Toe ek die eerste keer my Xfinity-roeteerder gekry het, het die Wi-Fi sonder enige probleme gewerk.

Toe ek egter probeer het om my skootrekenaar daaraan te koppel via 'n Ethernet-kabel, kon ek skielik nie aan die internet.

Dit het my herinner aan die tyd toe die Wi-Fi gekoppel was, maar ek het nie internettoegang gehad nie.

Ek kon dit eers nie verstaan ​​nie, want ek het geen probleme gehad om te koppel nie. draadloos na die internet toe.

Ek het onlangs gevind dat ek baie van die huis af werk, en om jou netwerk te laat uitgaan in die middel van 'n belangrike vergadering, sal eenvoudig nie deug nie.

En so, ek het aanlyn gegaan om kyk hoe ek hierdie probleem kan oplos. En nadat ek deur baie verskillende artikels en forums gegaan het, kon ek 'n definitiewe gids van oplossings saamstel vir jou om te probeer.

As jou Xfinity Ethernet nie werk nie, kan jy sommige van die oplossings probeer herbegin of stel jou router terug of herbegin die stelsel wat jy aan die internet probeer koppel.

In hierdie artikel sal ek elk van die oplossings wat hierbo genoem word verduidelik en 'n paar moontlike probleme bespreek wat kan veroorsaak netwerkverbindingskwessies wanneer jy via Ethernet koppel.

Hoe om jou Xfinity Ethernet op te los

Voordat jy begin om probleme met jou Ethernet-verbinding op te los, moet jy seker maak dat die probleem lê met die Ethernet en nie die netwerk as geheel nie.

Ek was gewoond daaraan dat my Wi-Fi op vreemde tye ontkoppel, maarEk het gedink 'n Ethernet-verbinding is solied en betroubaar.

Om dit te doen, ontkoppel jou stelsel van die Ethernet, koppel net aan Wi-Fi en kyk of jy toegang tot die internet het.

As jy nie kan nie, beteken dit die probleem is met die Ethernet-verbinding, en jy kan voortgaan om die probleem op te los.

As jy egter nie toegang tot die internet oor beide Wi-Fi en Ethernet kan kry nie. , is dit heel waarskynlik 'n probleem met jou ISP (internetdiensverskaffer).

Die netwerk kan weens instandhoudingsredes af wees, en jy kan jou ISP kontak om te weet wanneer die netwerk weer opgestel sal wees.

Gaan die Fisiese verbinding na

As jy vind dat jy maklik aan jou Wi-Fi-huisnetwerk kan koppel, maar nie toegang tot die internet kan kry oor 'n bedrade Ethernet-verbinding nie, is die eerste ding wat jy moet nagaan of die fisiese verbinding met die roeteerder is.

Maak seker dat jou Ethernet-kabel veilig by die roeteerder se LAN-poort ingeprop is. Nog 'n algemene area waar probleme kan voorkom, is jou Ethernet-kabel.

As jy enige kinkels of buigings in jou kabel vind of vind dat voorwerpe soos spykers of krammetjies dit binnegedring het, beteken dit jou kabel is beskadig en moet vervang.

As jy egter vind dat jou probleem reggestel word deur die kabel te wikkel of dit teen 'n sekere hoek te hou, kan dit 'n probleem wees met die LAN-poort van jou router, in welke geval jy sal moet kry dit by 'n Comcast herstelDienssentrum.

Herbegin die Xfinity-roeteerder

Net soos enige elektroniese stelsel, bevat jou Xfinity-roeteerder fermware wat die roeteerder se hardeware vertel wat om te doen.

Soms, 'n fout in hierdie firmware kan lei tot probleme met jou netwerkverbinding.

In sulke situasies word die algemeenste oplossing voorgestel, en waarskynlik is die eenvoudigste om jou roeteerder te herbegin.

Herbegin enige toestel maak skoon sy geheue, effektief die verwydering van die karretjie-stuk kode wat probleme veroorsaak en die stelsel na 'n nuwe toestand herstel.

Om hierdie rede is die herbegin van 'n toestel een van die eenvoudigste dog mees doeltreffende oplossings vir baie tegniese probleme.

Daar is twee maniere waarop jy jou Xfinity-roeteerder kan herbegin.

Jy kan jou roeteerder met die hand herbegin deur dit eenvoudig van sy kragbron te ontkoppel, 15 sekondes te wag, en dan die roeteerder terug te koppel in.

Jy kan ook jou router herbegin via die Xfinity-toepassing op jou slimfoon deur hierdie stappe te volg:

1. Teken aan by jou Xfinity-rekening en maak die Internet-kieslys oop.
2. Tik op jou roeteerder en kies "Herbegin hierdie toestel".
3. Tik op "Herbegin toestel" om jou besluit te bevestig.
4. Jou toestel sal ongeveer 5-10 minute neem om te herbegin.

Stel die Xfinity-roeteerder terug

As die herlaai van jou Xfinity-roeteerder nie gehelp het om die probleem op te los nie probleem, is die volgende oplossing wat jy kan oorweeg om jou router na sy fabriek terug te stelverstekwaardes.

Om jou roeteerder terug te stel werk soortgelyk aan om te herlaai, behalwe dat al jou data ook skoongevee word.

Al die gestoorde netwerkinstellings, insluitend die Wi-Fi-naam en wagwoord, word uitgevee , en herstel die roeteerder na die toestand waarin dit was ten tyde van die aankoop.

