Ponieważ są to dwaj najwięksi dostawcy usług rozrywkowych w kraju, sensowne jest skonfigurowanie połączenia Xfinity Stream i Roku TV, ponieważ razem oferują one stały, nieprzerwany dopływ rozrywki.

Jednak kilka tygodni temu natknąłem się na problem, w którym mój Xfinity Stream całkowicie przestał działać na nowym telewizorze Roku, który kupiłem.

Naturalnie, nieźle się wkurzyłem widząc to, gdyż pozbawiono mnie rozrywki w moim wolnym dniu.

Natychmiast skoczyłem do Internetu, aby znaleźć sposób na naprawienie problemu i okazuje się, że wiele osób w całym kraju doświadczyło tego samego problemu.

W tym artykule, mam zawinięte wszystkie różne metody nauczyłem się naprawić ten problem, na wypadek gdybyś natknął się na ten sam snag też.

Jeśli strumień Xfinity nie działa na Roku, użyj kabla HDMI i sprawdź baterie pilota Roku. Spróbuj również ponownie uruchomić Roku. Jeśli nic nie działa, skontaktuj się z obsługą klienta.

Powody, dla których Xfinity Stream nie działa na Roku

Powodem, dla którego Xfinity nie jest w stanie prawidłowo przesyłać strumienia na Roku, może być problem z połączeniem internetowym, kablami lub nawet niewybranie odpowiednich ustawień w telewizorze.

Może to być tymczasowy problem z Roku lub Xfinity Stream, który można łatwo naprawić przez proste ponowne uruchomienie lub błąd po stronie serwera, który jest całkowicie poza twoimi kompetencjami.

Poniżej wymieniono różne metody, dzięki którym można zidentyfikować i naprawić problem do maksimum.

Sprawdź połączenie internetowe

Podczas przesyłania strumieniowego multimediów należy upewnić się, że połączenie sieciowe działa prawidłowo i szybko reaguje.

Powolne lub niespójne połączenie internetowe może być przyczyną nieprawidłowego działania kanałów Xfinity Stream.

Sprawdź wszystkie kable i połączenia

Zdecydowanie zaleca się używanie wyłącznie kabli HDMI do połączenia Xfinity z Roku, ponieważ oferują one znacznie bardziej spójną jakość obrazu i bezproblemowe połączenie niż zwykłe kable.

Upewnij się również, że te kable są prawidłowo podłączone, bez luźnych połączeń.

Ponadto upewnij się, że jesteś na właściwym ekranie wejścia HDMI w telewizorze.

Zrestartuj swój rok

Czyste ponowne uruchomienie Roku sprawi, że wykluczysz możliwość wystąpienia chwilowego problemu z zasilaniem urządzenia.

Wykonaj poniższe kroki, aby bezpiecznie przeprowadzić proces wyłączania zasilania w urządzeniu:

1. Użyj pilota, aby wyłączyć urządzenie Roku.
2. Odłącz kabel zasilający od gniazdka.
3. Daj mu 4-5 minut.
4. Teraz ponownie podłącz kabel zasilający, aby zakończyć proces ponownego uruchomienia.

Możesz również zresetować Roku bez pilota. Czasami prowadzi to do tego, że wszystko idzie nie tak, a Roku wciąż się restartuje.

Upewnij się, że pilot Roku działa prawidłowo

Jeśli Roku nie przesyła strumieniowo, istnieje możliwość, że pilot Roku nie działa poprawnie.

Spróbuj wyrzucić stare baterie i użyć nowych.

Ponadto upewnij się, że pomiędzy pilotem a dekoderem telewizora nie ma żadnego przedmiotu, który mógłby przeszkadzać w odbiorze sygnału z któregoś z urządzeń.

Zrestartuj swój router

W przypadku utrzymywania się jakichś czasowych problemów z siecią, warto spróbować zrestartować modem/router.

Wystarczy wyłączyć router i odłączyć kabel, a następnie dać mu kilka minut i podłączyć go z powrotem.

Dobrze jest wykonywać tę czynność co jakiś czas, aby zapobiec słabej łączności i dużym opóźnieniom.

Spróbuj użyć połączenia Ethernetowego

Użycie kabla ethernetowego do połączenia routera z urządzeniem może pomóc w rozwiązaniu problemu poprzez ustanowienie solidniejszego połączenia sieciowego.

Nie da się ukryć, że połączenie ethernetowe oferuje znacznie większą prędkość internetu w porównaniu do połączenia WiFi, a tym samym zapewnia bardziej optymalne wrażenia podczas przesyłania strumieniowego.

Wyloguj się i zaloguj ponownie do aplikacji Xfinity

Wylogowanie się i ponowne wejście do aplikacji Xfinity może naprawić wszelkie problemy czasowe w telewizorze Roku poprzez odświeżenie strumienia.

Wykonanie tej czynności pozwoli również naprawić wszelkie ogólne problemy związane z Twoim kontem.

Przejdź przez te kroki, aby bezpiecznie przeprowadzić ten proces:

• Otwórz Aplikacja Xfinity w Roku TV
• Idź do Ustawienia
• Zlokalizuj Zakładka Konto , i kliknij na Wypisać się opcja
• Daj mu kilka minut, a następnie kliknij na Sign In
• Podaj swoje dane uwierzytelniające i zaloguj się ponownie

Przenieś router w lepsze miejsce

Najlepszym sposobem, aby spróbować rozwiązać tymczasowy problem z siecią jest zmiana położenia routera bliżej urządzenia odbierającego.

Im są one bliższe, tym szybsze i solidniejsze będzie połączenie sieciowe.

Zaleca się, aby router i urządzenie Roku znajdowały się co najmniej w tym samym pomieszczeniu, bez żadnych przeszkód blokujących ich linię widzenia ze sobą.

Odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikację Xfinity Stream

Jeśli wylogowanie i ponowne wejście do aplikacji Xfinity nie rozwiąże problemu, należy spróbować odinstalować aplikację Xfinity Stream z Roku.

Usunięcie aplikacji pozbędzie się wszelkich glutów w aplikacji.

Po ponownym zainstalowaniu aplikacji Xfinity z powrotem na urządzeniu Roku, nie tylko otrzymasz najnowsze aktualizacje wstępnie pobrane dla aplikacji, ale także ewentualnie naprawić problem strumieniowego przesyłania multimediów.

Można nawet spróbować oglądać na Chrome, ale czasami Xfinity Stream też nie działa na Chrome.

Zaktualizuj swój rok

Jest całkowicie prawdopodobne, że możesz używać przestarzałej wersji oprogramowania na urządzeniu Roku, co może uniemożliwiać działanie strumienia tak, jak powinien.

Aby to sprawdzić, przejdź do zakładki ustawień w swoim Roku i przejdź do Aktualizacja oprogramowania.

Kliknij na Sprawdź aktualizacje aby sprawdzić, czy jest dostępna nowsza wersja firmware'u i jeśli jest, to od razu ją zainstalować.

Kontakt z pomocą techniczną Roku

Jeśli próbowałeś wszystkich powyższych metod, a jeśli strumień nadal nie chce się pokazać, to prawdopodobnie nadszedł czas, aby skontaktować się z Xfinity Support i Roku Support.

Polecam wyjaśnienie im wszystkich różnych sposobów, w jaki już próbowałeś naprawić problem, tylko po to, aby nie tracić czasu na ponowne próbowanie tych samych metod.

Końcowe przemyślenia na temat niedziałającego strumienia Xfinity na Roku

Pamiętaj, że możesz używać starszej wersji urządzenia Roku, która z natury nie obsługuje usługi Xfinity Stream, a zatem wymagałaby zakupu nowego modelu.

Problem może też leżeć poza Twoimi kompetencjami i może być błędem po stronie firmy.

Jeśli tak jest, nie masz wyboru, jak tylko czekać, aż naprawią problem,

Ponadto może się okazać, że problem leży po stronie Twojego połączenia internetowego i żadnego z urządzeń.

W takim przypadku należy skontaktować się z dostawcą usług internetowych.

Jeśli naprawdę nie chcesz zajmować się tego typu sprawami, warto przyjrzeć się najlepszym telewizorom współpracującym z Xfinity.

You May Also Enjoy Reading:

• Jak oglądać Peacock TV na Roku bez wysiłku [2021].
• Xfinity Stream App Sound Not Working: How To Fix [2021]
• Xfinity Stream App Not Working On Samsung TV: How To Fix [2021]
• Comcast Channels Not Working: How To Fix In Seconds [2021]

Najczęściej zadawane pytania

Ile kosztuje aplikacja Xfinity Stream?

Plany telewizyjne Xfinity są wyceniane na 49,99$-89,49$ miesięcznie, ale ich stawki (i, w niektórych przypadkach, linia kanałów) różnią się w trzech regionach w zasięgu Xfinity.

Xfinity Stream jest dostępny dla wszystkich użytkowników telewizji Xfinity bez dodatkowych opłat.

Jakie aplikacje Xfinity są dostępne?

Xfinity Stream oferuje szeroki wachlarz aplikacji rozrywkowych, w tym Amazon Prime Video, Spotify, Netflix, Disney+, ESPN i wiele innych. Aplikacje kanałów premium obejmują AMC+, HBO Max, Cinemax i kilka innych.

Dlaczego moja aplikacja xFi nie działa?

Aplikacja xFi może nie działać z powodu awarii połączenia internetowego, awarii serwera lub zbyt dużej liczby osób próbujących korzystać z aplikacji w tym samym czasie, co prowadzi do przepełnienia.

Jak sprawić, by mój Roku współpracował z Xfinity?

Aby aktywować aplikację Xfinity Stream na Roku, należy otworzyć aplikację na Roku i kliknąć na Sign In Na ekranie powinien być wyświetlony kod aktywacyjny. Odwiedź stronę autoryzacji za pomocą innego urządzenia i wprowadź ten kod z przeglądarki. Następnie wprowadź swoje dane uwierzytelniające Xfinity i zaloguj się w Roku. A Sukces! Powinien pojawić się komunikat, a ekran Roku powinien się zaktualizować.