Լինելով երկրում զվարճանքի ծառայություններ մատուցող երկու խոշորագույն մատակարարներից, իմաստ ունի ստեղծել Xfinity Stream-ի և Roku TV-ի համադրությունը, քանի որ դրանք միասին առաջարկում են ձեզ ժամանցի կայուն, անխափան հոսք:

Սակայն մի քանի շաբաթ առաջ ես հանդիպեցի այս խնդրին, երբ իմ Xfinity Stream-ը ամբողջովին դադարեց աշխատել իմ գնած բոլորովին նոր Roku հեռուստացույցի վրա:

Բնականաբար, ես բավականին զայրացա: Սա տեսնելով, քանի որ հանգստյան օրերին ես զրկված էի զվարճանքից:

Ես անմիջապես անցա ցանց՝ խնդիրը շտկելու միջոց գտնելու համար, և պարզվում է, որ շատ մարդիկ ամբողջ երկրում հանդիպել են նույն խնդրին:

Այս հոդվածում ես ամփոփել եմ այս խնդիրը շտկելու բոլոր տարբեր մեթոդները, որոնք ես սովորեցի, եթե դուք նույնպես պատահաբար հանդիպեք նույն խնդրին:

Եթե Xfinity հոսքը չի աշխատում: Roku-ում օգտագործեք HDMI մալուխ և ստուգեք Roku-ի հեռակառավարման մարտկոցները: Փորձեք նաև վերագործարկել Roku-ն: Եթե ​​ոչինչ չի աշխատում, կապվեք հաճախորդների սպասարկման հետ:

Xfinity Stream-ի Roku-ում չաշխատելու պատճառները

Xfinity-ի Roku-ով ճիշտ հոսք չկարողանալու պատճառները կարող են լինել ձեր ինտերնետ կապի, մալուխների կամ նույնիսկ չընտրելու խնդիրը: հեռուստացույցի ճիշտ կարգավորումները:

Դա կարող է լինել Roku-ի կամ Xfinity Stream-ի ժամանակավոր խնդիր, որը կարող է հեշտությամբ շտկվել պարզ վերագործարկման միջոցով կամ սերվերի կողմից սխալ, որն ամբողջովին ձեր ձեռքից չէ:

Ստորև թվարկված են տարբեր մեթոդներորի միջոցով դուք կարող եք բացահայտել և շտկել խնդիրը ձեր առավելագույն հզորությամբ:

Ստուգեք ինտերնետ կապը

Մեդիա հոսքի ժամանակ դուք պետք է համոզվեք, որ ձեր ցանցային կապը ճիշտ է գործում և արագ արձագանքում .

Դանդաղ կամ անհետևողական ինտերնետ կապը կարող է լինել պատճառը, որ Xfinity Stream ալիքները ճիշտ չեն աշխատում:

Ստուգեք Բոլոր մալուխները և միացումները

Դուք խստորեն խորհուրդ եք տալիս Xfinity-ին Roku-ին միացնելու համար օգտագործեք միայն HDMI մալուխներ, քանի որ դրանք առաջարկում են պատկերի շատ ավելի կայուն որակ և անխափան կապ, քան սովորական մալուխները:

Նաև համոզվեք, որ այս մալուխները ճիշտ են միացված, առանց թուլացած կապի:

Այնուհետև, համոզվեք, որ դուք գտնվում եք հեռուստացույցի ճիշտ HDMI մուտքի էկրանին:

Վերագործարկեք ձեր Roku-ն

Մաքուր վերագործարկումը ձեր Roku-ն կապահովի, որ դուք կբացառեք դրա հնարավորությունը: սարքի հետ կապված ժամանակավոր հոսանքի հետ կապված խնդրի հետ կապված:

Հետևեք այս քայլերին` սարքի վրա էլեկտրաէներգիայի ցիկլային գործընթացն անվտանգ իրականացնելու համար.

