Sendo dous dos maiores provedores de servizos de entretemento do país, ten sentido configurar unha combinación de Xfinity Stream e Roku TV, xa que xuntos ofrécenche un fluxo de entretemento constante e ininterrompido.

Non obstante, houbo un problema co que atopei hai un par de semanas, no que o meu Xfinity Stream deixou de funcionar completamente no novo televisor Roku que mercara.

Por suposto, quedei bastante irritado. ao ver isto, xa que estaba a ser privado de entretemento no meu día de descanso.

Inmediatamente me puxen en liña para atopar unha forma de solucionar o problema, e resulta que moitas persoas en todo o país experimentaron o mesmo problema.

Neste artigo, acheguei todos os diferentes métodos que aprendín para solucionar este problema, por se tamén atopaches o mesmo problema.

Se o fluxo de Xfinity non funciona en Roku, use un cable HDMI e comprobe as baterías do control remoto Roku. Ademais, tenta reiniciar Roku. Se nada funciona, póñase en contacto co servizo de atención ao cliente.

Razóns polas que Xfinity Stream non funciona en Roku

O motivo polo que Xfinity non pode transmitir correctamente en Roku pode ser un problema coa túa conexión a Internet, os cables ou mesmo a falta de selección a configuración correcta no televisor.

Pode ser un problema temporal con Roku ou Xfinity Stream que se pode solucionar facilmente mediante un simple reinicio ou un erro do servidor que está totalmente fóra das túas mans.

A continuación móstranse os diferentes métodosmediante o cal pode identificar e solucionar o problema coa súa capacidade máxima.

Comproba a conexión a Internet

Ao transmitir contido multimedia, debes asegurarte de que a túa conexión de rede funciona correctamente e responde rapidamente. .

Unha conexión a Internet lenta ou inconsistente pode ser o motivo polo que as canles de Xfinity Stream non funcionan correctamente.

Comproba todos os cables e conexións

Recomendas encarecidamente que utiliza só cables HDMI para conectar Xfinity con Roku, xa que ofrecen unha calidade de imaxe moito máis consistente e unha conexión perfecta que os cables normais.

Asegúrate tamén de que estes cables estean correctamente conectados, sen conexión solta.

Ademais, asegúrate de que estás na pantalla de entrada HDMI correcta do televisor.

Reinicia o teu Roku

Reiniciar o teu Roku de forma limpa asegurarás de descartar a posibilidade dun problema temporal relacionado coa alimentación co dispositivo.

Sigue estes pasos para levar a cabo un proceso de apagado e apagado no dispositivo de forma segura:

1. Utiliza o control remoto para cambiar o dispositivo Roku apagado.
2. Desconecta o cable de alimentación da súa toma.
3. Dálle 4 a 5 minutos.
4. Agora, volve conectar o cable de alimentación para rematar o proceso de reinicio.

Tamén podes restablecer o teu Roku sen un mando a distancia. Ás veces, isto leva a que as cousas saian mal e Roku segue reiniciándose.

Asegúrate de que o teu mando a distancia Roku funciona correctamente

Se Roku non está a transmitir,pode haber a posibilidade de que o mando a distancia Roku non funcione correctamente.

Proba a tirar das pilas antigas e a utilizar outras novas.

Ademais, asegúrate de que non haxa ningún obxecto entre o mando a distancia e o descodificador do televisor que podería estar obstaculizando o sinal de calquera dos dispositivos.

Reinicie o seu enrutador

No caso de que persistan algúns problemas temporais de rede, quizais queira tentar reiniciar o teu módem/enrutador.

O único que tes que facer é apagar o enrutador e desconectar o cable, despois darlle uns minutos e volver enchufarlo.

É bo facer isto. acción de cando en vez para evitar unha conectividade deficiente e unha alta latencia.

Proba a usar unha conexión Ethernet

Usar un cable Ethernet para conectar o teu enrutador co dispositivo pode axudar a resolver o problema. establecendo unha conexión de rede máis sólida.

Non se pode negar que unha conexión Ethernet ofrece unha velocidade de Internet significativamente máis rápida en comparación cunha conexión WiFi e, polo tanto, ofrece unha experiencia de transmisión máis óptima.

Pechar sesión e volver a sesión. Na aplicación Xfinity

Ao pechar sesión e volver á aplicación Xfinity pode solucionar calquera problema temporal no televisor Roku actualizando o fluxo.

Ao facelo, tamén se solucionará calquera problema xeral relacionado. á túa conta.

