Би өрөөндөө Google Home төхөөрөмж суурилуулсан бөгөөд хэдхэн хоногийн өмнө туслахаасаа дуу тоглуулахыг хүссэн.

Гэхдээ дуу тоглохын оронд ‘Ямар нэг зүйл буруу боллоо’ гэж давтсаар байв.

Энэ нь үнэхээр ядаргаатай байсан. Би юу хийхээ мэдэхгүй байсан тул судалгаа хийж эхэлсэн.

Энэ алдааны мөн чанар нь хүн дагаж мөрдөж, асуудлыг шийдэж чадах ямар ч удирдамжийг олж чадахгүй байгаа юм.

Зарим судалгаа хийсний дараа Google Home төхөөрөмж заримдаа апп дээр "ямар нэг алдаа гарлаа" гэсэн алдаа гарч, дуут тушаал хүлээн авахаа больдог болохыг олж мэдсэн.

Энэ нь янз бүрийн шалтгааны улмаас тохиолдож болно. Гэхдээ ямар ч шалтгаанаас үл хамааран таны төхөөрөмж хийх ёстой цорын ганц зүйлээ хийхгүй байгаа нь үргэлж бухимдалтай байдаг.

Шийдлийн арга замыг хайхын тулд би Google Nest-ийн тусламжийн вэб сайтыг сайтар судалсан.

Энэ нь надад энэ асуудлыг шийдвэрлэх хэд хэдэн маш энгийн алхмууд байдгийг ойлгосон!

Би мөн энэ асуудлын талаар илүү өргөн ойлголттой болохын тулд YouTube-ийн хэд хэдэн видеог үзсэн.

Та интернет холболтоо шалгаж, Google Home-н кэшийг цэвэрлэж, үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулж, хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбогдож Google home дээрх "Алдаа гарлаа" гэсэн алдааг засах боломжтой.

Google Нүүрээ дахин эхлүүлнэ үү

Google Нүүр болон бусад олон ижил төстэй төхөөрөмжүүдийг дахин эхлүүлснээр ихэнх асуудлууд шийдэгддэг. Энэ нь аливаа түр зуурын саатал, алдааг шийддэгтөхөөрөмж.

Google home-ээ тэжээлийн эх үүсвэрээс салгаж унтраа. Бүтэн 60 секунд хүлээгээд дахин асаана уу. Энэ нь таны төхөөрөмжид зөөлөн тохиргоо хийх бөгөөд энэ асуудлыг шийдэж магадгүй юм.

Төхөөрөмжөө буцаж асмагц та Google Home програмаа ашиглан үүнийг тохируулах хэрэгтэй.

Та мөн хийж болно. програмаас төхөөрөмжийг дахин эхлүүлнэ үү. Төхөөрөмжийг дахин асаах сонголт нь Google Home апп дээр байдаг.

Хэрэв таны Google Home төхөөрөмжийн тохиргоонд хандах боломжгүй бол Google Home-ээ Google Home апп-тай салгаад дахин холбоно уу.

Шалгах. Таны Сүлжээний Холболт

Интернэт холболттой холбоотой асуудал гарсан үед "ямар нэг зүйл буруу боллоо" гэсэн мессеж гарч ирдэг. Энэ нь Google Home Wi-Fi-д холбогдоогүй тохиолдолд тохиолддог.

Та интернетийн холболтоо онлайнаар шалгах замаар шалгах боломжтой.

Эдгээр шалгалтын үр дүнг танд амласан зүйлтэй харьцуулна уу. Өөрийн интернетийн төлөвлөгөөнд.

Хэрэв холболт доголдсон бол интернет үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбогдоно уу.

Онлайн хурдны шалгалтыг зүгээр л хайж олоход ашиглах боломжтой. Google дээрх 'Интернет хурдны шалгалт'.

Мөн та төхөөрөмжөө өөр интернетийн эх сурвалжтай холбож, энэ асуудлын цаана интернет байгаа эсэхийг шалгах боломжтой.

Төхөөрөмжийг өөр төхөөрөмж рүү сольж байна. Асуудал шийдэгдээгүй хэвээр байвал хэл туслах болно.

Солиод үзээрэйТөхөөрөмжийг өөр хэл рүү шилжүүлэх

Таны Google нүүрийг өөр хэл рүү сэлгэх нь надад энэ алдааг хэд хэдэн удаа даван туулахад тусалсан.

Одоо би хэлээ солих гэж хэлэхэд би тэгдэг. Энэ нь хэлээ англиас өөр зүйл рүү солино гэсэн үг биш.

Энэ нь зүгээр л өөр бүс нутгийн хэлийг англи хэл рүү солино гэсэн үг юм.

Хэлийг өөрчлөхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу:

• Google Home програм руу очно уу.
• Баруун дээд буланд байгаа бүртгэлийн дүрс дээр товшино уу.
• "Туслахын тохиргоо" товчийг дарна уу.
• Дарна уу. 'Туслах таб' дээр.
• 'Хэлнүүд' дээр товшино уу.
• 'English US'-г 'English UK' болгож өөрчил.

