Ülkedeki en büyük eğlence hizmeti sağlayıcılarından ikisi olarak, Xfinity Stream ve Roku TV'nin bir kombinasyonunu kurmak mantıklıdır, çünkü birlikte size istikrarlı, kesintisiz bir eğlence akışı sunarlar.

Ancak, birkaç hafta önce karşılaştığım bir sorun vardı: Xfinity Stream, satın aldığım yepyeni Roku TV'de çalışmayı tamamen durdurdu.

Doğal olarak, izin günümde eğlenceden mahrum bırakıldığım için bunu görünce oldukça sinirlendim.

Sorunu çözmenin bir yolunu bulmak için hemen internete girdim ve ülke çapında birçok insanın aynı sorunu yaşadığını gördüm.

Bu makalede, sizin de aynı sorunla karşılaşmanız ihtimaline karşı, bu sorunu çözmek için öğrendiğim tüm farklı yöntemleri bir araya getirdim.

Xfinity akışı Roku'da çalışmıyorsa, bir HDMI kablosu kullanın ve Roku uzaktan kumanda pillerini kontrol edin. Ayrıca, Roku'yu yeniden başlatmayı deneyin. Hiçbir şey işe yaramazsa, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

Xfinity Stream'in Roku'da Çalışmamasının Nedenleri

Xfinity'nin Roku'da doğru şekilde yayın yapamamasının nedeni internet bağlantınız, kablolarınız veya hatta TV'de doğru ayarların seçilmemesiyle ilgili bir sorun olabilir.

Roku veya Xfinity Stream'de basit bir yeniden başlatma ile kolayca düzeltilebilecek geçici bir sorun veya tamamen sizin elinizde olmayan sunucu taraflı bir hata olabilir.

Aşağıda, sorunu maksimum kapasitenizle tespit edip çözebileceğiniz farklı yöntemler listelenmiştir.

İnternet Bağlantısını Kontrol Edin

Medya akışı yaparken, ağ bağlantınızın doğru çalıştığından ve hızlı yanıt verdiğinden emin olmanız gerekir.

Xfinity Stream kanallarının düzgün çalışmamasının nedeni yavaş veya tutarsız bir internet bağlantısı olabilir.

Tüm Kabloları ve Bağlantıları Kontrol Edin

Xfinity'yi Roku'ya bağlamak için yalnızca HDMI kabloları kullanmanızı şiddetle tavsiye edersiniz, çünkü bunlar sıradan kablolara göre çok daha tutarlı görüntü kalitesi ve kesintisiz bağlantı sunar.

Ayrıca, bu kabloların doğru şekilde takıldığından ve bağlantılarının gevşek olmadığından emin olun.

Ayrıca, TV'de doğru HDMI giriş ekranında olduğunuzdan emin olun.

Roku'nuzu Yeniden Başlatın

Roku'nuzu temiz bir şekilde yeniden başlatmak, cihazda güçle ilgili geçici bir sorun olma olasılığını ortadan kaldırmanızı sağlayacaktır.

Cihaz üzerinde güvenli bir güç çevrimi işlemi gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Roku cihazını kapatmak için uzaktan kumandayı kullanın.
2. Güç kablosunu prizinden çıkarın.
3. 4-5 dakika bekleyin.
4. Şimdi, yeniden başlatma işlemini tamamlamak için güç kablosunu yeniden bağlayın.

Roku'nuzu Kumanda olmadan da sıfırlayabilirsiniz. Bazen bu, işlerin ters gitmesine ve Roku'nun Yeniden Başlatılmaya devam etmesine neden olur.

Roku Kumandanızın Düzgün Çalıştığından Emin Olun

Roku yayın yapmıyorsa, Roku Uzaktan Kumandasının doğru çalışmıyor olma ihtimali olabilir.

Eski pilleri atmayı ve yenilerini kullanmayı deneyin.

Ayrıca, uzaktan kumanda ile TV'nin set üstü kutusu arasında her iki cihazdan gelen sinyali engelleyebilecek herhangi bir nesne olmadığından emin olun.

Yönlendiricinizi Yeniden Başlatın

Bazı geçici ağ sorunlarının devam etmesi durumunda, modeminizi/yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.

Tek yapmanız gereken yönlendiriciyi kapatmak ve kabloyu çıkarmak, ardından birkaç dakika bekleyip tekrar takmaktır.

Zayıf bağlantı ve yüksek gecikmeyi önlemek için bu eylemi arada bir gerçekleştirmek iyi olur.

Ethernet Bağlantısı Kullanmayı Deneyin

Yönlendiricinizi cihaza bağlamak için bir ethernet kablosu kullanmak, daha sağlam bir ağ bağlantısı kurarak sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.

Bir ethernet bağlantısının WiFi bağlantısına kıyasla çok daha yüksek internet hızı sunduğu ve dolayısıyla daha iyi bir yayın deneyimi sağladığı inkar edilemez.

Oturumu Kapatın ve Xfinity Uygulamasına Tekrar Giriş Yapın

Xfinity uygulamasında oturumu kapatıp tekrar açmak, akış akışını yenileyerek Roku TV'deki geçici sorunları çözebilir.

Bunu yapmak, hesabınızla ilgili genel sorunları da çözecektir.

Bu işlemi güvenli bir şekilde gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

• Açın Xfinity uygulaması Roku TV'de
• Gitmek Ayarlar
• Bulmak Hesap Sekmesi üzerine tıklayın ve Çıkış Yapın seçenek
• Birkaç dakika bekleyin, ardından Oturum Aç
• Kimlik bilgilerinizi girin ve tekrar oturum açın

Yönlendiriciyi Daha İyi Bir Yere Taşıyın

Geçici bir ağ sorununu çözmeye çalışmanın en iyi yolu, yönlendiricinizi alıcı cihaza daha yakın bir yere yeniden konumlandırmaktır.

İkisi ne kadar yakın olursa, ağ bağlantısı o kadar hızlı ve sağlam olacaktır.

Yönlendirici ve Roku cihazının en azından aynı odada olması ve birbirlerini görmelerini engelleyecek herhangi bir engelin bulunmaması önerilir.

Xfinity Stream Uygulamasını Kaldırma ve Yeniden Yükleme

Oturumu kapatıp Xfinity uygulamasına geri girmek sorunu çözmüyorsa, devam edip Xfinity Stream uygulamasını Roku'dan kaldırmayı denemelisiniz.

Uygulamanın kaldırılması, uygulamadaki tüm aksaklıkları ortadan kaldıracaktır.

Xfinity uygulamasını Roku cihazına yeniden yüklediğinizde, yalnızca uygulama için önceden indirilmiş en son güncellemeleri almakla kalmayacak, aynı zamanda muhtemelen medya akışı sorununu da çözeceksiniz.

Chrome'da izlemeyi bile deneyebilirsiniz, ancak bazen Xfinity Stream Chrome'da da çalışmaz.

Roku'nuzu Güncelleyin

Roku cihazınızda eski bir yazılım sürümü kullanıyor olabilirsiniz ve bu da akışın olması gerektiği gibi çalışmasını engelliyor olabilir.

Bunu doğrulamak için Roku'nuzdaki ayarlar sekmesine gidin ve Yazılım Güncellemesi.

Tıklayınız Güncellemeleri Kontrol Edin daha yeni bir aygıt yazılımı sürümü olup olmadığını araştırmak ve varsa hemen yüklemek için.

Roku Destek ile İletişime Geçin

Yukarıdaki tüm yöntemleri denediyseniz ve akış hala görünmüyorsa, muhtemelen Xfinity Destek ve Roku Destek ile iletişime geçme zamanı gelmiştir.

Onlara, aynı yöntemleri tekrar deneyerek zaman kaybetmelerini önlemek için, sorunu çözmek için denediğiniz tüm farklı yolları açıklamanızı tavsiye ederim.

Xfinity Stream'in Roku'da Çalışmaması Üzerine Son Düşünceler

Doğal olarak Xfinity Stream'i desteklemeyen ve bu nedenle yeni bir model satın almanızı gerektiren eski bir Roku cihazı sürümü kullanıyor olabileceğinizi unutmayın.

Sorun sizin elinizde olmayabilir ve şirket tarafından kaynaklanan bir hata da olabilir.

Eğer durum buysa, sorunu çözene kadar beklemekten başka seçeneğiniz yoktur,

Ayrıca, sorun internet bağlantınızdan ya da cihazlardan kaynaklanmıyor olabilir.

Bu durumda, İnternet Servis Sağlayıcınızla iletişime geçin.

Bu tür şeylerle gerçekten uğraşmak istemiyorsanız, Xfinity ile çalışan en iyi TV'lere bakmak isteyebilirsiniz.

Okumaktan da Keyif Alabilirsiniz:

• Roku'da Zahmetsizce Peacock TV Nasıl İzlenir [2021]
• Xfinity Stream Uygulaması Sesi Çalışmıyor: Nasıl Düzeltilir [2021]
• Xfinity Stream Uygulaması Samsung TV'de Çalışmıyor: Nasıl Düzeltilir [2021]
• Comcast Kanalları Çalışmıyor: Saniyeler İçinde Nasıl Düzeltilir [2021]

Sıkça Sorulan Sorular

Xfinity Stream uygulaması ne kadar?

Xfinity TV planları aylık 49,99-89,49 $ arasında fiyatlandırılıyor, ancak ücretleri (ve bazı durumlarda kanal dizisi) Xfinity'nin kapsama alanı altındaki üç bölgede değişiklik gösteriyor.

Xfinity Stream'e tüm Xfinity TV kullanıcıları hiçbir ek ücret ödemeden erişebilir.

Hangi Xfinity uygulamaları mevcut?

Xfinity Stream, Amazon Prime Video, Spotify, Netflix, Disney+, ESPN ve diğerleri dahil olmak üzere çok çeşitli eğlence uygulamaları sunar. Premium kanal uygulamaları arasında AMC+, HBO Max, Cinemax ve birkaç tane daha bulunur.

xFi uygulamam neden çalışmıyor?

xFi uygulamanız internet bağlantısının kopması, sunucunun çökmesi veya çok fazla kişinin aynı anda uygulamayı kullanmaya çalışarak aşırı kalabalığa yol açması nedeniyle çalışmıyor olabilir.

Roku'mun Xfinity ile çalışmasını nasıl sağlarım?

Roku'da Xfinity Stream uygulamasını etkinleştirmek için, Roku'da uygulamayı açın ve Oturum Aç Ekranda bir aktivasyon kodu görüntülenmelidir. Farklı bir cihaz kullanarak Yetkilendirme Sayfasını ziyaret edin ve bu kodu tarayıcıdan girin. Ardından, Xfinity kimlik bilgilerinizi girin ve Roku'da oturum açın. A Başarılı! mesajı açılmalı ve Roku ekranınız güncellenmelidir.