Netflix បានអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំជក់ចិត្តនឹងភាពយន្តល្អៗ ស៊េរីទូរទស្សន៍ និងភាពយន្តឯកសារ ដោយមិននិយាយពីកម្មវិធីដើមរបស់ពួកគេទេ។

វាក៏អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំចែករំលែកកម្រងព័ត៌មានជាមួយមិត្តភ័ក្តិ និងក្រុមគ្រួសាររបស់ខ្ញុំផងដែរ ដែលអាចចូលប្រើបានដោយប្រើ ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់។

មនុស្សភាគច្រើនបន្តចូលប្រព័ន្ធនេះអស់រយៈពេលជាយូរ ដូច្នេះការភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់គណនីមិនមែនជារឿងចម្លែកនោះទេ។

អ្នកនឹងទទួលបានកំហុសនៅពេលអ្នកព្យាយាមបញ្ចូល ពាក្យសម្ងាត់ខុស ហើយអ្នកគ្រាន់តែព្យាយាមពីរបីដងប៉ុណ្ណោះ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្ញុំបានប្រឈមមុខនឹងកំហុសនេះម្តង ទោះបីជាខ្ញុំបានវាយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវក៏ដោយ ហើយខ្ញុំមិនអាចយល់បានថាហេតុអ្វីបានជាវាកើតឡើង។

ដូច្នេះ ជាធម្មជាតិ ខ្ញុំបានបើកអ៊ីនធឺណិត ហើយធ្វើការស្រាវជ្រាវរបស់ខ្ញុំ។ មានវិធីដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួនដែលអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាបាន។

ខ្ញុំបានរាយបញ្ជីវិធីដោះស្រាយដែលអាចកើតមានសម្រាប់ភាគីម៉ាស៊ីនមេដែលបណ្ដាលឱ្យមានកំហុសពាក្យសម្ងាត់ខុសនៅក្នុងអត្ថបទនេះ។

មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីដោះស្រាយជាមួយកំហុសពាក្យសម្ងាត់ខុសគឺដោយកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ Netflix របស់អ្នកឡើងវិញតាមរយៈអ៊ីមែល ឬសារ SMS និងការចាកចេញពីឧបករណ៍ទាំងអស់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មុននឹងធ្វើវា ត្រូវប្រាកដថាអ្នកសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់អ្នក និងលុបខូគី។

ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់កំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញទេ ខ្ញុំបានរាយបញ្ជីវិធីសាស្ត្រដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងទៀត ដែលរួមមានការបិទ VPN របស់អ្នក ការចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ និងដំឡើងកម្មវិធី Netflix ឡើងវិញ។

ហេតុអ្វីបានជាក្រុមហ៊ុន Netflix និយាយថាពាក្យសម្ងាត់របស់ខ្ញុំខុស នៅពេលដែលវាមិនមែនទេ?

ការទទួលបានកំហុសពាក្យសម្ងាត់ខុសនៅលើ Netflix សូម្បីតែទោះបីជាអ្នកកំពុងបន្ថែមលិខិតសម្គាល់ត្រឹមត្រូវមិនមែនជារឿងចម្លែកក៏ដោយ។

ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានខែកន្លងមកនេះ មនុស្សជាច្រើនបានរាយការណ៍អំពីកំហុសនេះ ហើយវាទំនងជាពិធីការសុវត្ថិភាពផ្នែកខាងម៉ាស៊ីនមេ។

នេះគឺជា គ្រាន់តែជាវិធីការពារគណនីរបស់អ្នកពីការឈ្លានពានឯកជន ឬការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជំនួសឱ្យការនិយាយភ្លាមៗថាអ្នកមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើគណនី ឬគណនីត្រូវបានរារាំង វាបង្ហាញសារកំហុសដែល លិខិតសម្គាល់ដែលអ្នកកំពុងបន្ថែមមិនត្រឹមត្រូវ។

ជាធម្មតាសារកំហុសនេះត្រូវបានបង្ហាញនៅពេលដែលគណនីមួយត្រូវបានចូលទៅក្នុងឧបករណ៍ច្រើនពេក ឬអាសយដ្ឋាន IP ច្រើនពេកត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយគណនី។

ហេតុដូច្នេះហើយ ប្រសិនបើអ្នក ការចូលប្រើគណនីនៅលើឧបករណ៍ថ្មី ឬពីទីតាំងភូមិសាស្រ្តផ្សេងគ្នា មានឱកាសដែលអ្នកនឹងទទួលបានកំហុសនេះ។

ពិនិត្យមើលព័ត៌មានសម្ងាត់របស់អ្នក

ទោះបីជាអ្នកជឿថាមានកំហុសក៏ដោយ។ សារមិនមែនដោយសារតែលិខិតសម្គាល់ខុសទេ វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការត្រួតពិនិត្យព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលអ្នកកំពុងបន្ថែមមុនពេលធ្វើការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនៅលើចុងបញ្ចប់របស់អ្នក។

ប្រហែលជាអ្នកបានលាយបញ្ចូលគ្នានូវព័ត៌មានសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នក ហើយកំពុងប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ឬពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់មួយផ្សេងទៀត។ គណនីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនៅលើ Netflix។

Netflix អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណគណនីរបស់អ្នក។

អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• បើក Netflix នៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត។
• ជ្រើសរើសភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
• វានឹងនាំអ្នកទៅកាន់ទំព័រជំនួយការចូលរបស់ Netflix។
• ជ្រើសរើស 'ខ្ញុំមិនចាំអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំ ឬទូរស័ព្ទ។
• ទំព័រនេះនឹងរំលឹកអ្នកឱ្យបន្ថែមនាមត្រកូល នាមត្រកូល និងលេខប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នក។
• បន្ទាប់ពីបន្ថែមព័ត៌មានលម្អិតសូមចុចលើ ស្វែងរកគណនី។
• តាមដាន ប្រអប់បញ្ចូលដែលបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានបញ្ជាក់ការចូលរបស់អ្នក។

សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់អ្នក និងលុបខូគី

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ Netflix នៅលើកម្មវិធីរុករកថ្មី ហើយកំពុងទទួលបានកំហុសពាក្យសម្ងាត់ខុស។ មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតក្នុងការដោះស្រាយគឺដោយការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់/ខូគីនៃកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

វានឹងលុបបំបាត់កំហុសបណ្តោះអាសន្នណាមួយនៅក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់/ខូគី ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុស។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនព្យាយាមចូលគណនី Netflix របស់អ្នកច្រើនពេកទេ ប្រសិនបើវានៅតែបន្តផ្តល់កំហុស បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកនឹងមិនអាចចូលទៅគណនីនៅលើឧបករណ៍នោះបាននៅពេលក្រោយ។

នៅពេលដែលអ្នកមាន បានសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់/ខូគីនៃកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកពីការកំណត់ សូមព្យាយាមចូលទៅក្នុងគណនីម្តងទៀតនៅក្នុងផ្ទាំងថ្មីមួយ។

កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ Netflix របស់អ្នកឡើងវិញតាមរយៈអ៊ីមែល

ប្រសិនបើសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និង ខូគីមិនដំណើរការទេ អ្នកប្រហែលជាត្រូវកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ Netflix របស់អ្នកឡើងវិញ។

នេះប្រហែលជាដោយសារតែគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានរារាំង ហើយអ្នកនឹងមិនអាចប្រើព័ត៌មានសម្ងាត់ដូចគ្នាម្តងទៀតបានទេ។

ល្អបំផុត វិធីដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ Netflix របស់អ្នកឡើងវិញគឺដោយប្រើអ៊ីមែលរបស់អ្នក។

ដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ Netflix របស់អ្នកឡើងវិញតាមរយៈអ៊ីមែល សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• បើក Netflix នៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
• ជ្រើសរើសភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
• វានឹងនាំអ្នកទៅកាន់ Netflixចូលទំព័រជំនួយ។
• ជ្រើសរើសជម្រើសអ៊ីមែល។
• បញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកក្នុងប្រអប់ពណ៌ស។
• ចុចលើអ៊ីមែលខ្ញុំ។
• បើករបស់អ្នក។ ប្រអប់សំបុត្រអ៊ីមែល។
• រកមើលអ៊ីមែលរបស់ Netflix។
• ធ្វើតាមការណែនាំនៅក្នុងអ៊ីមែលដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់គណនីឡើងវិញ។

ផងដែរ សូមប្រាកដថាអ្នកចេញពីគណនីរបស់អ្នក ឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ទាំងអស់ ដើម្បីធានាថាគណនីមិនត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយអាសយដ្ឋាន IP ច្រើនពេកក្នុងពេលតែមួយ។

កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ Netflix របស់អ្នកឡើងវិញតាមរយៈសារ SMS

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលប្រើប្រអប់សំបុត្រអ៊ីមែលរបស់អ្នកបានទេ។ ឬមិនចងចាំព័ត៌មានសម្ងាត់របស់វា អ្នកក៏អាចប្រើសារ SMS ដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ Netflix របស់អ្នកឡើងវិញ។

