Ես արդեն որոշ ժամանակ է, ինչ AT&T-ում եմ, և ես հիմնականում օգտագործում եմ իմ կապը տվյալների համար, այլ ոչ թե զանգեր կատարելու համար:

Տանը Wi-Fi-ը շատ է դանդաղում, երբ բոլորը տունը սկսում է այն օգտագործել իր սեփական իրերի համար:

Այսպիսով, դուք կարող եք պատկերացնել իմ հիասթափությունը այն ժամանակներից մեկի ժամանակ, երբ ես ստիպված էի օգտագործել բջջային ինտերնետը, միայն թե միացրի այն և պարզեցի, որ AT&T-ն ինչ-որ կերպ արգելափակել է բջջային հեռախոսը: ժամանակավորապես իմ հեռախոսի տվյալները:

Ես միշտ ժամանակին վճարում էի իմ հաշիվները, ուստի մերժեցի դա, և ես չգիտեի, թե ինչու դա կարող էր տեղի ունենալ:

Ես մտա առցանց՝ պարզելու համար այս խնդրի լուծումը, և բարեբախտաբար, ես կարդացի մի քանի տարբեր մարդկանց հաղորդագրություններ, ովքեր օգտագործում էին AT&T և բախվել էին նույն սխալի հետ:

Ես տեսա գրառումներ AT&T-ի համայնքային ֆորումներում և այլ երրորդում: -կուսակցական ֆորումներ, այնպես որ տեղեկատվության պակաս չկար:

Ինչ տեղեկություններով ես կարողացա հավաքել, ես սկսեցի փորձությունների և սխալների իմ սեփական գործընթացը, որը, բարեբախտաբար, հանգեցրեց նրան, որ ես վերադարձա իմ ցանցը:

Խնդիրը հայտնվելուց մի քանի շաբաթ է անցել, և կարելի է վստահորեն ասել, որ ես շտկել եմ խնդիրը:

Ես որոշեցի պատրաստել այս ուղեցույցը, որպեսզի երբևէ առցանց փնտրեք Ձեր բջջային տվյալների արգելափակման AT&T-ի լուծման համար դուք կարող եք կարդալ սա և շտկել խնդիրը վայրկյանների ընթացքում:

Ոչ բջջային տվյալների ծառայությունը ժամանակավորապես անջատված է ձեր օպերատորի սխալը շտկելու համար փորձեք անջատել ինքնաթիռի ռեժիմը մեկ անգամ միացնել և անջատել:Կարող եք նաև փորձել վերագործարկել ձեր հեռախոսը կամ նորից տեղադրել SIM քարտը:

Կարդացեք՝ որոշելու համար, թե երբ պետք է փոխարինեք ձեր SIM քարտը և ինչպես և որտեղ գտնել այն:

Turn Airplane Միացնել և անջատել ռեժիմը

Օդանավի ռեժիմը միացնելն ու անջատելը ամենահայտնի շտկումն էր, որ ես գտել եմ այս խնդրի համար, և այն աշխատում է, քանի որ ինքնաթիռի ռեժիմն ամբողջությամբ անջատում է հեռախոսի բոլոր անլար հնարավորությունները:

Երբ այս համակարգերն անջատվում և նորից միանում են, դրանք ենթարկվում են փափուկ վերակայման, ինչը կարող է օգնել հեռախոսի բջջային տվյալների, Wi-Fi-ի կամ Bluetooth-ի հետ կապված խնդիրների լուծմանը:

Դա անելու համար Android.

