Budući da su dva najveća pružatelja zabavnih usluga u zemlji, ima smisla postaviti kombinaciju Xfinity Streama i Roku TV-a, jer vam zajedno nude stabilan, neprekinut tijek zabave.

Međutim, pojavio se problem na koji sam naišao prije nekoliko tjedana, gdje je moj Xfinity Stream potpuno prestao raditi na potpuno novom Roku TV-u koji sam kupio.

Naravno, prilično sam se naljutio vidjevši ovo, jer sam bio lišen zabave na slobodan dan.

Odmah sam skočio na internet kako bih pronašao način da riješim problem, i pokazalo se da su mnogi ljudi diljem zemlje iskusili isti problem.

U ovom sam članku sažeto opisao sve različite metode koje sam naučio za rješavanje ovog problema, u slučaju da ste i vi naišli na isti problem.

Ako Xfinity stream ne radi na Rokuu, koristite HDMI kabel i provjerite baterije Roku daljinskog upravljača. Također pokušajte ponovno pokrenuti Roku. Ako ništa ne radi, kontaktirajte službu za korisnike.

Razlozi zašto Xfinity Stream ne radi na Rokuu

Razlog zašto Xfinity ne može ispravno strujati na Rokuu mogao bi biti problem s internetskom vezom, kabelima ili čak neodabirom ispravne postavke na TV-u.

To bi mogao biti privremeni problem s Rokuom ili Xfinity Streamom koji se lako može popraviti jednostavnim ponovnim pokretanjem ili pogreškom na strani poslužitelja koja je potpuno izvan vaših ruku.

U nastavku su navedene različite metodepomoću kojega možete identificirati i riješiti problem u svom maksimalnom kapacitetu.

Provjerite internetsku vezu

Prilikom strujanja medija, morate osigurati da vaša mrežna veza ispravno funkcionira i brzo reagira .

Spora ili nedosljedna internetska veza mogla bi biti razlog zašto Xfinity Stream kanali ne rade ispravno.

Provjerite sve kabele i veze

Toplo preporučujemo da koristite samo HDMI kabele za povezivanje Xfinityja s Rokuom budući da oni nude puno dosljedniju kvalitetu slike i besprijekornu vezu od običnih kabela.

Također, provjerite jesu li ovi kabeli ispravno priključeni, bez labave veze.

Nadalje, provjerite jeste li na ispravnom zaslonu HDMI ulaza na TV-u.

Ponovo pokrenite Roku

Čisto ponovno pokretanje Rokua osigurat će da isključite mogućnost privremenog problema povezanog s napajanjem uređaja.

Slijedite ove korake da biste sigurno izvršili postupak uključivanja napajanja na uređaju:

1. Koristite daljinski upravljač za prebacivanje Roku uređaja isključeno.
2. Odspojite kabel za napajanje iz utičnice.
3. Pričekajte 4-5 minuta.
4. Sada ponovno spojite kabel za napajanje kako biste završili proces ponovnog pokretanja.

Svoj Roku također možete resetirati bez daljinskog upravljača. Ponekad to dovede do toga da stvari krenu po zlu, pa se Roku stalno ponovno pokreće.

Provjerite da vaš Roku daljinski upravljač radi ispravno

Ako Roku ne struji,postoji mogućnost da daljinski upravljač Roku ne radi ispravno.

Pokušajte baciti stare baterije i upotrijebiti nove.

Štoviše, provjerite da nema predmeta između daljinskog upravljača i set-top box TV-a koji bi mogao ometati signal s bilo kojeg uređaja.

Ponovo pokrenite svoj usmjerivač

U slučaju da neki privremeni problemi s mrežom potraju, možda biste trebali pokušati ponovno pokrenuti vaš modem/usmjerivač.

Sve što trebate učiniti je isključiti usmjerivač i odspojiti kabel, a zatim ga pričekati nekoliko minuta i ponovno ga uključiti.

Dobro je izvesti ovo radnju s vremena na vrijeme kako biste spriječili lošu vezu i veliku latenciju.

Pokušajte koristiti Ethernet vezu

Korištenje Ethernet kabela za povezivanje usmjerivača s uređajem može pomoći u rješavanju problema uspostavljanje robusnije mrežne veze.

Ne može se poreći da ethernet veza nudi značajno bržu internetsku brzinu u usporedbi s WiFi vezom i stoga pruža optimalnije iskustvo strujanja.

Odjava i prijava U aplikaciju Xfinity

Odjava i ponovni pristup aplikaciji Xfinity mogu riješiti sve privremene probleme unutar Roku TV-a osvježavanjem streamflowa.

Ovo će također popraviti sve opće probleme povezane na svoj račun.

Prođite kroz ove korake da biste sigurno izvršili ovaj postupak:

• Otvorite Xfinity aplikaciju na Roku TV-u
• Ići Postavke
• Pronađite karticu Račun i kliknite na opciju Odjava
• Pričekajte nekoliko minuta, a zatim kliknite na Prijava
• Navedite svoje vjerodajnice i ponovno se prijavite

Premjestite usmjerivač na bolju lokaciju

Najbolji način da isprobate i riješiti privremeni mrežni problem je premjestiti svoj usmjerivač bliže prijemnom uređaju.

Što su ta dva bliže, to će mrežna veza biti brža i robusnija.

Preporučuje se usmjerivač i Roku uređaj barem su u istoj prostoriji, bez ikakvih prepreka koje bi blokirale njihov vidokrug.

Deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju Xfinity Stream

Ako se čini da odjava i ponovni pristup aplikaciji Xfinity ne rješava problem za vas, pokušajte deinstalirati aplikaciju Xfinity Stream iz Rokua.

Uklanjanje aplikacije riješit će sve greške u aplikaciji.

Kad ponovno instalirate aplikaciju Xfinity natrag na Roku uređaj, ne samo da ćete primiti najnovija ažuriranja unaprijed preuzeta za aplikaciju, već ćete možda i riješiti problem strujanja medija.

Možete ga čak pokušati gledati na Chromeu, ali ponekad Xfinity Stream ne radi ni na Chromeu.

Ažurirajte svoj Roku

Potpuno je vjerojatno da ste korištenje zastarjele verzije softvera na vašem Roku uređaju, što bi moglo spriječiti stream da radi kako trebabiti.

Da biste to provjerili, prijeđite na karticu postavki na vašem Rokuu i idite na Ažuriranje softvera.

Kliknite na Provjeri ažuriranja kako biste pretražili postoji li novija verzija firmvera i ako postoji, odmah je instalirajte.

Kontaktirajte Roku podršku

Ako ste isprobali sve gore navedene metode i ako stream se i dalje odbija pojaviti, tada je vjerojatno vrijeme da kontaktirate Xfinity podršku i Roku podršku.

Preporučam da im objasnite sve različite načine na koje ste već pokušali riješiti problem, samo da ih spriječite da troše ponovno isprobavanje istih metoda.

Završne misli o Xfinity Streamu koji ne radi na Rokuu

Imajte na umu da možda koristite stariju verziju Roku uređaja, koji inherentno ne podržava Xfinity Stream, te bi stoga od vas zahtijevalo da kupite novi model.

Problem bi također mogao biti izvan vaših ruku i mogla bi biti pogreška na strani tvrtke.

Ako je to slučaj, nemaju izbora nego pričekati dok ne riješe problem,

Nadalje, moguće je da problem leži u vašoj internetskoj vezi, a ne u bilo kojem uređaju.

U tom slučaju slučaju, obratite se svom pružatelju internetskih usluga.

Ako se stvarno ne želite baviti ovakvim stvarima, možda biste trebali potražiti najbolje televizore koji rade s Xfinityjem.

Vi Također možete uživati ​​u čitanju:

• Kako gledati Peacock TVNa Rokuu bez napora [2021]
• Zvuk aplikacije Xfinity Stream ne radi: Kako popraviti [2021]
• Aplikacija Xfinity Stream ne radi na Samsungu TV: Kako popraviti [2021]
• Comcast kanali ne rade: Kako popraviti u nekoliko sekundi [2021]

Često postavljana pitanja

Koliko je aplikacija Xfinity Stream?

Xfinity TV planovi imaju cijenu od 49,99 USD – 89,49 USD mjesečno, ali njihove cijene (i, u nekim slučajevima, izbor kanala) variraju unutar tri regije ispod Područje pokrivenosti Xfinityja.

Xfinity Stream dostupan je svim korisnicima Xfinity TV-a bez dodatnih troškova.

Koje su Xfinity aplikacije dostupne?

Xfinity Stream nudi široku lepezu zabavnih aplikacija, uključujući Amazon Prime Video, Spotify, Netflix, Disney+, ESPN i mnogi drugi. Premium kanalske aplikacije uključuju AMC+, HBO Max, Cinemax i još neke.

Zašto moja xFi aplikacija ne radi?

Vaša xFi aplikacija možda ne radi zbog neuspjele internetske veze, pao poslužitelj ili zato što previše ljudi pokušava koristiti aplikaciju u isto vrijeme, što dovodi do prenatrpanosti.

Kako da natjeram svoj Roku da radi s Xfinityjem?

Da aktiviram Aplikacija Xfinity Stream na Rokuu, otvorite aplikaciju na Rokuu i kliknite na Prijava . Na ekranu bi trebao biti prikazan aktivacijski kod. Posjetite stranicu za autorizaciju pomoću drugog uređaja i unesite ovaj kod iz preglednika. Zatim unesite svoj Xfinityvjerodajnice i prijavite se na Roku. Trebala bi se pojaviti poruka Uspjeh! i vaš bi se Roku zaslon trebao ažurirati.