1. Օգտագործեք հեռակառավարման վահանակը` Roku սարքը փոխելու համար: անջատված է:
2. Անջատեք հոսանքի մալուխը վարդակից:
3. Տվեք 4-5 րոպե:
4. Այժմ նորից միացրեք հոսանքի մալուխը` վերաբեռնման գործընթացն ավարտելու համար:

Դուք կարող եք նաև վերականգնել ձեր Roku-ն առանց հեռակառավարման: Երբեմն դա հանգեցնում է նրան, որ ամեն ինչ սխալ է ընթանում, և Roku-ն շարունակում է վերագործարկել:

Համոզվեք, որ ձեր Roku Remote-ը ճիշտ է աշխատում

Եթե Roku-ն չի հեռարձակվում,Հնարավոր է, որ Roku Remote-ը ճիշտ չի աշխատում:

Փորձեք հեռացնել հին մարտկոցները և օգտագործել նորերը:

Ավելին, համոզվեք, որ որևէ առարկա չկա հեռակառավարման և միջև: հեռուստացույցի կարգավորիչ տուփը, որը կարող է խանգարել ցանկացած սարքից ստացվող ազդանշանին:

Վերագործարկեք ձեր երթուղիչը

Եթե ցանցի ժամանակավոր խնդիրները շարունակվեն, կարող եք փորձել վերագործարկել ձեր մոդեմը/երթուղիչը:

Բոլորը պետք է անջատեք երթուղիչը և անջատեք մալուխը, այնուհետև մի քանի րոպե տվեք և նորից միացրեք այն:

Լավ է դա անել: Ժամանակ առ ժամանակ գործողություններ թույլ չտալու վատ միացումն ու բարձր հետաձգումը:

Փորձեք օգտագործել Ethernet միացում

Ձեր երթուղիչը սարքի հետ կապելու համար Ethernet մալուխի օգտագործումը կարող է օգնել լուծել խնդիրը՝ ստեղծելով ավելի ամուր ցանցային կապ:

Չի կարելի հերքել, որ Ethernet կապն առաջարկում է զգալիորեն ավելի արագ ինտերնետի արագություն՝ համեմատած WiFi կապի հետ և, հետևաբար, ապահովում է հոսքի ավելի օպտիմալ փորձ:

Դուրս գալ և հետ մուտք գործել Xfinity հավելվածում

Դուրս գալը և Xfinity հավելվածից վերադառնալը կարող է շտկել Roku հեռուստացույցի ցանկացած ժամանակավոր խնդիր՝ թարմացնելով հոսքի հոսքը:

Դա անելը նաև կլուծի բոլոր ընդհանուր խնդիրները ձեր հաշվին:

Անցեք այս քայլերը՝ այս գործընթացը անվտանգ իրականացնելու համար.

• Բացեք Xfinity հավելվածը Roku TV-ում
• Գնալ Կարգավորումներ
• Գտեք Հաշվի ներդիրը և սեղմեք Դուրս գալ տարբերակը
• Տվեք մի քանի րոպե, ապա սեղմեք Մուտք գործեք
• Տրամադրեք ձեր հավատարմագրերը և նորից մուտք գործեք

Տեղափոխեք երթուղիչը ավելի լավ վայր

Փորձելու լավագույն միջոցը և ժամանակավոր ցանցի խնդիրը լուծելն է՝ ձեր երթուղիչը ավելի մոտ տեղավորել ընդունող սարքին:

Որքան մոտ լինեն դրանք, այնքան ավելի արագ և ամուր կլինի ցանցային կապը:

Խորհուրդ է տրվում, որ երթուղիչը և Roku սարքը առնվազն նույն սենյակում են, առանց որևէ խոչընդոտի, որը փակում է նրանց տեսադաշտը միմյանց հետ:

Տեղահանեք և նորից տեղադրեք Xfinity Stream հավելվածը

Եթե ​​դուրս գալը և Xfinity հավելված վերադառնալը, թվում է, չի լուծում խնդիրը ձեզ համար, դուք պետք է շարունակեք և փորձեք հեռացնել Xfinity Stream հավելվածը Roku-ից:

Հավելվածի հեռացումը կվերացնի հավելվածում առկա բոլոր թերությունները:

Xfinity հավելվածը նորից տեղադրելով Roku սարքի վրա, դուք ոչ միայն կստանաք հավելվածի համար նախապես ներբեռնված վերջին թարմացումները, այլև, հնարավոր է, կլուծեք մեդիա հոսքի խնդիրը:

Դուք նույնիսկ կարող եք փորձել դիտել այն Chrome-ով, բայց երբեմն Xfinity Stream-ը նույնպես չի աշխատում Chrome-ում:

Թարմացրեք Ձեր Roku-ն

Լրիվ հավանական է, որ դուք կարող եք լինել օգտագործելով ծրագրաշարի հնացած տարբերակը ձեր Roku սարքի վրա, ինչը կարող է խանգարել հոսքի աշխատանքին այնպես, ինչպես պետք էլինի:

Սա հաստատելու համար անցեք ձեր Roku-ի կարգավորումների ներդիր և անցեք Ծրագրաշարի թարմացում:

