Dzięki Netflixowi mogę oglądać najlepsze filmy, seriale i dokumenty, nie wspominając o ich własnych, oryginalnych programach.

Pozwala mi również na udostępnienie profilu znajomym i rodzinie, dostępnego za pomocą nazwy użytkownika i hasła.

Większość osób pozostaje zalogowana na platformie przez dłuższy czas, więc zapomnienie hasła do konta nie jest rzadkością.

Otrzymasz błąd, gdy spróbujesz wprowadzić złe hasło, a otrzymasz tylko garść prób.

Jednak kiedyś spotkałem się z tym błędem, mimo że wpisałem właściwe hasło i nie mogłem dojść do tego, dlaczego tak się dzieje.

Istnieje kilka metod rozwiązywania problemów, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

Wymieniłem wszystkie możliwe obejścia dla wywołanego po stronie serwera błędu błędnego hasła w tym artykule.

Najlepszym sposobem na poradzenie sobie z błędem błędnego hasła jest zresetowanie hasła Netflix za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS i wylogowanie się ze wszystkich urządzeń. Zanim jednak to zrobisz, upewnij się, że wyczyścisz pamięć podręczną i usuniesz pliki cookie.

Jeśli nie chcesz resetować hasła, wymieniłem inne metody rozwiązywania problemów, które obejmują wyłączenie VPN, ponowne uruchomienie urządzenia i ponowne zainstalowanie aplikacji Netflix.

Dlaczego Netflix mówi, że moje hasło jest błędne, a tak nie jest?

Otrzymywanie błędu nieprawidłowego hasła na Netflixie, nawet jeśli dodajesz właściwe poświadczenia, nie jest rzadkością.

W ciągu ostatnich kilku miesięcy wiele osób zgłosiło ten błąd i najprawdopodobniej jest to protokół bezpieczeństwa po stronie serwera.

Jest to tylko sposób na zabezpieczenie konta przed włamaniem lub nieautoryzowanym dostępem.

Jednak zamiast od razu powiedzieć, że nie masz uprawnień do dostępu do konta lub że konto jest zablokowane, pokazuje komunikat o błędzie, że dodawane poświadczenia są nieprawidłowe.

Ten komunikat o błędzie jest zwykle wyświetlany, gdy konto jest zalogowane na zbyt wielu urządzeniach lub z kontem jest związanych zbyt wiele adresów IP.

Stąd, jeśli uzyskujesz dostęp do konta na nowym urządzeniu lub z innej lokalizacji geograficznej, istnieje szansa, że otrzymasz ten błąd.

Sprawdź swoje referencje

Nawet jeśli uważasz, że komunikat o błędzie nie jest spowodowany niewłaściwymi poświadczeniami, lepiej jest ponownie sprawdzić poświadczenia, które dodajesz, zanim wprowadzisz jakiekolwiek zmiany na swoim końcu.

Być może pomieszałeś dane uwierzytelniające konta i używasz nazwy użytkownika lub hasła do innego konta w mediach społecznościowych Netflix.

Netflix pozwala na weryfikację danych uwierzytelniających konto.

Wykonaj następujące kroki:

• Otwórz Netflix w przeglądarce.
• Wybierz opcję Zapomniałem hasła.
• Spowoduje to przejście do strony pomocy Netflix Log In.
• Wybierz 'Nie pamiętam swojego maila ani telefonu.
• Na stronie pojawi się monit o dodanie imienia, nazwiska i numeru karty kredytowej.
• Po dodaniu danych klikamy na Find Account.
• Postępuj zgodnie z monitami wyświetlanymi na ekranie, aby zweryfikować swoje poświadczenia logowania.

Wyczyść pamięć podręczną i usuń pliki cookie

Jeśli korzystasz z Netflixa na nowej przeglądarce i otrzymujesz błąd błędnego hasła, najlepszym sposobem na poradzenie sobie z tym jest wyczyszczenie pamięci podręcznej/cookies przeglądarki.

Pozwoli to wyeliminować wszelkie tymczasowe błędy w pamięci podręcznej / plikach cookie, które mogą powodować błąd.

Upewnij się jednak, że nie podejmujesz zbyt wielu prób zalogowania się na swoje konta Netflix, jeśli wciąż daje błąd, w przeciwnym razie nie będziesz w stanie zalogować się na konto na tym urządzeniu po tym.

Po wyczyszczeniu cache/cookies przeglądarki z ustawień, spróbuj ponownie zalogować się na konto w nowej karcie.

Zresetuj hasło Netflix przez e-mail

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie nie działa, być może trzeba będzie zresetować hasło Netflix.

Jest to prawdopodobnie spowodowane tym, że Twoje konto zostało zablokowane i nie będziesz mógł ponownie użyć tych samych danych uwierzytelniających.

Najlepszym sposobem na zresetowanie hasła do Netflixa jest użycie swojego e-maila.

Aby zresetować hasło Netflix za pośrednictwem poczty elektronicznej, wykonaj następujące kroki:

• Otwórz Netflix w swojej przeglądarce.
• Wybierz opcję Zapomniałem hasła.
• Spowoduje to przejście do strony pomocy Netflix Log In.
• Wybierz opcję e-mail.
• Wpisz swój adres e-mail w białym polu.
• Kliknij na Email me.
• Otwórz swoją skrzynkę mailową.
• Poszukajcie maila Netflixa.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w wiadomości e-mail, aby zresetować hasło do konta.

Upewnij się również, że wylogujesz się ze wszystkich podłączonych urządzeń, aby upewnić się, że konto nie jest powiązane ze zbyt wieloma adresami IP w tym samym czasie.

Zresetuj hasło do Netflixa przez SMS

Jeśli nie masz dostępu do skrzynki e-mail lub nie pamiętasz jej danych uwierzytelniających, możesz również użyć SMS-a, aby zresetować hasło Netflix.

Proces ten jest dość prosty i nie zajmuje dużo czasu.

Aby zresetować hasło Netflix za pomocą wiadomości SMS, wykonaj następujące kroki:

• Otwórz Netflix w swojej przeglądarce.
• Wybierz opcję Zapomniałem hasła.
• Spowoduje to przejście do strony pomocy Netflix Log In.
• Wybierz opcję SMS.
• W białym polu wpisz swój numer telefonu.
• Kliknij na Message me.
• Otwórz swoją skrzynkę mailową.
• Poszukajcie maila Netflixa.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w wiadomości e-mail, aby zresetować hasło do konta.

Upewnij się również, że wylogujesz się ze wszystkich podłączonych urządzeń, aby upewnić się, że konto nie jest powiązane ze zbyt wieloma adresami IP w tym samym czasie.

Wyloguj się z Netflixa na wszystkich swoich urządzeniach

Jak wspomniano, jedną z głównych przyczyn otrzymania błędu błędnego hasła jest fakt, że konto jest zalogowane na zbyt wielu urządzeniach, a z hasłem związanych jest kilka adresów IP.

Po zmianie hasła należy wylogować się ze wszystkich podłączonych urządzeń.

Aby wylogować się z serwisu Netflix ze wszystkich urządzeń, wykonaj poniższe kroki:

• Otwórz Netflix w przeglądarce.
• Zaloguj się na swoje konto.
• Przesuń kursor na profil i kliknij na konto.
• Przejdź do ustawień.
• Kliknij na Sign Out of All Devices.
• Po tym wyloguj się, aby zakończyć proces.

Po wykonaniu tych czynności możesz uruchomić aplikację Netflix na preferowanym urządzeniu i zalogować się za pomocą nowego hasła.

Sprawdź, czy serwery Netflixa są wyłączone

Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, mimo że zmieniłeś hasło i wylogowałeś się ze wszystkich podłączonych urządzeń, może być problem z serwerem.

Jeśli Netflix boryka się z awarią serwera, nie będzie można zalogować się do platformy ani strumieniować mediów.

Krótka przerwa może być również spowodowana przez zespół wykonujący zaplanowaną konserwację serwerów.

Aby sprawdzić, czy serwery Netflixa są wyłączone, można odwiedzić dedykowaną stronę statusu.

Na tej stronie można zobaczyć aktualną sytuację serwerów Netflixa.

Istnieją inne platformy stron trzecich, takie jak detektor puchu, które mogą pomóc Ci dowiedzieć się o stanie określonej platformy i uzyskać aktualizacje dotyczące problemów napotkanych w ciągu ostatnich 24 godzin.

Dezaktywuj swoją sieć VPN

Aby zachować anonimowość w internecie, wielu z nas kończy z wykorzystaniem VPN.

Jednak Netflix oflagował użytkowników, którzy uruchamiają w swoich systemach usługi VPN podczas strumieniowania mediów na Netflixie.

Platforma posiada filmy, seriale i dokumenty ograniczone do niektórych regionów ze względu na kwestie prawne.

Dodatkowo VPN, z którym się łączysz, może zakłócać Twoje połączenie internetowe, utrudniając urządzeniu nawiązanie połączenia z serwerami Netflixa.

Stąd jeśli korzystacie z VPN, to lepiej go wyłączyć przed uzyskaniem dostępu do konta Netflix.

Wyczyść dane aplikacji Netflix na swoim smartfonie

Jeśli korzystasz z Netflix na swoim telefonie i otrzymujesz błąd nieprawidłowych poświadczeń, ponownie i ponownie, możesz spróbować wyczyścić dane aplikacji w telefonie.

Telefon przechowuje tymczasowe dane z aplikacji w postaci pamięci podręcznej i plików cookie. Czasami z powodu błędu lub błędu w nich, aplikacja przestaje działać poprawnie.

Aby wyczyścić dane aplikacji Netflix w telefonie z systemem Android, wykonaj następujące kroki:

• Przejdź do ustawień.
• Wybierz Apps lub Applications.
• Stuknij w Zarządzaj aplikacjami, Menedżer aplikacji lub Zarządzaj wszystkimi aplikacjami.
• Znajdź i otwórz aplikację Netflix.
• Wybierz opcję Przechowywanie.
• Wybierz opcję Clear Data lub Clear Storage.
• Po wykonaniu tych czynności otwórz aplikację i spróbuj ponownie zalogować się na platformę.

Aby wyczyścić dane aplikacji Netflix na telefonie iPhone, wykonaj następujące kroki:

• Otwórz ustawienia telefonu.
• Przewiń, aby znaleźć i otworzyć aplikację Netflix.
• Znajdź opcję clear cache.
• Jeśli przełącznik jest zielony, dotknij go, aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji.
• Po wykonaniu tych czynności otwórz aplikację i spróbuj ponownie zalogować się na platformę.

Zrestartuj swoje urządzenie

Błędy systemowe nie są rzadkością w urządzeniach elektronicznych. Jeśli jednak problemy te są tymczasowe, można je łatwo naprawić, uruchamiając ponownie urządzenie.

Ponowne uruchomienie urządzenia odświeża zasoby systemowe i pozbywa się wszelkich tymczasowych błędów i usterek.

Stąd, jeśli po zmianie hasła i wyczyszczeniu pamięci tymczasowej nadal nie można uzyskać dostępu do urządzenia, najlepiej jest ponownie uruchomić urządzenie.

Zainstaluj ponownie aplikację Netflix

Ostatnim sposobem na samodzielne rozwiązanie tego problemu jest ponowna instalacja aplikacji Netflix.

Istnieje szansa, że pliki instalacyjne aplikacji zostały uszkodzone z powodu nieudanej aktualizacji lub awarii w całym serwisie.

W obu przypadkach będziesz musiał ponownie zainstalować aplikację.

Zarówno w przypadku urządzeń z Androidem, jak i iOS wystarczy odinstalować aplikację z ustawień, a następnie zainstalować ją ponownie z App Store lub Sklepu Play.

Nowe telefony z systemem Android oraz wszystkie telefony z systemem iOS umożliwiają również odinstalowywanie aplikacji poprzez długie naciśnięcie ikony aplikacji i wybranie opcji odinstaluj.

Kontakt Wsparcie

Jeśli nadal nie udało Ci się uzyskać dostępu do swojego profilu, być może będziesz musiał skontaktować się z obsługą klienta Netflix.

Można to zrobić, odwiedzając Centrum Pomocy Netflix i zgłaszając problem, z którym się borykasz.

Upewnij się, że wymieniasz wszystkie ważne szczegóły, w tym dane konta, urządzenie, którego używasz, i zrzut ekranu błędu, jeśli to możliwe.

Oprócz tego możesz również przejrzeć artykuły dostępne w centrum pomocy, które pomogą Ci rozwiązać problem.

Końcowe przemyślenia na temat błędu błędnego hasła

Brak możliwości zalogowania się na swoje konto, mimo że wprowadzasz właściwe dane uwierzytelniające, może być niezwykle frustrujący.

Jednak może się to zdarzyć z kilku podstawowych powodów, w tym złośliwego oprogramowania lub innych wirusów. Mogą one uniemożliwić prawidłowe działanie niektórych aplikacji na urządzeniu.

Wirusy zazwyczaj przejmują zasoby systemowe i utrudniają działanie urządzenia, a także znajdujących się na nim aplikacji.

Możesz upewnić się, że Twoje urządzenie jest wolne od wirusów, uruchamiając pełne skanowanie systemu i usuwając wszelkie podejrzane pliki.

Po wykonaniu tych czynności uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić Netflix.

You May Also Enjoy Reading:

• Jak w kilka sekund uruchomić Netflix na telewizorze bez smartfona
• Netflix ma problemy z odtwarzaniem tytułu: Jak naprawić w kilka sekund
• Ile danych zużywa Netflix do pobierania?

Najczęściej zadawane pytania

Jak zresetować swoje konto Netflix?

Możesz zresetować swoje konto Netflix, przechodząc do Ustawienia> Konto> Dodaj plan streamingowy> Uruchom ponownie swoje członkostwo.

Jak zalogować się do Netflixa bez hasła?

Nie możesz zalogować się na swoje konto Netflix bez hasła. Możesz jednak użyć swojego e-maila, aby zresetować hasło.

Jak naprawić zbyt wiele prób logowania Netflixa?

Możesz to naprawić, wylogowując się ze wszystkich podłączonych urządzeń.

Czy można zostać zablokowanym w Netflixie?

Tak, można, jeśli konto jest zalogowane na zbyt wielu urządzeniach.

Czy mogę dać komuś swoje hasło do Netflixa?

Tak, możesz udostępnić dane swojego konta Netflix znajomym i rodzinie, z którymi dzielisz ekran.