Kadangi "Xfinity Stream" ir "Roku TV" yra du didžiausi šalyje pramogų paslaugų teikėjai, prasminga įdiegti "Xfinity Stream" ir "Roku TV" derinį, nes kartu jie užtikrina nuolatinį ir nenutrūkstamą pramogų srautą.

Tačiau prieš porą savaičių susidūriau su problema, kai mano "Xfinity Stream" visiškai nustojo veikti naujame nusipirktame "Roku TV" televizoriuje.

Natūralu, kad tai matydamas labai supykau, nes man buvo atimta pramoga ne darbo dieną.

Nedelsdamas ėmiau ieškoti būdų, kaip išspręsti šią problemą, ir paaiškėjo, kad daugybė žmonių visoje šalyje susidūrė su ta pačia problema.

Šiame straipsnyje pateikiau visus skirtingus būdus, kuriuos išmokau, kaip išspręsti šią problemą, jei ir jūs susidūrėte su ta pačia problema.

Jei "Xfinity" transliacija neveikia per "Roku", naudokite HDMI kabelį ir patikrinkite "Roku" nuotolinio valdymo pulto baterijas. Taip pat pabandykite iš naujo paleisti "Roku". Jei niekas nepadeda, kreipkitės į klientų aptarnavimo tarnybą.

"Xfinity Stream" neveikimo Roku sistemoje priežastys

Priežastis, dėl kurios "Xfinity" negali tinkamai transliuoti per "Roku", gali būti interneto ryšio, kabelių arba net netinkamų televizoriaus nustatymų pasirinkimo problema.

Tai gali būti laikina "Roku" arba "Xfinity Stream" problema, kurią galima lengvai išspręsti paprasčiausiai paleidus iš naujo, arba serverio klaida, kuri visiškai nepriklauso nuo jūsų.

Toliau išvardyti įvairūs metodai, kuriais galite nustatyti ir maksimaliai išspręsti problemą.

Patikrinkite interneto ryšį

Transliuodami mediją turite užtikrinti, kad tinklo ryšys veiktų tinkamai ir greitai reaguotų.

Dėl lėto arba nenuoseklaus interneto ryšio "Xfinity Stream" kanalai gali veikti netinkamai.

Patikrinkite visus kabelius ir jungtis

Primygtinai rekomenduojama naudoti tik HDMI kabelius "Xfinity" ir "Roku" prijungimui, nes jie užtikrina daug geresnę vaizdo kokybę ir vientisą ryšį nei įprasti kabeliai.

Be to, įsitikinkite, kad šie kabeliai yra tinkamai prijungti, be laisvų jungčių.

Be to, įsitikinkite, kad televizoriuje įjungtas tinkamas HDMI įvesties ekranas.

Iš naujo paleiskite "Roku

Iš naujo paleidę "Roku" užtikrinsite, kad būtų pašalinta laikina su prietaiso maitinimu susijusi problema.

Atlikite šiuos veiksmus, kad saugiai atliktumėte prietaiso maitinimo ciklo keitimo procesą:

1. Nuotoliniu pultu išjunkite "Roku" įrenginį.
2. Atjunkite maitinimo laidą nuo lizdo.
3. Skirkite jam 4-5 minutes.
4. Dabar vėl prijunkite maitinimo laidą, kad užbaigtumėte perkrovimo procesą.

Taip pat galite iš naujo nustatyti "Roku" be nuotolinio valdymo pulto. Kartais dėl to įvyksta nesklandumų ir "Roku" vis paleidžiamas iš naujo.

Įsitikinkite, kad "Roku" nuotolinio valdymo pultas veikia tinkamai

Jei Roku nevyksta transliacija, gali būti, kad Rokų nuotolinio valdymo pultas veikia netinkamai.

Pabandykite išmesti senas baterijas ir naudoti naujas.

Be to, įsitikinkite, kad tarp nuotolinio valdymo pulto ir televizoriaus televizoriaus priedėlio nėra jokių daiktų, kurie galėtų trukdyti abiejų įrenginių signalui.

Iš naujo paleiskite maršrutizatorių

Jei išlieka laikinų tinklo problemų, galite pabandyti iš naujo paleisti modemą ir (arba) maršrutizatorių.

Tereikia išjungti maršrutizatorių ir atjungti kabelį, po to kelias minutes palaukti ir vėl jį prijungti.

Šį veiksmą pravartu atlikti kartkartėmis, kad būtų išvengta prasto ryšio ir didelio vėlavimo.

Pabandykite naudoti eterneto ryšį

Naudodami eterneto kabelį, kuriuo maršrutizatorius sujungiamas su įrenginiu, galite išspręsti problemą ir sukurti tvirtesnį tinklo ryšį.

Negalima paneigti, kad eterneto ryšys yra gerokai spartesnis nei "Wi-Fi" ryšys, todėl užtikrina optimalesnę transliacijos patirtį.

Atsijunkite ir vėl prisijunkite prie programos "Xfinity

Atsijungę ir vėl prisijungę prie "Xfinity" programėlės galite išspręsti bet kokias laikinas "Roku TV" problemas atnaujindami srauto srautą.

Tai atlikę taip pat išspręsite su paskyra susijusias bendras problemas.

Atlikite šiuos veiksmus, kad saugiai atliktumėte šį procesą:

• Atidarykite "Xfinity" programa "Roku TV" televizoriuje
• Eikite į Nustatymai
• Raskite Skirtukas Paskyra ir spustelėkite Pasirašyti parinktis
• Palaukite kelias minutes, tada spustelėkite Prisijungti
• Pateikite savo įgaliojimus ir vėl prisijunkite

Perkelkite maršrutizatorių į geresnę vietą

Geriausias būdas išspręsti laikino tinklo problemą - pakeisti maršrutizatoriaus vietą arčiau priimančiojo įrenginio.

Kuo jie arčiau, tuo greitesnis ir patikimesnis bus tinklo ryšys.

Rekomenduojama, kad maršrutizatorius ir "Roku" įrenginys būtų bent jau tame pačiame kambaryje, be jokių kliūčių, kurios užstotų jų tarpusavio matomumą.

Programėlės "Xfinity Stream" pašalinimas ir pakartotinis įdiegimas

Jei išsiregistravus ir vėl prisijungus prie "Xfinity" programos problema neišsprendžiama, turėtumėte pabandyti pašalinti "Xfinity Stream" programą iš "Roku".

Pašalinus programą bus pašalintos visos programos klaidos.

Iš naujo įdiegę "Xfinity" programėlę į "Roku" įrenginį, ne tik gausite iš anksto atsisiųstus naujausius programėlės atnaujinimus, bet ir galbūt išspręsite žiniasklaidos srautinio perdavimo problemą.

Galite net pabandyti žiūrėti per "Chrome", tačiau kartais "Xfinity Stream" neveikia ir "Chrome".

Atnaujinkite "Roku

Visiškai tikėtina, kad "Roku" įrenginyje galite naudoti pasenusią programinės įrangos versiją, kuri gali trukdyti srautui veikti taip, kaip turėtų.

Norėdami tai patikrinti, eikite į "Roku" nustatymų skirtuką ir nueikite į Programinės įrangos atnaujinimas.

Spustelėkite Atnaujinimų tikrinimas ieškoti, ar nėra naujesnės programinės įrangos versijos, ir, jei yra, iš karto ją įdiegti.

Susisiekite su Roku palaikymo tarnyba

Jei išbandėte visus pirmiau nurodytus būdus ir transliacija vis tiek nerodoma, tikriausiai laikas kreiptis į "Xfinity" palaikymo tarnybą ir "Roku" palaikymo tarnybą.

Rekomenduoju jiems paaiškinti visus skirtingus būdus, kuriais jau bandėte išspręsti problemą, kad jie negaištų laiko bandydami tuos pačius metodus dar kartą.

Galutinės mintys apie "Xfinity Stream" neveikia "Roku

Atminkite, kad galite naudoti senesnę "Roku" įrenginio versiją, kuri iš esmės nepalaiko "Xfinity Stream", todėl reikėtų įsigyti naują modelį.

Gali būti, kad problema nepriklauso nuo jūsų ir yra įmonės klaida.

Tokiu atveju neturite kito pasirinkimo, kaip tik laukti, kol jie išspręs problemą,

Be to, gali būti, kad problema kyla ne dėl jūsų interneto ryšio ir ne dėl vieno iš įrenginių.

Tokiu atveju kreipkitės į interneto paslaugų teikėją.

Jei tikrai nenorite su tuo susidurti, galite pasidomėti, kokie televizoriai veikia su "Xfinity".

Jums taip pat gali patikti skaityti:

• Kaip be vargo žiūrėti "Peacock TV" "Roku" [2021]
• "Xfinity Stream" programos garsas neveikia: kaip ištaisyti [2021]
• "Xfinity Stream" programa neveikia "Samsung" televizoriuje: kaip ištaisyti [2021]
• "Comcast" kanalai neveikia: kaip ištaisyti per kelias sekundes [2021]

Dažnai užduodami klausimai

Kiek kainuoja programa "Xfinity Stream"?

"Xfinity TV" planų kaina yra 49,99-89,49 JAV dolerio per mėnesį, tačiau jų tarifai (o kai kuriais atvejais ir kanalų sudėtis) skiriasi trijuose "Xfinity" aprėpties regionuose.

"Xfinity Stream" yra prieinama visiems "Xfinity TV" naudotojams be jokių papildomų išlaidų.

Kokias "Xfinity" programėles galima naudoti?

"Xfinity Stream" siūlo daugybę pramogų programėlių, įskaitant "Amazon Prime Video", "Spotify", "Netflix", "Disney+", ESPN ir daugelį kitų. "Premium" kanalų programėlės apima "AMC+", "HBO Max", "Cinemax" ir keletą kitų.

Kodėl neveikia mano xFi programa?

Jūsų xFi programa gali neveikti dėl sutrikusio interneto ryšio, neveikiančio serverio arba dėl to, kad programėle vienu metu bando naudotis per daug žmonių ir dėl to ji tampa perpildyta.

Kaip pasiekti, kad mano "Roku" veiktų su "Xfinity"?

Norėdami aktyvuoti "Xfinity Stream" programą "Roku", atidarykite programą "Roku" ir spustelėkite Prisijungti . Ekrane turėtų būti rodomas aktyvavimo kodas. Apsilankykite autorizacijos puslapyje naudodami kitą įrenginį ir naršyklėje įveskite šį kodą. Tada įveskite "Xfinity" prisijungimo duomenis ir prisijunkite prie "Roku". A Sėkmė! turėtų pasirodyti pranešimas, o "Roku" ekranas turėtų būti atnaujintas.