Sigue estes pasos para realizar este proceso de forma segura:

• Abre a aplicación Xfinity no Roku TV
• Ir a Configuración
• Localiza a Pestana Conta e fai clic na opción Pechar sesión
• Dálle uns minutos e despois fai clic en Iniciar sesión
• Proporciona as túas credenciais e inicia sesión de novo

Move o enrutador a unha mellor localización

A mellor forma de probar e resolver un problema de rede temporal é reposicionar o router máis preto do dispositivo receptor.

Canto máis preto estean os dous, máis rápida e robusta será a conexión de rede.

Recoméndase que o router e o dispositivo Roku están polo menos na mesma habitación, sen ningún tipo de obstáculo que bloquee a súa liña de visión entre si.

Desinstale e reinstale a aplicación Xfinity Stream

Se pechar sesión e volver á aplicación Xfinity non parece solucionar o problema por ti, debes continuar e tentar desinstalar a aplicación Xfinity Stream de Roku.

Ao eliminar a aplicación eliminarase calquera fallo da aplicación.

Ao volver a instalar a aplicación Xfinity no dispositivo Roku, non só recibirás as últimas actualizacións descargadas previamente para a aplicación, senón que tamén podes solucionar o problema da transmisión multimedia.

Podes incluso tentar velo en Chrome, pero ás veces Xfinity Stream tampouco funciona en Chrome.

Actualiza o teu Roku

É totalmente plausible que poidas estar usando unha versión desactualizada do software no teu dispositivo Roku, o que podería estar impedindo que o fluxo funcione como deberíaser.

Para verificalo, vai á pestana de configuración do teu Roku e vai ata Actualización de software.

Fai clic en Buscar actualizacións para buscar se existe unha versión máis recente de firmware e, se a hai, instálaa de inmediato.

Contacta coa asistencia de Roku

Se probaches todos os métodos anteriores e se o stream aínda se nega a aparecer, entón probablemente sexa o momento de contactar con Xfinity Support e Roku.

Recoméndolles explicarlles todas as diferentes formas en que xa tentaches solucionar o problema, só para evitar que se desperdicien. volta a probar os mesmos métodos.

Pensamentos finais sobre Xfinity Stream que non funciona en Roku

Ten en conta que podes estar usando unha versión máis antiga do dispositivo Roku, que non é compatible con Xfinity. Stream e, polo tanto, requirirías que compras un novo modelo.

O problema tamén pode estar fóra das túas mans e pode ser un erro da empresa.

Se é o caso, non tes máis remedio que agardar ata que solucionen o problema,

Ademais, pode ser que o problema sexa a túa conexión a Internet e ningún dos dispositivos.

Neste caso, ponte en contacto co teu provedor de servizos de Internet.

Se realmente non queres tratar con este tipo de cousas, podes buscar os mellores televisores que funcionan con Xfinity.

Ti Tamén pode gozar de ler:

• Como ver Peacock TVEn Roku sen esforzo [2021]
• O son da aplicación Xfinity Stream non funciona: como corrixir [2021]
• A aplicación Xfinity Stream non funciona en Samsung TV: como corrixir [2021]
• As canles de Comcast non funcionan: como corrixir en segundos [2021]

Preguntas máis frecuentes

Canto custa a aplicación Xfinity Stream?

Os plans de Xfinity TV teñen un prezo de entre 49,99 $ e 89,49 $ ao mes, pero as súas tarifas (e, nalgúns casos, a programación de canles) varían nas tres rexións indicadas. Área de cobertura de Xfinity.

Xfinity Stream é accesible para todos os usuarios de Xfinity TV sen custo adicional.

Que aplicacións Xfinity están dispoñibles?

Xfinity Stream ofrece unha gran variedade de aplicacións de entretemento, incluíndo Amazon Prime Video, Spotify, Netflix, Disney+, ESPN e moitos outros. As aplicacións de canles premium inclúen AMC+, HBO Max, Cinemax e algunhas máis.

Por que non funciona a miña aplicación xFi?

É posible que a túa aplicación xFi non estea funcionando debido a un erro da conexión a Internet. un servidor caído ou porque demasiadas persoas están tentando usar a aplicación ao mesmo tempo, o que provoca a masificación.

Como fago que o meu Roku funcione con Xfinity?

Para activar o Aplicación Xfinity Stream en Roku, abra a aplicación en Roku e faga clic en Iniciar sesión . Debería aparecer un código de activación na pantalla. Visita a páxina de autorización usando un dispositivo diferente e introduce este código desde o navegador. A continuación, introduce o teu Xfinitycredenciais e inicie sesión en Roku. Debería aparecer unha mensaxe Éxito! e a súa pantalla de Roku debería actualizarse.