Om jou Xfinity-roeteerder terug te stel, vind die terugstelknoppie agter op die roeteerder.

Dit is 'n klein , ingeboude knoppie wat gewoonlik 'n ander kleur as die res van die roeteerder se liggaam is, wat dit maklik maak om te identifiseer.

Gebruik 'n skuifspeld of 'n pen, druk en hou die knoppie liggies totdat die ligte aan die voorkant van die modem gaan af.

Dit sal 'n paar sekondes neem vir jou roeteerder om te herinitialiseer en die ligte om weer aan te kom.

Dit is belangrik om te onthou dat die terugstel van jou roeteerder beteken dat daar geen data is nie. hoegenaamd op dit gelaat.

Jy moet die router aktiveer en dit opstel net soos jy die eerste keer gedoen het om dit weer aan die gang te kry.

Herbegin jou rekenaar

Soos om jou roeteerder te herbegin, om jou rekenaar te herbegin, maak sy RAM (Random Access Memory) skoon en verwyder al die logs en tydelike kas wat geskep is deur stelselprosesse wat in die agtergrond loop.

As jy jou rekenaar herbegin, word ook enige kwessies wat moontlik met jou netwerkbestuurders voorgekom het, en sodoende jou internetverbinding herstel.

Gaan jou rekenaar se netwerkinstellings na

Soms is jou netwerkkonneksiekwessies kan voortspruit uit jou netwerkinstellings wat nie korrek opgestel is nie.

Afhangende van watter bedryfstelsel jy op jou stelsel gebruik, vind jou netwerkinstellingsbladsy en maak seker dat plaaslike areaverbinding geaktiveer is.

As dit nie jou probleem oplos nie, kan jy probeer om jou Ethernet-drywer op te dateer of te deïnstalleer en weer te installeer.

'n Toestelbestuurder is bloot 'n stuk sagteware op jou stelsel wat vir 'n stuk hardeware vertel hoe om mee te kommunikeer jou rekenaar se bedryfstelsel.

Die opdatering van jou Ethernet-bestuurder, in hierdie geval, kan help om jou netwerkverbindingskwessies op te los deur jou toestel meer doeltreffend met die Ethernet-kabel te laat werk.

Kyk of jou rekenaar geblokkeer is Op jou roeteerder

In sommige seldsame gevalle kan die MAC-adres van jou rekenaar se Ethernet-netwerkkaart deur jou roeteerder op die swartlys geplaas word.

Dit beteken dat terwyl jou rekenaar sal kan koppel na die roeteerder, sal dit nie enige netwerkversoeke oor die roeteerder kan aanstuur om aan die internet te koppel nie.

Om te kyk of dit is wat jou netwerkprobleme veroorsaak, maak jou roeteerder se administrateurpaneel op jou blaaier oop.

Maak dan die ouerkontroles oop en gaan na Bestuurde toestelle.

Vind onder hierdie bladsy die Geblokkeerde toestelle-oortjie en kyk of jou rekenaar se Ethernet MAC-ID daar gelys is.

Jy kan leer hoe om jou toestel se MAC ID te vind via die opdragterminal aanlyn.

As jy die MAC-adres krydaar gelys, verwyder dit, en jou stelsel sal soos verwag aan die internet koppel.

Kontak Xfinity-kliëntediens

As nie een van hierdie oplossings jou probleem opgelos het nie, beteken dit dat daar 'n interne kwessie met jou router.

In hierdie geval is die enigste opsie wat vir jou oorbly om Xfinity Customer Support te kontak.

Jy kan hul kliëntediensbesonderhede óf op die agterkant van die boks vind wat die roeteerder het ingekom of op hul amptelike webwerf.

Maak seker dat jy al die stappe noem wat jy gedoen het om jou probleem op te los, wat hulle help om jou probleem vinniger op te los.

Finale Gedagtes

Neem kennis dat as jy die Xfinity Voice-modem gebruik, stel die modem terug deur die terugstelknoppie aan die agterkant van die eenheid met 'n nie-metaalpuntige voorwerp te druk. Dit behoort jou Ethernet-verbinding reg te stel.

Jy kan dit ook geniet om te lees:

• Xfinity Modem Red Light: How To Troubleshooting In Seconds
• Xfinity Router White Light: Hoe om probleme op te los in sekondes
• MoCA For Xfinity: An In-Depth Explainer
• XFi Gateway Offline [ Opgelos]: Hoe om dit binne sekondes reg te stel
• Comcast Xfinity is besig om my internet te verswak: hoe om te voorkom

Greelgestelde vrae

Hoe koppel ek my Comcast-kabel aan Ethernet?

Gebruik 'n Ethernet-kabel om aan die LAN-poort op jou roeteerder te koppel en koppel die roeteerder aan die kabelmuuruitlaat met 'n koaksialekabel terwyl die roeteerder ingeprop is.

Watter roeteerder werk met Xfinity?

Om uit te vind watter derdeparty-roeteerders met Xfinity versoenbaar is, kan jy die lys goedgekeurde kleinhandeltoestelle hier nagaan.

Maak seker dat die roeteerder jou internetspoedvlak ondersteun.

Hoe aktiveer ek brugmodus?

1. Meld aan by Xfinity se Admin Tool Panel deur jou gebruikersnaam en in te voer wagwoord.
2. Van die linkerkantste kolom, kies Gateway en maak die In A Glance-oortjie oop.
3. Vind die Brugmodus-opsie en kies Aktiveer om brugmodus op jou Xfinity-draadlose poort te aktiveer.