Netflix mi je omogućio da uživam u najboljim filmovima, TV serijama i dokumentarcima, da ne spominjem njihove vlastite originalne emisije.

Također mi omogućava da dijelim profil sa svojim prijateljima i porodicom, dostupan putem korisničko ime i lozinku.

Većina ljudi ostaje prijavljena na platformu duži period, tako da zaboravljanje lozinke računa nije neuobičajeno.

Dobit ćete grešku kada pokušate ubaciti pogrešna lozinka, a dobijete samo nekoliko pokušaja.

Međutim, jednom sam se suočio sa ovom greškom iako sam ukucao pravu lozinku, i nisam mogao da shvatim zašto se to dešava.

Pa sam, naravno, skočio na internet i istražio. Postoji nekoliko metoda za rješavanje problema koje vam mogu pomoći u rješavanju problema.

U ovom članku sam naveo sva moguća rješenja za grešku pogrešne lozinke izazvane na strani servera.

Najbolji način da se nosite s greškom pogrešne lozinke je poništavanje lozinke za Netflix putem e-pošte ili SMS-a i odjavljivanje sa svih uređaja. Međutim, prije nego što to učinite, pobrinite se da obrišete keš memoriju i izbrišete kolačiće.

Ako ne želite resetirati svoju lozinku, naveo sam druge metode rješavanja problema koji uključuju isključivanje vašeg VPN-a, ponovno pokretanje uređaja i ponovno instaliranje Netflix aplikacije.

Zašto Netflix kaže da je moja lozinka pogrešna kada nije?

Dobijanje pogrešne lozinke čak i na Netflixuiako dodajete ispravne akreditive nije neuobičajeno.

Tokom proteklih nekoliko mjeseci, mnogi ljudi su prijavili ovu grešku, a najvjerovatnije je riječ o sigurnosnom protokolu na strani servera.

Ovo je samo način da zaštitite svoj račun od tajnih upada ili neovlaštenog pristupa.

Međutim, umjesto da odmah kažete da niste ovlašteni za pristup računu ili da je račun blokiran, prikazuje se poruka o grešci da vjerodajnice koje dodajete su netačne.

Ova poruka o grešci se obično prikazuje kada je račun prijavljen na previše uređaja ili je previše IP adresa povezano s nalogom.

Dakle, ako ste pristupanjem računu na novom uređaju ili s druge geografske lokacije, postoji šansa da ćete dobiti ovu grešku.

Provjerite svoje vjerodajnice

Čak i ako vjerujete da je greška poruka nije zbog pogrešnih akreditiva, bolje je ponovo provjeriti vjerodajnice koje dodajete prije nego što izvršite bilo kakve promjene sa svoje strane.

Možda ste pomiješali vjerodajnice svog računa i koristite korisničko ime ili lozinku za drugi račun društvenih medija na Netflixu.

Netflix vam omogućava da potvrdite vjerodajnice vašeg računa.

Slijedite ove korake:

• Otvorite Netflix u pregledniku.
• Odaberite zaboravili ste lozinku.
• Ovo će vas odvesti na Netflixovu stranicu pomoći za prijavu.
• Odaberite 'Ne sjećam se svoje e-pošte ilitelefon.
• Stranica će od vas tražiti da dodate svoje ime, prezime i broj kreditne kartice.
• Nakon što dodate detalje, kliknite na Pronađi račun.
• Prati upiti prikazani na ekranu za provjeru vaših akreditiva za prijavu.

Obrišite keš memoriju i izbrišite kolačiće

Ako koristite Netflix na novom pretraživaču i dobijate pogrešnu grešku u lozinki, najbolji način za rješavanje ovoga je brisanje predmemorije/kolačića vašeg pretraživača.

Ovo će eliminirati sve privremene greške u predmemoriji/kolačićima koji bi mogli uzrokovati grešku.

Međutim, pazite da ne pokušavate previše da se prijavite na svoje Netflix račune ako se i dalje javlja greška, inače se nećete moći prijaviti na račun na tom uređaju kasnije.

Kada budete obrisali predmemoriju/kolačiće vašeg pretraživača iz postavki, pokušajte se ponovo prijaviti na račun u novoj kartici.

Ponovo postavite svoju Netflix lozinku putem e-pošte

Ako obrišete keš memoriju i kolačići ne rade, možda ćete morati da resetujete svoju lozinku za Netflix.

To je verovatno zato što je vaš nalog blokiran i nećete moći ponovo da koristite iste akreditive.

Najbolji način za poništavanje lozinke za Netflix je korištenje vaše e-pošte.

Da biste resetirali svoju lozinku za Netflix putem e-pošte, slijedite ove korake:

• Otvorite Netflix u svom pregledniku.
• Odaberite zaboravili ste lozinku.
• Ovo će vas odvesti do NetflixaStranica pomoći za prijavu.
• Odaberite opciju e-pošte.
• Unesite svoju adresu e-pošte u bijelo polje.
• Kliknite na Pošalji mi e-poštu.
• Otvorite svoju prijemno sanduče e-pošte.
• Potražite Netflixovu e-poštu.
• Slijedite upute u e-poruci da poništite lozinku za račun.

Također, obavezno se odjavite sa svim povezanim uređajima kako biste osigurali da račun nije povezan s previše IP adresa u isto vrijeme.

Resetirajte svoju Netflix lozinku putem SMS-a

Ako ne možete pristupiti svom prijemnom sandučetu e-pošte ili ne zapamtite njegove akreditive, možete koristiti i SMS da poništite svoju lozinku za Netflix.

Proces je prilično jednostavan i ne oduzima puno vremena.

Za resetiranje lozinke za Netflix putem SMS-a, slijedite ove korake:

• Otvorite Netflix na svom pretraživaču.
• Odaberite zaboravili ste lozinku.
• Ovo će vas odvesti na Netflixovu stranicu pomoći za prijavu.
• Odaberite opciju SMS.
• Unesite svoj broj telefona u bijelo polje.
• Kliknite na Pošalji mi poruku.
• Otvorite svoju e-poštu.
• Potražite Netflixovu e-poštu.
• Slijedite upute u e-poruci da poništite lozinku računa.

Također, obavezno se odjavite sa svih povezanih uređaja na pobrinite se da račun nije povezan s previše IP adresa u isto vrijeme.

Odjava sa Netflixa sa svih vaših uređaja

Kao što je spomenuto, jedan od glavnih razloga za primanje pogrešne lozinke da li je to tvojenalog je prijavljen na previše uređaja i postoji nekoliko IP adresa povezanih sa lozinkom.

Kada promijenite lozinku, morate se odjaviti sa svih povezanih uređaja.

Da biste se prijavili iz Netflixa sa svih svojih uređaja, slijedite ove korake:

• Otvorite Netflix u pregledniku.
• Prijavite se na svoj račun.
• Pomaknite kursor na profil i kliknite na račun.
• Idite na postavke.
• Kliknite na Odjava sa svih uređaja.
• Nakon ovoga, odjavite se da dovršite proces.

Kada to bude urađeno, možete pokrenuti Netflix aplikaciju na svom željenom uređaju i prijaviti se s novom lozinkom.

Provjerite jesu li Netflix serveri isključeni

Ako i dalje ne možete pristupiti svom račun iako ste promijenili lozinku i odjavili se sa svih povezanih uređaja, možda postoji problem sa serverom.

Ako se Netflix suoči s prekidom servera, nećete se moći prijaviti na platforma ili stream mediji.

Kratki prekid također može uzrokovati zbog toga što tim obavlja planirano održavanje na serverima.

Da biste vidjeli jesu li Netflix serveri u kvaru, možete posjetiti status posvećenog stranica.

Ova stranica vam omogućava da vidite trenutnu situaciju na Netflixovim serverima.

Postoje i druge platforme trećih strana kao što je detektor pada koji vam mogu pomoći da saznate status određene platforme i dobiti ažurirane informacije o problemima na koje ste naišli u posljednjih 24sati.

Deaktivirajte svoj VPN

Da biste ostali anonimni na internetu, mnogi od nas na kraju koriste VPN.

Međutim, Netflix je označio korisnike koji pokreću VPN usluge na njihovim sistemima dok streamaju medije na Netflixu.

Platforma ima filmove, TV serije i dokumentarne filmove ograničene na određene regije zbog pravnih problema.

Pored ovoga, VPN koji ste povezan na može ometati vašu internetsku vezu, što otežava uređaju da uspostavi vezu sa Netflixovim serverima.

Stoga, ako koristite VPN, onda je bolje da ga isključite prije pristupanja vašem Netflix računu .

Obrišite podatke aplikacije Netflix na svom pametnom telefonu

Ako koristite Netflix na svom telefonu i dobijete grešku u pogrešnim akreditivima, uvijek iznova, možete pokušati obrisati podatke aplikacije na svom telefonu telefon.

Telefon pohranjuje privremene podatke iz aplikacije u obliku keš memorije i kolačića. Ponekad zbog greške ili greške u njima, aplikacija prestane ispravno raditi.