1. Երկու մատով սահեցրեք էկրանի վերևից ներքև:
2. Փնտրեք Ավիատոմսի ռեժիմ փոխարկիչը Արագ կարգավորումներ<3:> մենյու: Հնարավոր է, որ ձեզ անհրաժեշտ լինի սահեցրեք աջ, եթե անմիջապես չտեսնեք անջատիչը:
3. Միացրեք Ինքնաթիռի ռեժիմը : Ինքնաթիռի պատկերանշանը կհայտնվի կարգավիճակի տողում, և ձեր անլար կապի գործառույթները կանջատվեն:
4. Սպասեք առնվազն 30 վայրկյան և անջատեք անջատիչը:

IOS-ի համար՝

1. Բացեք Կառավարման կենտրոնը ձեր iPhone X կամ ավելի վերևում` էկրանի ներքևի եզրից վերև սահեցնելով: iPhone SE, 8 կամ ավելի վաղ տարբերակի համար , սահեցրեք ներքև էկրանի վերևի աջ անկյունից:
2. Գտեք ինքնաթիռի պատկերանշանը:
3. Թեքեք Ավիատոմսի ռեժիմը միացված է:
4. Սպասեք առնվազն 30 վայրկյան, նախքան անջատիչը անջատելը:

Սրանից հետո ստուգեք, արդյոք բջջային տվյալներըարգելափակման հաղորդագրությունը վերադառնում է ձեր ծանուցման տողում:

Վերականգնեք SIM քարտը

Եթե բջջային տվյալները ժամանակավորապես արգելափակված են, դա կարող է լինել այն պատճառով, որ ձեր օպերատորը չի կարողացել նույնականացնել ձեզ իր վրա: ցանց:

Ցանցի նույնականացման գործընթացի ամենակարևոր մասը SIM քարտն է, և քարտի հետ կապված խնդիրները կամ վրիպակները կարող են հանգեցնել ձեր օպերատորի նույնականացման ծառայությունների հետ:

SIM քարտը հանելը: ձեր հեռախոսից և այն նորից տեղադրելը կլուծի SIM քարտի հետ կապված խնդիրների մեծ մասը, և դա անելու համար՝

1. Գտեք հեռախոսի SIM-ի բնիկը: Այն պետք է լինի հեռախոսի կողքերին մոտ գտնվող փոքրիկ անցք ունեցող անցք:
2. Ձեռք բերեք ձեր SIM քարտի արտանետման գործիքը կամ թղթի սեղմիչը, որը թեքված է բաց:
3. Մտցրեք գործիքը կամ թղթի սեղմիչը պտուտակի մեջ և դուրս հանեք: բնիկը:
4. Հանեք սկուտեղը և հանեք SIM-ը:
5. Սպասեք առնվազն 30 վայրկյան, նախքան SIM-ը նորից դնելը սկուտեղի վրա: Համոզվեք, որ այն լավ նստած է սկուտեղի վրա:
6. Մտցրեք սկուտեղը բնիկի մեջ:
7. Վերագործարկեք ձեր հեռախոսը:

Հեռախոսը միացնելուց հետո փորձեք ստուգել ձեր ծանուցումներ և տեսեք, թե արդյոք արգելափակման հաղորդագրությունը նորից կհայտնվի:

Վերագործարկեք ձեր հեռախոսը

Ձեր հեռախոսը միացնելն ու անջատելը կարող է մի փոքր հիմար թվալ, բայց դա հուսալի մեթոդ է խնդիրների մեծ մասը շտկելու համար: ձեր հեռախոսի հետ:

Դա պայմանավորված է նրանով, որ երբ վերագործարկում եք ձեր հեռախոսը, դրա համակարգերը ենթարկվում են փափուկ վերակայման, որը կարող է լուծել հեռախոսի հետ կապված խնդիրների մեծ մասը:

Դա միայն կլուծի:Այնուամենայնիվ, մեկ րոպեից քիչ ժամանակ կպահանջվի և ոչ մի կարևոր բան չի անի ձեր հեռախոսին, ուստի արժե փորձել:

Ձեր Android-ը վերագործարկելու համար.

