ខណៈពេលដែលនៅក្លឹបហាត់ប្រាណកាលពីប៉ុន្មានថ្ងៃមុន ខ្ញុំបានបើកកម្មវិធី Spotify ដើម្បីដឹងថាខ្ញុំលែងបានចូលហើយ។

ខ្ញុំបានត្រលប់មកផ្ទះវិញនៅពេលក្រោយ ហើយដាក់លិខិតសម្គាល់របស់ខ្ញុំដើម្បីចូលម្តងទៀត។ ប៉ុន្តែចំពោះការភ្ញាក់ផ្អើលរបស់ខ្ញុំ វាបាននិយាយថាពាក្យសម្ងាត់ និងអ៊ីមែលមិនត្រឹមត្រូវ។

ខ្ញុំបានពិនិត្យពាក្យសម្ងាត់របស់ខ្ញុំពីរដង ហើយព្យាយាមម្តងទៀត ប៉ុន្តែគ្មានអ្វីដំណើរការទេ។

ខ្ញុំមានការខកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងនៅពេលនោះ ប៉ុន្តែខ្ញុំត្រូវតែដោះស្រាយបញ្ហាដោយរបៀបណា។

អរគុណណាស់ ខ្ញុំអាចចូលប្រើគណនីរបស់ខ្ញុំវិញនៅពេលក្រោយ ព្រោះខ្ញុំបានដឹងថាអ្វីដែលខ្ញុំត្រូវធ្វើពិតប្រាកដ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូល Spotify បានទេ ជាធម្មតាវាមានបញ្ហាជាមួយម៉ាស៊ីនមេ។ ដូច្នេះសូមរង់ចាំមួយម៉ោង ឬលើសពីនេះ ហើយចូលម្តងទៀត។ ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេ សូមដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ ឬកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញទៅកាន់គណនី Spotify របស់អ្នក។

វាអាចជាបញ្ហាម៉ាស៊ីនមេ Spotify

មនុស្សជាច្រើនដែលខ្ញុំបានឃើញនៅលើអ៊ីនធឺណិត ដែលបានជួបប្រទះបញ្ហានេះបានដោះស្រាយបញ្ហាចូលរបស់ពួកគេបន្ទាប់ពីរង់ចាំមួយរយៈ ហើយចូលម្តងទៀត។

នេះគឺដោយសារតែម៉ាស៊ីនមេរបស់ Spotify កំពុងមានបញ្ហាក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ពួកគេ។

ម៉ាស៊ីនមេគ្រាន់តែត្រឡប់មិនត្រឹមត្រូវ កំហុសក្នុងលិខិតសម្គាល់ ទោះបីជាពួកគេបានប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើ និងពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវក៏ដោយ។

ពិនិត្យមើលពីរដងថាអ្នកកំពុងប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវ មុនពេលអ្នកព្យាយាមចូលម្តងទៀត។

ចាប់តាំងពីវាជារឿងធម្មតាបំផុត ហេតុផល ខ្ញុំស្នើឱ្យអ្នករង់ចាំមួយម៉ោង ឬយូរជាងនេះមុនពេលអ្នកធ្វើដូច្នេះ។

ប្រសិនបើកម្មវិធី Spotify នៅតែមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូល។បន្តទៅជំហានបន្ទាប់ក្នុងការណែនាំនេះ។

កុំបារម្ភ គណនី Spotify របស់អ្នកមិនបាត់ទេ ប្រសិនបើអ្នកបានចេញពីគណនីហើយមិនអាចចូលវិញបាន។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី Spotify

កម្មវិធី Spotify អាចដំណើរការលើបញ្ហា និងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក ដូច្នេះដើម្បីបន្តដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ សូមរក្សាកម្មវិធី Spotify របស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ។

ដើម្បីទទួលបាន កំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ Spotify នៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. បើក 'App Store' នៅលើ iPhone ឬ 'Play Store' នៅលើឧបករណ៍ Android ។
2. ស្វែងរក 'Spotify' .
3. ពិនិត្យមើលថាតើមានការអាប់ដេតថ្មីឬអត់។
4. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។

