Bilang dalawa sa pinakamalaking entertainment service provider sa bansa, makatuwirang mag-set up ng kumbinasyon ng Xfinity Stream at Roku TV, dahil magkasama, nag-aalok sila sa iyo ng tuluy-tuloy, walang patid na daloy ng entertainment.

Gayunpaman, may isyung ito na naranasan ko ilang linggo ang nakalipas, kung saan ang aking Xfinity Stream ay ganap na tumigil sa paggana sa bagong Roku TV na binili ko.

Natural, medyo nagalit ako up seeing this, as I was being deprived of entertainment on my off day.

Nag-online agad ako para maghanap ng paraan para ayusin ang isyu, at lumalabas na maraming tao sa buong bansa ang nakaranas ng parehong problema.

Sa artikulong ito, tinapos ko na ang lahat ng iba't ibang paraan na natutunan ko para ayusin ang isyung ito, kung sakaling maranasan mo rin ang parehong snag.

Kung hindi gumagana ang Xfinity stream sa Roku, gumamit ng HDMI cable, at suriin ang mga remote na baterya ng Roku. Gayundin, subukang i-restart ang Roku. Kung walang gumana, makipag-ugnayan sa customer service.

Mga Dahilan ng Hindi Gumagana ang Xfinity Stream sa Roku

Ang dahilan ng hindi pag-stream ng Xfinity ng tama sa Roku ay maaaring problema sa iyong koneksyon sa internet, mga cable, o kahit na hindi pagpili ang mga tamang setting sa TV.

Maaaring ito ay isang temporal na isyu sa Roku o Xfinity Stream na madaling ayusin sa pamamagitan ng isang simpleng pag-restart o isang error sa server-side na ganap na wala sa iyong mga kamay.

Nakalista sa ibaba ang iba't ibang paraankung saan maaari mong tukuyin at ayusin ang isyu sa iyong maximum na kapasidad.

Suriin ang Koneksyon sa Internet

Kapag nag-i-stream ng media, kailangan mong tiyakin na ang iyong koneksyon sa network ay gumagana nang tama at tumugon nang mabilis .

Maaaring ang mabagal o hindi pare-parehong koneksyon sa internet ang dahilan kung bakit hindi gumagana nang tama ang mga channel ng Xfinity Stream.

Suriin ang Lahat ng Mga Kable at Koneksyon

Lubos mong inirerekomenda na ikaw gumamit lang ng mga HDMI cable para ikonekta ang Xfinity sa Roku dahil nag-aalok ang mga ito ng mas pare-parehong kalidad ng larawan at tuluy-tuloy na koneksyon kaysa sa mga ordinaryong cable.

Gayundin, tiyaking nakasaksak nang tama ang mga cable na ito, nang walang maluwag na koneksyon.

Higit pa rito, tiyaking nasa tamang HDMI input screen ka sa TV.

I-restart ang Iyong Roku

Siguraduhin ng malinis na pag-restart ng iyong Roku na maiiwasan mo ang posibilidad ng isang temporal na isyu na nauugnay sa power sa device.

Sundin ang mga hakbang na ito para magsagawa ng proseso ng power-cycling sa device nang ligtas:

1. Gamitin ang remote para ilipat ang Roku device naka-off.
2. Idiskonekta ang power cable mula sa outlet nito.
3. Bigyan ito ng 4-5 minuto.
4. Ngayon, muling ikonekta ang power cable para tapusin ang proseso ng pag-reboot.

Maaari mo ring i-reset ang iyong Roku nang walang Remote. Minsan, humahantong iyon sa mga bagay na nagkakamali, at patuloy na Nagre-restart ang Roku.

Tiyaking Gumagana nang Maayos ang Iyong Roku Remote

Kung hindi nagsi-stream ang Roku,maaaring may posibilidad na ang Roku Remote ay hindi Gumagana nang tama.

Subukang itapon ang mga lumang baterya at gumamit ng mga bago.

Bukod dito, siguraduhing walang bagay sa pagitan ng remote at ang set-top box ng TV na maaaring humahadlang sa signal mula sa alinmang device.

I-restart ang Iyong Router

Kung sakaling magpatuloy ang ilang problema sa temporal na network, maaaring gusto mong subukang i-restart iyong modem/router.

Ang kailangan mo lang gawin ay i-off ang router at i-unplug ang cable, pagkatapos ay bigyan ito ng ilang minuto at isaksak muli.

Magandang gawin ito pagkilos paminsan-minsan upang maiwasan ang mahinang koneksyon at mataas na latency.

Subukan ang Paggamit ng Ethernet Connection

Ang paggamit ng ethernet cable upang i-link ang iyong router sa device ay maaaring makatulong sa paglutas ng problema sa pamamagitan ng pagtatatag ng isang mas matatag na koneksyon sa network.

Hindi maikakaila na ang isang koneksyon sa ethernet ay nag-aalok ng makabuluhang mas mabilis na bilis ng internet kumpara sa isang koneksyon sa WiFi at samakatuwid ay nagbibigay ng isang mas mahusay na karanasan sa streaming.

Mag-log Out at Mag-log Back Sa Xfinity App

Ang pag-log out at pagbalik sa Xfinity app ay maaaring ayusin ang anumang temporal na isyu sa loob ng Roku TV sa pamamagitan ng pagre-refresh ng streamflow.

Ang paggawa nito ay maaayos din ang anumang pangkalahatang isyu na nauugnay sa iyong account.

Puntahan ang mga hakbang na ito upang ligtas na maisagawa ang prosesong ito:

• Buksan ang Xfinity app sa Roku TV
• Pumunta sa Mga Setting
• Hanapin ang Tab ng Account , at mag-click sa opsyon na Mag-sign Out
• Bigyan ito ng ilang minuto, pagkatapos mag-click sa Mag-sign In
• Ibigay ang iyong mga kredensyal at mag-log in muli

Ilipat ang Router sa Mas Magandang Lokasyon

Ang pinakamahusay na paraan upang subukan at lutasin ang isang temporal na isyu sa network ay muling iposisyon ang iyong router nang mas malapit sa tumatanggap na device.

Kung mas malapit ang dalawa, mas mabilis at mas matatag ang koneksyon sa network.

Inirerekomenda na ang router at ang Roku device ay nasa iisang kwarto man lang, na walang uri ng hadlang na humaharang sa kanilang line of sight sa isa't isa.

I-uninstall at I-reinstall ang Xfinity Stream App

Kung ang pag-sign out at pagbabalik sa Xfinity app ay mukhang hindi naaayos ang isyu para sa iyo, dapat kang magpatuloy at subukang i-uninstall ang Xfinity Stream app mula sa Roku.

Ang pag-alis sa application ay magtatanggal ng anumang mga aberya sa application.

Sa muling pag-install ng Xfinity app pabalik sa Roku device, hindi mo lang matatanggap ang mga pinakabagong update na na-pre-download para sa app ngunit posibleng ayusin din ang isyu ng media streaming.

Maaari mo ring subukang panoorin ito sa Chrome, ngunit kung minsan ang Xfinity Stream ay hindi rin gumagana sa Chrome.

I-update ang Iyong Roku

Ito ay lubos na kapani-paniwala na maaari kang maging gamit ang isang lumang bersyon ng software sa iyong Roku device, na maaaring pumipigil sa stream na gumana ayon sa nararapatbe.

Upang i-verify ito, pumunta sa tab ng mga setting sa iyong Roku at mag-navigate sa Software Update.

Mag-click sa Tingnan para sa Mga Update upang maghanap kung mayroong mas bagong bersyon ng firmware at kung mayroon, i-install ito kaagad.

Makipag-ugnayan sa Roku Support

Kung sinubukan mo ang lahat ng pamamaraan sa itaas, at kung ang Tumanggi pa ring magpakita ang stream, pagkatapos ay malamang na oras na para makipag-ugnayan sa Xfinity Support at Roku Support.

Inirerekomenda kong ipaliwanag sa kanila ang lahat ng iba't ibang paraan kung saan sinubukan mo nang ayusin ang problema, para lang maiwasan silang masayang Sinusubukang muli ang parehong mga pamamaraan.

Mga Pangwakas na Pag-iisip sa Xfinity Stream na Hindi Gumagana sa Roku

Tandaan na maaari kang gumamit ng mas lumang bersyon ng Roku device, na likas na hindi sumusuporta sa Xfinity Mag-stream, at samakatuwid ay mangangailangan kang bumili ng bagong modelo.

Maaaring wala rin sa iyong mga kamay ang isyu at maaaring isang error sa panig ng kumpanya.

Kung ganoon ang sitwasyon, ikaw wala kang pagpipilian kundi maghintay hanggang sa maayos nila ang problema,

Higit pa rito, maaaring ang problema ay nasa iyong koneksyon sa internet at wala sa alinman sa mga device.

Sa ganoong paraan kaso, makipag-ugnayan sa iyong Internet Service Provider.

Kung hindi mo talaga gustong harapin ang ganitong uri ng bagay, maaaring gusto mong tingnan ang pinakamahusay na mga TV na gumagana sa Xfinity.

Ikaw Maaaring Masiyahan din sa Pagbasa:

• Paano Manood ng Peacock TVSa Roku Walang Kahirap-hirap [2021]
• Hindi Gumagana ang Tunog ng Xfinity Stream App: Paano Ayusin [2021]
• Hindi Gumagana ang Xfinity Stream App Sa Samsung TV: Paano Ayusin [2021]
• Hindi Gumagana ang Mga Comcast Channel: Paano Ayusin Sa Ilang Segundo [2021]

Mga Madalas Itanong

Magkano ang Xfinity Stream app?

Ang mga plano ng Xfinity TV ay nagkakahalaga ng $49.99–$89.49 bawat buwan, ngunit ang kanilang mga rate (at, sa ilang mga kaso, ang lineup ng channel) ay nag-iiba sa loob ng tatlong rehiyon sa ilalim Saklaw na lugar ng Xfinity.

Ang Xfinity Stream ay naa-access sa lahat ng user ng Xfinity TV nang walang dagdag na gastos.

Anong Xfinity apps ang available?

Ang Xfinity Stream ay nag-aalok ng malawak na hanay ng mga entertainment app, kabilang ang Amazon Prime Video, Spotify, Netflix, Disney+, ESPN, at marami pang iba. Kasama sa mga premium na channel app ang AMC+, HBO Max, Cinemax, at ilan pa.

Bakit hindi gumagana ang aking xFi app?

Maaaring hindi gumagana ang iyong xFi app dahil sa isang nabigong koneksyon sa internet, isang down na server, o dahil masyadong maraming tao ang sumusubok na gamitin ang app sa parehong oras, na humahantong sa pagsisikip.

Paano ko gagawin ang aking Roku sa Xfinity?

Upang i-activate ang Xfinity Stream app sa Roku, buksan ang app sa Roku at mag-click sa Mag-sign In . Dapat mayroong isang activation code na ipinapakita sa screen. Bisitahin ang Pahina ng Awtorisasyon gamit ang ibang device, at ilagay ang code na ito mula sa browser. Susunod, ilagay ang iyong Xfinitymga kredensyal at mag-sign in sa Roku. Isang Tagumpay! dapat mag-pop up ang mensahe, at dapat mag-update ang iyong Roku screen.