Xfinity Stream روی Roku کار نمی‌کند: نحوه رفع آن
فهرست مطالب
از آنجایی که دو تا از بزرگترین ارائه دهندگان خدمات سرگرمی در کشور هستند، منطقی است که ترکیبی از Xfinity Stream و Roku TV را راه اندازی کنید، زیرا با هم، جریانی ثابت و بی وقفه از سرگرمی را به شما ارائه می دهند.
با این حال، چند هفته پیش با این مشکل مواجه شدم، جایی که Xfinity Stream من به طور کامل روی تلویزیون کاملاً جدید Roku که خریداری کرده بودم، کار نکرد.
طبیعاً، من بسیار عصبانی شدم. با دیدن این موضوع، چون در روز تعطیل از سرگرمی محروم می شدم.
من فوراً به اینترنت پریدم تا راهی برای رفع مشکل پیدا کنم، و معلوم شد بسیاری از مردم در سراسر کشور همین مشکل را تجربه کرده اند.
در این مقاله، من تمام روش‌های مختلفی را که یاد گرفتم برای رفع این مشکل جمع‌بندی کرده‌ام، در صورتی که شما هم به مشکل مشابهی برخورد کردید.
اگر جریان Xfinity کار نمی‌کند در Roku، از کابل HDMI استفاده کنید و باتری های کنترل از راه دور Roku را بررسی کنید. همچنین، راه اندازی مجدد Roku را امتحان کنید. اگر هیچ چیزی کار نکرد، با خدمات مشتری تماس بگیرید.
دلایل کار نکردن Xfinity Stream در Roku
دلیل عدم امکان استریم صحیح Xfinity در Roku می‌تواند مشکل اتصال اینترنت، کابل‌ها یا حتی عدم انتخاب شما باشد. تنظیمات صحیح روی تلویزیون.
ممکن است یک مشکل موقتی در Roku یا Xfinity Stream باشد که می‌تواند به راحتی با یک راه‌اندازی مجدد ساده یا یک خطای سمت سرور که کاملاً از دست شما خارج است برطرف شود.
در زیر روش های مختلف فهرست شده استبا استفاده از آن می توانید مشکل را تا حداکثر ظرفیت خود شناسایی و برطرف کنید.
اتصال اینترنت را بررسی کنید
هنگام پخش جریانی رسانه، باید مطمئن شوید که اتصال شبکه شما به درستی کار می کند و به سرعت پاسخ می دهد .
اتصال اینترنت کند یا ناسازگار می‌تواند دلیل درست کار نکردن کانال‌های Xfinity Stream باشد.
همه کابل‌ها و اتصالات را بررسی کنید
اکیداً توصیه می‌کنید که فقط از کابل‌های HDMI برای اتصال Xfinity به Roku استفاده کنید زیرا کیفیت تصویر ثابت‌تر و اتصال یکپارچه‌تری نسبت به کابل‌های معمولی ارائه می‌دهند.
همچنین، مطمئن شوید که این کابل‌ها به درستی وصل شده باشند و اتصال شل نباشد.
علاوه بر این، مطمئن شوید که روی صفحه ورودی HDMI صحیح تلویزیون قرار دارید.
Roku خود را مجدداً راه اندازی کنید
با راه اندازی مجدد Roku خود مطمئن شوید که این امکان را رد می کنید. از یک مشکل موقتی مرتبط با برق در دستگاه.
برای انجام ایمن فرآیند چرخه برق در دستگاه، این مراحل را دنبال کنید:
- از کنترل از راه دور برای تعویض دستگاه Roku استفاده کنید خاموش است.
- کابل برق را از پریز آن جدا کنید.
- 4 تا 5 دقیقه به آن فرصت دهید.
- اکنون، کابل برق را دوباره وصل کنید تا فرآیند راه اندازی مجدد تمام شود.
همچنین می‌توانید Roku خود را بدون کنترل از راه دور بازنشانی کنید. گاهی اوقات، این منجر به اشتباه می‌شود و Roku به راه‌اندازی مجدد ادامه می‌دهد.
مطمئن شوید که کنترل از راه دور Roku شما به درستی کار می‌کند
اگر Roku در حال پخش جریانی نیست،این احتمال وجود دارد که کنترل از راه دور Roku به درستی کار نکند.
