Kuna tegemist on kahe suurima meelelahutusteenuse pakkujaga riigis, on mõistlik luua Xfinity Streami ja Roku TV kombinatsioon, sest koos pakuvad nad teile pidevat ja katkematut meelelahutust.

Paar nädalat tagasi tekkis mul aga probleem, kus mu Xfinity Stream lakkas täiesti töötamast uhiuue Roku teleriga, mille ma olin ostnud.

Loomulikult sain seda nähes päris palju pahandust, sest ma jäin oma vabal päeval meelelahutusest ilma.

Otsisin kohe internetist, kuidas probleemi lahendada, ja selgus, et paljudel inimestel üle kogu riigi oli sama probleem.

Selles artiklis olen kokku pakkunud kõik erinevad meetodid, mida ma õppisin selle probleemi lahendamiseks, juhul kui ka sina oled samasse probleemi sattunud.

Kui Xfinity striim ei tööta Rokus, kasutage HDMI-kaablit ja kontrollige Roku puldi patareisid. Proovige ka Roku taaskäivitamist. Kui miski ei toimi, võtke ühendust klienditeenindusega.

Põhjused Xfinity Stream ei tööta Rokul

Põhjus, miks Xfinity ei saa Roku kaudu õigesti voogedastust teha, võib olla probleem teie internetiühenduse, kaablite või isegi teleri õigete seadete valimata jätmise tõttu.

Tegemist võib olla Roku või Xfinity Streami ajalise probleemiga, mida saab hõlpsasti parandada lihtsa taaskäivitamisega, või serveri poolse veaga, mis ei ole täielikult teie kätes.

Allpool on loetletud erinevad meetodid, mille abil saate probleemi tuvastada ja maksimaalselt parandada.

Kontrollige internetiühendust

Meedia voogedastamisel peate tagama, et teie võrguühendus toimiks õigesti ja reageeriks kiiresti.

Xfinity Streami kanalid ei tööta õigesti, kuna internetiühendus on aeglane või ebajärjekindel.

Kontrollige kõiki kaableid ja ühendusi

Xfinity ja Roku ühendamiseks soovitatakse tungivalt kasutada ainult HDMI-kaableid, kuna need pakuvad palju ühtlasemat pildikvaliteeti ja sujuvamat ühendust kui tavalised kaablid.

Veenduge ka, et need kaablid on õigesti ühendatud ja et nende ühendus ei ole lõdvalt ühendatud.

Lisaks sellele veenduge, et teleril on õige HDMI-sisendi ekraan.

Roku taaskäivitamine

Roku puhas taaskäivitamine tagab, et te välistate seadme ajutise toiteprobleemi võimaluse.

Järgige järgmisi samme, et teostada seadme voolu katkestamine ohutult:

1. Kasutage Roku seadme väljalülitamiseks kaugjuhtimispulti.
2. Ühendage toitejuhe lahti selle pistikupesast.
3. Andke sellele 4-5 minutit.
4. Nüüd ühendage toitejuhe uuesti, et lõpetada taaskäivitamise protsess.

Saate oma Roku ka ilma kaugjuhtimispuldita lähtestada. Mõnikord viib see selleni, et asjad lähevad valesti ja Roku jätkab taaskäivitamist.

Veenduge, et teie Roku pult töötab korralikult

Kui Roku ei striimi, võib olla võimalik, et Roku pult ei tööta õigesti.

Proovige vanad patareid ära visata ja kasutada uusi.

Lisaks veenduge, et kaugjuhtimispuldi ja teleri digiboksi vahel ei ole ühtegi eset, mis võiks kummagi seadme signaali takistada.

Taaskäivitage ruuter

Juhul, kui mõni ajutine võrguprobleem püsib, võite proovida modemi/ruuteri taaskäivitamist.

Kõik, mida peate tegema, on ruuteri välja lülitada ja kaabel välja tõmmata, seejärel anda paar minutit aega ja ühendada see uuesti.

Seda on hea aeg-ajalt teha, et vältida kehva ühenduvust ja suurt latentsust.

Proovige kasutada Ethernet-ühendust

Ethernet-kaabli kasutamine ruuteri ja seadme ühendamiseks võib aidata probleemi lahendada, luues tugevama võrguühenduse.

Ei saa eitada, et Ethernet-ühendus pakub WiFi ühendusega võrreldes oluliselt kiiremat internetiühendust ja seega optimaalsemat voogedastuse kogemust.

Logi välja ja logi uuesti Xfinity rakendusse sisse

Väljalogimine ja uuesti Xfinity rakendusse sisenemine võib parandada Roku TV-s esinevaid ajalisi probleeme, värskendades voogedastust.

See parandab ka kõik teie kontoga seotud üldised probleemid.

Selle protsessi ohutuks läbiviimiseks käige läbi järgmised sammud:

• Avage Xfinity rakendus Roku teleril
• Mine edasi Seaded
• Leia Konto vahekaart ja klõpsake nupule Välja logida valik
• Andke sellele paar minutit aega, seejärel klõpsake Logi sisse
• Andke oma volitused ja logige uuesti sisse.

Viige ruuter paremasse asukohta

Parim viis proovida lahendada ajutine võrguprobleem on ruuteri ümberpaigutamine vastuvõtvale seadmele lähemale.

Mida lähemal need kaks on, seda kiirem ja töökindlam on võrguühendus.

Soovitatav on, et ruuter ja Roku seade oleksid vähemalt samas ruumis, ilma et mingi takistus takistaks nende omavahelist nähtavust.

Eemaldage ja installige uuesti Xfinity Stream rakendus

Kui Xfinity rakendusest välja- ja uuesti sisse logimine ei näi probleemi lahendavat, peaksite proovima Xfinity Streami rakenduse desinstallimist Rokult.

Rakenduse eemaldamine kõrvaldab kõik rakenduses esinevad tõrked.

Xfinity rakenduse uuesti installimisel Roku seadmesse tagasi, ei saa mitte ainult rakenduse jaoks eelnevalt alla laetud uusimaid uuendusi, vaid võimalik, et ka meedia voogedastuse probleemi lahendamiseks.

Sa võid proovida seda vaadata ka Chrome'is, kuid mõnikord ei tööta Xfinity Stream ka Chrome'is.

Uuenda oma Roku

On täiesti tõenäoline, et kasutate oma Roku seadmes vananenud tarkvaraversiooni, mis võib takistada voogedastuse toimimist nii, nagu see peaks toimima.

Selle kontrollimiseks minge oma Roku seadete vahekaardile ja navigeerige aadressile Tarkvara uuendamine.

Klõpsake nuppu Kontrollige uuendusi otsida, kas uuem püsivara versioon on olemas, ja kui on, siis installida see kohe.

Võtke ühendust Roku klienditoega

Kui olete proovinud kõiki ülaltoodud meetodeid ja kui voogedastus ikka veel ei ilmu, siis on tõenäoliselt aeg võtta ühendust Xfinity klienditoega ja Roku klienditoega.

Soovitan neile selgitada kõiki erinevaid viise, kuidas te juba proovisite probleemi lahendada, lihtsalt selleks, et nad ei raiskaks aega, et uuesti samu meetodeid proovida.

Lõplikud mõtted Xfinity Stream ei tööta Roku'l

Pidage meeles, et te võite kasutada Roku seadme vanemat versiooni, mis ei toeta Xfinity Streami ja seega peaksite ostma uue mudeli.

Probleem võib olla ka väljaspool teie käes ja võib olla ettevõtte poolne viga.

Kui see on nii, siis ei ole teil muud valikut, kui oodata, kuni nad probleemi lahendavad,

Lisaks võib olla, et probleem on teie internetiühenduses ja kummaski seadmes.

Sellisel juhul võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga.

Kui te tõesti ei taha selliste asjadega tegeleda, siis võiksite uurida, millised on parimad Xfinityga töötavad telerid.

Võite nautida ka lugemist:

• Kuidas vaadata Peacock TV Roku vaevata [2021]
• Xfinity Stream App Sound ei tööta: Kuidas parandada [2021]
• Xfinity Stream App ei tööta Samsungi teleril: Kuidas parandada [2021]
• Comcasti kanalid ei tööta: Kuidas parandada sekunditega [2021]

Korduma kippuvad küsimused

Kui palju maksab Xfinity Streami rakendus?

Xfinity TV pakettide hinnad on 49,99- 89,49 dollarit kuus, kuid nende hinnad (ja mõnel juhul ka kanalivalik) on Xfinity leviala kolme piirkonna piires erinevad.

Xfinity Stream on kõigile Xfinity TV kasutajatele ilma lisatasuta kättesaadav.

Millised Xfinity rakendused on saadaval?

Xfinity Stream pakub laia valikut meelelahutusrakendusi, sealhulgas Amazon Prime Video, Spotify, Netflix, Disney+, ESPN ja paljud teised. Premium-kanalite rakenduste hulka kuuluvad AMC+, HBO Max, Cinemax ja mõned teised.

Miks mu xFi rakendus ei tööta?

Teie xFi rakendus ei pruugi töötada, sest internetiühendus on katkenud, server ei tööta või kuna liiga paljud inimesed üritavad rakendust korraga kasutada, mis viib ülekoormuse tekkimiseni.

Kuidas ma saan oma Rokut Xfinityga tööle panna?

Xfinity Streami rakenduse aktiveerimiseks Rokus avage rakendus Rokus ja klõpsake nuppu Logi sisse . Ekraanile peaks ilmuma aktiveerimiskood. Külastage autoriseerimislehte teise seadme abil ja sisestage see kood brauserist. Seejärel sisestage oma Xfinity kasutajatunnused ja logige sisse Roku'sse. A Edu! peaks ilmuma teade ja teie Roku ekraan peaks uuenduma.