Սեղմեք Ստուգեք թարմացումների համար որոնելու համար, թե արդյոք առկա է որոնվածի ավելի նոր տարբերակ, և եթե կա, անմիջապես տեղադրեք այն:

Կապվեք Roku Support-ի հետ

Եթե փորձել եք վերը նշված բոլոր մեթոդները, և եթե հոսքը դեռ հրաժարվում է ցուցադրվել, այդ դեպքում, հավանաբար, ժամանակն է կապ հաստատել Xfinity Support-ի և Roku Support-ի հետ:

Ես խորհուրդ եմ տալիս նրանց բացատրել բոլոր այն տարբեր ուղիները, որոնցով դուք արդեն փորձել եք շտկել խնդիրը, միայն թե դրանք չվատնեն: ժամանակն է նորից փորձել նույն մեթոդները:

Վերջնական մտքերը Xfinity Stream-ի վերաբերյալ, որոնք չեն աշխատում Roku-ի վրա

Հիշեք, որ դուք կարող եք օգտագործել Roku սարքի ավելի հին տարբերակը, որն ըստ էության չի աջակցում Xfinity-ին: Հեռարձակեք, և, հետևաբար, ձեզանից կպահանջվի գնել նոր մոդել:

Խնդիրը կարող է նաև ձեր ձեռքից դուրս լինել և ընկերության կողմից սխալ լինել:

Եթե դա այդպես է, դուք Այլընտրանք չունեք, քան սպասել, մինչև նրանք լուծեն խնդիրը,

Ավելին, խնդիրը կարող է լինել ձեր ինտերնետ կապի և ոչ մի սարքի հետ:

Այդ դեպքում: դեպքում, կապվեք ձեր ինտերնետային ծառայությունների մատակարարի հետ:

Եթե իսկապես չեք ցանկանում զբաղվել այս տեսակի խնդիրներով, կարող եք փնտրել Xfinity-ով աշխատող լավագույն հեռուստացույցները:

Դուք Կարող եք նաև վայելել ընթերցանությունը.

• Ինչպես դիտել Peacock TVRoku Fortlessly [2021]
• Xfinity Stream հավելվածի ձայնը չի աշխատում. Ինչպես շտկել [2021]
• Xfinity Stream հավելվածը չի աշխատում Samsung-ում Հեռուստացույց. Ինչպես շտկել [2021]
• Comcast ալիքները չեն աշխատում. Ինչպես շտկել վայրկյանների ընթացքում [2021]

Հաճախակի տրվող հարցեր

Որքա՞ն արժե Xfinity Stream հավելվածը:

Xfinity հեռուստատեսային պլանների արժեքը ամսական կազմում է $49,99–$89,49, սակայն դրանց գները (և, որոշ դեպքերում, ալիքների շարքը) տարբերվում են նշված երեք տարածաշրջաններում: Xfinity-ի ծածկույթի տարածքը:

Xfinity Stream-ը հասանելի է բոլոր Xfinity TV-ի օգտատերերին առանց հավելյալ ծախսերի:

Ի՞նչ Xfinity հավելվածներ են հասանելի:

Xfinity Stream-ն առաջարկում է ժամանցային հավելվածների լայն տեսականի, ներառյալ Amazon-ը: Prime Video, Spotify, Netflix, Disney+, ESPN և շատ ուրիշներ: Պրեմիում ալիքի հավելվածները ներառում են AMC+, HBO Max, Cinemax և մի քանի այլ ծրագրեր:

Ինչո՞ւ է իմ xFi հավելվածը չի աշխատում:

Ձեր xFi հավելվածը կարող է չաշխատել ինտերնետ կապի ձախողման պատճառով, խափանված սերվեր, կամ քանի որ շատ մարդիկ փորձում են միաժամանակ օգտագործել հավելվածը, ինչը հանգեցնում է գերբնակեցման:

Ինչպե՞ս կարող եմ իմ Roku-ն աշխատել Xfinity-ի հետ:

Ակտիվացնելու համար Xfinity Stream հավելվածը Roku-ում, բացեք հավելվածը Roku-ում և սեղմեք Մուտք գործեք : Էկրանի վրա պետք է ցուցադրվի ակտիվացման կոդը: Այցելեք Թույլտվության էջ՝ օգտագործելով այլ սարք և մուտքագրեք այս կոդը զննարկիչից: Հաջորդը, մուտքագրեք ձեր Xfinityհավատարմագրերը և մուտք գործեք Roku-ում: Պետք է բացվի Հաջողակ հաղորդագրություն, և ձեր Roku էկրանը պետք է թարմացվի: