যখন আমি প্রথম আমার Xfinity রাউটার পেয়েছিলাম, তখন Wi-Fi কোনো সমস্যা ছাড়াই কাজ করেছিল।

যাইহোক, যখন আমি একটি ইথারনেট তারের মাধ্যমে আমার ল্যাপটপকে এটির সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করি, তখন আমি হঠাৎ সংযোগ করতে পারিনি ইন্টারনেট।

এটা আমাকে ওয়াই-ফাই কানেক্ট করা সময়ের কথা মনে করিয়ে দিল, কিন্তু আমার কাছে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ছিল না।

প্রথম দিকে, আমি এটা বুঝতে পারিনি কারণ কানেক্ট করতে আমার কোন সমস্যা ছিল না ওয়্যারলেসভাবে ইন্টারনেটে।

সম্প্রতি আমি নিজেকে বাসা থেকে অনেক কাজ করতে দেখেছি, এবং একটি গুরুত্বপূর্ণ মিটিং এর মাঝখানে আপনার নেটওয়ার্ক বের করে দিলে তা হবে না।

এবং তাই, আমি অনলাইনে গিয়েছিলাম দেখুন কিভাবে আমি এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারি। এবং অনেকগুলি বিভিন্ন নিবন্ধ এবং ফোরামের মধ্য দিয়ে যাওয়ার পরে, আমি আপনার জন্য চেষ্টা করার জন্য সমাধানগুলির একটি নির্দিষ্ট গাইড কম্পাইল করতে সক্ষম হয়েছি৷

যদি আপনার Xfinity ইথারনেট কাজ না করে, তাহলে আপনি কিছু সমাধান করতে পারেন আপনার রাউটার রিস্টার্ট বা রিসেট করার চেষ্টা করুন বা আপনি যে সিস্টেমটি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করছেন সেটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন৷

এই নিবন্ধে, আমি উপরে উল্লিখিত প্রতিটি সমাধান ব্যাখ্যা করব এবং কিছু সম্ভাব্য সমস্যা নিয়ে আলোচনা করব যা হতে পারে ইথারনেটের মাধ্যমে সংযোগ করার সময় নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যা।

আপনার এক্সফিনিটি ইথারনেট কীভাবে ঠিক করবেন

আপনার ইথারনেট সংযোগের সমস্যা সমাধান করা শুরু করার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে সমস্যাটি মিথ্যা। ইথারনেটের সাথে এবং পুরো নেটওয়ার্কের সাথে নয়।

আমি আমার ওয়াই-ফাই বিজোড় সময়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে অভ্যস্ত ছিলাম, কিন্তুআমি ভেবেছিলাম যে একটি ইথারনেট সংযোগ দৃঢ় এবং নির্ভরযোগ্য।

এটি করার জন্য, ইথারনেট থেকে আপনার সিস্টেমের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন, শুধুমাত্র Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করুন এবং আপনি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা তা দেখুন।

আপনি যদি না পারেন, তাহলে এর মানে হল সমস্যাটি ইথারনেট সংযোগে, এবং আপনি সমস্যাটির সমাধান করা চালিয়ে যেতে পারেন৷

যদিও, আপনি Wi-Fi এবং ইথারনেট উভয়ের মাধ্যমেই ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হন , এটি সম্ভবত আপনার ISP (ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী) এর সাথে একটি সমস্যা।

রক্ষণাবেক্ষণের কারণে নেটওয়ার্কটি ডাউন হতে পারে এবং কখন নেটওয়ার্ক ব্যাক আপ হবে তা জানতে আপনি আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।<1

দৈহিক সংযোগ পরীক্ষা করুন

আপনি যদি দেখেন যে আপনি আপনার বাড়ির ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে সহজে সংযোগ করতে পারেন কিন্তু একটি তারযুক্ত ইথারনেট সংযোগের মাধ্যমে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হন, তাহলে প্রথমেই আপনি রাউটারের সাথে শারীরিক সংযোগ আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে।