باتری های قدیمی را دور بیندازید و از باتری های جدید استفاده کنید.
علاوه بر این، مطمئن شوید که هیچ جسمی بین کنترل از راه دور و ست تاپ باکس تلویزیون که می‌تواند سیگنال هر یک از دستگاه‌ها را مسدود کند.
روتر خود را مجددا راه‌اندازی کنید
در صورتی که برخی از مشکلات موقت شبکه همچنان ادامه داشته باشد، ممکن است بخواهید راه‌اندازی مجدد را امتحان کنید. مودم/روتر خود را.
تنها کاری که باید انجام دهید این است که روتر را خاموش کرده و کابل را جدا کنید، سپس چند دقیقه به آن فرصت دهید و دوباره آن را وصل کنید.
همچنین ببینید: نحوه خاموش کردن ترموستات Honeywell Hold موقتاین کار خوب است هر از چند گاهی برای جلوگیری از اتصال ضعیف و تأخیر زیاد اقدام کنید.
استفاده از اتصال اترنت را امتحان کنید
استفاده از کابل اترنت برای پیوند روتر خود با دستگاه ممکن است به حل مشکل کمک کند. برقراری یک اتصال شبکه قوی‌تر.
نمی‌توان انکار کرد که اتصال اترنت سرعت اینترنت بسیار سریع‌تری را در مقایسه با اتصال WiFi ارائه می‌دهد و از این رو تجربه پخش جریانی بهینه‌تری را ارائه می‌کند.
خروج و بازگشت به سیستم ورود به برنامه Xfinity
خروج از سیستم و بازگشت به برنامه Xfinity ممکن است با بازخوانی جریان جریان، مشکلات موقتی را در تلویزیون Roku برطرف کند.
انجام این کار همچنین مشکلات کلی مرتبط را برطرف می‌کند. به حساب خود.
این مراحل را برای انجام ایمن این فرآیند طی کنید:
- برنامه Xfinity را در تلویزیون Roku باز کنید
- رفتن به تنظیمات
- برگه حساب را پیدا کنید و روی گزینه خروج از سیستم کلیک کنید
- چند دقیقه به آن فرصت دهید، سپس روی ورود به سیستم کلیک کنید
- اطلاعات اعتباری خود را ارائه دهید و دوباره وارد شوید
روتر را به مکان بهتری منتقل کنید
بهترین راه برای امتحان و حل مشکل موقت شبکه این است که مسیریاب خود را به دستگاه گیرنده نزدیکتر کنید.
هر چه این دو نزدیکتر باشند، اتصال شبکه سریعتر و قوی تر خواهد بود.
توصیه می شود که روتر و دستگاه Roku حداقل در یک اتاق هستند و هیچ مانعی مانع دید آنها از یکدیگر نمی شود.
برنامه Xfinity Stream را حذف نصب و دوباره نصب کنید
اگر به نظر نمی رسد که با خروج از سیستم و بازگشت به برنامه Xfinity مشکل را برطرف کنید، باید ادامه دهید و برنامه Xfinity Stream را از Roku حذف نصب کنید.
حذف برنامه هر گونه اشکال در برنامه را از بین می برد.
با نصب مجدد برنامه Xfinity بر روی دستگاه Roku، نه تنها آخرین به‌روزرسانی‌های از پیش دانلود شده برای برنامه را دریافت خواهید کرد، بلکه احتمالاً مشکل پخش رسانه را نیز برطرف خواهید کرد.
حتی می‌توانید آن را در Chrome تماشا کنید، اما گاهی اوقات Xfinity Stream در Chrome نیز کار نمی‌کند.
Roku خود را به‌روزرسانی کنید
کاملاً قابل قبول است که می‌توانید با استفاده از یک نسخه قدیمی نرم افزار در دستگاه Roku خود، که می تواند مانع از کارکرد جریان به همان شکلی که باید باشدباشد.
برای تأیید این موضوع، به برگه تنظیمات در Roku خود بروید و به به‌روزرسانی نرم‌افزار بروید.
روی بررسی به‌روزرسانی‌ها کلیک کنید. برای جستجوی اینکه آیا نسخه جدیدتری از میان‌افزار موجود است یا خیر و اگر وجود دارد، فوراً آن را نصب کنید.
با پشتیبانی Roku تماس بگیرید
اگر تمام روش‌های بالا را امتحان کرده‌اید، و اگر جریان هنوز نمایش داده نمی‌شود، پس احتمالاً زمان تماس با پشتیبانی Xfinity و پشتیبانی Roku فرا رسیده است.
من توصیه می‌کنم روش‌های مختلفی را که قبلاً سعی کرده‌اید مشکل را برطرف کنید، برای آنها توضیح دهید تا از هدر رفتن آنها جلوگیری کنید. دوباره همان روش ها را امتحان کنید.
نکات نهایی در مورد Xfinity Stream در Roku کار نمی کند
به خاطر داشته باشید که ممکن است از نسخه قدیمی دستگاه Roku استفاده کنید که ذاتا از Xfinity پشتیبانی نمی کند جریان، و از این رو شما را ملزم به خرید یک مدل جدید می کند.
این مشکل همچنین ممکن است از دست شما خارج باشد و ممکن است یک خطا از طرف شرکت باشد.
اگر اینطور است، شما چاره ای ندارید جز اینکه منتظر بمانید تا مشکل را برطرف کنند،
علاوه بر این، ممکن است مشکل از اتصال اینترنت شما و هیچ یک از دستگاه ها باشد.
در آن صورت در این صورت، با ارائه‌دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید.
اگر واقعاً نمی‌خواهید با چنین مواردی مقابله کنید، ممکن است بخواهید بهترین تلویزیون‌هایی را که با Xfinity کار می‌کنند، جستجو کنید.
شما همچنین ممکن است از خواندن لذت ببرید:
- چگونه تلویزیون طاووس تماشا کنیمدر Roku Effortlessly [2021]
- صدای برنامه Xfinity Stream کار نمی‌کند: نحوه رفع [2021]
- برنامه Xfinity Stream در سامسونگ کار نمی‌کند تلویزیون: نحوه تعمیر [2021]
- کانال‌های کم‌کست کار نمی‌کنند: نحوه تعمیر در چند ثانیه [2021]
سوالات متداول
برنامه Xfinity Stream چقدر است؟
برنامه های تلویزیون Xfinity 49.99 تا 89.49 دلار در ماه قیمت دارند، اما نرخ آنها (و در برخی موارد، ردیف کانال) در سه منطقه زیر متفاوت است. منطقه تحت پوشش Xfinity.
Xfinity Stream بدون هزینه اضافی برای همه کاربران تلویزیون Xfinity قابل دسترسی است.
همچنین ببینید: چگونه الکسا را دیوانه کنیم: او همچنان لحن آرام خود را خواهد داشتچه برنامه‌های Xfinity در دسترس هستند؟
Xfinity Stream طیف گسترده‌ای از برنامه‌های سرگرمی، از جمله آمازون را ارائه می‌دهد. Prime Video، Spotify، Netflix، Disney+، ESPN و بسیاری دیگر. برنامه‌های کانال ممتاز شامل AMC+، HBO Max، Cinemax و چند برنامه دیگر است.
چرا برنامه xFi من کار نمی‌کند؟
برنامه xFi شما ممکن است به دلیل اتصال اینترنت ناموفق کار کند، یک سرور از کار افتاده، یا به این دلیل که افراد زیادی سعی می کنند همزمان از برنامه استفاده کنند که منجر به ازدحام بیش از حد می شود.
چگونه Roku خود را با Xfinity کار کنم؟
برای فعال کردن برنامه برنامه Xfinity Stream در Roku، برنامه را در Roku باز کنید و روی Sign In کلیک کنید. باید یک کد فعال سازی روی صفحه نمایش داده شود. با استفاده از دستگاه دیگری به صفحه مجوز مراجعه کنید و این کد را از مرورگر وارد کنید. بعد، Xfinity خود را وارد کنیداعتبارنامه و در Roku وارد شوید. یک پیام موفقیت! باید ظاهر شود و صفحه Roku شما باید به روز شود.
