneu a General a Configuració i toqueu Restableix al peu de la llista.

A Restableix, seleccioneu Restableix la xarxa. Configuració i introduïu la vostra contrasenya.

Podeu tornar a provar d'utilitzar el telèfon i veure si podeu reprendre l'ús de dades mòbils.

També us pot agradar llegir

• Venta al detall autoritzat i botiga corporativa AT&T: la perspectiva del client
• Com obtenir un número de telèfon mòbil específic
• Què significa "Usuari" Ocupat" en un iPhone vol dir? [Explicat]
• Podeu utilitzar Wi-Fi en un telèfon desactivat
• Per què el meu telèfon està sempre en itinerància: com solucionar-ho

Preguntes més freqüents

Pots apagar temporalment un telèfon mòbil a AT&T?

Pots suspendre temporalment una línia al teu compte anant a att.com/suspend i seguint els passos per suspendre el telèfon.

Podeu reactivar el telèfon si aneu a la mateixa pàgina i seleccioneu Reactiva.

AT&T cobra persuspendre una línia?

No, AT&T no us cobra per suspendre una línia, però recordeu que encara se us cobrarà la quota mensual per utilitzar el número o la línia que heu suspès.

Què passa si arribo tard en la meva factura d'AT&T?

AT&T no et permet ampliar la data de pagament de la factura tret que hagis establert un acord de pagament amb ells per endavant.

Si encara no heu pagat a la data que es va acordar, AT&T aturarà el vostre servei i haureu de pagar una tarifa de reactivació per tornar a utilitzar la connexió.

He de deixar les dades mòbils enceses tot el temps?

No hauríeu de deixar les dades mòbils enceses tot el temps perquè haureu de pagar càrrecs addicionals si supereu el límit de dades sense voler.