নিশ্চিত করুন যে আপনার ইথারনেট কেবলটি রাউটারের ল্যান পোর্টে নিরাপদে প্লাগ ইন করা আছে। সমস্যা হওয়ার আরেকটি সাধারণ ক্ষেত্র হল আপনার ইথারনেট তার।

আপনি যদি আপনার তারের মধ্যে কোনো খিঁচুনি বা বাঁক দেখতে পান বা দেখেন যে পেরেক বা স্ট্যাপলের মতো বস্তু এতে প্রবেশ করেছে, তাহলে এর অর্থ হল আপনার তারের ক্ষতি হয়েছে এবং তা হতে হবে। প্রতিস্থাপন করা হয়েছে।

তবে, আপনি যদি দেখেন যে কেবলটি নড়বড়ে করা বা একটি নির্দিষ্ট কোণে ধরে রাখা আপনার সমস্যার সমাধান করে, এটি আপনার রাউটারের LAN পোর্টে সমস্যা হতে পারে, সেক্ষেত্রে আপনাকে পেতে হবে এটি একটি Comcast এ মেরামতসার্ভিস সেন্টার।

Xfinity রাউটার রিস্টার্ট করুন

যেকোন ইলেকট্রনিক সিস্টেমের মতই, আপনার Xfinity রাউটারে ফার্মওয়্যার রয়েছে যা রাউটারের হার্ডওয়্যারকে কী করতে হবে তা বলে।

কখনও কখনও, এই ফার্মওয়্যারের একটি বাগ আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

এই ধরনের পরিস্থিতিতে, সবচেয়ে সাধারণ সমাধানের পরামর্শ দেওয়া হয়, এবং যুক্তিযুক্তভাবে সবচেয়ে সহজ হল আপনার রাউটার রিস্টার্ট করা।

যেকোনো ডিভাইস রিস্টার্ট করা পরিষ্কার হয়ে যায়। এটির মেমরি, কার্যকরভাবে সমস্যা সৃষ্টিকারী কোডের বগি অংশকে সরিয়ে এবং সিস্টেমটিকে একটি নতুন অবস্থায় পুনরুদ্ধার করে৷

এর কারণে, একটি ডিভাইস পুনরায় চালু করা অনেক প্রযুক্তিগত সমস্যার একটি সহজ কিন্তু সবচেয়ে কার্যকর সমাধান৷

দুইটি উপায়ে আপনি আপনার Xfinity রাউটার রিস্টার্ট করতে পারেন।

আপনি আপনার রাউটারটিকে শুধুমাত্র এর পাওয়ার সোর্স থেকে আনপ্লাগ করে, 15 সেকেন্ড অপেক্ষা করে এবং তারপর রাউটারটিকে আবার প্লাগ করে ম্যানুয়ালি রিস্টার্ট করতে পারেন। in.

এছাড়াও আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার স্মার্টফোনে Xfinity অ্যাপের মাধ্যমে আপনার রাউটার পুনরায় চালু করতে পারেন:

1. আপনার Xfinity অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং ইন্টারনেট মেনু খুলুন৷
2. আপনার রাউটারে আলতো চাপুন এবং "এই ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন" নির্বাচন করুন৷
3. আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করতে "ডিভাইস পুনরায় চালু করুন" এ আলতো চাপুন৷
4. আপনার ডিভাইসটি রিস্টার্ট হতে প্রায় 5-10 মিনিট সময় লাগবে।

Xfinity রাউটার রিসেট করুন

যদি আপনার Xfinity রাউটার রিবুট করা সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য না করে সমস্যা, পরবর্তী সমাধান আপনি বিবেচনা করতে পারেন আপনার রাউটার তার ফ্যাক্টরিতে রিসেট করাডিফল্ট।

আপনার রাউটার রিসেট করা রিবুট করার মতোই কাজ করে, আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা ছাড়া।

ওয়াই-ফাই নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ সমস্ত সঞ্চিত নেটওয়ার্ক সেটিংস মুছে ফেলা হয় , কেনার সময় রাউটারটি যে অবস্থায় ছিল সেই অবস্থায় পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে।

আপনার Xfinity রাউটার রিসেট করতে, রাউটারের পিছনে অবস্থিত রিসেট বোতামটি খুঁজুন।

এটি একটি ছোট , রিসেসড বোতাম যা সাধারণত রাউটারের বাকি অংশের থেকে ভিন্ন রঙের হয়, এটি সনাক্ত করা সহজ করে তোলে।

একটি কাগজের ক্লিপ বা একটি কলম ব্যবহার করে, আলতোভাবে বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না সামনের দিকে আলো জ্বলছে। মডেম বন্ধ হয়ে যায়।

আপনার রাউটার পুনরায় চালু হতে এবং লাইট জ্বালিয়ে আসতে কয়েক সেকেন্ড সময় লাগবে।

এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার রাউটার রিসেট করার অর্থ কোনো ডেটা নেই এটির উপর যা কিছু রেখে যান।

আপনাকে রাউটার সক্রিয় করতে হবে এবং এটিকে সেট আপ করতে হবে ঠিক যেমন আপনি এটিকে ব্যাক আপ পেতে এবং আবার চালু করতে প্রথমবার করেছিলেন।

আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন

আপনার রাউটার রিস্টার্ট করার মতো, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে এর RAM (র্যান্ডম অ্যাক্সেস মেমোরি) সাফ হয়ে যায় এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান সিস্টেম প্রসেস দ্বারা তৈরি সমস্ত লগ এবং অস্থায়ী ক্যাশে মুছে যায়।

আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করলেও যে কোনো সমস্যার সমাধান হয় আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের সাথে যে সমস্যাগুলি ঘটেছে, এইভাবে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পুনরুদ্ধার করে৷

আপনার কম্পিউটারের নেটওয়ার্ক সেটিংস চেক করুন

কখনও কখনও আপনার নেটওয়ার্কআপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার না হওয়ার কারণে সংযোগ সমস্যা হতে পারে৷

আপনি আপনার সিস্টেমে কোন OS চালাচ্ছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পৃষ্ঠাটি খুঁজুন এবং নিশ্চিত করুন যে স্থানীয় এলাকা সংযোগ সক্ষম করা হয়েছে৷

যদি এটি আপনার সমস্যার সমাধান না করে, আপনি আপনার ইথারনেট ড্রাইভার আপডেট বা আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন৷

একটি ডিভাইস ড্রাইভার হল আপনার সিস্টেমের একটি সফ্টওয়্যারের একটি অংশ যা হার্ডওয়্যারের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করতে হয় তা বলে৷ আপনার কম্পিউটারের ওএস।

আপনার ইথারনেট ড্রাইভার আপডেট করা, এই ক্ষেত্রে, আপনার ডিভাইসটিকে ইথারনেট কেবলের সাথে আরও দক্ষতার সাথে কাজ করতে দিয়ে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

আপনার পিসি ব্লক করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন আপনার রাউটারে

কিছু ​​বিরল ক্ষেত্রে, আপনার পিসির ইথারনেট নেটওয়ার্ক কার্ডের MAC ঠিকানা আপনার রাউটার দ্বারা কালো তালিকাভুক্ত হতে পারে।

এর মানে হল যে আপনার পিসি সংযোগ করতে সক্ষম হবে রাউটারে, এটি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার জন্য রাউটারের মাধ্যমে কোনো নেটওয়ার্ক অনুরোধ ফরোয়ার্ড করতে সক্ষম হবে না৷

এটি আপনার নেটওয়ার্ক সমস্যাগুলির কারণ কিনা তা পরীক্ষা করতে, আপনার ব্রাউজারে আপনার রাউটারের প্রশাসক প্যানেলটি খুলুন৷

তারপর, অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণগুলি খুলুন এবং পরিচালিত ডিভাইসগুলিতে যান৷

এই পৃষ্ঠার নীচে, ব্লক করা ডিভাইস ট্যাবটি খুঁজুন এবং দেখুন আপনার পিসির ইথারনেট MAC আইডি সেখানে তালিকাভুক্ত আছে কিনা৷

আপনি অনলাইনে কমান্ড টার্মিনালের মাধ্যমে আপনার ডিভাইসের MAC আইডি কীভাবে খুঁজে পাবেন তা শিখতে পারেন।

যদি আপনি MAC ঠিকানা খুঁজে পানসেখানে তালিকাভুক্ত, এটি সরিয়ে ফেলুন, এবং আপনার সিস্টেম প্রত্যাশিতভাবে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হবে।

Xfinity গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

এই সমাধানগুলির কোনোটিই যদি আপনার সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে এর মানে হল একটি আপনার রাউটারের সাথে অভ্যন্তরীণ সমস্যা।

এই ক্ষেত্রে, আপনার জন্য একমাত্র বিকল্পটি হল Xfinity গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা।

আপনি তাদের গ্রাহক সহায়তার বিশদটি বাক্সের পিছনে খুঁজে পেতে পারেন রাউটারটি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বা তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে এসেছে।

আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি যে সমস্ত পদক্ষেপ নিয়েছেন তা উল্লেখ করতে ভুলবেন না, যা তাদের আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান করতে সহায়তা করে।

চূড়ান্ত চিন্তা

মনে রাখবেন যে আপনি যদি Xfinity ভয়েস মডেম ব্যবহার করেন, তাহলে ইউনিটের পিছনের রিসেট বোতাম টিপে একটি নন-মেটালিক পয়েন্টেড অবজেক্ট দিয়ে মোডেম রিসেট করুন। এটি আপনার ইথারনেট সংযোগকে ঠিক করবে৷

আপনি পড়তেও উপভোগ করতে পারেন:

• Xfinity মডেম রেড লাইট: কীভাবে সেকেন্ডে সমস্যা সমাধান করবেন
• এক্সফিনিটি রাউটার হোয়াইট লাইট: সেকেন্ডে কীভাবে সমস্যা সমাধান করা যায়
• এক্সফিনিটির জন্য MoCA: একটি গভীর ব্যাখ্যাকারী
• এক্সফাই গেটওয়ে অফলাইন [ সমাধান করা]: সেকেন্ডে কিভাবে ঠিক করা যায়
• কমকাস্ট এক্সফিনিটি আমার ইন্টারনেটকে থ্রোটলিং করছে: কিভাবে প্রতিরোধ করা যায়

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

আমি কীভাবে আমার কমকাস্ট কেবলটি ইথারনেটের সাথে সংযুক্ত করব?

আপনার রাউটারের ল্যান পোর্টের সাথে সংযোগ করতে একটি ইথারনেট কেবল ব্যবহার করুন এবং একটি কোঅ্যাক্সিয়াল ব্যবহার করে রাউটারটিকে কেবল ওয়াল আউটলেটের সাথে সংযুক্ত করুনরাউটার প্লাগ ইন থাকা অবস্থায় তারের।

Xfinity-এর সাথে কোন রাউটার কাজ করে?

কোন তৃতীয় পক্ষের রাউটারগুলি Xfinity-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তা খুঁজে বের করতে, আপনি এখানে অনুমোদিত খুচরা ডিভাইসের তালিকা দেখতে পারেন।

নিশ্চিত করুন যে রাউটারটি আপনার ইন্টারনেট-স্পীড টিয়ারকে সমর্থন করে।

আমি কীভাবে ব্রিজ মোড সক্ষম করব?

1. আপনার ব্যবহারকারীর নাম লিখে Xfinity-এর অ্যাডমিন টুল প্যানেলে লগইন করুন এবং পাসওয়ার্ড।
2. বাম হাতের কলাম থেকে, গেটওয়ে নির্বাচন করুন এবং এক নজরে ট্যাব খুলুন।
3. ব্রিজ মোড বিকল্পটি খুঁজুন এবং আপনার Xfinity ওয়্যারলেস গেটওয়েতে ব্রিজ মোড সক্ষম করতে সক্ষম করুন নির্বাচন করুন।