پسر عموی من نتفلیکس را بیشتر در تلویزیون TCL Roku خود تماشا می‌کند و معمولاً تمام برنامه‌هایی را که تماشا می‌کند زیاده‌روی می‌کند.

اخیراً با من تماس گرفت و از من برای نتفلیکس کمک خواست.

مسئله این بود که او هرگز نمی‌توانست چیزی را در کانال بارگذاری کند، و در فرصتی که هر چیزی کار می‌کرد، هر فیلم یا برنامه‌ای که بازی می‌کرد هرگز بارگذاری نمی‌شد.

برای کمک به او بفهمد وضعیت چگونه است و چگونه است. برای رفع آن، به صفحات پشتیبانی نتفلیکس و روکو آنلاین رفتم.

در آنجا متوجه شدم روش‌های زیادی می‌توانید امتحان کنید، و پس از امتحان کردن چیزی که افراد در انجمن Roku و Netflix توصیه کرده بودند، موفق شدم تا کانال نتفلیکس را در Roku خود تعمیر کند و او را به پخش برنامه های خود بازگرداند.

بعد از خواندن این مقاله که من چندین ساعت در مورد آن تحقیق کردم، می توانید هر مشکلی را که آزاردهنده بود را حل کنید. برنامه Netflix خود را آماده کنید و دوباره برای پخش جریانی آماده شوید.

برای تعمیر کانال Netflix، اگر روی Roku شما کار نمی کند، بررسی کنید که آیا سرویس های Netflix خاموش هستند یا خیر. اگر آنها فعال هستند، سعی کنید کانال Netflix را مجدداً نصب کنید یا Roku خود را مجدداً راه اندازی یا تنظیم مجدد کنید.

به خواندن ادامه دهید تا دریابید که چرا بازنشانی ممکن است در رفع مشکل مؤثر باشد و چگونه می توانید یک کانال را مجدداً در Roku نصب کنید. .

بررسی کنید آیا Netflix خراب است

کانال Netflix در Roku شما باید به سرورهای خود متصل شود تا محتوایی را که دوست دارید به شما ارائه دهد، و سرورها باید فعال باشند ودر حال اجرا برای تحقق آن است.

وقفه های تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده و برنامه ریزی نشده همیشه اتفاق می افتد.

جایی که اولی بدون اختلال زیادی در خدمات انجام می شود، دومی می تواند خدمات را برای بسیاری از زمان ها متوقف کند. افراد.

خوشبختانه، Netflix یک صفحه وب دارد که به شما اطلاع می‌دهد که آیا سرویس آن‌ها راه‌اندازی و در حال اجرا است یا در دست تعمیر است.

در صورتی که سرویس به پایین‌ترین حد ممکن باشد، یک بازه زمانی در صفحه وب خواهید دید. به شما اطلاع می دهد که چه زمانی دوباره روشن می شود، بنابراین قبل از بررسی مجدد برنامه، صبر کنید تا این زمان به پایان برسد.

همچنین می توانید اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و ببینید که آیا درست کار می کند یا خیر.

به روز رسانی برنامه Netflix

Netflix همیشه برنامه‌های خود را به‌روز نگه می‌دارد، به این معنی که باگ‌ها و مشکلاتی را که ممکن است رخ داده باشد و افراد آن مشکلات را گزارش کرده باشند، برطرف می‌کنند.

اگر مشکل دارید با توجه به اینکه کانال Netflix در واقع به دلیل یک اشکال ایجاد شده است، به روز رسانی آن می تواند آن را برطرف کند.

برای به روز رسانی کانال Netflix در Roku خود، باید کل Roku را یکباره به روز کنید.

برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

1. کلید Home را در کنترل از راه دور Roku خود فشار دهید.
2. به تنظیمات ><بروید. 2>System .
3. System Update را انتخاب کنید.
4. برای یافتن و نصب به‌روزرسانی‌های کانال Netflix، اکنون بررسی کنید کلیک کنید.

کانال را پس از به‌روزرسانی مجدداً راه‌اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا رفع مؤثر بوده است یا خیر.

کانال را مجدداً نصب کنید

گاهی اوقات کانال را به Roku خود اضافه می‌کنید.پس از حذف، همچنین می تواند به رفع بیشتر مشکلات کانال کمک کند.

برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. کلید صفحه اصلی را فشار دهید. روی کنترل از راه دور Roku خود
2. روی دکمه سمت راست در کنترل از راه دور کلیک کنید و کانال Netflix را برجسته کنید.
3. کلید ستاره (*) را روی کنترل از راه دور فشار دهید تا منوی فرعی باز شود.
4. حذف کانال را انتخاب کنید.
5. دکمه صفحه اصلی را دوباره فشار دهید.
6. کانالهای جریانی را انتخاب کنید و Netflix را پیدا کنید.
7. کانال را نصب کنید و به حساب Netflix خود وارد شوید.

بعد از ورود به حساب خود، بررسی کنید که آیا مشکل کانال را حل کرده اید یا خیر.

Roku را مجددا راه اندازی کنید

هنگامی که نصب مجدد کانال کار نمی‌کند، می‌توانید Roku را با چرخش برق امتحان کنید تا ببینید آیا می‌تواند هر مشکلی را که باعث می‌شود برنامه نتفلیکس طبق برنامه کار نمی‌کند برطرف کند.

برای راه‌اندازی مجدد Roku خود :

1. کلید Home را در کنترل از راه دور Roku خود فشار دهید.
2. به تنظیمات > System بروید.
3. System Restart را انتخاب کنید.
4. بر روی Restart برجسته شده و کلیک کنید و فرمان ظاهر شده را تأیید کنید.

هنگامی که Roku دوباره روشن می‌شود، کانال Netflix را راه‌اندازی کنید و بررسی کنید که آیا راه‌اندازی مجدد این کار را انجام داده است.

Reset The Roku

آخرین گزینه‌ای که می‌توانید امتحان کنید، بازنشانی کارخانه‌ای Roku است. ، که همه داده‌های دستگاه را حذف می‌کند.

همچنین Roku را از همه سرویس‌های پخشی که در Roku خود استفاده می‌کنید خارج می‌شود، بنابراین به یاد داشته باشید که همه موارد خود را اضافه کنید.کانال ها و پس از بازنشانی دوباره به حساب های خود وارد شوید.

برای بازنشانی Roku:

1. کلید Home را در کنترل از راه دور Roku خود فشار دهید.
2. به تنظیمات > سیستم > تنظیمات پیشرفته سیستم بروید.
3. بازنشانی به تنظیمات کارخانه را انتخاب کنید.
4. دستورالعمل هایی را که برای تکمیل بازنشانی کارخانه به نظر می رسد دنبال کنید.

اگر Roku شما دارای دکمه بازنشانی فیزیکی است، دکمه را فشار داده و نگه دارید تا Roku به سرعت بازنشانی شود.

پس از تنظیم مجدد، برنامه Netflix را نصب کنید و ببینید آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

با پشتیبانی تماس بگیرید

اگر هیچ یک از مراحل عیب یابی که توصیه کرده ام برای شما انجام نشد، با ما تماس بگیرید. با Netflix و Roku.

آنها را از مشکلات خود مطلع کنید و دستورالعمل های آنها را دنبال کنید تا برنامه را در سریع ترین زمان ممکن برطرف کنید.

وقتی آنها بدانند چه مدلی از Roku دارید، راحت تر می شود راه حلی را بیابید که برای شما کارساز باشد.

فکر نهایی

کانال Xfinity Stream همچنین در Rokus با مشکلاتی مواجه می شود که به طور تصادفی کار نمی کند.

برای دریافت کانال رفع شد، می‌توانید مراحل منظم راه‌اندازی مجدد Roku خود را دنبال کنید و بررسی کنید که آیا اتصال اینترنت شما طبق برنامه کار می‌کند یا خیر.

قبل از اینکه به عیب‌یابی بپردازید، مطمئن شوید که Roku در اتصال به آن مشکلی ندارد. اینترنت.

ممکن است به شما بگوید که به Wi-Fi شما متصل است، اما به اینترنت دسترسی نخواهد داشت.

اگر این مورد را دریافت کردید، روتر و Roku خود را مجددا راه اندازی کنید.خطا.

شما ممکن است از خواندن نیز لذت ببرید

• صدا از راه دور Roku کار نمی کند: نحوه عیب یابی
• ویدئوی اصلی کار نمی کند در Roku: چگونه در چند ثانیه تعمیر کنیم
• روکو از راه دور کار نمی کند: چگونه عیب یابی کنیم
• چگونه از HBO Max در Roku خارج شویم: راهنمای آسان
• نحوه استفاده از تلویزیون Roku بدون ریموت و Wi-Fi: راهنمای کامل

سوالات متداول

چگونه آیا Netflix را در Roku بازنشانی کنم؟

برای بازنشانی Netflix در Roku خود، کانال را مجدداً در دستگاه خود نصب کنید.

پس از نصب مجدد، برای تکمیل فرآیند بازنشانی به حساب Netflix خود وارد شوید.

آیا نتفلیکس در حال حاضر مشکل دارد؟

بهترین راه برای اطلاع از مشکل بودن سرورهای نتفلیکس این است که وب سایت وضعیت خدمات نتفلیکس را بررسی کنید.

این به شما می گوید که آیا سرورهای آنها مشکل دارند یا خیر. و چه مدت طول می کشد تا آنها پس از وقفه های تعمیر و نگهداری دوباره آنلاین شوند.

چگونه حافظه پنهان خود را در Netflix پاک کنم؟

شما می توانید حافظه پنهان را در برنامه Netflix در اکثر سیستم عامل ها پاک کنید. با بررسی صفحه اطلاعات برنامه.

اگر دستگاهتان به شما اجازه پاک کردن حافظه پنهان را نمی دهد، می توانید برنامه را دوباره نصب کنید.

چرا Netflix من می گوید مشکلی در اتصال به Netflix وجود دارد؟

معمولاً، اگر اتصال اینترنت شما غیرقابل اعتماد باشد، برنامه Netflix شما ممکن است این خطا را نشان دهد.

همچنین ممکن است یک وقفه تعمیر و نگهداری در جریان باشد و سرورهای Netflix از کار بیفتند.