Netflix надад шилдэг кино, телевизийн олон ангит кино, баримтат кинонуудыг үзэх боломжийг олгосон бөгөөд тэдний анхны шоуг дурдахгүй.

Энэ нь надад найз нөхөд, гэр бүлийнхэнтэйгээ профайл хуваалцах боломжийг олгодог. хэрэглэгчийн нэр болон нууц үг.

Ихэнх хүмүүс платформд удаан хугацаагаар нэвтэрсэн хэвээр байгаа тул бүртгэлийн нууц үгээ мартсан тохиолдол цөөнгүй гардаг.

Та оруулах гэж оролдох үед алдаа гарах болно. буруу нууц үг оруулсан тул та хэдхэн оролдлого хийдэг.

Гэхдээ би нууц үгээ зөв оруулсан ч ийм алдаатай тулгарсан бөгөөд яагаад ийм зүйл болсныг олж чадаагүй.

Тиймээс би интернетэд орж, судалгаа хийсэн. Асуудлыг шийдвэрлэхэд тань туслах хэд хэдэн алдааг олж засварлах аргууд байдаг.

Би энэ нийтлэлд серверээс үүдэлтэй нууц үгийн алдаатай холбоотой бүх тойрч гарах арга замыг жагсаасан.

Нууц үгийн алдаатай тэмцэх хамгийн сайн арга бол Netflix-ийн нууц үгээ имэйл эсвэл SMS-ээр дахин тохируулж, бүх төхөөрөмжөөс гарах явдал юм. Гэхдээ үүнийг хийхээсээ өмнө кэшээ цэвэрлэж, күүкиг устгана уу.

Хэрэв та нууц үгээ шинэчлэхийг хүсэхгүй байгаа бол би VPN-ээ унтраах, төхөөрөмжийг дахин эхлүүлж, Netflix програмыг дахин суулгана уу.

Яагаад Netflix миний нууц үг буруу гэж хэлж байна вэ?

Нетфликс дээр нууц үг буруу байнаХэдийгээр та зөв итгэмжлэлүүдийг нэмж байгаа нь тийм ч ховор биш юм.

Сүүлийн хэдэн сарын хугацаанд олон хүн энэ алдааг мэдээлсэн бөгөөд энэ нь сервер талын аюулгүй байдлын протокол байж магадгүй юм.

Энэ нь Таны акаунтыг нууцлалын халдлага, зөвшөөрөлгүй хандалтаас хамгаалах зүгээр л нэг арга юм.

Гэсэн хэдий ч та акаунт руу нэвтрэх эрхгүй эсвэл бүртгэл хаагдсан гэж шууд хэлэхийн оронд энэ нь алдааны мессежийг харуулдаг. Таны нэмж буй итгэмжлэлүүд буруу байна.

Энэ алдааны мессеж нь хэт олон төхөөрөмжид бүртгэл нэвтэрсэн эсвэл бүртгэлтэй хэт олон IP хаяг холбогдсон үед ихэвчлэн гарч ирдэг.

Тиймээс хэрэв та Бүртгэлд шинэ төхөөрөмжөөс эсвэл өөр газарзүйн байршлаас хандах үед энэ алдаа гарах магадлал бий.

Итгэмжлэх жуух бичгээ шалгана уу

Алдаа гарсан гэдэгт итгэлтэй байсан ч гэсэн. Энэ мессеж нь буруу итгэмжлэлээс шалтгаалаагүй, ямар нэгэн өөрчлөлт хийхээсээ өмнө нэмж байгаа итгэмжлэлээ дахин шалгах нь дээр.

Магадгүй та акаунтын итгэмжлэлээ хольж, өөр хэрэглэгчийн нэр эсвэл нууц үг ашиглаж байгаа байх. Netflix дээрх сошиал медиа бүртгэл.

Netflix нь танд өөрийн бүртгэлийн итгэмжлэлийг баталгаажуулах боломжийг олгоно.

Дараах алхмуудыг дагана уу:

• Хөтөч дээр Netflix-г нээнэ үү.
• Нууц үгээ мартсан гэснийг сонгоно уу.
• Энэ нь таныг Netflix-ийн Нэвтрэх тусламжийн хуудас руу аваачна.
• "Би имэйлээ санахгүй байна, эсвэл"-г сонгоно уу.утас.
• Энэ хуудсанд таны нэр, овог, зээлийн картын дугаарыг оруулахыг хүсэх болно.
• Дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулсны дараа "Бүртгэл хайх" дээр дарна уу.
• Дага. нэвтрэх эрхээ баталгаажуулахын тулд дэлгэцэн дээр гарч ирэх сануулгууд.

Кэшээ цэвэрлэж, күүки устгана уу

Хэрэв та Netflix-г шинэ хөтөч дээр ашиглаж байгаа бөгөөд нууц үгийн алдаа хүлээн авч байгаа бол, Үүнийг шийдвэрлэх хамгийн сайн арга бол хөтчийнхөө кэш/күүкиг цэвэрлэх явдал юм.

Энэ нь алдаа үүсгэж болзошгүй кэш/күүки дэх түр зуурын алдааг арилгах болно.

Гэсэн хэдий ч, Хэрэв алдаа гарсаар байвал та Netflix бүртгэлдээ нэвтрэх гэж хэт олон оролдлого хийхгүй байгаа эсэхийг шалгаарай, эс тэгвээс та дараа нь тухайн төхөөрөмж дээрх бүртгэл рүүгээ нэвтрэх боломжгүй болно.

Хэрэв та нэвтэрсэн бол Таны хөтчийн кэш/күүки-г тохиргооноос цэвэрлэсэн бол шинэ цонхоор дахин нэвтэрч үзнэ үү.

Нетфликсийн нууц үгээ имэйлээр дахин тохируулна уу

Хэрэв кэш болон күүки ажиллахгүй байгаа тул та Netflix-ийн нууц үгээ шинэчлэх шаардлагатай болж магадгүй.

Энэ нь таны бүртгэлийг блоклосонтой холбоотой байж магадгүй бөгөөд та дахин ижил итгэмжлэлүүдийг ашиглах боломжгүй болно.

Хамгийн сайн нь Netflix-ийн нууц үгээ шинэчлэх арга бол имэйлээ ашиглах явдал юм.

Нетфликсийн нууц үгээ имэйлээр шинэчлэхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу:

• Өөрийн хөтөч дээрээ Netflix-г нээнэ үү.
• Нууц үгээ мартсан гэснийг сонгоно уу.
• Энэ нь таныг Netflix-д аваачнаНэвтрэх тусламжийн хуудас.
• И-мэйл сонголтыг сонгоно уу.
• Цагаан хайрцагт имэйл хаягаа оруулна уу.
• Надад имэйл илгээх дээр дарна уу.
• Өөрийгөө нээнэ үү. имэйлийн хайрцаг.
• Netflix-ийн имэйлийг хай.
• Бүртгэлийн нууц үгийг шинэчлэхийн тулд имэйл дэх зааврыг дагана уу.

Мөн өөрөө нэвтэрсэн эсэхээ шалгаарай. Бүртгэлийг нэг дор хэт олон IP хаягтай холбосон эсэхийг шалгахын тулд холбогдсон бүх төхөөрөмжийг ашиглана уу.

SMS-ээр Netflix нууц үгээ шинэчилнэ үү

Хэрэв та имэйл хайрцагтаа хандаж чадахгүй бол эсвэл түүний итгэмжлэлийг санахгүй байгаа бол та Netflix нууц үгээ шинэчлэхийн тулд SMS ашиглаж болно.

Үйл явц нь маш энгийн бөгөөд их цаг хугацаа шаарддаггүй.

Netflix нууц үгээ шинэчлэхийн тулд SMS-ээр дамжуулан дараах алхмуудыг дагана уу:

• Өөрийн хөтөч дээрээ Netflix-г нээнэ үү.
• Нууц үгээ мартсан гэснийг сонгоно уу.
• Ингэснээр таныг Netflix-ийн Нэвтрэх тусламжийн хуудас руу аваачна.
• SMS-ийн сонголтыг сонгоно уу.
• Цагаан нүдэнд утасны дугаараа оруулна уу.
• Надад зурвас илгээх дээр дарна уу.
• Имэйл имэйлээ нээнэ үү.
• Netflix-ийн имэйлийг хай.
• И-мэйл дэх зааврыг даган дансны нууц үгийг дахин тохируулна уу.

Мөн холбогдсон бүх төхөөрөмжөөс өөрийгөө гаргана уу. Бүртгэл хэт олон IP хаягтай зэрэг холбогдоогүй байгаа эсэхийг шалгаарай.

Бүх төхөөрөмжөөсөө Netflix-ээс гарах

Дээр дурдсанчлан нууц үг буруу оруулсан гол шалтгаануудын нэг юм. энэ чинийх үүакаунт хэт олон төхөөрөмжид нэвтэрсэн бөгөөд нууц үгтэй холбоотой хэд хэдэн IP хаяг байна.

Нууц үгээ өөрчилсний дараа холбогдсон бүх төхөөрөмжөөс гарах шаардлагатай.

Нэвтрэхийн тулд бүх төхөөрөмжөөсөө Netflix-ээс гарах бол дараах алхмуудыг дагана уу:

• Хөтөч дээр Netflix-г нээнэ үү.
• Бүртгэл рүүгээ нэвтэрнэ үү.
• Профайл руу курсорыг зөөж, акаунт дээр дарна уу.
• Тохиргоо руу очно уу.
• Бүх төхөөрөмжөөс гарах гэснийг товшино уу.
• Үүний дараа үйл явцыг дуусгахын тулд гарна уу.

Үүнийг хийсний дараа та өөрийн дуртай төхөөрөмж дээрээ Netflix програмыг ажиллуулж, шинэ нууц үгээр нэвтэрч болно.

Netflix серверүүд унтарсан эсэхийг шалгана уу

Хэрэв та өөрийн серверт нэвтэрч чадахгүй хэвээр байгаа бол Хэдийгээр та нууц үгээ сольж, холбогдсон бүх төхөөрөмжөөс гарсан ч серверт асуудал гарсан байж магадгүй.

Хэрэв Netflix серверийн тасалдалтай тулгарвал та нэвтрэх боломжгүй болно. платформ эсвэл дамжуулалтын медиа.

Баг серверүүд дээр хуваарьт засвар үйлчилгээ хийж байгаатай холбоотой богино хэмжээний тасалдал үүсч болно.

Netflix серверүүд унтарсан эсэхийг харахын тулд та зориулалтын статус руу зочилж болно. хуудас.

Энэ хуудас нь Netflix-ийн серверүүдийн одоогийн нөхцөл байдлыг харах боломжийг танд олгоно.

Танд тодорхой платформын төлөв болон Өнгөрсөн 24-нд тулгарсан асуудлуудын талаар мэдээлэл авахцаг.

VPN-ээ идэвхгүй болго

Интернэтэд нэрээ нууцлахын тулд бидний ихэнх нь VPN-г ашигладаг.

Гэсэн хэдий ч Netflix VPN ажиллуулдаг хэрэглэгчдийг дарцагладаг. Netflix дээр медиа цацаж байх үед тэдний систем дээр үйлчилгээ үзүүлдэг.

Платформ нь хууль эрх зүйн асуудлаас шалтгаалан тодорхой бүс нутагт кино, ТВ цуврал, баримтат кинонууд байдаг.

Үүнээс гадна та VPN -д холбогдсон нь таны интернетийн холболтод саад учруулж, төхөөрөмжийг Netflix-ийн серверүүдтэй холбоход хүндрэл учруулж болзошгүй.

Тиймээс, хэрэв та VPN ашиглаж байгаа бол Netflix бүртгэлдээ хандахаасаа өмнө үүнийг унтраасан нь дээр. .

Ухаалаг утсан дээрх Netflix програмын өгөгдлийг устгана уу

Хэрэв та утсан дээрээ Netflix ашиглаж байгаа бөгөөд итгэмжлэлийн алдаа дахин дахин гарч байвал та өөрийн утсан дээрх програмын өгөгдлийг арилгахыг оролдож болно. утас.

Утас нь програмын түр зуурын өгөгдлийг кэш болон күүки хэлбэрээр хадгалдаг. Заримдаа эдгээрт гарсан алдаа эсвэл алдааны улмаас апп хэвийн ажиллахаа больдог.

Андройд утсан дээрх Netflix програмын өгөгдлийг арилгахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу:

• Тохиргоо руу очно уу. .
• Апп эсвэл Програмыг сонгоно уу.
• Програмыг удирдах, Програмын менежер эсвэл Бүх програмыг удирдах дээр товшино уу.
• Netflix-ийг олоод нээнэ үү.
• Хадгалах санг сонгоно уу. .
• Өгөгдөл арилгах эсвэл Хадгалах санг арилгах гэснийг сонгоно уу.
• Үүний дараа програмыг нээж, платформ руу дахин нэвтэрч үзнэ үү.

Netflix програмын өгөгдлийг устгахын тулд таны iPhone,дараах алхмуудыг дагана уу:

• Утасны тохиргоог нээнэ үү.
• Netflix програмыг хайж олоод нээнэ үү.
• Кэш цэвэрлэх сонголтыг олно уу.
• Хэрэв унтраалга ногоон өнгөтэй байвал програмын кэшийг цэвэрлэхийн тулд үүн дээр товшино уу.
• Үүний дараа програмыг нээж, платформ руу дахин нэвтэрч үзнэ үү.

Төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү

Системийн доголдол нь электрон төхөөрөмжид ховор тохиолддог зүйл биш юм. Гэхдээ эдгээр асуудал түр зуурынх бол та төхөөрөмжийг дахин асаах замаар амархан засаж болно.

Төхөөрөмжийг дахин эхлүүлснээр системийн нөөцийг сэргээж, аливаа түр зуурын алдаа, доголдлоос ангижрах болно.

Тиймээс хэрэв нууц үгээ сольж, түр санах ойг цэвэрлэсний дараа та төхөөрөмждөө хандах боломжгүй хэвээр байгаа тул төхөөрөмжөө дахин эхлүүлсэн нь дээр.

Netflix програмыг дахин суулгана уу

Энэ асуудлыг өөрөө шийдэх хамгийн сүүлчийн арга бол Netflix програмыг дахин суулгаж байна.

Амжилтгүй шинэчлэлт эсвэл үйлчилгээний хэмжээнд тасалдсаны улмаас програмын суулгалтын файлууд эвдэрсэн байх магадлалтай.

Аль ч тохиолдолд танд програмыг дахин суулгахын тулд.

Андройд болон iOS төхөөрөмжүүдийн хувьд тохиргооноос програмыг устгаад дараа нь App Store эсвэл Play Store-оос дахин суулгахад л хангалттай.

Шинэ. Андройд утас болон бүх iOS гар утаснууд нь мөн програмын дүрс дээр удаан дарж, устгахыг сонгосноор програмыг устгах боломжийг олгодог.

Дэмжлэгтэй холбогдоно уу

Хэрэв та өөрийн тохиргоонд нэвтэрч чадаагүй хэвээр байгаа болХувийн мэдээллийг vзэхийн тулд та Netflix хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбоо барих хэрэгтэй болж магадгүй.

Үүнийг Netflix Тусламжийн төвд зочилж, өөрт тулгараад байгаа асуудлаа мэдээлэх замаар хийж болно.

Бүх чухал дэлгэрэнгүй мэдээллийг дурьдсан эсэхээ шалгаарай. Бүртгэлийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл, таны ашиглаж буй төхөөрөмж, боломжтой бол алдааны дэлгэцийн агшин зэргийг багтаасан болно.

Үүнээс гадна та асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах тусламжийн төвд байгаа нийтлэлүүдийг үзэж болно.

Нууц үгийн алдааны талаарх эцсийн бодол

Хэдийгээр та зөв итгэмжлэлээ оруулж байгаа ч өөрийн бүртгэл рүүгээ нэвтэрч чадахгүй байх нь маш их урам хугарах болно.

Гэхдээ энэ нь Хортой програм эсвэл бусад вирус зэрэг хэд хэдэн үндсэн шалтгааны улмаас үүсдэг. Эдгээр нь таны төхөөрөмж дээрх зарим аппликешнүүдийг хэвийн ажиллахаас сэргийлж чадна.

Вирусууд ихэвчлэн системийн нөөцийг эзэлдэг бөгөөд төхөөрөмж болон түүн дээрх програмуудын гүйцэтгэлд саад учруулдаг.

Та үүнд итгэлтэй байж болно. Системийг бүрэн скан хийж, сэжигтэй файлуудыг устгаснаар таны төхөөрөмж вирусгүй болно.

Ингэсний дараа төхөөрөмжөө дахин эхлүүлээд Netflix-г дахин ажиллуулж үзнэ үү.

Та уншихад таатай байх болно:

• Хэрхэн секундын дотор ухаалаг бус ТВ дээр Netflix авах вэ
• Netflix тоглоход асуудал гарсан гарчиг: Хэрхэн секундын дотор засах вэ
• Netflix татаж авахад хэр их өгөгдөл ашигладаг вэ?

Байнга асуудаг асуултууд

Би яажминий Netflix бүртгэлийг дахин тохируулах уу?

Та Тохиргоо > Бүртгэл > Дамжуулах төлөвлөгөө нэмэх > Гишүүнчлэлээ дахин эхлүүлнэ үү.

Би хэрхэн нууц үггүйгээр Netflix рүү нэвтрэх вэ?

Та нууц үггүйгээр Netflix бүртгэлдээ нэвтэрч чадахгүй. Гэхдээ та имэйлээ ашиглан нууц үгээ шинэчлэх боломжтой.

Би Netflix-д хэт олон нэвтрэх оролдлогыг хэрхэн засах вэ?

Та холбогдсон бүх төхөөрөмжөөс гарснаар үүнийг засах боломжтой.

Та Netflix-ээс түгжигдэх боломжтой юу?

Тийм ээ, хэрэв бүртгэл хэт олон төхөөрөмжид нэвтэрсэн бол та боломжтой.

Би хэн нэгэнд Netflix нууц үгээ өгч болох уу?

Тийм ээ, та Netflix бүртгэлийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг дэлгэц хуваалцдаг найз нөхөд, гэр бүлийнхэнтэйгээ хуваалцах боломжтой.