នៅពេលរួចរាល់ សូមបើកដំណើរការ Spotify ហើយពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកបានឬអត់។

ពិនិត្យមើលការអាប់ដេតកម្មវិធីយ៉ាងហោចណាស់ម្តងក្នុងមួយខែ ដូច្នេះអ្នកអាចបញ្ឈប់ការប៉ះពាល់ដល់បញ្ហា បទពិសោធន៍របស់អ្នកជាមួយសេវាកម្មស្ទ្រីម។

ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក

ប្រសិនបើបញ្ហាចូលនៅតែកើតមាន អ្នកនឹងត្រូវប្រាកដថាអ្នកនៅតែមានសិទ្ធិចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក។

មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីធ្វើដូច្នេះគឺត្រូវបើក ​​Spotify នៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយចូលនៅទីនោះ។

ប្រសិនបើអ្នកអាចចូលបាន

ប្រសិនបើអ្នកអាចចូលបាននៅលើ កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត បន្ទាប់មកបញ្ហាចូលអាចកើតឡើងជាមួយម៉ាស៊ីនមេ ឬកម្មវិធី Spotify។

ខ្ញុំនៅតែណែនាំអ្នកឱ្យចាកចេញពីគណនីនោះនៅលើឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលអ្នកជាម្ចាស់។

Spotify អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចុះហត្ថលេខា ចេញគ្រប់ទីកន្លែងដោយចុចតែម្តង ហើយអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺចូលទៅគណនី Spotify របស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយចូលទៅកាន់ការកំណត់គណនីរបស់អ្នក។

នៅទីនោះ អ្នកនឹងឃើញប៊ូតុងមួយដែលនិយាយថា ចេញនៅគ្រប់ទីកន្លែង។

ជ្រើសរើសវាដើម្បីចេញពីគណនី Spotify របស់អ្នកពីឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធ។ ជាមួយវា។

ប្រសិនបើមុខងារ Sign Out Everywhere មិនដំណើរការទេ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយ Spotify ដើម្បីទទួលបានគណនីរបស់អ្នកចេញពីឧបករណ៍ទាំងអស់។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលបាន

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកបានទេ សូមពិចារណាកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញនឹងធ្វើឱ្យនរណាម្នាក់ដែលកំពុងប្រើប្រាស់គណនីរបស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាតពីអ្នក។

ដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់គណនី Spotify របស់អ្នកឡើងវិញ អ្នកអាច៖

1. ចូលទៅកាន់ទំព័រចូលរបស់ Spotify នៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត។
2. ចុចលើ 'ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក?'។
3. បញ្ចូល ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល Spotify របស់អ្នកដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយគណនីរបស់អ្នក។
4. បំពេញ reCAPTCHA ហើយចុចលើ 'ផ្ញើ'។
5. អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលដែលមានតំណដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញ។ ចុចលើតំណ។
6. បញ្ចូល 'ពាក្យសម្ងាត់ថ្មី' របស់អ្នក ហើយបញ្ជាក់វា។
7. ឆ្លងកាត់ reCAPTCHA ហើយចុច 'ផ្ញើ'។

អ្នកក៏អាចកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញតាមរយៈកម្មវិធី Spotify នៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. បើកកម្មវិធី Spotify ។
2. ចុច 'Log in'.
3. ចុចលើ 'Log in without password'។
4. បញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឬឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក ហើយចុចលើ 'Get link'។
5. អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលទៅកាន់ ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ ចុចលើតំណ។
6. ចុចលើ'បង្កើតពាក្យសម្ងាត់ថ្មី' ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។

ការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញគឺជាវិធីងាយស្រួលបំផុតក្នុងការសង្គ្រោះគណនី Spotify របស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកបាត់បង់សិទ្ធិចូលប្រើវា។

ប៉ុន្តែវាតម្រូវឱ្យអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើគណនីអ៊ីមែលរបស់អ្នក ឬអ្នកនឹង នឹងត្រូវបានចាក់សោចេញពី Spotify ប្រសិនបើអ្នកមិនមានសិទ្ធិចូលប្រើអ៊ីមែលរបស់អ្នក។

សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយក្នុងករណីនេះ ព្រោះមានតែពួកគេទេដែលអាចជួយអ្នកបាននៅចំណុចនេះ។

តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើពាក្យសម្ងាត់របស់ Spotify ត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញ 'មិនដំណើរការទេ?

ខណៈពេលដែលខ្ញុំកំពុងធ្វើការស្រាវជ្រាវលើកំហុសនេះ ខ្ញុំបានជួបមនុស្សមួយចំនួនដែលគ្រាន់តែមិនអាចកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ Spotify របស់ពួកគេឡើងវិញបាន។

វាហាក់ដូចជាថាការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់ Spotify ឡើងវិញមិនដំណើរការទេ។

មនុស្សមួយចំនួនមិនអាចឆ្លងកាត់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ CAPTCHA បានទេ ខណៈដែលអ្នកខ្លះមិនទទួលបានតំណកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់ពួកគេឡើងវិញ ទោះបីជាពួកគេបានប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលត្រឹមត្រូវក៏ដោយ។

ប្រសិនបើវាកើតឡើងចំពោះអ្នក ដំបូងព្យាយាមផ្ញើតំណពាក្យសម្ងាត់កំណត់ឡើងវិញពីរបីដងទៀត។

ប្រសិនបើវានៅតែមិនដំណើរការ ឬអ្នកជាប់គាំងនៅក្នុងផ្នែកផ្សេងទៀតនៃដំណើរការ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយ Spotify ។

ពួកគេអាច កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញតាមរយៈប្រព័ន្ធរបស់ពួកគេ និងជួយអ្នកកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ថ្មីមួយសម្រាប់គណនី។

លុប និងដំឡើងកម្មវិធី Spotify ឡើងវិញ

កម្មវិធីខ្លួនវាអាចជាមូលហេតុដែលអ្នកមិនអាចចូលបាន ដូច្នេះអ្នក អាចលុបកម្មវិធី ហើយដំឡើងវាឡើងវិញ ដែលត្រូវបានគេមើលឃើញថាដំណើរការសម្រាប់មនុស្សជាច្រើនដែលខ្ញុំអាចនិយាយជាមួយបាន។

ដើម្បីលុប និងដំឡើងកម្មវិធី Spotify ឡើងវិញពីរបស់អ្នក។ស្មាតហ្វូន អ្នកត្រូវតែ៖

1. ស្វែងរករូបតំណាងកម្មវិធី Spotify នៅលើអេក្រង់ទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយសង្កត់វាពីរបីវិនាទី។
2. សម្រាប់ឧបករណ៍ Android សូមចុច 'លុប'។ សម្រាប់ឧបករណ៍ iOS សូមចុចលើ 'X'។
3. បញ្ជាក់ជម្រើសរបស់អ្នក។
4. ចាប់ផ្តើមទូរសព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ។
5. បើក 'App Store' ឬ 'Play Store'។<11
6. ស្វែងរក Spotify ហើយដំឡើងវា។

សម្រាប់ Windows អ្នកនឹងត្រូវលុបកម្មវិធីចេញពី 'កម្មវិធី និងលក្ខណៈពិសេស' ដែលរកឃើញនៅក្នុង 'ផ្ទាំងបញ្ជា' ហើយបន្ទាប់មកទាញយកវាពី Spotify Windows ។

ប្រសិនបើអ្នក នៅលើ Mac ស្វែងរកកម្មវិធីនៅក្នុង Launchpad ឬបញ្ជីកម្មវិធី ហើយនៅពេលដែលអ្នកធ្វើរួច ចុចឱ្យជាប់រូបតំណាងកម្មវិធី។

ចុចលើរូបតំណាង x តូចដែលបង្ហាញនៅលើរូបតំណាងរបស់កម្មវិធី Spotify ដើម្បីលុបវា រួចដំឡើងឡើងវិញ។ វាចេញពីហាងកម្មវិធី។

នៅពេលការដំឡើងបានបញ្ចប់ សូមបើកដំណើរការ Spotify ហើយចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។

ទាក់ទងផ្នែកជំនួយ

ប្រសិនបើគ្មានវិធីសាស្រ្តណាមួយដែលខ្ញុំបាននិយាយអំពីការដោះស្រាយបញ្ហាការចូលរបស់អ្នកទេ អ្នកគួរតែទាក់ទងផ្នែកជំនួយ Spotify។

អ្នកអាចអានការណែនាំជំនួយរបស់ពួកគេ ពិនិត្យមើលវេទិកាសហគមន៍របស់ពួកគេ ឬនិយាយជាមួយអ្នកតំណាងផ្នែកជំនួយអតិថិជន ដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយសម្រាប់បញ្ហារបស់អ្នក។

តើការបង់ប្រាក់ជាអ្វី?

ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាមាននរណាម្នាក់មាន បានចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ខ្ញុំស្នើឱ្យអ្នកលុប ឬផ្លាស់ប្តូរវិធីបង់ប្រាក់ណាមួយដែលអ្នកបានភ្ជាប់ជាមួយគណនីក្នុងករណីនោះ។

វាក៏មានជម្រើសក្នុងការទទួលបានកាតអំណោយ Spotify ហើយបន្តប្រើប្រាស់វានៅពេលដែលបុព្វលាភរបស់អ្នកពេលវេលាអស់ហើយ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់បន្ថែមកាតទៅក្នុងគណនី Spotify របស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសបង្កើតគណនី Spotify ថ្មីទាំងស្រុងជាមួយនឹងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលថ្មី អ្នកនៅតែអាចនាំយកបណ្ណាល័យ បញ្ជីចាក់ និងអាល់ប៊ុមរបស់អ្នក ពីគណនីចាស់របស់អ្នកដោយប្រើសេវាកម្មផ្ទេរប្រាក់ដូចជា Soundiiz។

អ្នកអាចយកបណ្ណាល័យទាំងមូលរបស់អ្នក ហើយផ្ទេរវាទៅគណនីថ្មីរបស់អ្នកដោយឥតគិតថ្លៃដោយគ្រាន់តែចុចពីរបីដងប៉ុណ្ណោះ។

អ្នកក៏អាចរីករាយក្នុងការអាន

• ហេតុអ្វីបានជា Spotify បន្តគាំងនៅលើ iPhone របស់ខ្ញុំ? [ដោះស្រាយ]
• Spotify មិនភ្ជាប់ទៅ Google Home? ធ្វើវាជំនួសវិញ
• តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីមើលថាអ្នកណាចូលចិត្តបញ្ជីចាក់របស់អ្នកនៅលើ Spotify? តើវាអាចទៅរួចទេ?

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចចូលគណនី Spotify របស់ខ្ញុំម្តងទៀត?

អ្នកប្រហែលជាមិនអាចចូលបានទេ គណនី Spotify របស់អ្នកដោយសារតែបញ្ហាជាមួយម៉ាស៊ីនមេ កម្មវិធី ឬពាក្យសម្ងាត់របស់ពួកគេ។

ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​ខ្ញុំ​ត្រូវ​បាន​គេ​ចាក់សោ​ចេញ​ពី​គណនី Spotify របស់​ខ្ញុំ? ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកនៅលើឧបករណ៍មួយ Spotify នឹងចេញពីអ្នកចេញពីឧបករណ៍ផ្សេងទៀតទាំងអស់ដែលអ្នកកំពុងចូល។

តើខ្ញុំអាចទាញយកបទចម្រៀងពី Spotify បានទេ?

អ្នកអាចទាញយកបទចម្រៀងនៅលើ Spotify ប៉ុន្តែអ្នក' នឹងត្រូវការការជាវបុព្វលាភដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន។

បញ្ជីចាក់ អាល់ប៊ុម ឬសូម្បីតែភាគផតខាសអាចទាញយកបាន ប៉ុន្តែអ្នកនឹងមិនអាចប្រើឯកសារដែលបានទាញយកនៅលើតន្ត្រីភាគីទីបីបានទេ។អ្នកលេង។