Bir necha kun oldin sport zalida bo'lganimda, Spotify ilovasini endi tizimga kirmaganimni angladim, xolos.

Keyinroq uyga qaytdim va tizimga qayta kirish uchun hisob ma'lumotlarimni kiritdim, lekin men ajablandim, u parol va elektron pochta noto'g'ri ekanligini aytdi.

Men parolimni ikki marta tekshirib ko'rdim va qayta urindim, lekin hech narsa ishlamadi.

O'sha paytda men juda xafa bo'ldim, lekin muammoni qandaydir hal qilishim kerak edi.

Yaxshiyamki, men hisobimga keyinroq kirishga muvaffaq bo‘ldim, chunki aynan nima qilishim kerakligini tushundim.

Agar siz Spotify-ga kira olmasangiz, bu odatda serverda muammodir. , shuning uchun bir soat yoki undan ko'proq vaqt kuting va qayta kiring. Agar bu ishlamasa, ilovani qayta oʻrnating yoki Spotify hisob qaydnomangizga parolni qayta oʻrnating.

Bu Spotify serveridagi muammo boʻlishi mumkin

Men onlaynda koʻp odamlarni koʻrganman. Bu muammoga duch kelganlar bir muncha vaqt kutib, qayta kirgandan so'ng, tizimga kirish muammolari hal qilindi.

Buning sababi Spotify serverlari ularni autentifikatsiya qilishda muammoga duch kelgan.

Server shunchaki yaroqsiz xabarni qaytardi. hisob maʼlumotlarida xatolik yuz berdi, garchi ular toʻgʻri foydalanuvchi nomi va parolni ishlatgan boʻlsalar ham.

Tizimga qayta kirishdan oldin toʻgʻri foydalanuvchi nomi va parol kombinatsiyasidan foydalanayotganingizni ikki marta tekshiring.

Chunki bu eng keng tarqalgan xato edi. Shuning uchun buni qilishdan oldin bir soat yoki undan ko'proq vaqt kutishingizni tavsiya qilaman.

Agar Spotify ilovasi hali ham tizimga kirishga ruxsat bermasa,ushbu qoʻllanmadagi keyingi bosqichlarga oʻting.

Xavotir olmang, agar siz tizimdan chiqqan boʻlsangiz va qayta kira olmasangiz, Spotify hisobingiz yoʻqolgan emas.

Spotify ilovasini yangilang.

Spotify ilovasida xatoliklar paydo boʻlishi va hisobingizga kirishga ruxsat bermasligi mumkin, shuning uchun bu muammolardan xabardor boʻlish uchun Spotify ilovasini yangilab turing.

Smartfoningizda Spotify-ning so‘nggi versiyasini o‘rnatish uchun quyidagi amallarni bajaring:

1. IPhone-da “App Store”ni yoki Android qurilmasida “Play Store”ni oching.
2. “Spotify”ni qidiring. .
3. Yangi yangilanish mavjudligini tekshiring.
4. Ilovani yangilang.

Bargach, Spotify-ni ishga tushiring va hisobingizga kirishingiz mumkinligini tekshiring.

Ilova yangilanishlarini oyiga kamida bir marta tekshirib turing, shunda xatolarga ta'sir qilishni to'xtata olasiz. striming xizmati bilan ishlash tajribangiz.

Hisobingizga kirish imkoningiz borligini tekshiring

Agar tizimga kirish bilan bogʻliq muammolar hali ham davom etsa, hisobingizga kirish huquqiga ega ekanligingizga ishonch hosil qilishingiz kerak boʻladi.

Buni qilishning eng oson yo'li - veb-brauzerda Spotify-ni ochib, u erda tizimga kiring.

Agar tizimga kirishingiz mumkin bo'lsa

Agar tizimga kirish imkoningiz bo'lsa Agar brauzerda boʻlsa, tizimga kirish bilan bogʻliq muammolar server yoki Spotify ilovasida boʻlishi mumkin.

Sizga tegishli barcha qurilmalarda ushbu hisobdan chiqishingizni tavsiya qilaman.

Spotify tizimga kirish imkonini beradi. Bir marta bosish bilan hamma joyda chiqing va siz faqat internetda Spotify hisobingizga kirishingiz kerakbrauzerni oching va hisobingiz sozlamalariga oʻting.