Da obrišete podatke Netflix aplikacije na svom Android telefonu, slijedite ove korake:

• Idite na postavke .
• Odaberite aplikacije ili aplikacije.
• Dodirnite Upravljanje aplikacijama, Upravitelj aplikacijama ili Upravljanje svim aplikacijama.
• Pronađite i otvorite Netflix.
• Odaberite pohranu .
• Odaberite Clear Data ili Clear Storage.
• Nakon toga, otvorite aplikaciju i pokušajte se ponovo prijaviti na platformu.

Da obrišete podatke aplikacije Netflix na vaš iPhone,slijedite ove korake:

• Otvorite postavke telefona.
• Skrolujte da pronađete i otvorite Netflix aplikaciju.
• Pronađite opciju za brisanje predmemorije.
• Ako je prekidač zelen, dodirnite ga da obrišete predmemoriju aplikacije.
• Nakon toga, otvorite aplikaciju i pokušajte se ponovo prijaviti na platformu.

Ponovo pokrenite uređaj

Sistemski kvarovi nisu neuobičajeni na elektronskim uređajima. Međutim, ako su ovi problemi privremeni, možete ih lako riješiti ponovnim pokretanjem uređaja.

Ponovnim pokretanjem uređaja osvježavaju se sistemski resursi i rješavaju se privremeni bugovi ili kvarovi.

Dakle, ako i dalje ne možete pristupiti svom uređaju nakon promjene lozinke i brisanja privremene memorije, najbolje je da ponovo pokrenete uređaj.

Ponovo instalirajte Netflix aplikaciju

Vaše posljednje sredstvo da sami riješite ovaj problem ponovo instalira Netflix aplikaciju.

Postoji šansa da su instalacioni fajlovi aplikacije oštećeni zbog neuspjelog ažuriranja ili prekida u cijeloj usluzi.

U oba slučaja, imat ćete da ponovo instalirate aplikaciju.

Za Android i iOS uređaje, sve što trebate učiniti je deinstalirati aplikaciju iz postavki i zatim je ponovo instalirati iz App Store-a ili Play Store-a.

Novo Android telefoni i svi iOS telefoni također vam omogućavaju da deinstalirate aplikacije dugim pritiskom na ikonu aplikacije i odabirom deinstaliraj.

Kontaktirajte podršku

Ako još uvijek niste mogli pristupiti svomprofila, možda ćete morati kontaktirati korisničku podršku za Netflix.

To se može učiniti posjetom Netflix centru za pomoć i prijavom problema s kojim se suočavate.

Obavezno navedite sve važne detalje, uključujući detalje naloga, uređaj koji koristite i snimak ekrana greške ako je moguće.

Pored toga, možete pregledati i članke dostupne u centru za pomoć koji će vam pomoći da riješite problem.

Završna razmišljanja o dobivanju pogrešne lozinke

Nemogućnost da se prijavite na svoj račun iako unosite ispravne akreditive može biti izuzetno frustrirajuće.

Međutim, ovo može se dešavaju zbog nekoliko osnovnih razloga, uključujući zlonamjerni softver ili druge viruse. Ovo može spriječiti određene aplikacije na vašem uređaju da ispravno funkcionišu.

Virusi obično preuzimaju sistemske resurse i ometaju performanse uređaja kao i aplikacija na njemu.

Možete osigurati da vaš uređaj je bez virusa pokretanjem potpunog skeniranja sistema i brisanjem svih sumnjivih fajlova.

Kada ovo završite, ponovo pokrenite uređaj i pokušajte ponovo pokrenuti Netflix.

Možda ćete uživati ​​i u čitanju:

• Kako nabaviti Netflix na TV-u koji nije pametan za nekoliko sekundi
• Netflix ima problema s reprodukcijom Naslov: Kako popraviti za nekoliko sekundi
• Koliko podataka Netflix koristi za preuzimanje?

Često postavljana pitanja

Kako daresetovati moj Netflix nalog?

Možete resetovati svoj Netflix nalog tako što ćete otići na Podešavanja > Račun > Dodaj plan za streaming > Ponovo pokrenite svoje članstvo.

Kako se mogu prijaviti na Netflix bez lozinke?

Ne možete se prijaviti na svoj Netflix račun bez lozinke. Međutim, možete koristiti svoju e-poštu da poništite svoju lozinku.

Kako da popravim previše pokušaja prijave na Netflix?

Ovo možete popraviti tako što ćete se odjaviti sa svih povezanih uređaja.

Možete li biti isključeni iz Netflixa?

Da, možete ako je račun prijavljen na previše uređaja.

Mogu li nekome dati svoju Netflix lozinku?

Da, možete podijeliti detalje svog Netflix računa sa svojim prijateljima i porodicom sa kojima dijelite ekran.