Mamlakatdagi ikkita eng yirik koʻngilochar xizmatlar provayderi sifatida Xfinity Stream va Roku TV kombinatsiyasini oʻrnatish mantiqan toʻgʻri keladi, chunki ular birgalikda sizga doimiy, uzluksiz oʻyin-kulgi oqimini taklif qiladi.

Ammo, bir necha hafta oldin shunday muammoga duch keldim: Xfinity Stream men sotib olgan yangi Roku TV-da ishlashni butunlay to'xtatdi.

Tabiiyki, men juda xafa bo'ldim. Buni ko'rdim, chunki men dam olish kunida o'yin-kulgidan mahrum bo'ldim.

Men muammoni hal qilish yo'lini topish uchun darhol internetga sakrab chiqdim va ma'lum bo'lishicha, butun mamlakat bo'ylab ko'p odamlar xuddi shunday muammoga duch kelishgan.

Ushbu maqolada men bu muammoni hal qilish uchun o‘rgangan barcha usullarni to‘pladim, agar siz ham xuddi shunday muammoga duch kelsangiz.

Agar Xfinity oqimi ishlamasa. Roku-da HDMI kabelidan foydalaning va Roku masofaviy batareyalarini tekshiring. Shuningdek, Roku-ni qayta ishga tushirib ko'ring. Hech narsa ishlamasa, mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga murojaat qiling.

Xfinity Stream Roku-da ishlamayotganining sabablari

Xfinity-ning Roku-da to'g'ri oqim o'tkaza olmasligining sababi internetga ulanishingiz, kabellar yoki hatto tanlamaslik bilan bog'liq muammo bo'lishi mumkin. televizordagi toʻgʻri sozlamalar.

Bu Roku yoki Xfinity Stream bilan bogʻliq vaqtinchalik muammo boʻlishi mumkin, uni oddiy qayta ishga tushirish yoki server tomonidagi xatolik tufayli hal qilish mumkin, bu sizning qoʻlingizdan kelmaydi.

Quyida turli usullar keltirilganBuning yordamida muammoni maksimal quvvatga qarab aniqlashingiz va tuzatishingiz mumkin.

Internetga ulanishni tekshiring

Oqimli media orqali siz tarmoq ulanishingiz toʻgʻri ishlashi va tez javob berishiga ishonch hosil qilishingiz kerak. .

Xfinity Stream kanallari to'g'ri ishlamayotganiga sekin yoki mos kelmaydigan internet aloqasi sabab bo'lishi mumkin.

Barcha kabellar va ulanishlarni tekshiring

Sizga qat'iy tavsiya qilamiz Xfinity-ni Roku bilan ulash uchun faqat HDMI kabellaridan foydalaning, chunki ular oddiy kabellarga qaraganda ancha barqaror tasvir sifati va uzluksiz ulanishni taʼminlaydi.

Shuningdek, bu kabellar toʻgʻri ulanganligiga ishonch hosil qiling va hech qanday aloqasi yoʻq.

Bundan tashqari, televizorda to'g'ri HDMI kirish ekranida ekanligingizga ishonch hosil qiling.

Roku'ni qayta ishga tushiring

Roku'ni toza tarzda qayta ishga tushirsangiz, bu imkoniyatni istisno qilasiz. qurilmadagi vaqtinchalik quvvat bilan bog‘liq muammo haqida.

Qurilmada quvvat aylanish jarayonini xavfsiz bajarish uchun quyidagi bosqichlarni bajaring:

1. Roku qurilmasini almashtirish uchun pultdan foydalaning. o'chirilgan.
2. Quvvat kabelini rozetkadan ajratib oling.
3. Unga 4-5 daqiqa vaqt bering.
4. Endi qayta ishga tushirish jarayonini tugatish uchun quvvat simini qayta ulang.

Shuningdek, siz Roku-ni masofadan boshqarish pultisiz tiklashingiz mumkin. Baʼzan bu ishlar notoʻgʻri ketishiga olib keladi va Roku qayta ishga tushishda davom etadi.

Roku pultingiz toʻgʻri ishlayotganiga ishonch hosil qiling

Agar Roku translatsiya qilmasa,Roku masofadan boshqarish pulti toʻgʻri ishlamayotgan boʻlishi mumkin.

Eski batareyalarni utilizatsiya qilib, yangilarini ishlatib koʻring.

Bundan tashqari, masofadan boshqarish pulti va pult oʻrtasida hech qanday narsa yoʻqligiga ishonch hosil qiling. Televizorning pristavkalari ikkala qurilmaning signaliga xalaqit berishi mumkin.

Routerni qayta ishga tushiring

Agar tarmoq bilan bog'liq vaqtinchalik muammolar saqlanib qolsa, qayta ishga tushirishni xohlashingiz mumkin. modem/marshrutizatoringiz.

Barcha qilish kerak bo'lgan narsa marshrutizatorni o'chiring va kabelni elektr tarmog'idan uzing, so'ng unga bir necha daqiqa vaqt bering va uni qayta ulang.

Buni amalga oshirish yaxshidir. yomon ulanish va yuqori kechikishning oldini olish uchun vaqti-vaqti bilan harakat qiling.

Ethernet ulanishidan foydalanishga harakat qiling

Routerni qurilmaga ulash uchun chekilgan kabeldan foydalanish muammoni quyidagi tarzda hal qilishga yordam beradi: yanada mustahkam tarmoq ulanishini o'rnatish.

Ethernet ulanishi Wi-Fi ulanishiga nisbatan sezilarli darajada tezroq internet tezligini taqdim etishini va shuning uchun yanada optimal oqim tajribasini taqdim etishini inkor etib bo'lmaydi.

Chiqish va tizimga qaytish. Xfinity ilovasiga

Xfinity ilovasidan chiqish va qaytadan kirish oqim oqimini yangilash orqali Roku TV-dagi har qanday vaqtinchalik muammolarni hal qilishi mumkin.

Bunday qilish bilan bog‘liq barcha umumiy muammolar ham tuzatiladi. hisobingizga.

Ushbu jarayonni xavfsiz bajarish uchun quyidagi bosqichlarni bajaring:

• Roku TV-da Xfinity ilovasini oching
• ga boring Sozlamalar
• Hisob yorlig'ini toping va Chiqish opsiyasini bosing
• Bir necha daqiqa vaqt bering, so'ng tugmasini bosing Kirish
• Hisob ma'lumotlarini taqdim eting va qayta kiring

Routerni yaxshiroq joyga ko'chiring

Sinashning eng yaxshi usuli va vaqtinchalik tarmoq muammosini hal qilish uchun marshrutizatorni qabul qiluvchi qurilmaga yaqinroq joylashtirish kerak.

Ikkisi qanchalik yaqin bo'lsa, tarmoq ulanishi shunchalik tez va mustahkamroq bo'ladi.

Tavsiya etiladi. marshrutizator va Roku qurilmasi hech bo'lmaganda bir xonada, ularning ko'rish chizig'ini bir-biriga to'sib qo'yadigan hech qanday to'siqsiz.

Xfinity Stream ilovasini o'chirib tashlang va qayta o'rnating

Agar Xfinity ilovasidan chiqish va qaytadan kirish muammoni hal qilmasa, davom eting va Roku’dan Xfinity Stream ilovasini o‘chirib ko‘ring.

Ilovani olib tashlash ilovadagi barcha nosozliklarni yo'q qiladi.

Xfinity ilovasini Roku qurilmasiga qayta oʻrnatganingizda, siz nafaqat ilova uchun oldindan yuklab olingan soʻnggi yangilanishlarni olasiz, balki media oqimlari muammosini ham hal qilasiz.

Siz uni Chrome brauzerida ham koʻrishga urinib koʻrishingiz mumkin, lekin baʼzida Xfinity Stream Chrome’da ham ishlamaydi.

Roku-ni yangilang

Siz ham shunday boʻlishingiz mumkin. Roku qurilmangizdagi dasturiy ta'minotning eskirgan versiyasidan foydalanish, bu oqimning kerakli darajada ishlashiga xalaqit berishi mumkinbo'ling.

Buni tekshirish uchun Roku-dagi sozlamalar yorlig'iga o'ting va Dasturiy ta'minotni yangilash-ga o'ting.

Yangilanishlarni tekshirish tugmasini bosing. proshivkaning yangiroq versiyasi mavjud yoki mavjud bo'lsa, uni darhol o'rnating.

Roku qo'llab-quvvatlash xizmati bilan bog'laning

Agar yuqoridagi barcha usullarni sinab ko'rgan bo'lsangiz va agar mavjud bo'lsa oqim hali ham ko‘rsatilmagan bo‘lsa, Xfinity Support va Roku Support bilan bog‘lanish vaqti keldi.

Men ularga muammoni hal qilishga uringaningizning turli usullarini tushuntirib berishni maslahat beraman. yana bir xil usullarni sinab ko'ring.

Xfinity Stream haqidagi yakuniy fikrlar Roku-da ishlamayapti

Yodda tutingki, siz Roku qurilmasining Xfinity-ni qo'llab-quvvatlamaydigan eski versiyasidan foydalanayotgan bo'lishingiz mumkin. Stream, va shuning uchun sizdan yangi model sotib olishingizni talab qiladi.

Muammo ham sizning qo'lingizda emas va kompaniyaning xatosi bo'lishi mumkin.

Agar shunday bo'lsa, siz Ular muammoni hal qilmaguncha kutishdan boshqa tanlovingiz yo'q,

Bundan tashqari, muammo internetga ulanishingiz bilan bog'liq bo'lishi mumkin va hech bir qurilmada emas.

Bunda Agar shunday bo'lsa, Internet-provayderingizga murojaat qiling.

Agar siz bunday muammo bilan shug'ullanishni istamasangiz, Xfinity bilan ishlaydigan eng yaxshi televizorlarni ko'rib chiqishingiz mumkin.

Siz Shuningdek, o'qishdan zavqlansin:

• Peacock TV-ni qanday tomosha qilish kerakRoku-da qiyinchiliksiz [2021]
• Xfinity Stream ilovasi ovozi ishlamayapti: qanday tuzatish mumkin [2021]
• Xfinity Stream ilovasi Samsungda ishlamaydi TV: Qanday tuzatish kerak [2021]
• Comcast kanallari ishlamayapti: soniyalarda qanday tuzatiladi [2021]

Koʻp beriladigan savollar

Xfinity Stream ilovasi qancha turadi?

Xfinity TV rejalari oyiga $49,99–$89,49 turadi, lekin ularning tariflari (va ba'zi hollarda kanallar tarkibi) uchta mintaqada farq qiladi. Xfinity qamrov zonasi.

Xfinity Stream barcha Xfinity TV foydalanuvchilari uchun qo‘shimcha to‘lovsiz foydalanishi mumkin.

Qanday Xfinity ilovalari mavjud?

Xfinity Stream ko‘ngilochar ilovalarning keng assortimentini taklif etadi, jumladan Amazon Prime Video, Spotify, Netflix, Disney+, ESPN va boshqalar. Premium kanal ilovalari orasida AMC+, HBO Max, Cinemax va yana bir qancha ilovalar mavjud.

Nega mening xFi ilovam ishlamayapti?

Internetga ulanish ishlamay qolgani uchun xFi ilovangiz ishlamasligi mumkin, ishdan chiqqan server yoki juda koʻp odam bir vaqtning oʻzida ilovadan foydalanishga urinayotgani tufayli haddan tashqari toʻlib ketishga olib keladi.

Roku-ni Xfinity bilan qanday ishlashim mumkin?

Faollashtirish uchun Roku-da Xfinity Stream ilovasi, Roku-da ilovani oching va Kirish tugmasini bosing. Ekranda faollashtirish kodi ko'rsatilishi kerak. Boshqa qurilma yordamida avtorizatsiya sahifasiga tashrif buyuring va brauzerdan ushbu kodni kiriting. Keyin Xfinity-ni kiritinghisob ma'lumotlarini kiriting va Roku tizimiga kiring. Muvaffaqiyatli! xabari ochiladi va Roku ekraningiz yangilanadi.