U yerda siz Hamma joyda tizimdan chiqish degan tugmani koʻrasiz.

Spotify hisob qaydnomangiz bilan bogʻlangan barcha qurilmalardan chiqish uchun uni tanlang. u bilan.

Agar Hamma joyda tizimdan chiqish funksiyasi ishlamasa, barcha qurilmalardan hisobingizdan chiqish uchun Spotify yordam xizmatiga murojaat qiling.

Agar tizimga kira olmasangiz

Agar foydalanuvchi nomingiz va parolingiz bilan tizimga kira olmasangiz, parolni imkon qadar tezroq oʻzgartirishni oʻylab koʻring.

Parolni qayta oʻrnatish sizning ruxsatingizsiz hisobingizdan foydalanayotgan har qanday odamni oʻchirib tashlaydi.

Spotify hisobingiz parolini tiklash uchun siz:

1. Veb-brauzerda Spotify-ning kirish sahifasiga tashrif buyuring.
2. “Parolni unutdingizmi?” tugmasini bosing.
3. Kirish hisobingizda roʻyxatdan oʻtgan Spotify foydalanuvchi nomingiz yoki elektron pochta manzilingiz.
4. ReCAPTCHA-ni toʻldiring va “Yuborish” tugmasini bosing.
5. Parolingizni qayta oʻrnatish uchun havolali xat olasiz. Havolani bosing.
6. “Yangi parol”ni kiriting va uni tasdiqlang.
7. ReCAPTCHA-ni o‘tkazing va “Yuborish” tugmasini bosing.

Shuningdek, parolingizni smartfoningizdagi Spotify ilovasi orqali quyidagi amallarni bajarish orqali tiklashingiz mumkin:

1. Spotify ilovasini oching.
2. "Jurnal" tugmasini bosing. in'.
3. "Parolsiz kirish" tugmasini bosing.
4. E-pochta manzili yoki foydalanuvchi nomini kiriting va "Havolani olish" tugmasini bosing.
5. Sizga elektron pochta xabari keladi. hisobingizga kiring. Havolani bosing.
6. Toping"Yangi parol yarating" va ekrandagi ko'rsatmalarga amal qiling.

Parolni qayta oʻrnatish Spotify hisobingizga kirish huquqini yoʻqotib qoʻysangiz, uni qayta tiklashning eng oson yoʻli hisoblanadi.

Ammo buning uchun sizdan elektron pochta hisobingizga kirish huquqi talab qilinadi, aks holda siz Spotify hisobingizga kirish huquqiga ega boʻlishingiz kerak. E-pochtangizga kirish imkoningiz boʻlmasa, Spotify’dan bloklanasiz.

Bu holatda qoʻllab-quvvatlash xizmati bilan bogʻlaning, chunki bu vaqtda sizga faqat ular yordam berishi mumkin.

Agar Spotify parolini qayta oʻrnatmasa nima boʻladi? Ishlamaysizmi?

Ushbu xatolik ustida tadqiqot olib borganimda, Spotify parolini qayta tiklay olmagan bir nechta odamlarga duch keldim.

Spotify parolini tiklash ishlamayotgandek tuyuldi.

Ba'zi odamlar CAPTCHA tekshiruvidan o'ta olmadi, ba'zilari esa to'g'ri e-pochta manzilidan foydalangan bo'lsa ham parolni tiklash havolasini olmagan.

Agar shunday holat siz bilan sodir bo'lsa, avval parolni tiklash havolasini yana bir necha marta yuborishga urinib ko'ring.

Agar u hali ham ishlamasa yoki jarayonning boshqa qismida qolib ketsangiz, Spotify qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

Ular mumkin ularning tizimlari orqali parolni qayta o'rnating va hisob uchun yangisini o'rnatishga yordam beradi.

Spotify ilovasini o'chirish va qayta o'rnatish

Ilovaning o'zi nima uchun tizimga kira olmasligingiz bo'lishi mumkin, shuning uchun siz oddiygina ilovani oʻchirib tashlab, uni qayta oʻrnatishim mumkin, bu men gaplasha olgan bir necha odamlar uchun ishlagani koʻrinib turibdi.

Spotify ilovasini oʻchirib tashlash va qayta oʻrnatish uchunsmartfon uchun siz:

1. Telefoningiz ekranida Spotify ilovasi belgisini toping va uni bir necha soniya ushlab turing.
2. Android qurilmasi uchun “Oʻchirish” tugmasini bosing. iOS qurilmasi uchun “X” tugmasini bosing.
3. Tanlovingizni tasdiqlang.
4. Telefoningizni qayta yoqing.
5. “App Store” yoki “Play Store”ni oching.
6. Spotify-ni qidiring va uni o'rnating.

Windows uchun ilovani "Boshqarish paneli"dagi "Dasturlar va funksiyalar"dan olib tashlashingiz va keyin uni Spotify Windows'dan yuklab olishingiz kerak bo'ladi.

Agar siz bo'lsangiz. Mac-da, Launchpad yoki ilovalar roʻyxatida ilovani toping va topib boʻlgach, ilova belgisini bosing va ushlab turing.

Uni oʻchirish uchun Spotify ilovasi belgisida paydo boʻladigan kichik x belgisini bosing va keyin qayta oʻrnating. uni ilovalar doʻkonidan.

Oʻrnatish tugallangach, Spotify-ni ishga tushiring va hisobingizga kiring.

Yordam xizmati bilan bog'laning

Agar men aytib o'tgan usullarning hech biri login muammoingizni hal qilmasa, Spotify Support bilan bog'lanishingiz kerak.

Ularning yordam qo'llanmalarini o'qishingiz mumkin. , ularning hamjamiyat forumlarini tekshiring yoki muammoingizga yechim topish uchun mijozlarni qoʻllab-quvvatlash vakili bilan gaplashing.

Toʻlovlar haqida nima deyish mumkin?

Agar kimdir borligiga shubha qilsangiz hisoblaringizga ruxsatsiz kirgan bo‘lsangiz, har qanday holatda hisobingizga bog‘langan to‘lov usullarini olib tashlashni yoki o‘zgartirishni tavsiya qilaman.

Spotify sovg‘a kartalarini olish va premium miqdorida foydalanishni davom ettirish imkoniyati ham mavjud.Spotify hisobingizga karta qo‘shishni istamasangiz, vaqt tugaydi.

Agar siz yangi elektron pochta manzili bilan mutlaqo yangi Spotify hisobini yaratmoqchi bo‘lsangiz, kutubxona, pleylist va albomlarni olib kelishingiz mumkin. Soundiiz kabi migratsiya xizmati yordamida eski hisobingizdan.

Siz bir necha marta bosish orqali butun kutubxonangizni olib, uni yangi hisobingizga bepul oʻtkazishingiz mumkin.

Siz ham oʻqishdan bahramand boʻlishingiz mumkin

• Nega Spotify mening iPhone-da ishlamay qoldi? [Yechildi]
• Spotify Google Home-ga ulanmayaptimi? Buning o'rniga shunday qiling
• Spotify-da pleylistingiz kimga yoqqanini qanday ko'rish mumkin? Mumkinmi?

Koʻp beriladigan savollar

Nega men Spotify hisobimga qayta kira olmayapman?

Siz tizimga kira olmasligingiz mumkin. serverlari, ilovasi yoki paroli bilan bog'liq muammolar tufayli Spotify hisob qaydnomangiz.

Nega men Spotify hisobimga kira olmayman?

Spotify sizni hisobingizdan avtomatik ravishda chiqib ketishining eng keng tarqalgan sababi parolingiz bilan bog'liq.

Agar o'zgartirsangiz parolingiz bitta qurilmada boʻlsa, Spotify hozirda kirgan barcha boshqa qurilmalaringizdan chiqadi.

Spotify’dan qoʻshiqlarni yuklab olsam boʻladimi?

Siz Spotify’da qoʻshiqlarni yuklab olishingiz mumkin, lekin siz’ Buning uchun premium obuna boʻlishi kerak.

Har qanday pleylist, albom yoki hatto podkast epizodini yuklab olish mumkin, lekin yuklab olingan fayllardan uchinchi tomon musiqasida foydalana olmaysiz.futbolchi.