Google Home Cache-ээ цэвэрлэ

Хэрэв дээрх аргуудын аль нь ч тус болоогүй бол Google Нүүр хуудасныхаа кэшийг арилгахыг зөвлөж байна.

Кэш нь таны төхөөрөмжийн хэвийн үйл ажиллагаанд саад учруулж болзошгүй олон хэрэггүй өгөгдлийг хадгалдаг. .

Тиймээс кэшийг цэвэрлэх нь асуудлыг шийдэж магадгүй юм.

IPhone-н кэшийг арилгахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу:

• Google Home програмаа унтраа. Энэ нь ард ажиллахгүй байгаа эсэхийг шалгана уу.
• Тохиргоо руу очно уу.
• 'Apple ID'-г сонгоно уу.
• 'iCloud'-г сонгоно.
• "Тохиргоог удирдах" гэснийг сонго
• Google Home програм руу шилжинэ үү.
• "Өгөгдөл устгах"-ыг сонгоно уу.

Андройд утаснуудын кэшийг арилгахын тулд эдгээр алхмуудыг дагана уу. :

• Google Home програмаа унтраа. Энэ нь ажиллахгүй байгаа эсэхийг шалгаарайдэвсгэр.
• Тохиргоо руу очно уу.
• 'Програмууд'-ыг сонгоно уу
• 'Програмын менежер'-г сонгоно уу
• 'Google Home' апп руу шилжиж, сонгоно уу
• 'Хадгалах'-г сонгоно уу
• 'Кэшийг арилгах'-г сонгоно уу
• 'Өгөгдлийг арилгах'-г сонгоно уу
• 'OK' дээр дарна уу.

Google Home програмаа шинэчилнэ үү

Google Home төхөөрөмжийг ихэвчлэн гар утасны програмаар ажиллуулдаг. Тиймээс, хэрэв програм шинэчлэгдсэн бөгөөд таны байгаа хувилбар нь төхөөрөмжийг зохих ёсоор дэмжихээ больсон тохиолдолд төхөөрөмж хэвийн ажиллахаа больж магадгүй.

Та Play Store руу орж, "google home" гэж хайж, Хэрэв шинэчлэлт байгаа бол "Шинэчлэх" дээр дарна уу.

Хэрэв та iPhone ашиглаж байгаа бол Apple Store руу орж, програмаа шинэчилнэ үү.

Google Home Voice датаг устгана уу

Google Home нь төхөөрөмжийн зөв ажиллахад саад учруулж болзошгүй маш олон дуут өгөгдлийг хадгалдаг.

Google Home-оос дуут өгөгдлийг устгахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу:

• Нээх утсан дээрх апп-г сонгоно уу.
• Баруун дээд буланд байгаа бүртгэлийн дүрсийг сонгоно уу.
• "Миний үйл ажиллагаа"-г сонгоно уу
• "Үйл ажиллагааг хадгалах"-ыг сонгоно уу
• Аудионы өгөгдөл хадгалахыг унтраа.
• 'Хаах'-г сонго
• "Үйл ажиллагаагаа хайх"-ын тулд доош гүйлгээд
• "Устгах" товчийг товшино уу.
• > Унждаг цэс гарч ирнэ. Хүссэн хугацааг сонгоно уу.

Энэ нь таны төхөөрөмжөөс Google Home-ийн бүх дуут өгөгдлийг устгах болно. байгаа эсэхийг шалгахын тулд програмаа хаагаад дахин нээж үзнэ үүасуудал шийдэгдлээ.

Google Home-оо үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулна уу

Хэрэв дээрх аргуудын аль нь ч асуудлыг шийдэж чадаагүй бол би таны төхөөрөмжид үйлдвэрийн тохиргоонд дахин оруулахыг зөвлөж байна.

Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин оруулахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу:

• Google Home төхөөрөмжийн доор байгаа жижиг товчлуурыг хай.
• Энэ товчлуурыг 20 секунд дарна уу.
• Төхөөрөмжөөс дуу гарах бөгөөд энэ нь төхөөрөмжийг дахин тохируулах гэж байгааг илтгэнэ.
• Товчлуурыг суллана уу.
• Төхөөрөмжийг суулгасны дараа та апп-аас төхөөрөмжөө дахин тохируулах шаардлагатай болно. буцаан асаасан.

Үйлдвэрийн тохиргоонд оруулсан алдааг олж засварлах

Хэрэв дээрх алхмууд нь төхөөрөмжтэй холбоотой зарим асуудлын улмаас таны Google home-г үйлдвэрийн тохиргоонд нь оруулахгүй бол та дараах алхмуудыг ашиглаж болно:

• Төхөөрөмжөө тэжээлийн эх үүсвэрээс салгана уу.
• 10 секунд хүлээнэ үү.
• Дахин залгаад бүх LED гэрэл асах хүртэл хүлээнэ үү.
• Дээрх алхмуудыг дахин 10 удаа давтана уу.
• Та үүнийг хамгийн сүүлд дахин залгахад төхөөрөмжийг дахин асаахад бага зэрэг хугацаа шаардагдана. Энэ нь таны Google Home-г шинэчилж байна гэсэн үг юм.

Хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээтэй холбогдоно уу

Хэрэв дээрх алхмуудын аль нь ч тус болоогүй бол асуудлыг мэргэжлийн хүмүүст хүргэх цаг болжээ.

Та Google Nest Тусламжийн вэб сайтад нэвтэрснээр тусламж авах боломжтой. Эндээс та харилцагчийн үйлчилгээний удирдлагуудтай холбогдож, асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой.

Дүгнэлт

Одоо та энэ нийтлэлийг уншсан тулӨмнө нь Google Home төхөөрөмж дээрээ алдааг хурдан олж засварлана уу.

Алдааны мөн чанар нь алдааны шалтгааныг олж мэдэхэд хэтэрхий их зай гаргахгүй байх явдал юм.

төхөөрөмж зүгээр л "ямар нэг зүйл буруу боллоо" гэж сануулсаар байх бөгөөд энэ нь маш ойлгомжгүй, ядаргаатай байж болох юм.

Таны төхөөрөмж энэ алдаа гарсан тохиолдолд энэ нийтлэлийг ашиглах нь ихэнх тохиолдолд асуудлыг шийдэх болно.

>Та мөн Google Home төхөөрөмжөө өөр Wi-Fi-д холбож, интернетээс шалтгаалсан асуудал байгаа эсэхийг шалгах боломжтой.

Үүнээс гадна холбосон Spotify бүртгэлийг шалгана уу. Заримдаа буруу холбосон акаунт нь энэ алдааг үүсгэж болно.

Та бас унших дуртай байж магадгүй:

• Намайг Wi-Fi [Google Home]-д холбогдох үед түр хүлээнэ үү: Хэрхэн засах вэ
• Spotify-г Google Home-тэй холбох боломжгүй: Хэрхэн секундын дотор засах вэ [2021]
• Таны Google Home-тэй холбогдож чадсангүй (Мини): Хэрхэн засах вэ
• Google Nest эсвэл Google Home-г машиндаа хэрхэн суулгах вэ

Байнга асуудаг асуултууд

Би Google Home Wi-г хэрхэн шинэчлэх вэ -Fi?

Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин оруулахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу:

• Google Home төхөөрөмжийн доор байрлах жижиг товчлуурыг олно уу.
• Энэ товчийг дараад удаан дарна уу. 20 секунд.
• Төхөөрөмжөөс дахин асах гэж буйг илтгэх дуу гарна.
• Товчоо суллана уу.
• Та төхөөрөмжөө дахин тохируулах шаардлагатай болно.төхөөрөмж дахин ассаны дараа апп-аас.

Google Home дээрх Wi-Fi тохиргоо хаана байна?

Эдгээр алхмуудыг даган Wi-Fi сүлжээг олоорой. -Таны Google Home програмын Fi тохиргоо:

• Утсандаа Google Home програмыг ажиллуулна уу.
• Google Home төхөөрөмжийн нэрэн дээр дарна уу.
• Сонгоно уу. Дэлгэцийн баруун дээд буланд байгаа "Тохиргоо" дүрсийг дарна уу.
• Та "Wi-Fi" сонголтыг харах болно. Үүнийг сонго. Бүх Wi-Fi тохиргоонд эндээс хандах боломжтой.

Би Google Нүүрээ хэрхэн дахин холбох вэ?

Бүртгэлээ дахин холбохын тулд дараах алхмуудыг дагана уу:

• Утсандаа Google Home програмыг ажиллуулна уу.
• Дэлгэцийн зүүн дээд буланд байрлах '+' дүрсийг сонго.
• '+'-г дахин дарна уу.
• "Google-тэй ажилладаг"-ыг сонгоно уу.
• "Асуудалтай үйлчилгээ"-г сонгоно уу.
• "Бүртгэлийг дахин холбох"-ыг сонгоно уу.
• Бүртгэлд нэвтрэх үед гарч ирэх сануулгыг дагана уу. .

Би iPhone дээрээ Google Home-г хэрхэн тохируулах вэ?

Таны iPhone дээр Google Home-г тохируулахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу:

Апп дэлгүүрээс Google Home програмыг татаж авна уу.

• Апп-ыг нээгээд "эхлүүлсэн" гэснийг сонгоно уу.
• Нэвтрэхийг хүсэж буй Google бүртгэлээ сонгоно уу.
• Аппликешн таны төхөөрөмжийг олсны дараа "Тохируулах" гэснийг товшино уу.
• Боломжоос төхөөрөмж байгаа өрөөг сонгоно уу.
• Хүссэн Wi-Fi сүлжээгээ сонгоно уу.
• Шаардлагатай бүх зөвшөөрлийг олгоно уу.
• Сануулгаас хүссэн тохиргоогоо сонгоно уу.Дараа нь.
• Энэ бүгдийг хийж дууссаны дараа та Google-н нүүр хуудас руугаа дуут тушаал өгч эхлэх боломжтой.