ដំណើរការនេះគឺសាមញ្ញណាស់ ហើយមិនចំណាយពេលច្រើនទេ។

ដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ Netflix របស់អ្នកឡើងវិញ តាមរយៈសារ SMS សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• បើក Netflix នៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
• ជ្រើសរើសភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
• វានឹងនាំអ្នកទៅកាន់ទំព័រជំនួយការចូលរបស់ Netflix ។
• ជ្រើសរើសជម្រើស SMS។
• បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកក្នុងប្រអប់ពណ៌ស។
• ចុចលើ Message me។
• បើកប្រអប់អ៊ីមែលរបស់អ្នក។
• រកមើលអ៊ីមែលរបស់ក្រុមហ៊ុន Netflix ។
• ធ្វើតាមការណែនាំនៅក្នុងអ៊ីមែលដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់គណនីឡើងវិញ។

ផងដែរ សូមប្រាកដថាអ្នកបានចេញពីឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ទាំងអស់ទៅ ត្រូវប្រាកដថាគណនីមិនត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយអាសយដ្ឋាន IP ច្រើនពេកក្នុងពេលតែមួយ។

ការចាកចេញពី Netflix ពីឧបករណ៍របស់អ្នកទាំងអស់

ដូចដែលបានរៀបរាប់ មូលហេតុចម្បងមួយសម្រាប់ការទទួលបានកំហុសពាក្យសម្ងាត់ខុស នោះគឺជារបស់អ្នក។គណនីត្រូវបានចូលទៅក្នុងឧបករណ៍ច្រើនពេក ហើយមានអាសយដ្ឋាន IP ជាច្រើនដែលភ្ជាប់ជាមួយពាក្យសម្ងាត់។

នៅពេលដែលអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ អ្នកត្រូវតែចេញពីឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ទាំងអស់។

ដើម្បីចូល។ ចេញពី Netflix ពីគ្រប់ឧបករណ៍របស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• បើក Netflix នៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត។
• ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។
• ផ្លាស់ទីទស្សន៍ទ្រនិចទៅទម្រង់ និង ចុចលើគណនី។
• ចូលទៅកាន់ការកំណត់។
• ចុចលើ Sign Out of All Devices។
• បន្ទាប់ពីនេះ សូម Sign Out ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការ។

នៅពេលវារួចរាល់ អ្នកអាចបើកដំណើរការកម្មវិធី Netflix នៅលើឧបករណ៍ដែលអ្នកពេញចិត្ត ហើយចូលដោយប្រើពាក្យសម្ងាត់ថ្មី។

ពិនិត្យមើលថាតើម៉ាស៊ីនមេ Netflix មិនដំណើរការទេ

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចចូលប្រើរបស់អ្នកបាន គណនីទោះបីជាអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក និងបានចេញពីឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ទាំងអស់ក៏ដោយ វាអាចមានបញ្ហាជាមួយម៉ាស៊ីនមេ។

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុន Netflix ប្រឈមនឹងការដាច់ម៉ាស៊ីនមេ អ្នកនឹងមិនអាចចូលទៅក្នុង ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ឬស្ទ្រីមមេឌៀ។

ការរអាក់រអួលរយៈពេលខ្លីក៏អាចបណ្តាលឱ្យវាកើតឡើងផងដែរ ដោយសារតែក្រុមអនុវត្តការថែទាំតាមកាលវិភាគនៅលើម៉ាស៊ីនមេ។

ដើម្បីមើលថាតើម៉ាស៊ីនមេ Netflix ធ្លាក់ចុះ អ្នកអាចចូលទៅកាន់ស្ថានភាពជាក់លាក់ ទំព័រ។

ទំព័រនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមើលស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៃម៉ាស៊ីនមេរបស់ Netflix ។

មានវេទិកាភាគីទីបីផ្សេងទៀតដូចជាឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាចុះក្រោម ដែលអាចជួយអ្នកស្វែងរកស្ថានភាពនៃវេទិកាជាក់លាក់មួយ និង ទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗអំពីបញ្ហាដែលបានជួបប្រទះសម្រាប់ 24 កន្លងមកម៉ោង។

បិទដំណើរការ VPN របស់អ្នក

ដើម្បីរក្សាភាពអនាមិកនៅលើអ៊ីនធឺណិត ពួកយើងជាច្រើនបានបញ្ចប់ការប្រើប្រាស់ VPN។

ទោះជាយ៉ាងណា Netflix បានដាក់ទង់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលដំណើរការ VPN សេវាកម្មនៅលើប្រព័ន្ធរបស់ពួកគេ ខណៈពេលកំពុងចាក់ផ្សាយមេឌៀនៅលើ Netflix។

វេទិកានេះមានភាពយន្ត ស៊េរីទូរទស្សន៍ និងភាពយន្តឯកសារដែលត្រូវបានកំណត់ចំពោះតំបន់មួយចំនួនដោយសារបញ្ហាផ្លូវច្បាប់។

បន្ថែមពីលើនេះ VPN ដែលអ្នកគឺជា ការភ្ជាប់ទៅអាចរំខានដល់ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ដែលធ្វើឱ្យវាពិបាកសម្រាប់ឧបករណ៍ក្នុងការបង្កើតតំណភ្ជាប់ជាមួយម៉ាស៊ីនមេរបស់ Netflix។

ហេតុដូច្នេះហើយ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ VPN នោះវាជាការប្រសើរក្នុងការបិទវាមុនពេលចូលប្រើគណនី Netflix របស់អ្នក។ .

សម្អាតទិន្នន័យកម្មវិធី Netflix នៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ Netflix នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយទទួលបានកំហុសក្នុងការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណខុសម្តងហើយម្តងទៀត អ្នកអាចព្យាយាមសម្អាតទិន្នន័យកម្មវិធីនៅលើរបស់អ្នក។ ទូរស័ព្ទ។

ទូរស័ព្ទរក្សាទុកទិន្នន័យបណ្តោះអាសន្នពីកម្មវិធីក្នុងទម្រង់ជាឃ្លាំងសម្ងាត់ និងខូគី។ ពេលខ្លះដោយសារមានកំហុស ឬកំហុសក្នុងទាំងនេះ កម្មវិធីនេះឈប់ដំណើរការត្រឹមត្រូវ។

ដើម្បីសម្អាតទិន្នន័យកម្មវិធី Netflix នៅលើទូរសព្ទ Android របស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• ចូលទៅកាន់ការកំណត់ ។
• ជ្រើសរើសកម្មវិធី ឬកម្មវិធី។
• ចុចលើ គ្រប់គ្រងកម្មវិធី កម្មវិធីគ្រប់គ្រងកម្មវិធី ឬគ្រប់គ្រងកម្មវិធីទាំងអស់។
• ស្វែងរក និងបើក Netflix។
• ជ្រើសរើសកន្លែងផ្ទុក .
• ជ្រើសរើស Clear Data ឬ Clear Storage។
• បន្ទាប់ពីនេះ សូមបើកកម្មវិធី ហើយព្យាយាមចូលទៅកាន់ Platform ម្តងទៀត។

ដើម្បីសម្អាតទិន្នន័យកម្មវិធី Netflix នៅលើ ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក,អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• បើកការកំណត់ទូរស័ព្ទ។
• រមូរដើម្បីស្វែងរក និងបើកកម្មវិធី Netflix។
• ស្វែងរកជម្រើសឃ្លាំងសម្ងាត់ច្បាស់លាស់។
• ប្រសិនបើបិទបើកមានពណ៌បៃតង សូមចុចវាដើម្បីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់កម្មវិធី។
• បន្ទាប់ពីនេះ សូមបើកកម្មវិធី ហើយព្យាយាមចូលទៅក្នុងវេទិកាម្តងទៀត។

ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ

បញ្ហាប្រព័ន្ធមិនមែនជារឿងចម្លែកទេនៅលើឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិច។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើបញ្ហាទាំងនេះជាបណ្ដោះអាសន្ន អ្នកអាចជួសជុលវាបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយការចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ។

ការចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញធ្វើឱ្យធនធានប្រព័ន្ធឡើងវិញ និងកម្ចាត់កំហុស ឬបញ្ហាបណ្ដោះអាសន្នណាមួយ។

ហេតុដូចនេះ ប្រសិនបើ អ្នកនៅតែមិនអាចចូលប្រើឧបករណ៍របស់អ្នកបានទេ បន្ទាប់ពីផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក និងសម្អាតអង្គចងចាំបណ្តោះអាសន្ន វាជាការល្អបំផុតដើម្បីចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។

ដំឡើងកម្មវិធី Netflix ឡើងវិញ

មធ្យោបាយចុងក្រោយរបស់អ្នកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយខ្លួនឯង កំពុងដំឡើងកម្មវិធី Netflix ឡើងវិញ។

វាមានឱកាសដែលឯកសារដំឡើងរបស់កម្មវិធីត្រូវបានខូចដោយសារការអាប់ដេតដែលបរាជ័យ ឬការដាច់សេវាកម្មទាំងមូល។

ក្នុងករណីណាក៏ដោយ អ្នកនឹងមាន ដើម្បីដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ។

សម្រាប់ទាំងឧបករណ៍ Android និង iOS អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺលុបកម្មវិធីចេញពីការកំណត់ ហើយបន្ទាប់មកដំឡើងវាឡើងវិញពី App Store ឬ Play Store ។

ថ្មី ទូរស័ព្ទ Android និងទូរស័ព្ទ iOS ទាំងអស់ក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលុបកម្មវិធីដោយចុចរូបតំណាងកម្មវិធីឱ្យយូរ ហើយជ្រើសរើសលុបការដំឡើង។

ទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចចូលប្រើរបស់អ្នកបានប្រវត្តិរូប អ្នកប្រហែលជាត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់ Netflix។

នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយរបស់ Netflix ហើយរាយការណ៍ពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងប្រឈមមុខ។

ត្រូវប្រាកដថាអ្នកនិយាយព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗទាំងអស់ រួមទាំងព័ត៌មានលម្អិតគណនី ឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងប្រើ និងរូបថតអេក្រង់នៃកំហុសប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។

បន្ថែមពីលើនេះ អ្នកក៏អាចរកមើលអត្ថបទដែលមាននៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ ដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

ការគិតចុងក្រោយលើការទទួលបានកំហុសពាក្យសម្ងាត់ខុស

ការមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកបាន ទោះបីជាអ្នកកំពុងបញ្ចូលព័ត៌មានសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវអាចជាការខកចិត្តខ្លាំងក៏ដោយ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះអាច កើតឡើងដោយសារតែហេតុផលមូលដ្ឋានមួយចំនួន រួមទាំងមេរោគ ឬមេរោគផ្សេងទៀត។ ទាំងនេះអាចរារាំងកម្មវិធីមួយចំនួននៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកមិនឱ្យដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។

មេរោគជាធម្មតាចូលកាន់កាប់ធនធានប្រព័ន្ធ និងរារាំងដំណើរការរបស់ឧបករណ៍ ក៏ដូចជាកម្មវិធីនៅលើវា។

អ្នកអាចធានាថា ឧបករណ៍របស់អ្នកគ្មានមេរោគដោយដំណើរការការស្កេនប្រព័ន្ធពេញលេញ និងលុបឯកសារគួរឱ្យសង្ស័យណាមួយ។

នៅពេលវារួចរាល់ សូមចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយព្យាយាមដំណើរការ Netflix ម្តងទៀត។

អ្នកក៏អាចរីករាយក្នុងការអានផងដែរ៖

• របៀបទទួលបាន Netflix នៅលើទូរទស្សន៍ដែលមិនមែនជា Smart TV ក្នុងរយៈពេលមួយវិនាទី 9>
• តើ Netflix ប្រើទិន្នន័យប៉ុន្មានដើម្បីទាញយក?

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

តើខ្ញុំធ្វើដូចម្តេចកំណត់គណនី Netflix របស់ខ្ញុំឡើងវិញ?

អ្នកអាចកំណត់គណនី Netflix របស់អ្នកឡើងវិញដោយចូលទៅកាន់ការកំណត់ > គណនី > បន្ថែមគម្រោងការផ្សាយ > ចាប់ផ្តើមសមាជិកភាពរបស់អ្នកឡើងវិញ។

តើខ្ញុំអាចចូល Netflix ដោយមិនមានពាក្យសម្ងាត់ដោយរបៀបណា?

អ្នកមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនី Netflix របស់អ្នកដោយគ្មានពាក្យសម្ងាត់បានទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកអាចប្រើអ៊ីមែលរបស់អ្នកដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញបាន។

តើខ្ញុំត្រូវជួសជុល Netflix ដោយការព្យាយាមចូលច្រើនពេកដោយរបៀបណា?

អ្នកអាចជួសជុលវាបានដោយការចាកចេញពីឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ទាំងអស់។

តើអ្នកអាចបិទ Netflix បានទេ?>បាទ/ចាស អ្នកអាចចែករំលែកព័ត៌មានលម្អិតអំពីគណនី Netflix របស់អ្នកជាមួយមិត្តភក្តិ និងក្រុមគ្រួសាររបស់អ្នកជាមួយអ្នកដែលអ្នកចែករំលែកអេក្រង់។