नेटफ्लिक्स ने मुझे सर्वश्रेष्ठ फिल्मों, टीवी श्रृंखलाओं और वृत्तचित्रों को देखने की अनुमति दी है, उनके अपने मूल शो का जिक्र तो दूर है।

यह मुझे अपने दोस्तों और परिवार के साथ एक प्रोफ़ाइल साझा करने की भी अनुमति देता है, जिसका उपयोग करके एक्सेस किया जा सकता है उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड।

ज्यादातर लोग लंबे समय तक प्लेटफॉर्म पर लॉग इन रहते हैं, इसलिए खाते का पासवर्ड भूल जाना असामान्य नहीं है।

जब आप डालने का प्रयास करेंगे तो आपको एक त्रुटि मिलेगी। गलत पासवर्ड, और आपको केवल कुछ ही प्रयास मिलते हैं।

हालांकि, मैंने एक बार इस त्रुटि का सामना किया, भले ही मैंने सही पासवर्ड टाइप किया था, और मैं यह पता नहीं लगा सका कि ऐसा क्यों हो रहा था।

तो, स्वाभाविक रूप से, मैं इंटरनेट पर आया और अपना शोध किया। कुछ समस्या निवारण विधियाँ हैं जो आपको समस्या से निपटने में मदद कर सकती हैं।

मैंने इस लेख में सर्वर-साइड प्रेरित गलत पासवर्ड त्रुटि के लिए सभी संभावित समाधानों को सूचीबद्ध किया है।

गलत पासवर्ड त्रुटि से निपटने का सबसे अच्छा तरीका ईमेल या एसएमएस के माध्यम से अपना नेटफ्लिक्स पासवर्ड रीसेट करना और सभी उपकरणों से लॉग आउट करना है। हालाँकि, ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने अपना कैश साफ़ कर लिया है और कुकीज़ हटा दी हैं।

यदि आप अपना पासवर्ड रीसेट नहीं करना चाहते हैं, तो मैंने अन्य समस्या निवारण विधियों को सूचीबद्ध किया है जिसमें आपका वीपीएन बंद करना शामिल है, डिवाइस को फिर से शुरू करना और नेटफ्लिक्स ऐप को फिर से इंस्टॉल करना।

नेटफ्लिक्स क्यों कह रहा है कि मेरा पासवर्ड गलत है जबकि ऐसा नहीं है?

नेटफ्लिक्स पर गलत पासवर्ड त्रुटि प्राप्त करनाहालांकि आप सही क्रेडेंशियल्स जोड़ रहे हैं, यह असामान्य नहीं है।

पिछले कुछ महीनों में, कई लोगों ने इस त्रुटि की सूचना दी है, और यह सर्वर-साइड सुरक्षा प्रोटोकॉल की सबसे अधिक संभावना है।

यह है अपने खाते को निजी घुसपैठ या अनधिकृत पहुंच से बचाने का एक तरीका। आप जो क्रेडेंशियल्स जोड़ रहे हैं वे गलत हैं।

यह त्रुटि संदेश आमतौर पर तब प्रदर्शित होता है जब कोई खाता बहुत सारे उपकरणों पर लॉग इन किया जाता है या बहुत सारे आईपी पते खाते से जुड़े होते हैं।

इसलिए, यदि आप किसी नए उपकरण या किसी भिन्न भौगोलिक स्थान से खाते तक पहुँचने पर, इस बात की संभावना है कि आपको यह त्रुटि मिलेगी।

अपने क्रेडेंशियल जांचें

भले ही आपको लगता है कि त्रुटि संदेश गलत क्रेडेंशियल्स के कारण नहीं है, अपनी ओर से कोई भी परिवर्तन करने से पहले आपके द्वारा जोड़े जा रहे क्रेडेंशियल्स को फिर से जांचना बेहतर है। नेटफ्लिक्स पर सोशल मीडिया अकाउंट।

नेटफ्लिक्स आपको अपने अकाउंट क्रेडेंशियल्स को सत्यापित करने की अनुमति देता है।

इन चरणों का पालन करें:

• ब्राउज़र पर नेटफ्लिक्स खोलें।
• अपना पासवर्ड भूल गए को चुनें।
• यह आपको नेटफ्लिक्स के लॉग इन हेल्प पेज पर ले जाएगा।
• 'मुझे अपना ईमेल याद नहीं है' चुनें याफ़ोन।
• पेज आपको अपना पहला नाम, उपनाम और क्रेडिट कार्ड नंबर जोड़ने के लिए कहेगा।
• विवरण जोड़ने के बाद, Find Account पर क्लिक करें।
• फ़ॉलो करें आपके लॉगिन क्रेडेंशियल को सत्यापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रदर्शित संकेत।

अपना कैश साफ़ करें और कुकीज़ हटाएं

यदि आप एक नए ब्राउज़र पर नेटफ्लिक्स का उपयोग कर रहे हैं और एक गलत पासवर्ड त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं, इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका अपने ब्राउज़र की कैशे/कुकीज को साफ करना है।

यह कैशे/कुकीज में किसी भी अस्थायी बग को समाप्त कर देगा जो त्रुटि का कारण हो सकता है।

हालाँकि, सुनिश्चित करें कि यदि यह त्रुटि देता रहता है तो आप अपने नेटफ्लिक्स खातों में लॉग इन करने के लिए बहुत अधिक प्रयास नहीं करते हैं, अन्यथा आप बाद में उस डिवाइस पर खाते में लॉग इन नहीं कर पाएंगे।

एक बार आपके पास सेटिंग्स से अपने ब्राउज़र के कैश/कुकीज़ को साफ़ करें, नए टैब में फिर से खाते में लॉग इन करने का प्रयास करें।

ईमेल के माध्यम से अपना नेटफ्लिक्स पासवर्ड रीसेट करें

यदि कैश और कुकीज़ काम नहीं करती हैं, आपको अपना नेटफ्लिक्स पासवर्ड रीसेट करना पड़ सकता है।

ऐसा शायद इसलिए है क्योंकि आपका खाता ब्लॉक कर दिया गया था, और आप फिर से उसी क्रेडेंशियल्स का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

सबसे अच्छा अपना नेटफ्लिक्स पासवर्ड रीसेट करने का तरीका आपके ईमेल का उपयोग करना है।

ईमेल के माध्यम से अपना नेटफ्लिक्स पासवर्ड रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• अपने ब्राउज़र पर नेटफ्लिक्स खोलें।
• अपना पासवर्ड भूल गए चुनें।
• यह आपको नेटफ्लिक्स पर ले जाएगालॉग इन सहायता पृष्ठ।
• ईमेल विकल्प का चयन करें।
• सफ़ेद बॉक्स में अपना ईमेल पता दर्ज करें।
• मुझे ईमेल करें पर क्लिक करें।
• अपना ईमेल खोलें ईमेल इनबॉक्स।
• नेटफ्लिक्स का ईमेल देखें।
• खाते का पासवर्ड रीसेट करने के लिए ईमेल में दिए गए निर्देशों का पालन करें।

साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपने खुद को लॉग आउट कर लिया है सभी कनेक्टेड डिवाइस यह सुनिश्चित करने के लिए कि खाता एक ही समय में बहुत सारे आईपी पतों से संबद्ध नहीं है।

एसएमएस के माध्यम से अपना नेटफ्लिक्स पासवर्ड रीसेट करें

यदि आप अपने ईमेल इनबॉक्स तक नहीं पहुंच सकते हैं या इसके क्रेडेंशियल्स याद नहीं हैं, तो आप अपना नेटफ्लिक्स पासवर्ड रीसेट करने के लिए एसएमएस का उपयोग भी कर सकते हैं।

प्रक्रिया काफी सरल है और इसमें बहुत समय नहीं लगता है।

अपना नेटफ्लिक्स पासवर्ड रीसेट करने के लिए एसएमएस के माध्यम से, इन चरणों का पालन करें:

• अपने ब्राउज़र पर नेटफ्लिक्स खोलें।
• अपना पासवर्ड भूल गए हैं।
• यह आपको नेटफ्लिक्स के लॉग इन हेल्प पेज पर ले जाएगा।
• एसएमएस विकल्प चुनें।
• सफ़ेद बॉक्स में अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें।
• मुझे मैसेज करें पर क्लिक करें।
• अपना ईमेल इनबॉक्स खोलें।<9
• नेटफ्लिक्स के ईमेल की तलाश करें।
• खाता पासवर्ड रीसेट करने के लिए ईमेल में दिए गए निर्देशों का पालन करें। सुनिश्चित करें कि खाता एक ही समय में बहुत सारे IP पतों से संबद्ध नहीं है।

  अपने सभी उपकरणों से Netflix से लॉगआउट करें

  जैसा कि उल्लेख किया गया है, गलत पासवर्ड त्रुटि प्राप्त करने के मुख्य कारणों में से एक क्या वह आपका हैखाता बहुत सारे उपकरणों में लॉग इन है, और पासवर्ड के साथ कई आईपी पते जुड़े हुए हैं।

  पासवर्ड बदलने के बाद, आपको सभी जुड़े उपकरणों से लॉग आउट करना होगा।

  लॉग करने के लिए अपने सभी उपकरणों से नेटफ्लिक्स से बाहर, इन चरणों का पालन करें:

  • ब्राउज़र पर नेटफ्लिक्स खोलें।
  • अपने खाते में लॉग इन करें।
  • कर्सर को प्रोफ़ाइल पर ले जाएँ और अकाउंट पर क्लिक करें।
  • सेटिंग्स में जाएं।
  • साइन आउट ऑफ ऑल डिवाइसेस पर क्लिक करें।
  • इसके बाद, प्रक्रिया पूरी करने के लिए साइन आउट करें।

  एक बार यह हो जाने के बाद, आप अपने पसंदीदा डिवाइस पर नेटफ्लिक्स ऐप लॉन्च कर सकते हैं और नए पासवर्ड के साथ लॉग इन कर सकते हैं।

  जांच करें कि क्या नेटफ्लिक्स सर्वर डाउन हैं

  अगर आप अभी भी अपने डिवाइस को एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं भले ही आपने अपना पासवर्ड बदल दिया हो और सभी कनेक्टेड डिवाइस से लॉग आउट कर दिया हो, सर्वर के साथ कोई समस्या हो सकती है।

  अगर नेटफ्लिक्स सर्वर आउटेज का सामना कर रहा है, तो आप लॉग इन नहीं कर पाएंगे प्लेटफ़ॉर्म या स्ट्रीम मीडिया।

  टीम द्वारा सर्वर पर निर्धारित रखरखाव करने के कारण एक छोटा व्यवधान भी हो सकता है।

  यह देखने के लिए कि क्या नेटफ्लिक्स सर्वर डाउन हैं, आप समर्पित स्थिति पर जा सकते हैं पृष्ठ।

  यह पृष्ठ आपको नेटफ्लिक्स के सर्वर की वर्तमान स्थिति को देखने देता है।

  डाउन डिटेक्टर जैसे अन्य तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म हैं जो आपको एक निश्चित प्लेटफ़ॉर्म की स्थिति का पता लगाने में मदद कर सकते हैं और पिछले 24 के लिए सामना किए गए मुद्दों पर अपडेट प्राप्त करेंघंटे।

  अपने वीपीएन को निष्क्रिय करें

  

  इंटरनेट पर गुमनाम रहने के लिए, हम में से कई वीपीएन का उपयोग करते हैं।

  हालांकि, नेटफ्लिक्स ने वीपीएन चलाने वाले उपयोगकर्ताओं को चिह्नित किया है नेटफ्लिक्स पर मीडिया स्ट्रीमिंग करते समय उनके सिस्टम पर सेवाएं।

  कानूनी मुद्दों के कारण प्लेटफॉर्म में फिल्में, टीवी श्रृंखला और कुछ क्षेत्रों तक सीमित वृत्तचित्र हैं।

  इसके अलावा, आप जिस वीपीएन हैं से जुड़ा आपके इंटरनेट कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकता है, जिससे डिवाइस के लिए नेटफ्लिक्स के सर्वर के साथ लिंक स्थापित करना मुश्किल हो जाता है।

  इसलिए, यदि आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने नेटफ्लिक्स खाते तक पहुंचने से पहले इसे बंद करना बेहतर होगा। .

  अपने स्मार्टफ़ोन पर Netflix ऐप डेटा साफ़ करें

  यदि आप अपने फ़ोन पर Netflix का उपयोग कर रहे हैं और बार-बार गलत क्रेडेंशियल त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं, तो आप अपने ऐप डेटा को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं फोन।

  फोन कैश और कुकीज के रूप में ऐप से अस्थायी डेटा स्टोर करता है। कभी-कभी इनमें बग या किसी त्रुटि के कारण ऐप ठीक से काम करना बंद कर देता है।

  अपने एंड्रॉइड फोन पर नेटफ्लिक्स ऐप डेटा को साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  • सेटिंग्स पर जाएं .
  • ऐप्लिकेशन या ऐप्लिकेशन चुनें.
  • मैनेज ऐप्लिकेशन, ऐप्लिकेशन मैनेजर या सभी ऐप्लिकेशन मैनेज करें पर टैप करें.
  • नेटफ़्लिक्स ढूंढें और खोलें.
  • स्टोरेज चुनें .
  • डेटा साफ़ करें या स्टोरेज साफ़ करें चुनें।
  • इसके बाद, ऐप खोलें और प्लेटफ़ॉर्म पर फिर से लॉग इन करने की कोशिश करें।

  पर नेटफ्लिक्स ऐप डेटा साफ़ करने के लिए आपका आईफोन,इन चरणों का पालन करें:

  • फ़ोन सेटिंग खोलें।
  • नेटफ्लिक्स ऐप को खोजने और खोलने के लिए स्क्रॉल करें।
  • क्लियर कैश विकल्प ढूंढें।
  • यदि टॉगल हरा है, तो ऐप का कैश साफ़ करने के लिए इसे टैप करें।
  • इसके बाद, ऐप खोलें और प्लेटफ़ॉर्म पर फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।

  अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें

  इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों पर सिस्टम की गड़बड़ियां असामान्य नहीं हैं। हालाँकि, यदि ये समस्याएँ अस्थायी हैं, तो आप डिवाइस को पुनरारंभ करके आसानी से ठीक कर सकते हैं।

  डिवाइस को पुनरारंभ करने से सिस्टम संसाधन ताज़ा हो जाते हैं और किसी भी अस्थायी बग या गड़बड़ से छुटकारा मिल जाता है।

  इसलिए, यदि अपना पासवर्ड बदलने और अस्थायी मेमोरी साफ़ करने के बाद भी आप अपने डिवाइस को एक्सेस नहीं कर सकते हैं, अपने डिवाइस को फिर से चालू करना सबसे अच्छा है।

  नेटफ्लिक्स ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

  इस समस्या का खुद से निवारण करने का आपका अंतिम उपाय नेटफ्लिक्स ऐप को फिर से इंस्टॉल कर रहा है।

  इस बात की संभावना है कि ऐप की इंस्टॉलेशन फ़ाइलें विफल अपडेट या सर्विस-वाइड आउटेज के कारण दूषित हो गई हैं।

  किसी भी मामले में, आपके पास होगा एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने के लिए।

  एंड्रॉइड और आईओएस डिवाइस दोनों के लिए, आपको केवल सेटिंग से एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना है और फिर इसे ऐप स्टोर या प्ले स्टोर से फिर से इंस्टॉल करना है।

  नया एंड्रॉइड फोन और सभी आईओएस फोन भी आपको ऐप आइकन को लंबे समय तक दबाकर और अनइंस्टॉल का चयन करके एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने की अनुमति देते हैं।

  सहायता से संपर्क करें

  

  अगर आप अभी भी अपनीप्रोफ़ाइल, आपको नेटफ्लिक्स ग्राहक सहायता से संपर्क करना पड़ सकता है।

  यह नेटफ्लिक्स सहायता केंद्र पर जाकर और आपके सामने आने वाली समस्या की रिपोर्ट करके किया जा सकता है।

  सुनिश्चित करें कि आपने सभी महत्वपूर्ण विवरणों का उल्लेख किया है, खाता विवरण, आप जिस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, और यदि संभव हो तो त्रुटि का एक स्क्रीनशॉट सहित।

  इसके अलावा, आप समस्या के निवारण में मदद के लिए सहायता केंद्र में उपलब्ध लेख भी ब्राउज़ कर सकते हैं।

  गलत पासवर्ड त्रुटि प्राप्त करने पर अंतिम विचार

  सही क्रेडेंशियल दर्ज करने के बावजूद अपने खाते में लॉग इन न कर पाना बेहद निराशाजनक हो सकता है।

  हालाँकि, यह हो सकता है मैलवेयर या अन्य वायरस सहित कई अंतर्निहित कारणों से होता है। ये आपके डिवाइस पर कुछ एप्लिकेशन को ठीक से काम करने से रोक सकते हैं।

  वायरस आमतौर पर सिस्टम संसाधनों पर कब्जा कर लेते हैं और डिवाइस के साथ-साथ उस पर मौजूद एप्लिकेशन के प्रदर्शन में बाधा डालते हैं।

  आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं एक पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाने और किसी भी संदिग्ध फ़ाइल को हटाने से आपका डिवाइस वायरस-मुक्त है।

  ऐसा हो जाने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और नेटफ्लिक्स को फिर से चलाने का प्रयास करें।

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  अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

  मैं कैसे करूँमेरा नेटफ्लिक्स खाता रीसेट करें?

  सेटिंग्स > खाता > स्ट्रीमिंग योजना जोड़ें > अपनी सदस्यता फिर से शुरू करें।

  मैं बिना पासवर्ड के नेटफ्लिक्स में कैसे लॉग इन कर सकता हूं?

  आप बिना पासवर्ड के अपने नेटफ्लिक्स अकाउंट में लॉग इन नहीं कर सकते। हालांकि, आप अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए अपने ईमेल का उपयोग कर सकते हैं।

  मैं नेटफ्लिक्स के बहुत सारे लॉगिन प्रयासों को कैसे ठीक करूं?

  आप सभी जुड़े उपकरणों से लॉग आउट करके इसे ठीक कर सकते हैं।

  क्या आपको नेटफ्लिक्स से लॉक आउट किया जा सकता है?

  हां, अगर अकाउंट बहुत सारे डिवाइस पर लॉग इन है तो आप कर सकते हैं।

  क्या मैं किसी को अपना नेटफ्लिक्स पासवर्ड दे सकता हूं?

  हां, आप अपने नेटफ्लिक्स खाते का विवरण अपने उन दोस्तों और परिवार के साथ साझा कर सकते हैं जिनके साथ आप स्क्रीन साझा करते हैं।