1. Սեղմեք և պահեք միացման կոճակը:
2. Ընտրեք «Վերագործարկել», եթե ունեք «Անջատման» հնարավորություն կամ սեղմեք այն:
3. Եթե ընտրել եք վերագործարկումը, հեռախոսն ինքնաբերաբար կվերսկսվի: Հակառակ դեպքում, հեռախոսը միացնելու համար կրկին սեղմեք և պահեք միացման կոճակը:

Ձեր iPhone X, 11, 12-ը վերագործարկելու համար

1. Սեղմեք և պահեք Volume + կոճակը և կողային կոճակը միասին:
2. Օգտագործեք սահիչը՝ հեռախոսն անջատելու համար:
3. Օգտագործեք աջ կողմի կոճակը՝ հեռախոսը նորից միացնելու համար:

iPhone SE (2-րդ սերունդ), 8, 7 կամ 6

1. Սեղմեք և պահեք կողային կոճակը:
2. Օգտագործեք սահիչը հեռախոսն անջատելու համար:
3. Հեռախոսը նորից միացնելու համար օգտագործեք աջ կողմի կոճակը:

iPhone SE (1-ին սերունդ), 5 և ավելի վաղ

1. Սեղմեք և պահեք վերևի կոճակը:
2. Օգտագործեք սահիչը՝ հեռախոսն անջատելու համար:
3. Օգտագործեք վերևի կոճակը՝ հեռախոսը նորից միացնելու համար:

Հեռախոսը վերագործարկելուց հետո ստուգեք եթե տվյալների արգելափակված հաղորդագրությունը նորից հայտնվի ծանուցման տողում:

Վերակայեք ձեր հեռախոսը գործարանային կարգավորումներում

Եթե վերագործարկումը չլուծեց խնդիրը, ապա հեռախոսի կոշտ վերակայումը միակ միջոցն է: դուրս գալ նախքան SIM-ը փոխարինելը:

Գործարանային վերակայումը վերականգնում է հեռախոսը գործարանային պարամետրերին և կջնջի բոլոր տվյալները հեռախոսից:

Համոզվեք, որ ունեք iCloud կրկնօրինակում կամՁեր հեռախոսի սովորական պահուստավորումը պատրաստ է, նախքան հեռախոսը զրոյացնելը:

Ձեր Android-ը վերակայելու համար՝

1. Բացեք Կարգավորումները :
2. Գնացեք դեպի Համակարգի կարգավորումներ :
3. Հպեք Գործարանային վերակայում , այնուհետև Ջնջել բոլոր տվյալները :
4. Ընտրեք Վերականգնել Հեռախոսը .
5. Հաստատեք վերակայման հաղորդագրությունը:
6. Գործարանային վերակայումը կսկսվի, և հեռախոսը կվերագործարկվի այն ավարտելուց հետո:

Ձեր iPhone-ը վերակայելու համար՝

1. Բացեք Կարգավորումները ։
2. Գնացեք Ընդհանուր ։
3. Նավարկեք դեպի Վերականգնել > Ընդհանուր :
4. Ընտրեք Ջնջել ամբողջ բովանդակությունը և կարգավորումները :
5. Մուտքագրեք ձեր անցակոդը, եթե սահմանել եք:
6. The Գործարանային վերակայումը կսկսվի, և հեռախոսը կվերագործարկվի, երբ այն ավարտվի:

Հեռախոսի զրոյացումից հետո ստուգեք, թե արդյոք սխալի մասին հաղորդագրությունը նորից կհայտնվի ծանուցումների մեջ:

Փոխարինեք SIM քարտը

Երբ նույնիսկ գործարանային վերակայումը չի շտկում խնդիրը, հնարավոր է, որ դրա մեղավորը եղել է SIM քարտը:

Այս պահին SIM-ի փոխարինումը լավագույնն է: դուք կարող եք անել, և, բարեբախտաբար, AT&T-ն հեշտացնում է ամբողջ գործընթացը:

Կապվեք AT&T-ի հետ 800.331.0500 և խնդրեք պատվիրել նոր SIM քարտ գծի համար: դուք խնդիրներ ունեք:

Դուք կարող եք նաև այցելել AT&T-ի խանութներից մեկը ամբողջ երկրում և այնտեղից վերցնել նոր SIM:

Կապվեք AT&T-ի հետ

Երբ անգամ SIM-ի փոխարինումը չի շտկում խնդիրը, մի հապաղեք կապվել AT&T-ի հետ՝ ստանալու համարԽնդիրը շտկվել է:

Խոսեք նրանց հետ ձեր խնդրի մասին և պատմեք նրանց, թե ինչ եք փորձել մինչ այժմ:

Նրանք պետք է խնդրին ընդլայնեն իրենց շղթան և շատ արագ լուծեն այն:

Եթե ձեր բախտը բերել է, նրանք կարող են փոխհատուցել ձեզ զեղչերի և այլ առավելությունների հետ կապված խնդիրների համար:

Վերջնական մտքեր

iPhone-ի օգտատերերը ևս մեկ ուղղում ունեն: կարող է փորձել, և դա այն է՝ վերականգնել իրենց հեռախոսի ցանցի կարգավորումները:

Դա անելու համար անցեք «Ընդհանուր» բաժին «Կարգավորումներ» բաժնում և կտտացրեք «Վերականգնել» ցուցակի ներքևի մասում:

Վերակայման կետում ընտրեք «Վերականգնել ցանցը»: Կարգավորումներ և մուտքագրեք ձեր ծածկագիրը:

Դուք կարող եք նորից փորձել օգտագործել հեռախոսը և տեսնել, թե արդյոք կարող եք վերսկսել բջջային ինտերնետի օգտագործումը:

Դուք կարող եք նաև վայելել ընթերցանությունը

• Լիազորված մանրածախ առևտուր ընդդեմ կորպորատիվ խանութի AT&T. Հաճախորդի տեսակետը
• Ինչպես ստանալ հատուկ բջջային հեռախոսահամար
• Ի՞նչ է նշանակում «Օգտատերը Զբաղված է» iPhone-ում: [Բացատրված]
• Կարո՞ղ եք օգտագործել Wi-Fi անջատված հեռախոսի վրա
• Ինչու է իմ հեռախոսը միշտ ռոումինգում. Ինչպես շտկել

Հաճախակի տրվող հարցեր

Կարո՞ղ եք ժամանակավորապես անջատել բջջային հեռախոսը AT&T-ում:

Դուք կարող եք ժամանակավորապես դադարեցնել գիծը ձեր հաշվի վրա՝ անցնելով att.com/suspend և հետևելով հեռախոսը կասեցնելու քայլերին:

Դուք կարող եք նորից ակտիվացնել հեռախոսը` անցնելով նույն էջ և ընտրելով Reactivate:

AT&T-ը գանձում էկասեցնու՞մ եք գիծը:

Ոչ, AT&T-ն ձեզանից գումար չի գանձում գիծը դադարեցնելու համար, բայց հիշեք, որ ձեզնից դեռ կգանձվի ամսական վճարը՝ ձեր կասեցված համարից կամ գիծից օգտվելու համար:

Ի՞նչ կպատահի, եթե ես ուշացնեմ իմ AT&T հաշիվը:

AT&T-ն թույլ չի տալիս երկարացնել ձեր հաշիվների վճարման ամսաթիվը, քանի դեռ նախօրոք չեք հաստատել վճարման պայմանավորվածություն նրանց հետ:

Եթե դուք դեռ չեք վճարել մինչև համաձայնեցված ամսաթիվը, AT&T-ն կդադարեցնի ձեր ծառայությունը, և դուք պետք է վերաակտիվացման վճար վճարեք կապը նորից օգտագործելու համար:

Պե՞տք է անընդհատ միացնե՞մ բջջային տվյալները:

Դուք չպետք է անընդհատ միացված թողնեք բջջային տվյալները, քանի որ դուք պետք է հավելյալ վճարներ վճարեք, եթե պատահաբար գերազանցեք ձեր տվյալների սահմանաչափը: