نتفلیکس به من این امکان را داده است که از بهترین فیلم‌ها، سریال‌های تلویزیونی، و مستندها استفاده کنم، و به برنامه‌های اصلی خود اشاره نکنم.

همچنین به من اجازه می‌دهد تا نمایه‌ای را با دوستان و خانواده‌ام به اشتراک بگذارم که با استفاده از آن قابل دسترسی است. نام کاربری و رمز عبور.

بیشتر افراد برای مدت طولانی به سیستم وارد می‌شوند، بنابراین فراموش کردن رمز عبور حساب غیرمعمول نیست.

هنگامی که می‌خواهید وارد کنید، با خطا مواجه می‌شوید. رمز عبور اشتباه است، و شما فقط چند بار تلاش می کنید.

اما، من یک بار با این خطا مواجه شدم، حتی اگر رمز عبور درستی را وارد کرده بودم، و نمی توانستم بفهمم چرا این اتفاق می افتد.

بنابراین، طبیعتاً به اینترنت سر زدم و تحقیقاتم را انجام دادم. چند روش عیب‌یابی وجود دارد که می‌تواند به شما در مقابله با این مشکل کمک کند.

من تمام راه‌حل‌های ممکن برای خطای اشتباه رمز عبور ناشی از سمت سرور را در این مقاله فهرست کرده‌ام.

بهترین راه برای مقابله با خطای رمز عبور اشتباه این است که رمز عبور نتفلیکس خود را از طریق ایمیل یا پیامک بازنشانی کنید و از همه دستگاه ها خارج شوید. با این حال، قبل از انجام این کار، مطمئن شوید که حافظه پنهان خود را پاک کرده و کوکی ها را حذف کرده اید.

اگر نمی خواهید رمز عبور خود را بازنشانی کنید، روش های عیب یابی دیگری را فهرست کرده ام که شامل خاموش کردن VPN شما می شود. راه اندازی مجدد دستگاه و نصب مجدد برنامه Netflix.

چرا Netflix می گوید رمز عبور من اشتباه است در حالی که اینطور نیست؟

دریافت خطای رمز عبور اشتباه در Netflix حتیاگرچه شما در حال افزودن اعتبارنامه های مناسب غیرمعمول نیست.

طی چند ماه گذشته، افراد زیادی این خطا را گزارش کرده اند و به احتمال زیاد این یک پروتکل امنیتی سمت سرور است.

این فقط راهی برای محافظت از حساب خود در برابر نفوذهای مخفی یا دسترسی غیرمجاز.

اما، به جای اینکه فوراً بگویید که مجاز به دسترسی به حساب نیستید یا حساب مسدود شده است، یک پیام خطایی نشان می دهد که اعتبارنامه‌هایی که اضافه می‌کنید نادرست هستند.

این پیام خطا معمولاً زمانی نمایش داده می‌شود که یک حساب در دستگاه‌های زیادی وارد شده باشد یا آدرس‌های IP زیادی با حساب مرتبط شده باشد.

بنابراین، اگر شما با دسترسی به حساب در یک دستگاه جدید یا از یک مکان جغرافیایی دیگر، این احتمال وجود دارد که این خطا را دریافت کنید.

اطلاعات اعتبار خود را بررسی کنید

حتی اگر فکر می کنید که این خطا وجود دارد. پیام به دلیل اعتبارنامه اشتباه نیست، بهتر است قبل از ایجاد هر گونه تغییری در انتهای خود، اعتبارنامه هایی را که اضافه می کنید دوباره بررسی کنید.

شاید اعتبار حساب خود را به هم ریخته باشید و از یک نام کاربری یا رمز عبور برای دیگری استفاده کنید. حساب رسانه های اجتماعی در Netflix.

Netflix به شما امکان می دهد اعتبار حساب خود را تأیید کنید.

این مراحل را دنبال کنید:

• Netflix را در مرورگر باز کنید.
• گذرواژه خود را فراموش کرده اید را انتخاب کنید.
• این شما را به صفحه راهنمای ورود به سیستم Netflix می برد.
• "ایمیل خود را به خاطر نمی آورم یا" را انتخاب کنیدتلفن.
• صفحه از شما می خواهد که نام، نام خانوادگی و شماره کارت اعتباری خود را اضافه کنید.
• پس از افزودن جزئیات، روی Find Account کلیک کنید.
• دنبال کنید اعلان‌هایی که روی صفحه نمایش داده می‌شوند تا اعتبار ورود شما را تأیید کنند.

حافظه پنهان و حذف کوکی‌ها را پاک کنید

اگر از Netflix در مرورگر جدیدی استفاده می‌کنید و خطای رمز عبور اشتباه دریافت می‌کنید، بهترین راه برای مقابله با این موضوع، پاک کردن حافظه پنهان/کوکی‌های مرورگرتان است.

با این کار هر گونه اشکال موقت در حافظه پنهان/کوکی‌ها که ممکن است باعث بروز خطا شوند، برطرف می‌شود.

اما، مطمئن شوید که اگر مدام خطا می دهد، برای ورود به حساب های نتفلیکس خود تلاش زیادی نکنید، در غیر این صورت نمی توانید بعد از آن در آن دستگاه وارد حساب کاربری خود شوید.

بعد از اینکه وارد شوید حافظه پنهان/کوکی های مرورگر خود را از تنظیمات پاک کرد، سعی کنید دوباره در یک برگه جدید وارد حساب کاربری خود شوید.

گذرواژه Netflix خود را از طریق ایمیل بازنشانی کنید

در صورت پاک کردن حافظه پنهان و کوکی ها کار نمی کنند، ممکن است مجبور شوید رمز عبور Netflix خود را بازنشانی کنید.

احتمالاً به این دلیل است که حساب شما مسدود شده است و نمی توانید دوباره از همان اعتبارنامه ها استفاده کنید.

بهترین ها راه برای بازنشانی رمز عبور Netflix با استفاده از ایمیل شما است.

برای بازنشانی رمز عبور Netflix از طریق ایمیل، این مراحل را دنبال کنید:

• Netflix را در مرورگر خود باز کنید.
• رمز عبور خود را فراموش کرده اید را انتخاب کنید.
• این شما را به Netflix می بردورود به صفحه راهنما.
• گزینه ایمیل را انتخاب کنید.
• آدرس ایمیل خود را در کادر سفید وارد کنید.
• روی Email me کلیک کنید.
• باز کردن صندوق ورودی ایمیل.
• به دنبال ایمیل Netflix بگردید.
• دستورالعمل های موجود در ایمیل را برای تنظیم مجدد رمز عبور حساب دنبال کنید.

همچنین، مطمئن شوید که از سیستم خارج شده اید. همه دستگاه‌های متصل برای اطمینان از اینکه حساب به طور همزمان با آدرس‌های IP زیادی مرتبط نیست.

گذرواژه Netflix خود را از طریق پیامک بازنشانی کنید

اگر نمی‌توانید به صندوق ورودی ایمیل خود دسترسی پیدا کنید یا اعتبار آن را به خاطر نمی آورید، همچنین می توانید از پیامک برای تنظیم مجدد رمز عبور نتفلیکس خود استفاده کنید.

این فرآیند نسبتاً ساده است و زمان زیادی را صرف نمی کند.

بازنشانی رمز عبور Netflix خود از طریق پیامک، این مراحل را دنبال کنید:

• Netflix را در مرورگر خود باز کنید.
• گذرواژه خود را فراموش کرده‌اید را انتخاب کنید.
• با این کار به صفحه راهنمای ورود به سیستم Netflix می‌روید.
• گزینه SMS را انتخاب کنید.
• شماره تلفن خود را در کادر سفید وارد کنید.
• روی پیام به من کلیک کنید.
• صندوق ایمیل خود را باز کنید.
• به دنبال ایمیل Netflix بگردید.
• دستورالعمل‌های موجود در ایمیل را برای بازنشانی رمز عبور حساب دنبال کنید.

همچنین، مطمئن شوید که از همه دستگاه‌های متصل خارج شده‌اید. اطمینان حاصل کنید که حساب به طور همزمان با تعداد زیادی آدرس IP مرتبط نیست.

خروج Netflix از همه دستگاه های شما

همانطور که گفته شد، یکی از دلایل اصلی دریافت خطای رمز عبور اشتباه است. این شماستحساب به دستگاه های زیادی وارد شده است و چندین آدرس IP مرتبط با رمز عبور وجود دارد.

پس از تغییر رمز عبور، باید از همه دستگاه های متصل خارج شوید.

برای ورود به سیستم خارج از Netflix از همه دستگاه‌هایتان، این مراحل را دنبال کنید:

• Netflix را در مرورگر باز کنید.
• وارد حساب خود شوید.
• مکان‌نما را به نمایه ببرید و روی حساب کلیک کنید.
• به تنظیمات بروید.
• روی Sign Out of All Devices کلیک کنید.
• بعد از این، برای تکمیل فرآیند از سیستم خارج شوید.

بعد از انجام این کار، می توانید برنامه Netflix را در دستگاه دلخواه خود راه اندازی کنید و با رمز عبور جدید وارد شوید.

بررسی کنید که آیا سرورهای Netflix از کار افتاده اند

اگر هنوز نمی توانید به سیستم خود دسترسی پیدا کنید حساب کاربری حتی اگر رمز عبور خود را تغییر داده اید و از همه دستگاه های متصل خارج شده اید، ممکن است مشکلی در سرور وجود داشته باشد.

اگر Netflix با قطعی سرور مواجه باشد، نمی توانید وارد سیستم شوید. پلتفرم یا رسانه پخش جریانی.

یک اختلال کوتاه همچنین می تواند به دلیل انجام تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده روی سرورها توسط تیم ایجاد شود.

برای اینکه ببینید آیا سرورهای Netflix خراب هستند، می توانید از وضعیت اختصاصی بازدید کنید. صفحه.

این صفحه به شما امکان می دهد وضعیت فعلی سرورهای نتفلیکس را مشاهده کنید.

پلتفرم های شخص ثالث دیگری مانند آشکارساز پایین وجود دارد که می تواند به شما کمک کند وضعیت یک پلتفرم خاص را پیدا کنید و دریافت به روز رسانی در مورد مسائلی که در 24 گذشته با آن مواجه شده ایدساعت‌ها.

VPN خود را غیرفعال کنید

برای ناشناس ماندن در اینترنت، بسیاری از ما در نهایت از VPN استفاده می‌کنیم.

با این حال، Netflix کاربرانی را که VPN را اجرا می‌کنند پرچم‌گذاری کرده است. سرویس‌ها در سیستم‌هایشان هنگام پخش رسانه در Netflix.

این پلتفرم دارای فیلم‌ها، سریال‌های تلویزیونی و مستندهایی است که به دلیل مشکلات قانونی به مناطق خاصی محدود شده است.

علاوه بر این، VPN شما متصل به می‌تواند با اتصال اینترنت شما تداخل داشته باشد و برقراری پیوند با سرورهای Netflix را برای دستگاه دشوار کند.

بنابراین، اگر از VPN استفاده می‌کنید، بهتر است قبل از دسترسی به حساب Netflix خود آن را خاموش کنید. .

پاک کردن داده های برنامه Netflix در تلفن هوشمند خود

اگر از Netflix در تلفن خود استفاده می کنید و خطای اعتبارنامه اشتباه دریافت می کنید، دوباره و دوباره می توانید سعی کنید داده های برنامه را پاک کنید. تلفن.

تلفن داده های موقت برنامه را به شکل حافظه پنهان و کوکی ها ذخیره می کند. گاهی اوقات به دلیل وجود اشکال یا خطا در این موارد، برنامه به درستی کار نمی کند.

برای پاک کردن داده های برنامه Netflix در تلفن Android خود، این مراحل را دنبال کنید:

• به تنظیمات بروید. .
• برنامه ها یا برنامه ها را انتخاب کنید.
• روی Manage Applications، Application Manager یا Manage All Apps ضربه بزنید.
• Netflix را پیدا کرده و باز کنید.
• Storage را انتخاب کنید. .
• Clear Data یا Clear Storage را انتخاب کنید.
• بعد از این، برنامه را باز کنید و دوباره سعی کنید به سیستم وارد شوید.

برای پاک کردن داده های برنامه Netflix در آیفون شما،این مراحل را دنبال کنید:

• تنظیمات تلفن را باز کنید.
• برای یافتن و باز کردن برنامه Netflix پیمایش کنید.
• گزینه پاک کردن حافظه پنهان را پیدا کنید.
• اگر ضامن سبز است، روی آن ضربه بزنید تا حافظه پنهان برنامه پاک شود.
• بعد از این، برنامه را باز کنید و دوباره سعی کنید به سیستم وارد شوید.

دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید

اشکالات سیستم در دستگاه های الکترونیکی غیر معمول نیست. با این حال، اگر این مشکلات موقتی هستند، می‌توانید به راحتی با راه‌اندازی مجدد دستگاه آن‌ها را برطرف کنید.

راه‌اندازی مجدد دستگاه، منابع سیستم را تازه می‌کند و از شر هر گونه اشکال یا اشکال موقت خلاص می‌شود.

بنابراین، اگر پس از تغییر رمز عبور و پاک کردن حافظه موقت، همچنان نمی توانید به دستگاه خود دسترسی پیدا کنید، بهتر است دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کنید.

برنامه Netflix را مجدداً نصب کنید

آخرین راه حل برای عیب یابی این مشکل به تنهایی در حال نصب مجدد برنامه Netflix است.

احتمال دارد فایل های نصب برنامه به دلیل به روز رسانی ناموفق یا قطعی سرویس خراب شده باشند.

در هر صورت، شما باید برای نصب مجدد برنامه.

برای هر دو دستگاه Android و iOS، تنها کاری که باید انجام دهید این است که برنامه را از تنظیمات حذف نصب کنید و سپس آن را دوباره از فروشگاه App یا Play Store نصب کنید.

جدید تلفن‌های Android و همه تلفن‌های iOS به شما امکان می‌دهند با فشار طولانی روی نماد برنامه و انتخاب حذف نصب، برنامه‌ها را حذف نصب کنید.

با پشتیبانی تماس بگیرید

اگر هنوز نتوانستید به برنامه خود دسترسی پیدا کنید.نمایه، ممکن است مجبور شوید با پشتیبانی مشتری Netflix تماس بگیرید.

این را می توان با مراجعه به مرکز راهنمایی Netflix و گزارش مشکلی که با آن روبرو هستید انجام داد.

حتماً تمام جزئیات مهم را ذکر کنید، از جمله جزئیات حساب، دستگاهی که استفاده می‌کنید، و در صورت امکان تصویری از خطا.

علاوه بر این، می‌توانید مقالات موجود در مرکز راهنمایی را نیز مرور کنید تا به شما در عیب‌یابی مشکل کمک کنند.

نکات نهایی در مورد دریافت خطای گذرواژه اشتباه

نتوانی در ورود به حساب کاربری خود حتی با وجود وارد کردن اعتبارنامه مناسب می تواند بسیار خسته کننده باشد.

اما، این می تواند به دلایل مختلف از جمله بدافزار یا سایر ویروس‌ها رخ می‌دهد. این‌ها می‌توانند از عملکرد صحیح برخی از برنامه‌های کاربردی در دستگاه شما جلوگیری کنند.

ویروس‌ها معمولاً منابع سیستم را اشغال می‌کنند و مانع عملکرد دستگاه و همچنین برنامه‌های روی آن می‌شوند.

شما می‌توانید اطمینان حاصل کنید که با اجرای یک اسکن کامل سیستم و حذف هر گونه فایل مشکوک، دستگاه شما عاری از ویروس است.

پس از انجام این کار، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره Netflix را اجرا کنید.

شما همچنین می توانید از خواندن لذت ببرید:

• چگونه نتفلیکس را در یک تلویزیون غیر هوشمند در چند ثانیه دریافت کنیم
• نتفلیکس با مشکل در پخش عنوان: چگونه در چند ثانیه آن را برطرف کنیم
• نتفلیکس از چه مقدار داده برای دانلود استفاده می کند؟

سوالات متداول

چگونه می توانمبازنشانی حساب Netflix من؟

شما می توانید حساب Netflix خود را با رفتن به تنظیمات > حساب > اضافه کردن طرح جریان > عضویت خود را مجدداً راه اندازی کنید.

چگونه می توانم بدون رمز ورود به Netflix وارد شوم؟

شما نمی توانید بدون رمز عبور وارد حساب Netflix خود شوید. با این حال، می‌توانید از ایمیل خود برای تنظیم مجدد رمز عبور خود استفاده کنید.

چگونه تلاش‌های زیاد برای ورود به سیستم Netflix را برطرف کنم؟

می‌توانید با خروج از همه دستگاه‌های متصل این مشکل را برطرف کنید.

آیا می‌توانید از Netflix قفل شوید؟

بله، اگر حساب در دستگاه‌های زیادی وارد شده باشد، می‌توانید.

آیا می‌توانم رمز عبور Netflix خود را به کسی بدهم؟

بله، می توانید جزئیات حساب Netflix خود را با دوستان و خانواده خود با افرادی که صفحه را به اشتراک می گذارید به اشتراک بگذارید.